5.处理问题时如何维护上级形象？徐阶和嘉靖皇帝的小默契(1/3)
大概没有一个领导不爱面子的。这话说得有点绝对了，但真心说一句，你见过不爱面子的领导吗？说句笑话，有不要脸的领导，但没有不要面子的领导--尽管“脸”和“面子”是一个意思。
几年前，有个很火的戏，叫《蒋公的面子》。这“蒋公”，就是当时全国的最大领导蒋中正，所以蒋公的面子就能拍一部戏。换个平常人，比如我，你拍部“老杨的面子”，那不成了笑话？
我有个朋友的孩子，是办公室里写材料的。他给局长起草了一个讲话稿，主任大大地改了一通。局长把他和主任一起叫去，说是一起研究稿子，其实就是现场指导。局长说：“这里，啊，还有这里，应该这样讲这样讲。这两句呢只要前后调换一下，不就理得很顺了？”口气呢还有几分得意。这小伙子脱口而出：“我原来就是这样写的”。一下子，两个领导的脸都有点挂不住了。他后来跟我说：“我可真是笨啊”。我说：“哪呀，你真聪明，轻轻一句话，就让两个领导面子都掉到了地上。”
人有笨死的，也有聪明死的。《三国演义》里的那个杨修，就是聪明死的。他处处表现得比曹操还聪明，让大老板曹操没面子，他能不死吗？
明朝嘉靖年间，就有一件事关“领导面子”的大事儿。
严嵩、严世蕃父子，是明朝，也可以说是中国历史的大奸臣。这父子俩权倾朝野，陷害忠良，贪赃枉法。他们的权势有多大？连太子裕王朱载垕（就是后来的隆庆皇帝），也要向严世蕃送上1500两银子，才能拿到本该属于他的“岁赐”。他们受贿的钱有多少？严家府中，专门挖了十几个地窖，这不是放红薯，是放金银珠宝的--你家的红薯也没他家的珠宝多吧。严氏父子被抄家时，贵重物品要登记在册，结果一记就记了六万多字，最后成了一本书，叫作《天水冰山录》。你去记一下家里的值钱的东西，看看能写上几行？
但出来混总是要还的，到了严嵩晚年，终于在权力斗争中失势，其儿子严世蕃也以贪污罪，被下到狱中，等候判决。
扳倒这严氏父子的，是徐阶，他是当朝大学士、内阁首辅，相当于宰相吧。这徐阶的为人，历史上评价很不一致，但有一点大家都承认，就是“深沉又机智”。顾名思义，说这人智谋过人，但这智谋又藏得很深，一般人根本不会想到去防范他。举个例子吧，徐阶与严嵩是政敌，但在严嵩深得嘉靖帝信任时，他知道不能以卵击石，就处处顺着严嵩，还把孙女嫁给了严嵩的孙子，两人结成了亲家。严嵩的儿子严世蕃为人霸道，多次对徐阶无礼，徐阶照样安之若素，一副逆来顺受的样子。而同时，徐阶又用心揣摩嘉靖的脾气，慢慢地取得了嘉靖帝的信任。在严氏父子的不知不觉中，升到了内阁大学士，有了与严氏父子“扳手腕”的实力。这份苦心孤诣，真不是一般人能做到的。后来嘉靖所住的永寿宫发生大火，嘉靖有意想新造一个宫殿，但这样大兴土木的事又不好意思自己说，就问严嵩的意思。严嵩此时骄横惯了，已不大把皇帝当回事，竟然说没这个必要。徐阶却看透了嘉靖的心思，积极建议造新宫殿，而且还别出心裁地说，可以用永寿宫被毁后剩下的材料。这一来，既营造了新宫，又堵了谏官们指责嘉靖铺张浪费的嘴。嘉靖一听大喜，徐阶因此加封少师，而严嵩渐渐被皇帝冷落。最后徐阶瞅准机会，痛下杀手，一举把严氏父子赶下了台。
再说这严世蕃，是朝廷的大官，犯了罪，必须要由“三司会审”。三司，就是明朝的刑部、都察院和大理寺，相当于现在的公安部、检察院和法院。“三司会审”，就像重症病人得名医会诊一样，也是高规格的待遇，一般犯人还轮不到。
这公
检法三司长官，平日是受够了严世蕃的气，这回落在自己手里，那也是毫不客气，尽力搜罗严世蕃的罪证。而这严世蕃呢，关在牢里，也是提心吊胆。他对来看望他的朋友说：“任他燎原火，我有翻江水。想我严某什么大风大浪没经历过，这回也定是逢凶化吉。唯一的担心是沈炼和杨继盛的旧案，如果被翻出来，那我就死定了。”这沈炼，就是电影《绣春刀》里的锦衣卫沈炼的原型。不过当时的大奸臣是严氏父子，而不是电影中的魏忠贤。沈炼和杨继盛上奏弹劾严氏父子，结果被迫害下狱，惨遭杀害。
严世蕃这话传到了三司长官的耳中，他们一听大喜，这姓严的命里该绝，自己送了这么个罪名上来。于是三位“部长”拟好了一份谳词，也就是判决书，拿了来请徐阶审阅。徐阶看了，呵呵一笑，对三人说：“你们这是要救严公子呢，还是要杀严公子？”三人大吃一惊：“徐大人您这话说的，叫人听不懂哪。”徐阶说，“按照这判决书，严公子明天就可以出门了，你们三位说不定倒关了进去。”这三位听徐阶说得这么严重，一下子都愣住了：“那徐大人您倒说说，这审判书怎么个写法呢？”徐阶又是呵呵一笑，从袖子里拿出一张纸：“知道你们会这么写，我呢，早就替你们写好了。”
徐阶的这份判决书，写明了严世蕃的四大罪状：一、严世蕃在老家南昌占据了一块有王气的土地，盖了一座府邸，比王府还气派；二、严世蕃与一名亲戚在京城聚集亡命之徒，训练私人武装，图谋不轨；三、严世蕃勾结倭寇，就是日本人，纠集了死党五百人，企图外逃日本；四、严世蕃有个叫牛信的部下，本在山海关把守边关，最近忽然逃往北方，企图勾结外敌。那三位部长看了面面相觑，不明所以。因为这几条罪状，虽都是死罪，却经不起细细推敲。比如既是要亡命东洋，就没必要在家乡大兴土木；倘要勾结外敌，自然是里应外合，为何要只身逃出山海关？把这些道听途说之词写到判决书里，真是对不起自己三司长官的职业精神。但徐阶说天机不可泄露，你们照写就是。
据说，严世蕃在狱中一开始探听到三司的谳词内容，哈哈一笑说，看来只怕是有救了。后来再看到徐阶拟定的文本，顿时瘫倒在地，惊叫道，“这下死定了。”果然，嘉靖皇帝看了奏章，龙颜大怒，他平生最痛恨的，就是“犯上”与“通倭”。嘉靖立即下诏，以“里通外国，企图谋反”的罪名，判处严世蕃死刑，也不容严世蕃申辩，更没有什么取证、对质，快刀斩乱麻，把严世蕃给杀了。严世蕃老子严嵩的官职也被一抹到底，两年后凄凉死去。
徐阶为什么能顺利地杀了严世蕃，不是他拟的罪名有多么高明，高明的在于他没有就事论事，而是看到了严世蕃背后有一张脸，那就是嘉靖皇帝的面子。
嘉靖想不想杀严世蕃？当然想杀，但前提是不能影响自己的威信，不能伤及自己的面子。要知道，嘉靖这个人，是出名的“right先生”，不是说他是真命天子，而是说他总是对的。《明史·奸臣传》说：“（嘉靖）帝英察自信，果刑戮，颇护己短。（严）嵩以故得因事激帝怒，戕害人以成其私。”也就是说，嘉靖这个人，就是死要面子，最恼火别人说他错了。所以，严嵩要想害人，只要抓住嘉靖“护短”的心理，挑拨是非，煽风点火，激怒嘉靖，就能借嘉靖之手把人给杀了。譬如杨继盛上奏弹劾严嵩，奏章中所列严嵩罪状，证据确凿，严嵩根本没法抵赖。但老奸巨猾的严嵩，抓住奏章中“或问二王（裕王、景王），令其面陈（严）嵩恶”这句话，对嘉靖说，这人跟太子结交，攀上高枝了，眼里哪还有你皇上？嘉靖一听勃
然大怒，根本不管奏章中说了什么，不由分说就降旨将杨继盛逮捕入狱。这回严世蕃之所以要把审判引到沈炼、杨继盛案上，就是想抓住嘉靖“死要面子”的性格煽风点火，把水搅浑，来个浑水摸鱼。徐阶的第一高明之处，是他把嘉靖皇帝的心思揣摩透了：那就是既要杀了严世蕃，又不能没面子。
严家父子当年那么不可一世，就在于有嘉靖皇帝做靠山。他们能够制造许多的冤假错案，要么是嘉靖明确同意的，要么是嘉靖默许的，比如沈炼、杨继盛的案子，就是嘉靖下旨的。如果把这些冤案作为严世蕃的罪名，他要是说，我这可是请示过皇帝的，是皇帝点头的，那你怎么办？能把皇帝也作为奸党吗？能把皇帝拿来审讯下监狱吗？这可是大逆不道的事，是无法想象的。唯一的办法，就是到此为止，不了了之，把严世蕃放了。这其实还算好的。要是皇帝脾气上来，嗯，你们这是啥意思？是想查朕吗？是想造反吗？来人，先把这三个不长眼的东西关起来。而现在，徐阶给严世蕃定的罪名，每一条都是阴谋造反，犯上作乱，跟皇上过不去。这样的事他当然要背着皇上干了，这就把嘉靖干净利落地“切割”出来了。皇帝也就顺水推舟，把严世蕃杀了，朝野人士全都高呼“皇上圣明”。所以，徐阶的第二个高明之处，就是在不动声色间把嘉靖和严世蕃切割了开来。
但徐阶在这样处理的时候，对三司长官的疑问，他的做法是“不解释”，好像这些罪名都是理所当然的。他也没有跟嘉靖去表个功，说我这是为了您皇上的面子。他事实上与嘉靖达成了一种默契。设想一下，假如满朝大臣都知道徐阶故意切割嘉靖与严世蕃，或者徐阶在嘉靖面前卖个好，你让嘉靖这做皇帝的情何以堪？《朱子格言》里有句话：“善欲人见不是真善，恶恐人知便是大恶。”这是在说做好事，其实给面子也是一样，你给面子给得人人皆知，这就不是给面子，这是示功卖好，是自我标榜，只会让对方更难受，这面子也就白给了。所以这是徐阶的第三个高明之处，给面子给得很到位。
徐阶在严世蕃一案的处理中，正是由于他领会了上级的意图，体现了上级的意图，嘉靖的面子给得风风光光，从而顺顺当当地解决了问题。我们一定要有这样的理念，给上级面子，就是给自己面子。因为上级所掌握的资源和影响力，对每一个下级的发展，起到了决定性作用。积极帮助上级解决棘手的难题，并且在解决问题的同时树立起领导的威信和形象，上级就会放心地把更多机会提供给你，而这，正是一个人得到快速发展的前提。这就叫“有面子才有里子”。
所以，做事情，尤其是在处理一些棘手的敏感的问题时，领导的面子，是必须要考虑的。这也不仅是给不给领导面子的事，更是为了把事情办顺当。比如我那个朋友的孩子，领导说怎么改，你点头称是就行了，领导跟你想的一样，就证明你的工作能力没有问题，既然不影响最后结果，何必一定要说穿呢？局长心里舒坦了，主任心里踏实了，觉得这小伙子还真懂事，事情呢，不也办顺溜了？
职场论语：
做对的事情比把事情做对重要。
世上最长的路，就是高手的“套路”。
职场中最难的那部分是什么？除了完成业绩，你还需要面对一些你讨厌的人，说一些违心的话，做一堆徒劳无功的事。事情不会变得容易，但是你会让你自己更擅长处理这些事。所有不能打败我们的，只会让我们变得更强大。
人的注意力是有限的，既然做不到面面俱到，就要保证不忽略重点。即使全世界的人都说你好，直接主管认为你有问题，你多半就是有问题了。一言以蔽之，就是你要“保证重点”。
（本章完）