“方”与“圆”,表示两种不同属性的行为。“方”表示规范、框架,表示原则性,表示硬的方法。“圆”表示技巧,表示灵活性。无方,则没有规距,便无约束;无圆,则负荷太重,将不能自理。
现实生活中,有不少在学校时成绩一流的学生,在进入社会进入职场后却成了平庸之辈,而在学校成绩二流的,进入社会进入职场却往往事业有成,成为领导。一个非常主要和关键的原因就是:成绩一流的同学过分注重专业知识,不知变通,不善处事,忽略或不会做人的“圆”;而成绩二流的同学却由于做人也好做事也好,比较全面,掌握了处事的原则。
方圆关系的根本在职场中体现在原则性与灵活性的结合程度上。“方”就是凡事要有原则,在重大原则和大是大非问题上,坚定不移、始终如一,不妥协不退让。“圆”就是在坚持总原则、大方向的前提下,又要注意策略、方式、方法、措施的多样性和灵活性。在方圆关系上看,一般可分成以下四种人:
1外方内圆。这种人宽于律已,严于待人,表面正直,内里圆滑。他们往往张口是群众的利益,闭口是党纪国法,但肚子里却是男盗女娼、个人私利。他们台上慷慨激昂,一副正人君子之样,台下却尽干些乌七八糟之事,这种人是典型的“两面派”,善于玩弄权术,所以极具欺骗性、迷惑性,日久才能见“人心”。
2外圆内圆。这种人没有原则,没有立场,是一种典型的老好人:善于见风使舵,但做事无实力,不敢坚持真理,不敢主持正义,对上奉承巴结,对下拉拢收买,这个不得罪,那个不敢惹,遇见矛盾绕着走,处理事情和稀泥,总有那么一天,矛盾处理不了,问题积聚成山,事情越来越多,久而久之,大家终于明白,老好人并不好,老好人私心重。老好人的出点发虽然是不得罪人,但结果往往把大多数人都得罪了。想让每一个人喜欢自己、欣赏自己,这本身就是平庸的表现。
3外方内方。这种人表里如一,刚正不阿,秉公办事,嫉恶如仇、处事认真、棱角分明、做事投入、活力四射,但难免过于刚硬,不讲究方式方法,直来直去、不知收敛、做事不灵活、言辞不灵通、口无遮拦,往往使人陷入难堪境地,使人际关系紧张,难免得罪人。
4外圆内方。真正的方圆之道是 “外圆内方”。对领导者而言,外圆内方就是要原则上坚定、行动上果断、策略上灵活、作风上民主,方中有圆、圆中有方,刚柔相济,宽于待人、严于律己,凸显领导者完善的人格魅力。
过分的方正是固执,是死板,会四处碰撞;过分的圆滑是世故,也会让人戒备。没有原则性,灵活性就没有用处;没有灵活性,原则性也落实不好,把握好两者结合的“度”,是每一个职场人士必须面对的。“方”、“圆”结合必须把握好尺寸和火候,注意做到以下几点:
1做人上要内方外圆
方是做人的底气,圆是成事的方法。方是刚性因素,不容变通,圆是柔性因素,有一定的伸缩性,圆的压力最小,圆的张力最大,圆的可塑性最强。我们说,一个学者、一个科学家一定要执著,一定要认死理儿,要有一种一条道走到黑、不撞南墙不回头的精神。但是在职场中不行,特别是做为领导者,他必须既有原则性又有灵活性,做到该坚持的时候坚持,该妥协的时候妥协,该让步的时候让步,该迂回的时候迂回,而且要考虑的问题不仅仅是一件事情该不该做,而且还要考虑能不能做,现在做还是将来做。这里说的做人要圆,决不是要圆滑世故,更不能是平庸无能,这种圆是圆通,是一种宽厚、融通,是大智若愚,是与人为善,是居高临下、明察秋毫之后,心智的健全和成熟,是不因洞察他人的弱点而咄咄逼人,也不因自己比别人高明而盛气凌人;任何时候也不会因坚持自己的个性和主张让人感觉到压迫和恐惧,任何情况下都不会随波逐流,要潜移默化影响别人而又决不会让人感到强加于人……当然这需要极高的素养、悟性和技巧,这是做人的最高境界。
2决策上要上方下圆
上方下圆的“方”指的是在执行上级的政策法规方面、执行上级指示、落实决策方面要不折不扣、顾大局、讲原则;上方下“圆”并非指随意变通,而是“吃透上面的,摸清下面的,提出自己的”,根据自身情况,创造性地开展工作。上方下圆的核心是方中有圆,即圆再大,也不能超出方的范围。
3交往上要己方人圆
职场中存在各种各样的人,是一个较为复杂的系统,特别是领导者,面临着许多**,此时,只有掌握好己方人圆的原则,才可游刃有余。己方人圆就是领导者自己一定要明辨是非,坚持原则,在面对不正之风的**时,要有坐怀不乱的气度,并努力做到“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿动”。但在具体行为上,则要表现得比较随和,晓之以理、动之以情,不让对方感到尴尬和难堪,也就是我们平常所说的柔中带刚,绵里藏针。
4激励上要神方形圆
神方指的是激励措施必须坚持正确的原则、正确的导向、正确的尺度、正确的方法,并努力做到公平、公开、公正,不能厚此薄彼、搞远近亲疏。形圆,指的是在遵守一定的政策规定前提下,要灵活运用各种激励手段,根据不同的人采取不同的激励措施。
5对外上要内圆外方
所谓“内圆”是指领导者在单位中要充分尊重各类人才,善于听取他们的意见,尊重他们的意愿,多为他们排扰解难,多为他们办好事、办实事。所谓“外方”,是指领导者在参与各种社会事务的过程中,要坚持站在本单位的立场上,代表本单位的利益,维护本单位及本单位人才的利益,而不能用损害他们的利益来换取别人的好感。
6立威上要近方远圆
“近方”就是对自己身边的人,对亲戚朋友和关系较近的下属,要高标准、严要求,多用制度约束他们,防止他们狐假虎威、近水楼台、推波助澜、防止他们打着领导的旗号去做有损领导形象的事,这样才能真正树立起自己的威信。“远圆”就是对与自己相差层次较多的基层员工、一线人员要和蔼亲善,不要板着面孔,多关心他们的工作生活,多关心他们的困难,与他们交朋友,多沟通,营造一种上下和谐同心的氛围。
7处世上要行方智圆
“行方”是指处事要有棱角,要守规矩,要坚持做人的基本原则,坚守做人的基本底线,有人的骨气和品格,表里一致。所谓“智圆”,就是处世要周到、细密、审慎、干练,把事情办得圆圆满满,并得到周围领导、同事们的好评。正如有人所说,真正的方圆是大智慧与大容忍的结合体,有勇猛斗士的武力,有沉静蕴慧的平和。真正的“方圆”之人,他们能承受大喜悦与大悲哀的突然发难,他们行动干练迅捷,不为感情所左右;他们退避时能审时度势,全身而退,且能抓住机会东山再起;他们没有失败,只有面对挫折与逆境时积蓄力量的沉默。
8力戒外圆内圆
特别是一名领导者,最忌讳当老好人。因为领导的权威是依靠公平心、言而有信和以原则办事来维护的。一个领导如果不讲原则、不讲标准、不讲法度,一味地和稀泥、抹光墙,对下级一味地哄着、顺着、护着,好的不去奖、坏的不敢罚,单位的风气就会被破坏,即使领导做了好事,给了好处,下属也不一定会领情,因为下属可能更看重公平、正气。所以,做为领导,一定要先把制度立起来,把奖励标准树起来,你干得好,我才给你好处,而且给了你好处,你就要对领导、对组织感恩戴德。
黄炎培先生曾有一句话:“理必求真,事必求是;言必求信,行必踏实;事闲勿荒;事忙勿慌;有言必信,无欲则刚;笑若春风,肃若秋霜;取象于钱,外圆内方”。希望对大家有所裨益。