第二章Hold住同事靠德商(1/3)

职场上的失败,往往不是能力的失败,而是做人的失败、道德的失败。Hold住同事,是职场人的基础课。现代职场分工越来越细,任何一项工作,离开他人的合作与支持,都难以完成。怎样为自己营造一个和谐的积极的人际生态;怎样让自己的朋友越来越多,对手越来越少,“技术流”可以写上几本书,然古人只说了四个字:“以德服人”。

Hold同事,你需要与人为善、化“敌”为友,你需要众人拾柴、借梯登高,你需要正直宽容、刚柔相济,这就是德商(Moral Intelligence Quotient)。

1.1加1是怎么大于2的?

“房谋杜断”成就“黄金搭档”

金庸的《神雕侠侣》有段故事,说的是杨过和小龙女为救黄蓉,在酒楼上和金轮法王打了起来。那时“神雕侠侣”才刚刚出道,武功远远不及这番邦的第一高手,甫一交手就迭遇险招,眼看性命就要送在这里。情急之下,杨过灵机一动,自己使全真剑法,小龙女使玉女剑法。本来这两种剑法是互相克制的,但合成一起,威力竟是大得惊人,立即反败为胜,把金轮法王杀得落花流水,狼狈逃窜。

同样的两个人,同样的两套剑法,为什么合起来使比分开来用,威力大了好几倍?金庸的解释是,因为两人之间“相互呼应配合,所有破绽全为旁边一人补去”,于是就只管全力进攻,岂不是成了最厉害的剑法?

小说里的“双剑合璧、威力倍增”是否实有其事,这个一时很难考证。但在职场上,如果两个人合作得好,是完全可以产生化学反应,做到1+1大于2的。打过扑克“争上游”的就知道,四个小3,分别出,那是最小的,如果合成一起,那就是一副炸弹,是可以干掉三个A的。我们常说,“男女搭配,干活不累”,这只是搭配的初级阶段。真要是黄金搭档,不但不累,效率还能提高好几倍。

每个人,都是不同的,各具个性的。据说有心理学家把职场中的人分为六种类型:完美型、和谐型、活跃型、思辨型、力量型、感召型,这种分法当然只是大致而言,但每个人基本上还是可以对号入座的。那么问题就来了,要是两个搭档都是思辨型的,每天研究来研究去,可就是做不成事,所谓“半夜想想千条路,早上依旧卖豆腐”;要是两个都是感召型的呢,每天你灌我一碗心灵鸡汤,我给你来一场励志演讲,整个人打了鸡血似的,热血沸腾,心情激**,可就是不知道怎么做事。但要是思辨型的跟力量型的在一起,一个研究问题出点子,一个勇于做事能成功,或者是活跃型的和和谐型的在一起,一个擅长打开局面,一个擅长调和关系,岂不是双剑合璧一样,把长处都发挥出来了,把短处都弥补了。古人有句话,叫作“异质互补则强,同性相斥则弱”,异质通过互补可以大幅度地提高能效比。比如中药,互补就是最基本的用药之道。中药的方剂,很少有一帖药只有一味草药的,往往是几种十几种合成一起使用,其用意也就是使各种药效的草药,互相之间产生作用,从而使药效更为显著。知母与黄檗功效相似,合用后退热的药效更好;以茯苓配黄芪,能充分发挥黄芪补气利水的功能;芫花有袪痰之功效,但对胃肠有刺激,就需要加入大枣来减轻。中医用药讲究一个“君臣佐使”,其实质就是通过药物互相的配合,把药效发挥到最大,把药害减低到最小。如果把各种能力各种性格的人才比如一味味的草药,那么,人与人之间的互相配合与互相抑制,也有一个“君臣佐使”的问题。配合得好,就会产生意想不到的效果,两个人的能量都一下子提升了好几个等级。有个成语叫“房谋杜断”,说的就是这么一回事。

房、杜是两个人,房是房玄龄,杜是杜如晦,这两人现在听着或许有点陌生,但他们两人都是历史上有名的宰相,是唐太宗李

世民的得力助手,李世民能做皇帝,开创“贞观之治”,他们两个功不可没。

房玄龄和杜如晦从年轻时就是莫逆之交。先是房玄龄投奔了李世民,干了大半年,觉得李世民就是真命天子,就把哥们杜如晦也叫了过来,一起协助秦王李世民“经营四方”,一对后世称颂的“黄金搭档”就此形成。当李世民推翻隋朝、削平群雄时,杜如晦是李世民兵曹参军,相当于军队的作训参谋,而房玄龄则是李世民的记室,相当于处理事务的机要秘书,两人一文一武,成了李世民的左膀右臂。唐朝初建,李世民与太子李建成展开了皇位之争,发生了历史上有名的“玄武门之变”。在这场政变中,当时已被政敌贬斥的房玄龄和杜如晦,秘密潜入到李世民的秦王府,帮李世民拿定主意,出谋划策,诛杀了太子李建成、齐王李元吉,最终让李世民当上了皇帝。唐朝著名的凌烟阁二十四功臣中,杜如晦名列第三、房玄龄名列第五。李世民做皇帝后,这一对哥们继续搭档,一个是尚书左仆射,一个是尚书右仆射,成为唐太宗最为倚重的智囊,并称为“房杜”,唐朝的制度法律,基本上就是他们两个商量定的。

房玄龄杜如晦为什么能成为“绝配”,个人能力强那就不用说了,还有一个重要原因,就是两个人性格上的互补。

房玄龄这个人,脑瓜子特别灵,一拍脑袋就是一个点子。但点子太多了,他自己都不知道用哪个了,就是说,有点优柔寡断。而杜如晦呢,性格果断坚定,更善于分析,能从错综复杂的情况下一眼就看出主要矛盾,但做事稍微有点毛躁。两人的长处和短处都是非常明显的。但当两个人组合在一起时,就像杨过与小龙女,把对方的短处都补住了。唐太宗也很善于利用这一点,《旧唐书·房玄龄杜如晦传》说:“世传太宗尝与文昭(房玄龄谥文昭)图事,则曰:‘非如晦莫能筹之。’及如晦至焉,竟从龄之策也。盖房知杜之能断大事,杜知房之善建嘉谋。”唐太宗遇到重大复杂的问题,总是先把房玄龄找来,房玄龄呢,总是一下子就能提出好几套方案,每个方案还都很精辟,但几个方案比较来比较去,就是下不了决心。这时,唐太宗就请来杜如晦,杜如晦一来,把各个方案的优劣得失分析得清清楚楚,当场就说哪一个方案是最优的。唐太宗一听就放心了,立即就拍板形成决策。房、杜二人,一个善于出计谋,一个善于做决断,同心辅政,合作得非常协调,所以当时就有个说法,叫“房谋杜断”,说是“文含经纬,谋深夹辅。笙磬同音,唯房与杜”,形容他们各具专长而又各有特色。我们现在有个词,叫多谋善断,其实一个人既能多谋还能善断,这样的人实在是凤毛麟角,能占到其中一个,就像房玄龄或者杜如晦这样,就非常了不起了。

我们设想一下,假如房玄龄没遇上杜如晦,或者杜如晦没有遇上房玄龄,两人的本事怕是要大大地打上一个折扣,能不能成为一代名相,也不好说了。找对一个好搭档,就是这样的重要。

那么,同事那么多,怎样才能找到自己的黄金搭档呢?找到了黄金搭档,又怎样才能“双剑合璧”?首先得说,黄金搭档就像黄金一样的珍贵,要不历史上有名的黄金搭档,说来说去就那么几对呢。但如果不是黄金搭档,退而求其次,成了白银搭档、青铜搭档、黑铁搭档,也可以大大地提升自己的能级啊。至于怎样找到合适自己的搭档,四个字:知己知彼。

你要有一个工作上的好搭档,你当然要了解他,他有长处和短处,这个容易理解。但更重要的,你要了解你自己,知道自己能做什么,知道自己需要什么。而我们很多人,往往对自己不那么了解,不能正视自己的短处,或者不知道自己的长处。古人说,“知人者智,自知者明”,“明”其实比“智”更重要,也更困难。中国古代第一对黄金搭档,管仲和鲍叔牙

,也就是有名的“管鲍之交”,就是知己知彼的典范。管仲认为是自己是治国之才,他要做大事,不愿意把精力花在小事上,更不愿意在战场上送了小命。管仲打仗做逃兵,做生意老蚀本,大家都瞧不起管仲。只有鲍叔牙知道,管仲是个治理国家的高手,推荐他做了齐国的相国。但管仲在临死前,却不推荐鲍叔牙接任做相国,大家很不理解,觉得管仲这人太不够意思。鲍叔牙对此甚感欣慰,因为他的性格太过认真,品行太高尚,见到品德才能不如自己的,就不屑与之为伍,这样的人是不适宜做管理工作的。管仲知道鲍叔牙这个特点,鲍叔牙对自己这个短处更是清楚。所以管仲不推荐他做相国,他反而觉得管仲是最了解自己的人。这就是黄金搭档。

那么,搭档之间又该如何合作共赢呢,还是四个字:扬长避短。以我之长补人之短,以人之长补我之短,这样的搭档补齐了短板,加强了长板,能力就会凭空提升几个层次。西汉开国时也有一组黄金搭档,他们是出主意的张良,搞后勤的萧何,打仗的韩信。连做皇帝的刘邦,也不得不说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良字子房);镇国家,抚百姓,给饷馈(供给军饷),不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。”当然刘邦也有刘邦的本事,就把这三味“良药”合成一张“方剂”,形成了一个战无不胜的团队。而从张良、韩信、萧何三人的角度来说,也有一个“需要的互补性”的问题,就是如何利用对方来增强自己的能量。善打仗的韩信,需要张良来出计谋、需要萧何来保障供应,以此来进一步增强自己打胜仗的本事。只要两人能做到这一点,那么其他方面的所有不足,就都不是问题,这就叫“重其一点,不及其余”。十全十美的人是没有的,即使有,也不可能成为你的搭档。找搭档的目的,是要让自己成为更优秀的人。如果你看到了自己某一方面的缺陷,而有人在这方面却很出色,那么即使他在其他方面都很平庸,那也没关系,他照样可能成为你的好搭档。交朋友不能太势利,这当然是不错的,但在工作上的朋友,还必须要“势利”--缺什么就补什么。实际上,也只有这样互惠互利、相得益彰的职场“搭档”,才可能是长久的,也是对彼此最为有利的。

那么,怎样才能尽快地找到自己的好搭档呢?这里可能需要一点运气,也需要一点缘分,当然更需要你的一双慧眼。比如你来到了一个新的单位新的部门,观察同事,不妨暗暗地看上四眼。哪四眼?第一眼是看他的性子。是急性子还是慢性子?是着眼大处的还是注重细节的?是发散性的还是一根筋的?这可以看出能否与自己互补。第二眼是看他的圈子。他跟哪些人关系密切?他生活中哪些人占有重要位置?他的朋友是些什么样的人?这可以看出两人以后能否融合。第三眼看他的位子。这倒不是说他的职务,而是看他在团队中说话有没有人重视,他做事有没有人跟随,这可以看出两人成为搭档后的前景。第四眼看他的点子,就是他的工作思路和工作方法,是否跟自己合拍?能否擦出火花?这可以看出两人成为搭档后有多大的业绩。如果这四眼都能看对眼,那么,用一句文艺腔的话来说:因为遇到你,我成了更好的自己。

职场论语:

寻找事业上的最佳搭档,并不是挑选你喜欢的人,而是挑选适合你的人。君子忌苟合,择交如求师。(贾岛)

上等人互相捧,下等人互相整。

没有完美的人,只有完美的团队。

梅雪争春未肯降,骚人阁笔费评章。梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香。(卢梅坡)

取人之直恕其戆;取人之朴恕其愚;取人之介恕其隘;取人之敏恕其疏;取人之辩恕其肆;取人之信恕其拘;所谓人有所长,必有所短也,可因短以见长,不可忌长以摘短。(吕坤)

(本章完)