6.你的身边有没有“小透明”？丙吉善用“秤砣虽小压千斤”(1/3)
“鸡鸣狗盗”是一个脍炙人口的故事。大名鼎鼎的“战国四公子”之一孟尝君，遇上了险情。关键时刻，帮助他脱离险境的，是两个不知名的小人物。而这两个人物不过会两样不上台面的小伎俩：钻狗洞、学鸡叫。可见小人物有时也会派上大用场。有句话，叫作“垃圾，就是放错了地方的资源”，垃圾都是资源，何况是一个大活人呢？
有个小伙子，在一家单位办公室里做文员，做一些档案管理的事。小伙子长得白白净净，人也规规矩矩，每天准时上班，准时下班，话更是不多。有时办公室里大家聊得热火朝天，他也只是在一旁听，偶尔问他，也是笑笑不说话。单位里各种年会啦、运动会啦、春游啦、书画培训啦，也基本也不大参加。这小伙子还挺宅，周末也不见他出门，同事聚会，叫了几次都推托有事，大家渐渐也就不叫他了。慢慢地，就有点“边缘化”了，有时请年休假一星期不来，大家似乎也没啥感觉。而他呢，好像对这种默默无闻的境地还挺自得其乐的。网上有个名词，叫“小透明”，说的大概就是他这样的人吧。
一日，上级部门来检查工作，带队的是个挺年轻的处长，看起来似乎有点“高冷”。中午聚餐，大家想把气氛调动起来，就围绕着处长，聊时事、聊历史、聊养生，有人还说了几个网上流传的“段子”。处长只是客套地应几句，好像都不大感兴趣。这可尴尬了，主宾的“频道”对不上，这顿饭就等于没吃好，那可是要影响“检查”的效果的。主陪的领导脸上依然是满面春风，心里却暗暗着急，后悔事先没做“功课”，不去打听这处长的业余爱好。这时不知是谁，顺口说了一句某款新上市的游戏，处长眼睛一亮，头头是道地说了起来。可这下，轮到大家不知怎么接口了。不料，刚才一言不发的小伙子，却一下来了精神，滔滔不绝地接了上去。处长好似遇上了知音，两人你一言我一语，神情轻松、气氛热烈，不时还不约而同地笑起来。有人说，进单位三年多，这小伙子加起来的话也没有今天的多。这顿午餐，自然也在热烈友好的气氛中结束了，说得上是皆大欢喜。后来知道，这小伙子，正是这个电游论坛里的大神，处长呢也特喜欢这游戏，不过还是个“菜鸟”，平日在论坛见了这小伙子，绝对是带着仰慕的眼光的。想不到今天见到了“真人”，那真是有如粉丝见了明星，自然要好好交流一番。这件事后，小伙子在单位的知名度一下提高了，大家都感叹，人啊，真是不可貌相。
这个小伙子，让我想起了西汉丞相丙吉与车夫的故事。
丙吉是汉宣帝时的丞相。他是个很有意思的人。比如有一次他在大街上看到有人斗殴，他竟然熟视无睹，自己走自己的路。但一会儿，但看到一头牛气喘吁吁的，就大惊小怪，派人去问这牛是怎么啦。有人就说他身为丞相，大事不管管小事。丙吉说：“这世上，哪一天没有打架斗殴？打伤了打死了，自有长安令、京兆尹来处理，我用不着插手。而现在正是春天，牛却直喘气，就要考虑是不是季节失调，会有什么自然灾害，好预先防备。这才是三公要管的大事。”可见，对于大事还是小事，丙吉自有他的一套看法。同样，对于大人物小人物，丙吉的眼光也是很独到的。
丙吉的车夫，是个嗜酒如命的人，那时还没有酒驾的规定，所以这车夫有事没事就喝上几两。一天喝得酩酊大醉，竟把丙吉的车子吐得一塌糊涂。管理车夫的官员吓坏了，立即向丙吉请罪，并说要把这车夫开除。丙吉喝着茶，摆摆手，头也不抬，说，不就是喝醉了酒吗，吐了也正常，把车子弄干净就行了，开除他干什么？这车夫本来以为这下死定了，见丙吉如此宽宏大量，心下十分感激。一天，车夫在街
上闲逛，看到边境报信的驿骑飞奔而过，这车夫从小在边境长大，知道必定有紧急的军情。于是他跟着驿骑，来到驿站，向报信的驿夫打探边境的情况，知道是外敌侵入云中、代郡。车夫马上回来，向丙吉做了详细汇报。丙吉一听敌军入侵，情况紧急，立即就开始作了筹划。不一会儿，汉宣帝接到军情，马上召集丞相丙吉和御史大夫商量。丙吉胸有成竹，一五一十地把自己的安排说了。汉宣帝大为满意，说，看得出你一直在关注边境之事啊。御史大夫呢，“猝遽不能详知”，根本就不知道这回事，一下子摸不着头脑，仓促之下哪里还有什么主意。汉宣帝就不客气地批评了御史大夫几句。丙吉出来，感叹地说，没有人是不能宽容的，能力也是各有长短的。要不是车夫事先汇报，哪能看出丞相日常的操劳呢？
车夫对于丞相来说，自然是小得不能再小的人物，丞相完全是可以把他当作“小透明”的，但关键时刻，丞相的功劳还得靠他来体现。有句玩笑话，说司机是管“方向”、抓“路线”的，这当然是调侃，但有时也是实情，要是开车时方向错了、路线错了，你官再大，也是一点办法也没有。
比如春秋时候，宋国有个大将军，叫华元。这华元是宋国的贵族，平日也是高高在上。当时宋国投靠了晋国，引起了楚国的不满，楚国就令自己的“小弟”郑国去讨伐宋国。公元前607年，宋郑之战打了起来。战前，为了鼓舞士气，宋军主帅华元杀了几百头羊犒劳全军，每人喝上一碗羊羹。可能也是无意，把华元的车夫羊斟给忘记了。喝羊羹在当时是一件很难得的事，有人就提醒华元说，羊斟还没有喝上呢？华元醉醺醺地将手一挥：“一个车夫，忘了就忘了。喝羊羹的事，我说了算。”
第二天，宋、郑两军对阵，刚一开战，羊斟就驾着华元的战车，快马加鞭，一路狂奔，向郑国的阵营冲去。华元又惊又怒，说羊斟你这是疯了吗？羊斟一阵狂笑，说：“分羊羹的事，你说了算；驾车的事，我说了算。”自投罗网的华元成了郑国的俘虏，宋军也因此而大败。就这样，车夫一生气，后果很严重，主帅当俘虏，军队吃败仗，这就叫一碗羊羹引发的血案。羊斟“以其私憾，败国殄民”，典型的以私害公，当然应该受到谴责。但华元忽视了小人物而导致一场战争失败，也不能不说是个深刻的教训。
重视大人物，轻视小人物，要说这也是人之常情，也说不上是势利眼。因为不管承认不承认，人有所付出总希望有所回报，而显然，因为拥有资源的不同，大人物的回报，相对要丰厚得多，这也是可以理解的。但事实上，大小并不绝对，二者可以转换。李白说，天生我材必有用，再平凡的人，身上也会有别人所没有的闪光点；再庸碌的人，也会有别人所不具有的才能。小人物就像一枚小小螺丝钉，用在关键之处，就能推动大机器的运转。谍战剧常常有这样的情景：那些窃取情报的重要间谍，往往不是对方的核心重点人物，而是不起眼的小人物，如招待所的服务员、仓库管理员、门卫、理发师之类的，因为是微不足道的外围小人物，侦查人员一般不会想到他们。而这种“忽视”一旦被利用起来，就能在一些特殊环节、关键节点上，起到决定性的作用。这样的情节设计，应该是有着充分的现实基础的。
因此，是否深谙人脉之道，从对小人物的识与用上完全可以体现出来。比如汉高祖刘邦，他手下的大将功臣，几乎全是市井小人。萧何是小吏，陈平是游士，樊哙杀狗的，灌婴是贩布的，娄敬赶车的，彭越是强盗，周勃是吹鼓手，韩信是无业游民，还受过“**之辱”，但刘邦就是敢用也善用这样的“小人物”，把“小人物”用成了“大人物”。
曹操也是如此，他最善于在小人物身上发现其蕴藏着的“治国用兵之术”。所谓“知人善察，难眩以伪，拔于禁、乐进于行阵之间；取张辽、徐晃于亡虏之内，皆佐命立功，列为名将；其余拔出细微，登为牧守者，不可胜数。是以创造大业，文武并施”。于禁、乐进是战场上冲锋陷阵的下级军官，张辽、徐晃更是逃犯，他们都被曹操破格提拔，成为名将。这就是曹操的过人之处。
说起来，人其实是有多重角色的，平日你是领导，司机是给你开车的，他全听你的，但倘是路上遭遇险情，你的一条命是在他的手里的。再说起来，人的命运，其实是会变化的，就像天气一样，早上是晴天，下午是阴天，晚上又下大雨了。今天你是上级他是下级，过几年，说不定他是上级你是下级。今天是他全靠你关照，明天说不定是你要仰仗他。刘邦当年是一个乡里的亭长，朱元璋当年是一个小和尚，后来都堂而皇之地做了皇帝，这样的事，谁说得清呢？有时候对小人物的判断，很可能只是一种人为的偏见与误解，他们根本就不是一个小人物。当然，我们不是因为他日后要飞黄腾达才重视他，对同事和善、客气，一视同仁，本来就是应该的嘛。
所以，在一个单位，你对每一个同事，应该是一视同仁，从一把手到门卫，全是一样，不应分三六九等。不能见了领导恭恭敬敬、唯唯诺诺，见了“小透明”就趾高气扬，真把人家当透明，这样做，且不说会不会有朝一日栽在“小透明”手里，同事们看了，也会觉得你太势利了，即使是被你点头哈腰的领导，也可能会看你不起的。因为，一视同仁，其实是反映了人的一种优秀品质。所以，对所有同事一视同仁，这是要牢记的第一点。
当然，你会说，人的精力有限，只能抓重点，只能把我的“重视”放在领导身上。这话也是实话，“一视同仁”说说容易，但真要像对领导一样对待保安、收发、司机，其实也不太现实，那么，请记住这四个字：不要忘记。你可以有区别地对待，这个大家也理解，但你不能把领导当一尊菩萨来拜，把“小透明”当空气一样视而不见。你见了领导赶紧小跑几步上前问好，你见了保安，就微笑点头，保安也就满足了。领导让你办事，放下一切马上就做，“小透明”们求你点事，举手之劳，也就做了。不要在电梯里面对面，硬是装作看不见，商场里碰到，假装不认识，这个就过分了。说句难听的话，领导那里，贵人事多，谁恭恭敬敬他可能不记得，谁不恭不敬他肯定记得。而“小透明”呢，本来心态就有点微妙，你对他客气热情，他记得特别牢，你对他冷漠鄙视，他记得也是特别牢。再说句功利的话，领导那里，尊敬、恭敬、崇敬见得多了，多你不多，少你不少，大概不会想到要回报你。而“小透明”呢，你一个无意的举动，也会让他感动，就想要回报你。而一个蔑视的行为，也会让他刻骨铭心，就像华元的那个车夫一样，为一碗羊羹而报复。
维也纳著名的心理学家亚德勒，有一个著名的观点：“对别人不感兴趣的人，伤害人越深，他一生中的困难也最多。人类的失败大都出于这种人。”也就是说，即使是“小透明”，看似没有存在感，其实也一样希望得到关注，喜欢被重视。当你重视了一个别人都不重视的人，那么，这个人对你的回报也是分外的丰厚。
职场论语：
猫也有权看国王。（英国谚语）
我们任何一个人都喜欢得到关注，都喜欢被重视。当你这样对待你身边的每一个人的时候，你就是一个不同凡响的人了。
永远不要忽视小人物的作用，有时候历史就是由一些不知名的小人物改变的。对众人一视同仁，对少数人推心置腹，对任何人不要亏负。（莎士比亚）
（本章完）