成熟是成长的重要标志,也是在职位上晋升的重要条件。所谓成熟是指心理年龄与生理年龄、外在环境的契合,具体表现为一个人的心智同他的年龄、受教育程度、社会与生活阅历、工作环境等因素比较一致,在思维方式、行为方式上表现得比较得体、相宜,一个人的心理适应性良好,人际关系较为融洽,心理上较少障碍,工作上较少难以克服的困难。

但是对成熟要理智地看待。成熟不是随波逐流、人云亦云,不是察颜观色、八面玲珑,不是见风使舵,老奸巨猾;成熟是面对诬陷不会丧失自信,面对恭维也不会飘然自傲。成熟是面对无理取闹也能从容、沉着,面对突发事件也能镇静、稳重,每临大事有静气;成熟是同村夫交谈也保持谦恭之态,陪王侯散步也毫无陷媚之颜;成熟是住在茅屋草棚也不会觉得没脸见人,住在琼楼玉宇也不会感到身价倍增;成熟是在背后讲过的话,也能公之于大庭广众;成熟是他人的爱憎喜怒左右不了自己的正气和情绪,与任何人为伍都能卓然独立;成熟是视生命和权力为责任,而不是视生命和权力为实惠,对亲人、对同事、对工作和对社会更加牵挂,更加负责,更加珍爱。成熟是爱,宽容、宁静和淡泊越来越多,也是恨,狭隘、浮躁和张扬越来越少;成熟是即使灾难降临也勇于咀嚼苦果,即使成了命运的宠儿也不会忘乎所以;成熟是荣辱不惊、去留无意,惨遭失败也敢于从头再来,功成名就也能从零做起。

有人说,判定一个职场人士成熟与否可以从四个方面来看,一是是否“轻视异性”。能够不把异性当回事,这对于人们,尤其对于职场新人来说,是困难的,唯其难,所以它才成为一种成熟的象征。这里说“轻视异性”,主要是指能够用一种平和、健康、冷静的心态理解和交往异性。轻视,不是拒绝对异性的好感和爱情,而是拒绝见到异性就心惊肉跳骨头软的不健康的心理和表现。二是是否敢于否定自己。不断地否定自己,是走向成熟的必要条件,也是成熟的重要标志。否定自己是深刻的思想活动,是出于对真理和对自我的认知,而不是妄自菲薄和自轻自贱。否定自己是思考的结果,而不是“触景生情”。只要你时时地反省和面对自己,你就会时时地否定自己。认识自己并不容易,否定自己同样困难,人最容易自以为是和固执己见。在真理面前,没有谁有资格自负。有句话说的好,我们最需要改变的可能就是我们最坚持的东西。三是是否学会了宽容。宽容不仅象征成熟,宽容更是一种境界。幼稚的心从来不会宽容,他们偏激、暴怒、盲目行动、“疾恶如仇”,而且自己却屡犯不可“宽容”的错误。他们追求完美,却并不明白自身所存在的缺憾。四是是否能做到重视简单。从思考能力的角度讲,成熟的标志就是对“简单”有了新的认识和理解,不再把简单看作简单,或者说,不再轻视简单。真理就是简单的,而这简单的真理就在平常的朴素的日常生活当中。能够从简单处寻找和发现真理,你就得到了最深刻的真理。

职场上,成熟有时是不好把握的,有的因为显得过于有城府而被领导同事诟病,有的显得过于幼稚可笑而被领导和同事小瞧。比如以下几种职场幼稚病的表现当力戒:

1只会踏踏实实地做具体的工作。本来这没有错,但只会这样那就大错了,因为这永远只是新手的方式,仅靠这个,永远也成不了高手。

2不会踏踏实实地工作。年轻人喜欢幻想,这本身也没错。但若是一天到晚只是沉浸在幻想之中,脱离现实,好高骛远,眼高手低,最终往往是白日做梦,空欢喜一场。

3瞧不起上司。受过高等教育的人都清高,别人不如自己的地方很容易放在眼里,并嗤之以鼻,尤其是对领导,不尊重,不服从,不服气,爱给领导提意见,甚至经常顶撞领导。

4崇拜上司。对上司盲目崇拜,则更显得幼稚。对上司的话全盘接受,无条件服从,缺乏了起码的分析能力,最终会让你在职场中迷失自我。

5容易被激发、被感动、被忽悠。不懂常理,大事小事分不清,动不动就动肝火。听到谣言、小道消息就特别兴奋,并跃跃欲试地传播。

6甘当云梯,默默无闻。这本是一种很高尚的情怀,如今更是难得。但是,在现代社会,仅凭这一点似乎已不能适应了。

7唠叨成性。牢骚话满腹,或埋怨领导不支持,或指责他人不配合,或嫉妒他人能力强。观察问题片面,发表意见爱走极端。

8锋芒毕露。这样会树敌太多,而且太容易让人看透,很容易中了别人的招儿。适当的时候露露锋芒,展示一下自己的立场就可以了,大多数的情况,还是应该韬光养晦的。

9排斥关系。认为靠自己的打拼就已经足够了。其实,职场不比学术,不是把自己关在实验室里就能出成果的,闭门造车,最终只能自食苦果。

10口无遮拦。对别人什么都说,不知道什么该说、什么不该说,毛毛糙糙,口无遮拦。

但是,老练成熟并不是越老练、越成熟越好。若过于追求成熟,使成熟被某种意念奉为一种标志时,成熟就失去了其本体的意义,往往走向另一个极端:

1太圆滑世故。圆滑世故的人,或者胸无大志,悲观厌世,玩世不恭,逢场作戏;或者对人“耍心眼”,弄权术,用手段,搞阴谋;或者四面讨好,八面玲珑,出卖原则。这几种人,是地地道道的投机分子,是最危险的人物之一。

2太爱玩深沉。有的人心机很酷,比如揣摩上司心理,投其所好;设局摆套使同僚入圈;王顾左右而言他,令人捉摸不定。这类的玩深沉,玩的自己精神困倦,玩的别人精神紧张。

3老好人主义。对上,他投其所好、百般逢迎,立场不定、见风使舵。对下,他在是非面前无原则,矛盾面前和稀泥;多一事不如少一事,“多栽花少栽刺”,又滑又圆。在决策上,要么不发表意见,要么空话、套话、大话连篇,说得既原则又正确,就是什么问题也解决不了;要么明知不对,却不敢说或不愿说;要么说左也正确,右也正确,张三有道理,李四也有道理,就是自己没有明确的态度。

做人需要成熟,成熟就是恰到好处。但太成熟了,又未必是件好事。譬如瓜果,熟过了,味道也就变了。做人太成熟了,就会心机太重、城府太深、谙于世故、老谋深算,叫人琢磨不透、难以相处。太成熟的人,往往是烦恼多了、顾虑多了、思想负担重了、活得累了、胆子小了、欢乐少了,不再天真、不再单纯、不再可爱。特别是年轻人,要慎重对待那种与自己年龄不相符的早熟,如果像中老年人一样,早早地对事看透了,对情分看淡了,对自身的发展看到头了,就很容易对工作丧失热情,对同事丧失真情,对信仰和真善美的追求都会丧失**。那么,这样的所谓成熟无异于就是一个年轻人职业生命的夭折。

更需要强调的是,千万不要刻意地追求“伪成熟”。为了怕别人说自己傻,担心工作上吃亏,有的人就想方设法推脱工作,还自以为得计;为了怕担责任,对于一些创新性的工作、难度大的工作、复杂程度高的工作,总是刻意回避,不敢尝试,唯恐出错;为了怕别人说自己不老练,与人交往总是遮遮掩掩,故作高深,云山雾罩。殊不知,这些所谓“成熟”的表现就会给人留下偷奸耍滑、难当重任和为人虚浮、不诚恳的印象。

现实中确实有很多人根本就不知道什么叫“成熟”,特别是一些年轻人,最怕别人说自己不成熟。成熟人格就好比武侠小说中描写的“内力”,当内力达到一定的厚度,任何“招式”都可以从容使来,并且能够随着环境的变化而自创招法,妙手天成,变化无穷。职场上,要掌握好成熟的分寸,就要做到成熟而不世故,成熟而不圆滑,成熟而不复杂,成熟而不深沉。建议从以下几方面入手:

1成熟稳重是职业形象的关键

一个人一旦被人认为成熟稳重,就极易取得信任。这类人性格上很稳重,让人看不出着急的感觉,平常表现沉默,很少言语,但是他们往往做事有条理,为人沉稳,不急不燥,说话也往往能把握重心。如果你想要事业有成,首先你得让人看起来像事业有成的样子,而成熟稳重是形象的关键,所以在日常工作中,一定要注意表现出自身的成熟,尽量避免脸红、哭泣等缺乏情绪控制力的表现。

2保持内心的本真与外在的圆滑

在职场中,做人要像一枚铜钱,保持内心的本真与外在的圆滑,不露锋芒,同时对上级重视有佳,处理下属难题从容不迫,让大家都心服口服。有的人爱琢磨事的,他要办的事会越来越多;琢磨人的,他身边的人会越来越少。能够最终在单位中脱颖而出的,都是那些会工作、善沟通、上下关系处理得好的人,也就是成熟的人。一个简单只会钻营的人是不具备这些素质的。

3多一些从容和宽容的城府

一种外在表现与城府相似的人格,即在丰厚的人生积淀下的大彻大悟,以及面对世间百态的从容不迫、镇定自若的城府,始终具有存在的可能与必要。为人所称道的城府,是通于世故、智圆行方、不显露山水、不愠不火、反璞归真的化境,这种恰到好处的人生哲学是悟透世态修炼而来的。

其实,城府体现在人的身上,最主要的是要藏得住自己的喜怒哀乐,藏的住自己的心事、欲望和情绪。这种深藏不露、不喜言语,但心地善良、处事得体的城府,正是我们所需要的。城府还寓意了宽容。为人必须豁达大度,才能乐观进取,才能站得高看得远;才能严于律己,宽于待人。这种豁达大度就是人生需要的城府。在这种城府下,不会去斤斤计较,不会心有千千结,不会处在我是人非的漩涡,更不会在尔虞我诈中摩擦。不管风起云涌,不管世事变化和沧桑变迁,都会拥有一片属于自己的满足而宁静的天空。

4适度地隐藏自己

为人城府太深不好,但没有一点城府也不行。与人相交,三言两语就把心窝子里的话说出来,把自己的底线交给别人,只会让人觉得你这个人肤浅和没涵养,而不是你希望的真诚。如果遇到心术不正的人,必将丧失自己做人的主动权,处处受制于人。交人确实应该诚实,但展现诚实的过程是双方的共同行为,在没有感觉到对方是否真诚的情况下,不宜过早地、和盘地托出自己的底子。

所以,可以让别人了解,但不要被人看透;可以让别人对你有所期待,但不要完全满足他们。要想受人尊重,就要设法避免让人猜出你的深度。能看破他人心思的人,才能掌控全局;善于隐藏的人,才不会落入他人的陷阱之中。如果你处处显山露水,争着炫耀自己,想尽办法成为别人妒羡的目标,那么,在你的虚荣心不断得到满足的时候,你就离失败越来越近了。

5追求成熟但不要失去清纯质朴的本色

领导者特别是年轻领导者,追求成熟是成长的需要,也是成长的标志,因为人最忌讳别人说自己不成熟。但追求成熟切忌走火入魔,失去清纯、质朴、坦诚的本色。与本人年龄不符的成熟,是一种畸形、变态的早熟,会破坏心性的正常发展,不仅不容易获得别人的悦纳,还降低了人格、心智、心胸、品行和能力全面发展的可能性。年轻领导者成熟、老练得不像年轻干部,容易令人生畏、生轻、生厌。因此,不要刻意去追求成熟,不要刻意地取悦同事与领导,不要心机太重,自作聪明,还是多保持一点本真的自我为好。

6不可心机太重

聪明人讨人喜欢,聪明过头则会令人鄙薄。年轻人要有心眼、识眼色、会来事,这很重要,但是,如果做事处处猜别人的心思、看人下菜碟、投人所好,做人做事就会丧失原则,进退失据,自找麻烦,把简单事情复杂化,结果往往事与愿违,误事误人误己。因为事事多心,处处猜测别人的心思,又是令人恐惧的,别人在享受与你顺心顺意的交往之余,可能会禁不住脊背发凉,结果可能从一开始对你的喜欢演变成最终的疏远、提防。机深伤德,机心伤信,聪明反被聪明误,年轻人务必引以为戒。

6不要过于迷信“办公室兵法”

客观地说,不少“办公室兵法”是很多职场人士多年丰富人生阅历的结晶,有些体察入微,对人心、人性及职场规则、世俗文化有着深入、独到的认识,浏览一下,体味一番,对于年轻人增加社会知识,提高人际交往的技巧的确有些启发。但是,这些所谓的“办公室兵法”往往具有唯利是图的味道,充满着伪善和别有用心的机巧心态,单纯地依据利润指标和市场占有额度,更多地取决于上层领导的信任和偏爱程度,具有赚一把就走、一个图谋得逞就高升的投机色彩,而往往容易忽略个人品行、职业信用、同事口碑、公众评价等因素,如果浸染过深,就会丧失人性中诚实、诚恳、仁厚的良善成分。况且其在机关的适应性也很有限。机关的用人标准往往综合化,人员流动频率不高,流动规模不大,不少人会在一个单位工作少则几年,多则十几年,乃至直到退休,这就从客观上降低了那些套现的、投机的技巧的效用,更看重人的基本素质、良好人品和合作精神、奉献精神。个人职务晋升除了看学历、资历、工作绩效等硬条件外,还要综合参考领导评价、同事推荐、群众评议、公众口碑等软条件。重机心必薄德,一个太讲技巧的人,也会很容易令人怀疑其真实的面目,而这对于年轻人的成长是不利的。因此,年轻人对于“办公室兵法”可以学,但不可以滥用;可以信,但不可以迷信。

7懂一点人情世故

在某种程度上说,是否懂得人情世故,将决定一个人的一生是飞黄腾达,还是穷困潦倒!大凡成功的牛人,无一例外都明白这一点。他们读懂了社会的本质和人际交往的潜规则,知道对方需要什么,知道对方脑子里在想什么——要想钓到鱼,就要像鱼那样思考!你几乎看不见他奔波劳碌,但是在不动声色中,他就已经实现人生目标。他们成功的密码是什么?其实很简单,人情世故四个字而已。

8城府修练的一些方法

一是做到沉稳。不要随便显露你的情绪;不要逢人就诉说你的困难和遭遇;在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲;不要一有机会就唠叨你的不满;重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布;讲话不要有任何的慌张,走路也是;自信是好,但是别忽略任何人的想法;人无高低,不要一副拽拽的样子,对人对事,别忘了礼貌。

二是做到细心。对身边发生的事情,常思考它们的因果关系;对做不到位的问题,要发掘它们的根本症结;对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议;做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯;经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端;自己要随时随地对有所不足的地方补位。

三是做到有胆识。不要常用缺乏自信的词句;不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事;在众人争执不休时,不要没有主见;整体氛围低落时,你要乐观、阳光;做任何事情都要用心,因为有人在看着你;事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就算结束也要干净利落。

四是做到大度。不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手;对别人的小过失、小错误不要斤斤计较;不要有权力的傲慢和知识的偏见;任何成果和成就都应和别人分享。

五是做到诚信。做不到的事情不要说,说了就努力做到;虚的口号或标语不要常挂嘴上;停止一切“不道德”的手段;耍弄小聪明,要不得!

六是做到担当。检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省;事情结束后,先审查过错,再列述功劳;一个计划,要统筹全局,规划未来;勇于承担责任所造成的损失。

七是做到有内涵。学习各方面的知识,虚心观察周围的事物,眼界宽阔;了解自己,培养属于自己的审美观;笑对生活,懒惰要不得,培养健康的生活习惯;不要盲目的做任何事,要有目标;不仅仅只关注内在美,外在美也很重要;理智的判断,学会控制情绪。