决策就是在一个合适的时间、合适的地点，面对合适的问题，确定合适的人去解决它。不是所有的成功都是正确的，唯有在正确的决策下取得的成功才是真的成功。决策的失误是最大的失误。对于领导者而言，决策是最重要、最困难、也是最富挑战性的一项工作，往往与风险和责任联系在一起，因此它更需要领导者的勇气、魄力及责任感。
通俗地讲，决策是领导者或领导集体通过思考、设计和选择形成主意、办法、计划或方案的活动。决策往往是一件涉及各个方面、复杂多变的系统工程，受多种因素特别是决策者个人素质的交叉影响，搞不好，很容易出现各种问题。常见的有：
1偏离目标。决策有悖于大的方针和政策，局部利益与整体利益关系错位，以创造性开展工作为名，行“上有政策，下有对策”之实，决策目标互相冲突，相互抵消。
2违反程序。不按决策的方法、步骤行事，先入为主，仅仅凭借领导者个人的知识、经验、智慧等进行决策，在实施决策的过程中不组织必要的追踪检查和目标修正，决策目标残缺，难以操作。
3仓促开会。有的在决策前，还没有认真准备就仓促开会，比如大家对所要决策的事情不太清楚，就会导致在发言中盲目表态；如果对政策规定了解不全面，依据不充分，对大家的发言又无法比较和鉴别，一个个盲目地发言表态，就会促成一项盲目的决策变为现实。这样的决策十有八九会出现失误。
4信息不畅。对当前的形势没有深刻独到的认识，对各方面的情况缺乏深入的了解，对纷繁复杂、瞬息万变的客观情况知之不多或不闻不问，反应迟缓，自我禁锢，依靠定势思维闭门造车，盲目决断。
5授权紊乱。分层决策或是委让下属权力不当，或是参与本应由下属负责的决策，或是把自己的决策职责无原则地推给上级组织和上级领导，上下决策渠道混乱，职责不清。
6缺乏自信。受自身知识、能力和工作阅历等因素的局限，决策时瞻前顾后，优柔寡断，久拖不决，当断不断。有时甚至束手无策，人云亦云，任决策的最佳时机付诸东流。
7感情失控。用个人的喜怒哀乐取代组织原则，对上级唯唯诺诺，趋炎附势，盲目迎合领导意图；对下属居高临下，颐指气使，缺乏人文关怀；对工作仅凭头脑发热，急于求成。难于左右逢源时，则采取折中或妥协的方式进行迁就。
8自视高明。“不好烧的灶好冒烟，不听劝的人好发癫”，有些人一当上个什么，就立即自我感觉良好，认为自己是“天才”、“全才”，什么都懂，什么都会，什么都能发表高见、作出指示，而且句句是真理，事事都正确。如果他那愚蠢的见解被别人特别是下属批驳了，就会火冒三丈，或者怀恨在心。如果他的判断错误和决策错误居然被实践所证明，那个提意见的人就会更倒霉。而且他往往会用新的错误去掩盖旧的错误，而决不会认错，决不会公开认错。
9胡乱拍板。决策的时候讨论不深入时就匆忙拍板。一种情况是，讨论不起来。大家都不先发言，在会议主持人员的再三督促下，大家简单表个态就算完事。在这种情况下拍板决定的事情，容易出现失误。另一种情况就是讨论不深入。虽然大家也发言，但都比较肤浅，对是否决策或决策后可能带来的问题，对此决策与相关工作的关系等问题涉及不多，再就是对待不同看法的人的意见听取不够，没有引起更多的重视。
善于决策、敢于决策是领导者成就大事的首要前提。正所谓“当断不断、反受其乱”，一个优柔寡断、瞻前顾后、行动迟缓的人，无法领导一支队伍，更无法打胜仗；而一个不谋而断、武断盲从、喜欢逞匹夫之勇的人，同样无法取得胜利。唯有准确判断、快速判断、而又果敢行动的人，才能把握制胜权。决策不仅是领导者能力与素质的体现，也是对决策价值目标的准确把握和对各种相关利益的平衡。决策中最能体现领导水平和艺术的就是各方面“度”的把握，决策中以下几点建议可资参考：
1决策要把握好方案选择与取舍之度
杜拉克曾说过：所谓选择，通常不是“是”与“非”间的选择，至多是“似是”与“似非”间的选择，而绝大多数的选择，都是任何一项条件均不一定优于他案时的选择。”决策在一定意义上就是一种选择，没有选择就没有决策。善争者争于未争之际，能断者断于两可之间。领导的成败，在一定程度上取决于领导者能否恰到好处地决策和取舍。高明的领导者，胸中时时都装有种种利益的砝码，时时都要掂量得失的分量，衡量利害。一方面能把握全局，多看几步棋，善于权衡利弊，趋利避害，不因小利而受大害，不为争一兵一卒而丢失全局。另一方面，为掌握主动权，学会放弃，学会“丢卒保车”。做到不以小利害大利，不以小局害大局，不以眼前害长远。
2决策要把握好谋之于众与断之于独之度
天下大事，“谋之贵众、断之贵独、虑之贵祥，行之贵力”。决策并非一意孤行的“盲断”，也非逞一时之快的“妄断”，更非一手遮天的“专断”。决策要有客观的事实根据，在沟通、讨论后果断地一次性过关，保持正确率。联想集团董事局原主席柳传志的一句话很精彩，他说：“我做决策时，总是征求多数人意见，与少数人商量，我自己拍板”。
在现代领导工作中，“谋”是专家智囊、下属智慧的群体活动；“断”是领导本身的主要职能，是领导综合才能的突出表现，是从理论到实践的决定性转折和飞跃。“众谋”是决策的民主原则，“独断”是决策的集中原则。一个领导者，如果只知“谋之贵众”而不懂“断之贵独”，只知民主，而不懂得发挥领导决断权威的重要，那将是一个不清醒的领导者。领导者的独断能力，不只表现为一种风格和作风，也表现为一种胆识和勇气。否则，“当断不断，必受其乱”，“失机即等于失误”。若把民主用滥了，无限夸大了民主的作用，便是从一种极端走到了另一种极端。
权力具有向心性的特点。组织当中权力不是平均分配的，而是掌握在部分核心成员手里的，而且在这些核心成员的内部，权力也不是平均分配的，总是有一个人作为核心来做决策、主持大局。再民主的过程，最后也需要集中；再民主的团队，最终也要有一个人出来拍板。不善拍板，必易走板。善争者争于未争之际，能断者断于两可之间。
3决策要把握好自信与自负之度
过于自信的领导，是做不好决策的，因为他是缺乏自知之明的人，无法了解自己，也难于和他人沟通，往往使决策变形。领导者要防止自己出现“自恃”的职业病，即越有知识的人越主观，越有经验的人越自以为是，越有权力的人越自感正确。
领导者，特别是主要领导者的正确决策，应该是源于群众意志、职务意志和领导者个人意志的有机统一。群众意志是决策的出发点和落脚点；职务意志是决策的关节点和过渡点；个人意志是集智点和放射点。伟大的人物以及正确的决策，不应该对任何一种意志排斥，假若排斥个人意志，任何一个人都可以当总统、当领袖、当领导；假若不代表群众的意志，同样也做不了总统、领袖和领导；假若排斥职务意志，也做不好总统、做不好领袖、做不好领导。“决策时拍脑袋，指挥时拍胸脯，失误时拍大腿，追查时拍屁股”的四拍干部当反思。
4决策要把握好意见一致与意见分歧之度
决策中往往会出现虚假一致的现象，大致由四个方面原因造成，应当引起重视。一是错误的决策观念和领导观念影响着决策者。他们认为意见一致则表示班子团结，不一致则有碍团结，所以决策时即使有不同意见也不愿公开表达出来。此外，他们错误的认为意见完全一致的决策才是正常的，不一致的则属不正常，所以每次决策时都追求意见一致。二是一把手作风不民主、一言堂，大家不便或不敢与其作对，心中有不同看法也不愿讲出来，或怕当时给顶回来，或怕日后给自己过不去，因而随声附和。三是决策参与者对决策的内容知之不多，于是迷信权威，盲目赞同他人意见。四是决策参与者感到决策问题与己无关，或者对决策问题不敢兴趣，于是不负责任，人云亦云，出现虚假一致。
在一个声音或一片赞扬声中进行决策，表面上看确实很好，似乎这个班子高度统一、高度团结，犹如铁桶一般，但其实这并非好事。有时真理往往掌握在少数人手中，只有不同意见的相互碰撞、吸纳、融合，才会形成最适合的方案，决策没有最好只有更好。特别是一把手特别精明时，更应注意，虽然精明对领导者来说是必不可少的，但领导不是越精明越好。如果领导者过于精明，不知内敛，并把这种精明不断地用于对下属善意意见的反驳和批评上，久之下属不免会失去参与决策的积极性，不再发表自己的意见，导致单位的决策仅仅成为领导者的一言堂。这样的领导，不能算是好的领导。
5决策要把握好果断与慎重之度
拿破仑有句名言：“花点时间深思熟虑，一旦行动的时刻到来，终止思考，付诸行动”。王安电脑公司创始人王安博士说过：“犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会，但也失去了成功的机遇”。寡断能使好事由好变坏，果断可将危机转危为安。当机立断是一个成功领导者的本钱，他的头脑要时刻保持清醒，既高瞻远瞩，又脚踏实地，注重每一个细节。所以，当机立断其实本身就是一种从矛盾中走出来的个性。所以，领导者决策要做到既果断又慎重，有一个良好的心态，排除干扰，克服保守心理、求全心理、虚荣心理、专断心理和从众心理，三思而后断。
敢于拍板、敢于决断是领导者的一个优点，然而，这个优点过了头，形成了武断，也会变为缺点。正确的做法应该是多谋善断。多谋就是多听取各方面的意见，在听取意见的基础上，权衡利弊，进行决断。不谋而断或少谋而断就要出问题。在这方面，领导者常犯的一个错误就是一听就信，一信就表态，一表态就错。
6决策要把握好继承与创新之度
有些领导者不看条件变化，照搬书本，言必引经据典，似乎书上写的，都得照办；或者对上级的决定、指示，不是根据本部门、本单位的实际情况，创造性地贯彻，而是满足于照抄照转；或者对别人的东西被动模仿，不善于去创造自己的特色东西，喜欢跟在别人后面跑；或者拘泥于自己过去的经历，求取保险和稳妥。同时，领导者一般有一种为自己的决策自我辩解的心理，按照原来的思维定势，尽量夸大选定方案的优点，缩小其缺点，尽力去寻找对自己的决策有利的信息，不愿获取不利的信息，以致直接影响决策方案在实施过程中的修正和完善。所以在决策中一方面要敢于创新，敢于打破常规，敢于突破思维惯性，给工作事业带来一些新意新举措；另一方面，也要坚持以往好的做法，不标新立异，不花样百出，不瞎折腾，一切以结全实际，以干事创业为目标。