日常生活中，每个人都会表露出各种不良情绪，如紧张、厌倦、急躁等。懂得掌控自己的情绪、控制不良情绪这股力量，而不为这股力量所反制是一个人成功的秘诀。如果我们能做到这一点，就能掌握住自己的人生；反之，人生就会如同脱缰的野马一样，无从控制。要记住，心胸宽阔、心态平和的人是不可战胜的。无论做什么事情，只有控制好自己的情绪，保持平常心，才能发挥出自己应有的水平。很多时候，我们并不是输给别人，而是输给自己浮躁和无法掌控的情绪。
我把人在控制情感上的软弱无力称为奴役。因为一个人为情感所支配，行为便没有自主之权，而受命运的宰割。
—哈佛经济学教授 詹纳斯·科尔耐做自己感情的奴隶比做暴君的奴仆更为不幸。
—哈佛公共政策学教授 伊莱恩·凯玛克哈佛精英之保罗·萨缪尔森
保罗·萨缪尔森（Paul A.Samuelson）是麻省理工学院经济系的终身教授，1970年诺贝尔经济学奖获得者。他1935年获得芝加哥大学文学学士学位，1936年获得文学硕士学位，1941年获得哈佛大学哲学博士学位。1935年至1937年，他在社会科学研究委员会做博士预科研究；1937年至1940年，成为哈佛大学的研究人员；1958年至1959年，在福特基金会做研究人员；1961年获得芝加哥大学荣誉法学博士学位；1966年又先后在印第安纳大学、东安格利亚大学（East Anglia）获得荣誉博士学位。他1940年成为麻省理工学院经济学助理教授，1944年成为该院的经济学副教授，1947年成为教授，1965年当选为国际经济协会主席。
萨缪尔森的突出贡献在于发展了数理和动态经济理论，将经济科学提高到新的水平。他的研究涉及经济学的全部领域，他自己曾骄傲地说：“我似乎就是为了经济学才来到这个世上。”他的重要著作包括《经济分析基础》《经济学》《线性规划写经济分析》，与多夫曼及索洛合著《经济学文选》《萨缪尔森科学论文选》。
站在理性一面
【哈佛心语】
智慧是理性的象征。
—萨缪尔森
【故事殿堂】
肯尼迪政治学院有一位著名的教授，他就是讲授政党与公共政策学的大卫·金。他的授课风格幽默风趣，最喜欢为各国政要“揭丑”，下面的故事就是典型的事例。
英国前首相威尔逊与一个小孩发生过一件趣事。
有一天，威尔逊为了推行其政策，在一个广场上举行公开演说。当时广场上聚集了数千人，突然从听众中扔来一个鸡蛋，正好打中他的脸。安全人员马上下去搜寻闹事者，结果发现扔鸡蛋的是一个小孩。
威尔逊得知后，先是指示属下放走小孩，后来马上又叫住了那个小孩，并当众叫助手记录下小孩的名字、家里的电话与地址。
台下听众猜想威尔逊是不是要处罚小孩，于是开始骚乱起来。
这时威尔逊对大家说：“我的人生哲学是要在对方的错误中，去发现我的责任。方才那位小朋友用鸡蛋打我，这种行为是很不礼貌的。尽管如此，身为大英帝国的首相，我有责任为国家储备人才。那位小朋友从下面那么远的地方，能够将鸡蛋扔得这么准，证明他可能是一个很好的人才，所以我要将他的名字记下来，以便让体育大臣注意栽培他，使其将来能成为我国的棒球选手，为国效力。”
威尔逊的一席话，把听众都说乐了，演说场面的气氛也更加融洽。
【心理点睛】
在别人犯错误时，不要轻易指责，要从别人的过错中，发掘对方的长处，积极寻找具有建设性的建议：这不仅会让不愉快的事情随风而逝，而且有时还会将坏事化为好事，帮助自己摆脱尴尬的境地。
力量的反弹
【哈佛心语】
一个人无论做出多少件事来，我们都可以在里面认出同样的性格。
—爱默生
【故事殿堂】
罗斯福深得其子女的爱戴，这是众所周知的。有一次，罗斯福的一位老友垂头丧气地来找罗斯福，诉说他的小儿子居然离家出走，到姑母家去住了。这个男孩本来就桀骜不驯，他的父亲把儿子说得更是一无是处，又指责他跟每个人都相处得不融洽。
罗斯福回答说：“胡说，我一点儿都不认为你儿子有什么不对。不过，一个人如果在家里得不到合理的对待的话，那他肯定会想办法从其他方面得到的。”
几天后，罗斯福无意中碰到了那个男孩，就对他说：“我听说你离家出走了，这是怎么回事？”
那男孩回答：“是这样的，上校，每次我有事找爸爸，他都会发火。他从不给我机会让我把事情讲完，反正，在他看来，我从来没有对过，我永远都是错的。”
罗斯福说：“孩子，你现在也许不会相信，不过，你父亲才真正是你很好的朋友。对他来说，你是这世上最重要的人。”
“也许吧！上校，不过我真的希望他能换一种方式来表达。”
接着罗斯福去告诉那位老友，发现几乎令其惊讶的事实，他果然正如他的儿子所形容的那样暴跳如雷。于是，罗斯福说：“你看！如果你跟儿子说话像刚才那样，我不奇怪他要离家出走，我还觉得奇怪他怎么现在才出走呢？你真是应该跟他好好谈一谈，多了解他，多理解他的想法才是。”
【心理点睛】
暴躁易怒的性格容易造成不可挽回的局面，从某种意义上来讲，愤怒不仅会伤害他人，更容易伤害自己，因为愤怒就好比一只弹力球，你用的力量越大，它反弹回来的劲儿就越猛。克制愤怒，正是控制自我情绪中最重要的一个环节。因此，我们要在平时的生活中多学习如何克制自己的愤怒，以防造成伤人伤己的不良局面。
原则不能温和
【哈佛心语】
性情上的温和是善，原则上的温和是恶。
—潘恩
【故事殿堂】
在哈佛有一门专门教学生们如何演讲的课程，讲授它的教授中有一位叫凯文斯，他在一次课上如此说道：“‘如果你握紧一双拳头来见我，’威尔逊总统说，‘我想我可以保证，我的拳头会握得比你的更紧；但是如果你来找我说，我们坐下来，好好商量，看看彼此意见相左的原因何在。’我们就会发觉，彼此的差距并不那么大，相异的观点并不多，而看法一致的观点反而居多，也会发觉只要我们有彼此沟通的豁达、诚意和愿望，我们就能达成共识。”
“曾经有个格言：‘一滴蜂蜜比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。’如果你想说服一个人，首先要以一颗豁达明理之心来看待他的所言所行，然后才能晓之以理，动之以情。”
“1915年，洛克菲勒是科罗拉多州最受人轻视的人。美国工业发展史上发生的最血腥的罢工，在科罗拉多进行了两年之久。愤怒而粗暴的矿工，要求科州煤铁公司提高工资，该公司正属于小洛克菲勒所有。物产遭到破坏，公司召军队来镇压，发生多起流血事件。罢工者被枪杀，尸体满布弹孔。”
“然而洛克菲勒却静下心来，以一篇充满大度的演说平息了即将要吞噬他的风暴，而且为他赢得了不少崇拜者。他提供事实的态度，友善地使罢工工人回去工作，绝口不谈提高工资的事。”
“下面是那段著名演说的开场白，请注意他在字里行间所流露的善意。要知道，洛克菲勒演说的对象前几天还想把他吊死在酸苹果树上；但他的话甚至比面对一群传教医生还要谦逊和蔼。他的讲词用了这些句子，像‘到这儿来很荣幸’‘我去过你们的家庭’‘见过各位的妻儿’‘今天我是以朋友而不是陌生人的身份在此会面’‘友善互爱的精神’‘我们共利益’‘我能在此，完全靠了各位的支持捧场’。”
“‘今天，是我一生中值得纪念的日子，’洛克菲勒开始说，‘这是我第一次有幸会见这家伟大公司的劳方代表、职员和监工，齐聚一堂。我可以告诉各位，我很荣幸到这儿来，而且有生之年将不会忘记这场聚会。’”
“‘这场聚会若在两个星期以前召开，我对这里的大多数人一定很陌生，只认得几张面孔。上周我有机会到南区煤矿所有的工棚去看了一遍，并且和各代表有过个别谈话，除了不在场的代表外，统统见过了；我拜访过你们的家庭，见过各位的妻儿，今天我们都以朋友的身份见面，不再是陌生人，我们之间已经有了友善互爱的精神，我很高兴有此机会和各位一起讨论有关我们共同的利益问题。’”
“‘既然聚会本来是由厂方职员和劳工代表共同参加，我能在此，全靠各位的支持捧场。因为我既非员工代表，也不是劳工代表；然而我深深觉得我跟你们关系十分亲密，因为就某一点来说，我代表了股东和董事们……’”
这样一次成功的演说，这么富有智慧的谈判，不得不令人对洛克菲勒的冷静与心胸感到折服。
【心理点睛】
理性与愚蠢之间的距离有时仅一步之遥，它们的区别就在于对一件已经发生的事，前者能够冷静、客观对待，后者则暴跳如雷或自我哀怜。或者是对于能够预料的未来之事，理智的人会选择对全局最有利的方式，丧失理智的人则会任凭感情的驱使，最终也只会酿成令人遗憾的悲剧。
不为外界所扰
【哈佛心语】
凡是天性刚强的人，必定有自强不息的力量。
—罗曼·罗兰
【故事殿堂】
谈到汽车大王享利·福特的发迹史，说来话长，但使他萌发斗志却要从他的一次不同寻常的就餐经历说起。
当亨利·福特还是一个修车工人的时候，有一次刚领了薪水，便兴致勃勃地到一家他一直十分向往的高级餐厅吃饭。年轻的亨利·福特在餐厅里待了差不多15分钟，没有一个服务生过来招呼他。最后，餐厅中的一个服务生看到亨利·福特独自一人坐了那么久，才勉强走到桌边，问他是不是要点菜。
亨利·福特连忙点头说是，只见服务生不耐烦地将菜单粗鲁地丢到他的桌上。亨利·福特刚打开菜单，看了几行，就听见服务生用轻蔑的语气说道：“菜单不用看得太详细，你只适合看右边的部分（意指价格），左边的部分（意指菜色），你就不必费神去看了！”
亨利·福特惊愕地抬起头来，目光正好迎接到服务生脸上满是不屑的表情上，这使得亨利·福特非常生气。恼怒之余，他不由自主地便想点最昂贵的大餐，但转念又想起口袋中那一点点可怜微薄的薪水，不得已，咬了咬牙，福特只点了一个汉堡。
服务生从鼻孔中“哼”了一声，傲慢地收回亨利·福特手中的菜单。当服务生离去之后，亨利·福特并没有因为花钱受气而继续恼恨，他反倒冷静下来，仔细思考，为什么自己总是只能点自己吃得起的食物，不能点自己真正想吃的大餐。
亨利·福特当下立志，要成为社会中顶尖的人物。从此之后，他开始向梦想前进，由平凡的修车工人逐步成为叱咤风云的汽车大王。
【心理点睛】
人生需要“不以物喜，不以己悲”的那种平和，要做到处颓势不倒，处逆势不躁，心静若止水才能明察秋毫。静如止水还要守住寂寞，忍耐一点。不要随波逐流，别人做成的事，你不要羡慕，因为你不一定能做。选择自己擅长的领域，保持平和的心态，不被外界纷扰打乱自己的心境，用实力证明自己的价值，这才是我们的理性之选，也是理想之路。
性格上的黑点
【哈佛心语】
在每一个人的性格上都可以找到一些小小的黑点。
—詹姆斯
【故事殿堂】
扬名天下的巴顿将军是许多人仰慕的对象，但他的一件决定他个人命运的小事却被哈佛大学历史学教授威廉姆·科尔比当作了警醒学生的反面教材。
1943年，二战时期的著名将领巴顿在去战后医院探访时，发现一名士兵蹲在帐篷附近的一个箱子上，显然他没有受伤，于是巴顿问他为什么住院，他回答说：“我觉得受不了了。”医生解释说他得了“急躁型中度精神病”，这是第三次住院了。巴顿听罢大怒，多少天积累起来的火气一下子发泄出来，他痛骂了那个士兵，用手套打他的脸，并大吼道：“我绝不允许这样的胆小鬼躲藏在这里，他的行为已经损坏了我们的声誉！”说完气愤地离开……第二次又见一名未受伤的士兵住在医院里，顿时变脸，问：“什么病？”士兵哆嗦着答道：“我有精神病，能听到炮弹飞过，但听不到它爆炸。”（炸弹恐惧症）巴顿勃然大怒，骂道：“你这个胆小鬼！”接着打他耳光，“你是军队的耻辱，你要马上回去参加战斗，但这太便宜你了，你应该被枪毙。”说着便拿出手枪在他眼前晃动……很快巴顿的行为传到艾森豪威尔的耳中，他说：“看来巴顿已经达到顶峰了……”
狂躁易怒的性格使本有前途的巴顿没有再进一步，面对有心理障碍的士兵，不是去认真了解情况，加以鼓励，而是大打出手，完全失去了指挥官应有的风度修养，破坏了自己在人们心目中的形象，因此失去了攀上顶峰的机会，“遗憾”之余，让人想起了一句老话：性格决定命运。
【心理点睛】
俗话说：“怒从心头起，恶向胆边生。”暴躁是一种在特殊情况下痛苦和压抑毫无理性的释放。暴躁是在听到不顺耳的话或遇见不如意的事的时候，火气便不加克制地得以喷发。暴躁的人容易让健康过早地逝去，而且经常表现为精神恍惚、无精打采的状态。平和是化解暴躁的良药，只要拥有了平和，就能抚平暴躁的心。
心灵的地盘
【哈佛心语】
心灵有它自己的地盘，在那里可以把地狱变成天堂，也可以把天堂变成地狱。
—弥尔顿
【故事殿堂】
有一位骁勇善战的国王，他带领军队进军中原与波斯，攻占了许多领土。很多国家的人都在讲述他的英勇战绩，人们说自亚历山大大帝以来，还没有出现过像他这样的帝王。
一天上午，打完仗回家后，他骑马到林中打猎。他的许多朋友和他在一起，他们手拿弓箭，欢快地策马奔腾。仆人与猎狗跟在后面。
这次狩猎，大家都玩得非常愉快。森林里**漾着他们的欢声笑语。他们打算在傍晚时满载猎物而归。国王的手腕上站着他心爱的猎鹰。在那个时代，人们训练鹰用来狩猎。听到主人一声命令，它们就会立即飞向高空，四处寻找猎物，一旦发现野鹿或兔子，就会像离弦之箭向猎物俯冲而去。国王与同伴们整整一天都在树林中驰骋，但发现的猎物却没有他们预想的那么多。
接近傍晚时，他们打算回家。国王经常在树林中穿行，对各条路都很熟悉。其他人抄近路往回赶，而他却选了一条穿越山谷、路途较远的路。
天气很热，国王非常渴。他心爱的猎鹰已经从他的手腕上飞走，猎鹰一定能够找到回家的路。
国王沿路信马由缰。他以前在这条路附近看到过一股清澈的泉水，要是现在能找到它，该多好啊！但是夏日炎炎，山涧的许多小溪都已经干涸了。
让他喜出望外的是，他终于在一块岩石底下发现了一条小细流。他知道远处一定有泉水，在湿润的季节，这里总有一股溪水在流淌，但是现在却只有水滴在渗出。
国王下马，从打猎用的袋子中取出一个很小的银杯，然后双手捧着杯子去接水。
要把水杯接满，需要很长一段时间。国王渴得要命，简直再也等不下去了。水杯终于快接满了，他赶紧把杯子端到嘴边正要喝，突然天空中传来一阵呼啸声，他手中的水杯被打落在地，杯中的水洒在地上。
国王抬头，看是什么东西干的，却发现是自己心爱的猎鹰。
猎鹰围着国王飞了几圈，然后落到泉水旁的岩石丛中。
国王捡起水杯，又去接水。
这次他再也等不了刚才那么长的时间了。刚接了半杯水，他就迫不及待地端到唇边。然而还没等他喝进口，那猎鹰又俯冲下来，将水杯从他的手中打落。
国王开始生气了。他又试了一次，但那猎鹰还是没有让他成功。
国王这次真的生气了。
“你怎么胆敢这样做？”他喊道，“如果我抓住你，一定要把你的脖子拧断。”然后，他又开始接水。但是这次在喝水之前，他抽出了腰间的宝剑。
“嘿，猎鹰先生，”他说道，“这可是最后一次了。”
他还没有说完，那猎鹰就俯冲下来，把他的水杯打翻在地。然而国王也做好了准备，他手中的宝剑一挥，正好砍在猎鹰的身上。
可怜的猎鹰跌落在地，血如泉涌，不一会儿就死在了主人的脚下。
“这是你罪有应得。”国王说道。
他转身开始找水杯，却发现水杯已经滚到两块石头之间，无法取出了。
“不管怎样，我必须喝点泉水。”他自言自语道。
想到这里，他开始沿着陡峭的石壁向泉水的源头爬去。路很不好走，他越往上爬，越是感到干渴难忍。
最后他终于来到了目的地。那里确实有一个小水潭。但水潭中躺着一个什么东西，差不多把水潭都填满了，原来是一条带有剧毒的死蛇。
国王停住脚步，他忘记了干渴，想起了死去的猎鹰。
“原来是猎鹰救了我一命！”他大声喊道，“而我刚才却那样回报它！它是我最好的朋友，我却把它杀死了。”
他爬下石壁，轻轻将猎鹰捡起，放到行李袋中。然后上马，疾驰而归。他对自己说：“今天我吸取了一条惨痛的教训，那就是无论干什么千万不要意气用事！”
【心理点睛】
如此忠诚的猎鹰，却因国王的意气用事而不幸失去生命，实在令人痛心。从中也让我们感悟到：做事切勿盲目。特别是在我们个人的成长中，在对待目标的问题上更应如此。
一个人认准目标奋力向前，本来是好事。可是如果这个目标是错的呢？那么，麻烦也就接踵而至了。
如果一个人的目标错了而他仍要奋力向前，而且又自以为自己意志坚定、态度坚决，那么，它导致的恶劣后果恐怕比没有目标或犹豫不前更为可怕。一个没有目标的人，一个不向前进的人，在这一生中，他至多做个平庸的人而已，虽不能成大事，却也不至于做出什么大坏事；可要是一个有目标的人，甚至是一个有远大理想的人，他是有可能成大事的；然而，如果他的目标是错误的，他的理想根本就是个黑色的理想，那么，他就极有可能做出大坏事来。
既然一个人确立的目标或者理想有可能出错，那么我们在做一件事之前，就必须记住：你所做的与你预期所想达到的有可能适得其反。这就需要你特别注意，当别人劝告你的时候，你就要三思而行了。因为当局者迷，旁观者清。你可能不知道你已误入歧途，可是别人却会看在眼里。