人们常说：“种瓜得瓜，种豆得豆。”责任和结果之间也存在着这种关系，种下责任的种子才能保证收获理想的结果。责任保证结果，责任确保业绩。因此，在工作中，我们要尽到自己的责任，一切以实现预定的结果为最终目的。

一名员工如果懂得了这一点，就会在工作中承担起责任，以实践自己的职责，保证工作结果。这样既能为企业发展贡献出自己的最大力量，也能体现自己的最大价值，获得更多的成功机会和更广阔的发展平台。

美国有一家很出名的咨询公司，他们经常在世界各地举办演讲活动。在演说家演讲之前，公司会安排专门人员把有关演讲者本人的情况和演讲内容的材料及时送达听众手中。

有一次，公司同时在芝加哥和德克萨斯举办演讲活动，主管分别安排了安妮和琳达负责两地演讲材料的邮寄工作。

安妮接到任务以后，提前六天就联系了联邦快递公司，她还亲自核对了收件人的地址、联系方式还有材料的数量。并亲自包装好了材料，选择了适当的货柜。她认为这样做肯定是万无一失了，自己已经很负责任了，按照联邦快递公司的惯例，材料将比预定时间提前两天送达。

但是，她遗漏了一点，没有向联系人确认材料是否已经送达。结果，这些材料被联系人的女佣像对待平时收到的那些无用的广告宣传材料一样，扔进了垃圾桶。

去德克萨斯演讲的彼得接通了助手凯特的电话，说：“我的材料到了吗？”

“到了，我三天前就拿到了。”凯特回答说，“负责邮递您的材料的是琳达，她打电话告诉我听众可能会比原来预计的多100人，不过她已经把多出来的也准备好了。”

因为允许有些人临时到场再登记入场，因此琳达对具体会多出多少人也没有清楚的预计，为保险起见她决定多寄了400份，并且告诉凯特，如果演说家有别的什么要求，可以随时打电话找到她。这让演说家非常满意。

安妮虽然也做了大量的工作，付出了不少努力，但是就因为没有打个电话确认一下，就让前面的工作付诸东流了，没有完成任务，一切努力都是白费。

而琳达知道要对自己的工作结果负责，她知道结果才是工作的最终目的，把演说家的材料及时准确地送到他的手中，这才是她的职责，她要追求的目标。达不到这个目标，她的责任就没有完成。

工作中每一个老板都希望自己的员工能够像琳达那样有责任感，在工作中对结果负起责任，将问题圆满解决。有些人虽然也做了不少工作，付出了不少汗水，但是没有结果的工作其实是无效的，是没有价值的，无法为企业带来效益。只有对所做工作的结果负责，才能确保每一次任务、每一个行动，都具有实际效用和价值。

在这个世界上，每个人都扮演了不同的角色，每一种角色又都承担了不同的责任。从某种程度来说，对角色的演绎就是对责任的完成。作为企业的一名员工，理所当然地要去承担自己工作岗位上的责任，保证自己的工作结果。可以说，在职场中，对结果负责同时也意味着对自己的未来负责。

责任保证结果，责任确定业绩，对结果负责到底，才是真正的负责。任何一个成功的企业或个人，虽然成长的历程不同，但是，有一点是共同的，那就是对结果负有强烈的责任感。

海尔电冰箱厂有一个五层楼的材料库，这个材料库一共有2945块玻璃，如果你走到玻璃前仔细看，你一定会惊讶地发现这2945块玻璃每一块上都贴着一张小纸条。

每个小纸条上印着两个编码，第一个编码代表负责擦这块玻璃的责任人，第二个编码是谁负责检查这块玻璃。

海尔在考核准则上规定：如果玻璃脏了，责任不是负责擦的人，而是负责检查的人。也就是说，擦玻璃的人只管擦玻璃，而负责检查的人要对玻璃干净这个结果负责。

这就是海尔OEC管理法（又称为“日清管理法”）的典型做法。这种做法将工作分解到“三个一”，即每一个人、每一天、每一项工作。

海尔冰箱总共有156道工序，海尔精细到把156道工序分为545项责任，然后把这545项责任落实到每个人的身上。

在海尔，大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚标明责任人与负责检查的监督人，都规定着详细的工作内容及考核标准。只要每一个人都完成了自己的小责任，那么整个团队的大责任也就很好地完成了，公司确定的大目标也就得到了实现。

海尔这种做法的好处在于，每一个人都有明确的责任，都有明确的结果需要去达成。正是这些一个个不起眼的小责任，保证了海尔能实现自己的大责任，从而成长为一个非常成功的企业，收获累累果实。

企业就像一部巨大的机器，螺丝钉有螺丝钉的责任，发动机有发动机的责任，尽管它们的岗位不同，但是责任却不分大小，发动机坏了机器自然无法运转，但是一颗不起眼的螺丝钉如果出了问题，同样也会带来巨大的危害，可能导致整部机器报废。

一个小数点位置不同，就能带来跟结果十倍甚至南辕北辙的偏离；一丁点儿的不负责，就可能使企业蒙受巨大损失；而稍微加强一点责任心，就可能为一个公司带来腾飞的契机。因此，责任对结果的意义重大。对结果负责是每一名员工必需的职业精神，如果一个员工放弃了对公司的责任，也就意味着放弃了在公司中获得更好发展的机会。

因此，我们要想在职场上获得更好的发展，让我们的人生价值得到提升，要想为企业创造更大的效益，获得更大的发展平台，我们就需要用责任实践完美结果。