赛赛曼先生最想见的是克拉拉，他首先走进女儿的房间。现在正是傍晚时分，正是两个孩子单独在一起的时间，克拉拉的身边坐着小海蒂。克拉拉非常亲热地问爸爸好，因为她很喜欢爸爸，爸爸也同样充满爱意地向可爱的小克拉拉问好，然后赛赛曼先生向安静地坐在角落里的小海蒂伸出手，和蔼地说：
“这就是我们那个可爱的瑞士小姑娘吧。你过来，我们握握手吧！对，就这样！嗯，现在告诉我，你们俩相处得好吗？克拉拉和你，是不是没有吵架，有没有生气、哭鼻子，最后又和好，然后又从头来一遍？”
“不，克拉拉一直待我很好。”海蒂回答道。
“海蒂也从来没跟我吵过架，爸爸。”克拉拉紧接着说。
“那就好，爸爸听了真高兴。”爸爸站起身，又说，“好吧，小克拉拉，你现在得允许爸爸先吃点儿饭，我今天一点儿东西都没吃过。等一会儿，我再到你这里来，到时你可以看看，我给你带来了什么礼物。”
赛赛曼先生走进餐厅。这时，罗特麦耶小姐正看着为主人布置好午餐的饭桌。
在赛赛曼先生坐下来之后，女管家也在他的对面坐下，脸上露出一副不幸的表情。
主人问她：“罗特麦耶小姐，你怎么了？刚才你在出来迎接我的时候，脸色非常难看。到底发生了什么事？克拉拉不是挺好的嘛！”
“赛赛曼先生，”罗特麦耶小姐开始用非同小可的口气严肃地说，“小姐和我都碰上了非常不幸的事，我们全都受骗上当了。”
“为什么这么说？”赛赛曼先生问道，然后平静地喝了一口葡萄酒。
“如您所知，赛赛曼先生，我们决定给小姐找个伴儿到家里来。因为我知道，您非常希望小姐身边有一个文雅懂事的孩子，所以我觉得找一个瑞士的小姑娘应该不错。同时，我希望能够找个像我经常在书上读到过的那样，在山间清新的空气中长大的，也就是所谓的一个一尘不染、完美无缺的孩子。”
“但是，我相信，”赛赛曼先生插嘴说，“瑞士的孩子走起路来也会沾泥土的。不然，难道她们腿上光长翅膀，而不长脚吗？”
“哎呀，赛赛曼先生，请您明白我的意思。”罗特麦耶小姐接着说，“我想说的是谁都知道的那种孩子，生活在纯净的高高的山区，走过我们身边时就像吹来一缕清新的风。”
“但是，我们的克拉拉与清新的风怎么开始交往呢？罗特麦耶小姐。”
“不，赛赛曼先生，我并没有和您开玩笑。这件事比您想象的要严重得多，非常可怕，我们被欺骗了！”
“可是哪儿可怕呢？我觉得那个孩子看上去并没有那么可怕。”赛赛曼先生不慌不忙地说。
“赛赛曼先生，您只需要知道一件事，只是一件事情。您知道吗，您不在的时候，她把什么人和什么动物带到这屋子里来了吗？关于这件事，我想凯迪达特先生也会跟您谈的。”
“动物？我应该怎么理解，罗特麦耶小姐？”
“这确实难以理解，如果不从这个基本点出发，即她突然发生了精神错乱，那就根本没法理解这个孩子的所作所为。”
赛赛曼先生一直觉得她说的这些并没有什么要紧。可是，精神错乱？真这样的话，那会给女儿带来多么可怕的影响啊！想到这儿，他紧紧地盯住罗特麦耶小姐，似乎想确认一下，她是不是也有点儿精神错乱。正在这时，门被打开了，仆人报告说老师来了。
“啊，我们的老师来了，他也许可以给我们一个解释。”赛赛曼先生对老师说，“您请过来，请过来。请您坐在我旁边。”
说着，他向走进来的凯迪达特先生伸出了手，“请您和我一起喝杯清咖啡吧。罗特麦耶小姐，请您也坐下来，就坐在这儿，请各位别客气。不过，我现在想问问您，凯迪达特先生，来这儿给我女儿做伴的这个孩子怎么样？也就是您教的这个孩子。听说她把动物带到家里来，那是怎么回事？另外，这孩子的脑子怎么样？”
凯迪达特先生本来想先祝贺赛赛曼先生旅行平安归来，而他自己也正是为了此事才过来的。可是赛赛曼先生却急着想听听他对这些问题的解释，他也只好这么开始说了：“关于这个孩子的品性，赛赛曼先生，我首先想提醒您注意的是，她在某个方面可以看出有明显的成长缺陷，这是这个孩子或多或少忽视教育的结果。或者更准确地说，是由于她上学较晚、接受各种教育比较少的结果。与此相反，她那些好的方面，无疑是长期住在偏远的阿尔卑斯山区带来的。但是如果住在那么偏远的地方超过了一定的期限，那肯定会对她那些好的方面……”
“亲爱的凯迪达特先生，”这时赛赛曼先生打断了他的话，“您真的想得过于复杂了。您只需要告诉我，当她把动物带进来的时候，是不是您也吓了一跳？让这个孩子做我女儿的同伴，您到底觉得怎么样？”
“关于这个孩子的问题，我并不想多干涉什么。”凯迪达特先生又说，“的确，这孩子在某些方面缺乏社会经验，这或多或少地是由于她在来法兰克福之前，生活中比较缺少教养造成的。改变环境之后，如果在她成长的各个方面进行指导的话，当然会给她良好的影响。我想说，这个孩子至少在某些方面还是有相当的缺欠。但是，在其他方面，她也有着不可忽视的潜质。如果从各个方面加以周密引导的话……”
“对不起，凯迪达特先生，请稍等。我要去女儿那儿看一下。”说完，赛赛曼先生走出了房间。然后，他来到对面的书房，在女儿的旁边坐下。
这时，小海蒂站在一旁，赛赛曼先生望着她说：“听着，小家伙，请你帮我快点儿拿过来。等一下，我想请你帮我拿来……”赛赛曼先生其实并不需要什么，只是想把她支开，“请你给我拿一杯水来。”
“要新鲜的吗？”小海蒂问道。
“对的，对的，要相当新鲜的水。”赛赛曼先生回答道，随即小海蒂走出了房间。
“现在，我亲爱的小克拉拉，”爸爸坐到女儿的身边，抚摩着她的小手说，“你给我清楚明白地讲讲：你的那位朋友究竟把什么动物带到家里来了？还有，为什么罗特麦耶小姐会觉得她常常精神错乱？你知道这都是怎么回事吗？你能给我说说吗？”
这些克拉拉可都知道，因为那天惊慌失措的罗特麦耶小姐听见海蒂说的话，觉得莫名其妙，于是她也向克拉拉转达过这些话。但是，克拉拉小姐却清楚地知道那些话是什么意思。于是，她先向爸爸讲了乌龟和小猫的事，然后又解释了让罗特麦耶小姐大吃一惊的那些话。
赛赛曼先生听完，由衷地笑了起来，又问：“那么，你是不希望我把这个孩子送回家喽？小克拉拉，你不觉得她烦人是吧？”
“不要，不要！爸爸，别把她送回去！”克拉拉着急地说，“自从海蒂一来，每天都会发生一些有意思的事，我们过得很开心，和以前一点儿都不一样。以前，什么事都没有，太乏味了，而且小海蒂还给我讲各种故事。”
“好吧好吧，小克拉拉，你看，你的朋友又回来了。怎么样，你拿来的是新鲜、干净的好水吗？”赛赛曼问道，这时海蒂把一杯水递到他的面前。
“嗯，是刚从井里打上来的新鲜水。”小海蒂回答道。
“可是，你不是亲自到井边去打的吧，海蒂？”克拉拉小姐问道。
“不，我确实去了井边，真的是刚打上来的新鲜水。不过，我不得不走了很长的路，因为在第一口井那儿有好多人，然后我一直往前走。但是，在第二口井那儿又全是人，接着我就走到别的路上去，在那儿终于打到了水。一位满头银发的爷爷还让我向赛赛曼先生问好呢。”
“嗬（hē），好一次徒步旅行啊！”赛赛曼先生笑了，“那么，那个爷爷是谁呀？”
“那个人刚好从井边路过，然后他停了下来，说：‘小姑娘，能借给我杯子喝口水吗？你这是给谁打水呀？’我就说：‘给赛赛曼先生打水。’他大笑起来，然后就让我代他问您好。他还说，但愿赛赛曼先生觉得这水好喝。”
“是吗，这个带给我良好祝愿的人是谁呢？那个爷爷到底长得什么样子？”赛赛曼先生问道。
“他是个笑起来很和气的人，戴着粗粗的金项链，下边还吊着个镶着大红宝石的金坠子，他的手杖顶上点缀着一个马头。”
“那是医生呀。”“他是我的老医生！”克拉拉和爸爸异口同声地说，然后赛赛曼先生又一个人笑了一会儿——他在琢磨自己的朋友，以及他的朋友喝到水的方法。
在这天晚上，赛赛曼先生单独和罗特麦耶小姐坐在餐厅里，两个人在商量着家务琐事。他对罗特麦耶小姐吩咐说，要把海蒂留在家里。他认为，这个孩子没什么毛病，而且女儿最喜欢与海蒂待在一起，海蒂来这儿她很高兴。
“所以，我希望以后，”赛赛曼先生用不容置疑的口气加上一句，“好好对待那个孩子，如果她做出什么奇怪的事情，也不要马上就断定她是在捣乱。要是你一个人管不了这个孩子，罗特麦耶小姐，我马上就给你找来一个好帮手。不久，我的母亲会到这儿来住上很长一段时间。您知道，我的母亲是一个很容易相处的人，罗特麦耶小姐。”
“我当然知道，赛赛曼先生。”尽管罗特麦耶小姐这么回答，可听到要来个帮手，她的脸上却没有一点儿高兴的表情。
赛赛曼先生这次在家只待了很短的时间，只有两周，就又工作去了。克拉拉不愿意爸爸这么快又离开，于是他临走时安慰克拉拉说，再有几天奶奶就会来了。
赛赛曼先生走后不久，住在荷尔斯泰因一所旧宅子里的赛赛曼夫人就写来了一封信。信上说她已经上路了，并告诉了在第二天到达的具体时间，以便让马车到火车站去接她。
克拉拉小姐知道了这个消息，高兴极了。这天晚上，她给小海蒂讲了很长时间有关奶奶的许多事情。于是，小海蒂也开始讲了那个“奶奶”的故事。罗特麦耶小姐听了，露出厌恶的表情，但海蒂却毫不在乎，因为罗特麦耶小姐做出厌恶的表情是常有的事儿，海蒂已经习以为常了。
后来，当海蒂要回自己的卧室时，罗特麦耶小姐把她先叫到了自己的房间里，告诉她，在这儿不许她使用“奶奶”这个称谓。要是赛赛曼先生的母亲来了，必须叫她“尊敬的夫人”。“你听明白了吗？”女管家看见海蒂抬头纳闷儿地望着她时，这样问道。小海蒂虽然搞不懂这个称谓是什么意思，但也没有要求作进一步的解释。女管家的目光好像在说，我只说一遍。