——深陷管理雷区
【英雄留名】杜拉德·米基耶夫
【光辉岁月】
俄罗斯人杜拉德·米基耶夫经营的杜拉德报业公司在当地非常有名，这与他二十几年来的苦心经营是分不开的。当年还是一名中学生的他就已经在考虑怎么样才能帮父母持家，于是他先是卖报纸，后来又进入当地一家国立报社，最后自己创立了报业公司。
【败走麦城】
取得成就的杜拉德·米基耶夫不敢有丝毫松懈，继续保持着严谨的管理方式。但他对员工的管理却过于苛刻，他要求员工每天如果迟到一分钟就要扣掉半月奖金，午饭时间不得超过半小时等等，这些过于细节的管理导致了报业公司上上下下的不满情绪日益加深。
最终在一次没有必要的加班通知下，有几个骨干编辑拂袖而去，杜拉德此时才知道事情的严重性，但为时已晚。对于一个报社来说，如果有一期报纸突然没有出版，可想而知这意味着什么。
【如梦初醒】
私营公司创业者要避开制度化管理的误区，否则将深受其害。
①企业管理太死，过于教条，从而使气氛沉闷，员工的冲劲与干劲都不足，影响员工的工作效率。
②企业监管力度太严，物极必反，很容易造成员工的厌烦情绪，从而产生抵触情绪。
③企业在管理中一味强调制度就是“圣旨”，无法变通，即便是一些不是违反原则的小错也不能变通和给予其纠正错误的机会。可制度是死的，人却是活的。
④员工没有归属感，与企业距离越拉越大，越来越远，员工与企业之间只存在利益关系。实在无法忍受企业制度管理的员工也同样容易跳槽，使企业人才流失。
⑤企业中员工人人自危，企业也如一潭死水，相互间无人性与真诚可言。
经过实践检验，不论是人性管理还是制度约束，它就像一座天平上的两个托盘，在企业管理中，都应把它放在一个平稳的尺度与水平上去衡量，同样是相性相生而不一定要厚此薄彼的。企业决策者与管理者要不断地去实践与探索，去找出企业管理中“人性管理与制度管理”的那个“黄金交叉点”。
【大家点化】
对一位表现出色的员工进行奖励是管理过程中一个很重要的部分，我主张较大的提升。我不想让人的鼻子总碰着玻璃而穿不过去，我希望人们能得到他们应得的。
——杰克·韦尔奇