妒忌是人的一种通病。
妒忌有种种：自发，自觉，恶意。见人有突出的成就，自己望尘莫及，由羡慕而产生妒忌，这是自发的妒忌；因别人成就超越自己，但不服气，有意贬低之，这是自觉的妒忌；如是恐人超己，或已超己，怕取己位而代之，而加以毁谤，这是恶意的妒忌。
不论何种妒忌，都是嫉贤妒才的具体表现，只是程度不同而已。产生妒忌的人，是因其人自私、无能、胸怀狭窄，见人超己，便自觉、不自觉地产生妒忌，其甚者就加以毁谤，以至谗害。这不仅不利于人才的发展，且将阻塞贤才之路，甚至扼杀人才。
历史上，不少人才被打击，排挤，以至被杀害，不正是嫉贤妒才的思想在作怪吗!
费无极是楚国大夫，此人嫉贤妒才，凡受重用的千方百计除之，因其心险而巧，被害者受其害而不知。
《左传·昭公十五年》记载：楚王宠信朝吴，把他安排在蔡国工作。费无极妒忌之，想除掉朝吴，他对朝吴说：“王唯信子，故处子于蔡。子亦长矣，而在下位，辱。必求之，吾助子请。”又对位在朝吴之上的人说：“王唯信吴，故处诸蔡，二三子莫之如也。而在其上，不亦难乎?弗图，必及于难。”夏天，蔡国人赶走了朝吴。朝吴逃亡到郑国。楚王大怒说：“余唯信吴，故置诸蔡。且微(无)吴，吾不及此。女(汝)何故去之?”无极答道：“臣岂不欲吴?然而前知其人为之异也。吴在蔡，蔡必速飞。去吴，所以剪其翼也。”
费无极此人确是心险而巧，他先对朝吴说，吴虽得楚王信任，但地位低下，这是一种耻辱，鼓动他伸手要官，实是以此说明朝吴因地位低而不满，为他毁谤朝吴有“异心”找根据。继而挑动官位比朝吴高的人与朝吴的关系，说他们地位比吴高，而王信吴，他们是难安于其位的。如不早图，“必及于难”。正是在这些人的煽动下，夏天，蔡国人赶走了朝吴。当楚王责备无极时，他说朝吴有异心，有才能的朝吴在蔡国，蔡国一定能起飞，去掉朝吴，这就是剪除蔡国的翅膀。无极是妒忌朝吴而把他赶出蔡国，还说是为楚国打算，楚王虽宠信朝吴，也无可奈何了。
费无极也因妒忌郄宛而设计除掉之，其手段更毒辣，且杀人不见血。《韩非子·内储说下》记载：郄宛新事楚令尹(宰相)，令尹甚爱之。费无极妒忌郄宛，便设计害他。费无极对令尹说：“君爱宛甚，何不一为酒其家?”令君说：“善。”因通知郄宛在他家摆酒。无极又对宛说：“令尹傲而好兵，子必谨敬，先亟陈兵堂下及门庭。”宛照做了。令尹一到，看见堂上、门庭都站满手拿刀枪的兵士，大惊说：“此何也?”无极说：“君殆(危)，去之!事未可知也。”令尹大怒，立即回去，派兵来捉郄宛，将他杀了。
费无极此人，可说险诈到了极点。一方面使令尹叫郄宛在家摆酒，一方面说令尹“好兵”，要郄宛陈兵于堂下及门庭，使令尹一见误会是郄宛要杀害他，费无极说危险极了，要令尹快走。郄宛还来不及申辩，而令尹一气之下回去立即派兵来将他擒杀了。郄宛死得冤枉，而令尹还在梦中，只有费无极心中明白，在奸笑：轻易地除掉了他妒忌的人。
王国宝初任东晋尚书郎，因其堂妹是会稽王道子妃，便巴结道子。及晋孝武帝即位，道子辅政，国宝入补侍中，升中书令、中令军，与道子权倾内外。国宝无士操行，善阿谀奉承，故得孝武帝宠信。国宝对凡与己不和或才高于己的，就加以谗毁。他阻挠孝武帝会见名士王，其计之巧，确是别出心裁。这事见《晋书》其本传，《世说新语》也有记载：
孝武帝时，王国宝和王雅都得宠信。孝武帝嗜酒如命，常常酩酊大醉，以致清醒时少。某天晚上，孝武与王国宝和王雅一起饮酒，王雅推荐名士王，孝武叫人去召王，王已到了门外，已听到了门卒的禀报声。国宝自知才在下，恐怕孝武对自己的宠爱被王所夺，因见孝武脸上已有酒红，便说：“王古今名流，不可以酒色见，自可别召见也。”孝武同意他的意见，认为这是国宝忠于自己，于是，就传令不见王了。
国宝不仅妒忌王，甚至对他的舅父范宁也加以谗陷。范宁任中书郎，为人儒雅方正，深恶国宝为人佞诈，曾劝孝武罢免他。国宝通过道子谗陷范宁，将之调出外任。孝武帝死，其傻子晋安帝继位，一切由道子、国宝摆布，任意胡为，政治日益腐败。国宝贪污腐化，聚敛无数，侍妾上百，珍宝满库。皇太后史兄王恭等恶道子、国宝乱政，以讨国宝为名，起兵进逼建康。道子便委罪国宝，将之付廷尉，赐死。
在领导者队伍中，有这么一种人，他们总在希望着自己升迁却又妒嫉乃至采取行动反对别人升迁。有此心理状态的领导者，我们就说他患上了“领导者综合症”。“综合症”者，集多种疾病为一体也。“领导者综合症”即领导者的多种毛病，通过一种“病症”表现出来，这里说的是“妒嫉”。
妒嫉之心，人皆有之，只是程度不同而已。怕人职位超过自己，妒嫉之；怕别人的日子比自己过得好，妒嫉之。不过，这不算是什么坏事。我们可以利用它，从而引出竞争。你一天干三件事，我一天要干它四件；你夜以继日，我可通宵达旦；你的产品是部优，我的产品要达国优；你的经验在全省推广，我要创造经验在《人民日报》上见面。如此竞争，举国上下岂不欣欣向荣!所以，人有点妒嫉之心并非全是坏事。
我们主张在妒嫉之中引出竞争，但不主张引出嫉恨。如果忌贤妒能，并由此产生了嫉恨心理，进而想方设法阻挠别人的发展，更有甚者再千方百计地扼杀别人，那就大错而特错了。这样下去，势必尔虞我诈，由此引起混乱和黑暗。所以，作为一个领导者要限制自己的“妒嫉”之心，以保持自己健康的“竞争”心理。大家都这样做了，已经患上“领导者综合症”的就可以使症状减轻以至于得到消除，没有患上的就可以得到预防了。
6交心之用人
识人贵在知心，知心须要交心。同志之间有什么隔阂需要疏通，有什么误会需要消除，有什么问题需要解决，往往采取谈心交心的方法。饭后工余，找上要谈的同志，或摩肩漫步娓娓而谈，或花前柳下促膝畅叙，或同坐斗室边饮茶边聊天，在和谐融洽的气氛中，通过真诚交谈，使彼此间的一切隔阂、误会、疙瘩、意见烟消云散，使同志之间的革命友谊更加牢固，这实在是一桩大好事。
识人知心要交心，首先，谈心要诚心。诚心，就是诚恳之心，诚实之心。其次，谈心要交心。俗话说：“抛砖可引玉，谈心先交心”。要谈心，自己就要首先向人家交心，有一是一，有二是二，不加掩饰，不打折扣，更不避重就轻，争功诿过。其三，谈心要虚心。只有虚怀若谷，抱着认真听取意见的态度去谈心，人家才会和你谈。其四，要将心比心，以心换心，心心相印。
谢觉哉同志在一首诗里说：“行经万里身犹健，历尽千艰胆未寒。可有尘瑕须拂拭，敞开心肺给人看。”品味起来这末一句话是很不容易做到的。因为心肺一敞开，黑的红的，五花八门，全都**裸地暴露出来，倘不是“一个纯粹的人”，倘不是一个彻底的唯物主义者，是没有这番勇气的。
所以，生活中便流传着另外一些话，什么“人心隔肚皮，虎心隔毛衣”呀，“与人只说三分话，未可全抛一片心”呀，“害人之心不可有，防人之心不可无”呀，等等。说来说去，就是要把自己的“心肺”遮盖起来，无论说话办事，都留它一手，不要全部暴露。
这是两种处世态度，也是两种思想方法。
公平而论，“未可全抛一片心”，不能说毫无一点道理，问题是要看什么时候，对什么人而言。在人情如纸，尔虞我诈的旧社会，魑魅横行，好人受气，你能把心敞给压迫者、剥削者吗?“四人帮”横行时，他们的喽口罗爪牙唯恐打小报告找不到材料，什么“摸底”呀，“排队”呀，到处搞“火力侦察”，你如给他“敞开心扉”，他还不把你的话无限上纲，往死里整你?还有一些交往不深，不知底里的人，甚至来路不明、形迹可疑的人，你能对他毫不保留吗?所以说，对有的人，在有的情况下，就不能全抛一片心，否则，就要吃亏上当。
然而，对自己的革命同志，是应“敞开心肺”的。要大胆暴露思想，心里有什么，一就一是，二就是二，竹筒倒豆子，干净又彻底。完全不必躲躲闪闪，吞吞吐吐，犹犹豫豫，遮遮掩掩。快人快语痛快事，不做心口不一的人。在这方面，彭德怀同志的确是好榜样，他对“大跃进”等一套“左”的做法有意见，就直言不讳，当众公然提出来；为了引起重视，进而上书言事；而当他受到了不公正的对待和错误处理后，也不隐瞒自己的观点，直至他患了危重病症，还要去提意见。他表里如一，言行如一，始终如一，保持了共产党人的革命正气和坦**胸怀。周恩来同志也从不隐瞒自己的思想，他平时讲话，总爱讲自己历史上犯过的错误，并且说：“如果我写书，我就写我一生中的错误”，以便“让活着的人都能从过去的错误中吸取教训”。他们敞开的心扉，像明澈透亮的水晶石，是那样明晰，那样光芒四射，容不得任何杂质，也必将照亮他们周围的人们。
“敞开心扉给人看”，就要主动地与同志交流思想。有不痛快的事，有想不通的地方，有什么困难，有什么问题，有什么意见和要求，就毫无顾虑、毫无保留地向组织和同志谈出来，以求得组织和同志的了解、批评和帮助。在谈这些困难、问题、意见和要求时，不怕丑，不怕羞，不要爱面子，不要打埋伏。对别人有什么看法，有什么不满，有什么批评和建议，也要知无不言，言无不尽。而不可在同志之间耍心眼，搞戒备，设城府。自己以赤子之心对待同志，别人也才能以真诚之心对待自己。
7爱心之用人
识人要有爱心，就是要真心实意地关心、爱护那些真才实学的人，及时发现，及时使用，避免埋没人才。
优秀的领导人才是所在团体振兴和再振兴的保证，这种领导人才大都对人真诚，遇事不慌有主见，坚韧不拔有毅力，再大的困难也不会把他们吓倒，这种人对于他们的上司是没事不登门，小事不打扰，总想给上司多留一点时间以便让上司能有更多的时间去考虑全局的事宜；对于他们的下属是不拉势力，不许诺言，给的是实实在在的信任、支持和鼓励，他们的人品决定他们敢于批评下属中的不正之风，也敢于同上司争论。有人说这是优点，也有人说这是缺点。优点也好，缺点也罢，反正这种人是不会跟人套近乎的。他们的信条是：以诚为本，不卑不亢，君子之交淡如水。
对于这种人才，上司往往不会首先发现他们，因为他们往往不会首先进到他们的视野，即使进到那也不会是活跃分子。大概就是这个原因，世界著名的管理家、美国通用汽车公司前任总裁史洛安先生说道：“凡我第一念就想到的人选大都不是最适当的人选。”不过，此种人才一旦被上司所发现，一般都会很快地被列进提拔的名单，这是值得庆幸的事。到了这一步，“人才”能否被起用还是个问号，此时如果有人会觉得临近于自己的机会可能落到别人之手的时候，那么他就有可能去打这个“人才”的主意，使其遭受意想不到的和莫明其妙的挑战。“人才”得到的若是“小报告”、“黑材料”之类的挑战而又没有察觉或是对此不屑一顾的话，那么他的上司对这些“小报告”“黑材料”的内容就有可能持既不肯定也不否定的态度，从而放弃或者暂时放弃已经形成的念头把“人才”搁置起来，“看一段再说”。迎面而来的机会，对于人们来说可能多次出现，也可能只有一次。真金不怕火炼。经过一个阶段之后，当上司觉得那还真是一个人才时，恐怕这个人才的“最佳适用期”就会过去了。这不就是一种最大的资源浪费吗?退一步说，即使上述人才仍在最佳适用期内，那也不能不说是一种浪费，哪怕是后来起用了此人才，那也不能够掩盖这种浪费的事实。如果人才没有得到起用，反而用了歪才，那就不只是人才浪费的问题了。
做上司的，大都爱才，尤其是下属中的领导人才。不能及时发现和起用更合适的领导人才，是上司的局限性所致。由于他们爱才，所以对人才终究是会发生感情的，他们对以往在人才问题上的失误，往往是自责不已的，尤其是在他们离岗之后，甚至会出现一种痛苦的感觉。因为有的人是“人一走，茶就凉”，更有甚者是“人还没走，茶就凉”，就是在被提拔者中也不乏其人，对上司真正管用的，在他们离岗后能够更亲近的，还是先前被他们认为是人才的那些人。前任离岗了，接替人到位了，前边所述人才的“官运”可能如旧，也可能好转，还可能比先前更糟。试想，假如现任否定前任的话，那么所述人才的后果将会如何呢?所有这些，都让事实去作出回答吧!
识人者首先须有爱才之心。不爱才的人是很难谈到识人才有方的。识人之道中，很重要的一条，就是要用父母爱儿女之心，来爱护我们所识之人。爱护所识之人的才能，要对所识之人的前途和命运自始至终给予关心照顾。帮助克服和解决其成长过程中的困难和问题。
曹操在统一北方后，拟进行统一全国的战争，他预料将需要众多的各种各样的人才，便于建安十五年(公元210年)颁布《求贤令》，要求所属“唯才是举”。他说：“‘孟公绰为赵、魏老(家臣)则优，不可以为滕、薛大夫’。若必廉士而后可用，齐桓其何以霸世!今天下得无有被褐怀玉而钓于渭滨者乎?又得无有盗嫂受金而未遇无知者乎?二三子其佐我明扬仄陋(意是发现被埋没的人才)，唯才是举，吾得而用之。”之后，他又连续下令申明其“唯才是举”的主张并要求推荐人才：建安十九年(公元214年)又颁布《敕有司取士毋废偏短令》，他指出：“有行之士，未必能进取；进取之士，未必能有行也。陈平岂笃行，苏秦岂守信耶?而陈平定汉业，苏秦济弱燕。由此言之，士有偏短，庸可废乎!”建安二十二年(公元217年)又颁布《举贤勿拘品行》，他例举了出身低贱，或起于下层，或在政治、品行上有各种错误的人如伊尹、傅说、管仲、萧何、曹参、韩信、陈平、吴起等人用之率能称霸成帝，或使国富兵强以打败敌人，以说明举才不要计较其品行，只要有才能都可以推举。这是曹操对“任人唯亲”、“论资排辈”及世俗的偏见的公开挑战。
“唯才是举”是曹操起事之初就已执行了。他在与群雄逐鹿中，因急需人才，凡是有用之才他都搜罗，甚至是敌人也能“矫情任算”而用之，如陈琳曾为袁绍写的檄文骂他及其祖宗三代，张绣在水偷袭将之打败，杀其一子一侄，后来也收降他们。由于曹操能唯才是举，其身边人才济济：
正因曹操爱才，故常物色人才，提拔人才。《魏书》说他“知人善察，难眩以伪，拔于禁、乐进于行阵之间，取张辽徐晃于亡虏之内，皆佐命立功，列为名将。其余拔出细微，以为牧守者，不可胜数。”其身边的谋臣如荀、郭嘉、贾翊等都是三国时一流人才。也因其爱才，其麾下不少人甘心为之效死尽忠，如庞德被关羽擒获后，关羽以其主将马超在蜀劝其投降，庞德拒不降蜀，愿以死报曹操知遇之恩；许褚在战争中常冒死保卫曹操，使曹操多次转危为安；典韦在水之战中，以死拒敌，使曹操安然脱险。
8握手之心术
了解一个人的个性与心理，有许多方法。握手，也可以作为分析一个人的种种特点、态度的一种方法。
通过握手的方式和力感，我们可以寻求其中内涵的答案。
在我们当代青年的交往中，往往会遇到这样的情况，主动伸出手与对方相握的人，往往显得较为主动、大方。实际上，可以认为这不仅是具有较丰富的交际经验与交际能力，而且是具有较强的自信心的表现。
如果一面同对方握手，一面用眼睛注视着对方的面孔的人，在心理上有着较强的优势，是一种不大容易妥协的人。自信，是这种交际方式的深层心理结构。
如果是女性，则表明这种一边握手，一边注视的风格，是她有意引起对方注意，以获取对方对自己的好感。对于公关小姐或其他长期从事接待、交际工作的女性来说，这种握手方式则表示为自己能力强，有自主意识的个性。
无力握住对方手的人，性格较脆弱，依赖感强。
握手时，软弱无力，表现出完全被动的姿态的人，缺乏坚强的个性，遇事可能优柔寡断。
绵软地和别人握手，则表现为一种标准的中国风格——后发制人，遇事让三分。先静后动，以退为进。当然，也可以做出这样的判断，在他们的内心深处，有一种较为明确的自我规范。当外在的人事冲击了这种自我规范的界限，他们更认为这是一种冒犯行为就会产生强烈的反应，进行猛烈的反攻，甚至是恶狠狠的报复。但是，不能认为他们主动意识是弱的，只要看到，他们的进攻性的主动行为是弱的，而和平性的主动行为并不是弱的。而这种和平性并不一定表现为热情。因为外化出来的热情，往往是一种主动性的进攻行为。
如果，我们使用自信和不自信这样的概念进行区分的话则可以将上述这种情况理解为在进攻性的领域，持问号态度，故可以称之为缺乏自信。
过分殷勤地同对方握手，表现出这个人目的性很强，会奉承巴结人。如果用卑谦的神情一再同对方握手，表明这个人怀有某种目的，因为握手不过是一种礼节性接触，过份看重这种接触，就是弦外有音了。
曾经有一位大学教师，一心想去某国讲学，恰好有个机会，那个国家有位知名学者来华访问由她陪同，于是，在大家致见面礼时，她就格外用心，用极恭谦的姿势致礼，此情此景，旁观者清。事实证明了这一点，在知名学者访问活动即将结束的时候，那位教师果然提出了出国讲学的要求。
典型的美国式握手，就是所谓的政客式握手，在竞选活动期间，候选人通常用右手拉住对方的一只手，再把左手握在上面，用这种方式，可以表达信任和亲密的感情。候选人也确实用这种方式博得了一些人的好感。但是，更多的人认为这样握手纯属虚张声势，给人以假惺惺的感觉。虽然如此，很多政客还是坚持用它的。
用力握手是一种显示力量的表现。见面时用力握住对方手的人，一般主动性较强，性格外向、爽快，办事讲究效率。但有时容易急躁。
这种人虽然自我意识很强，但办事急于求成。
如果你一直敬仰某个人，又偶然与之相识了。那么，你一定会十分高兴，同他握手时也会不知不觉地加了把力气。这种冲动的力量，表明你对同对方的相识，感到很兴奋，希望能继续同他交往。所以，从对方握手的力量感上，也能表明交往的诚意和信任的程度。
握手时，手心出汗的人，大多数属神经质类型，这部分人情绪容易激动，内心不易平衡，比较敏感。
大概没有人愿意去握湿冷的手，因为握这种手会感到很不舒服。手的温度代表一定的心里活动力。在人体内，每当发生恐怖或惊吓的感情变化时，跟自己无关的自律神经意识，会突然活动起来，引起呼吸的紧张，血压与脉搏的变化，或是汗腺兴奋等状况。所以，如果在和对方握手时发现对方的手心有汗，表明对方的情绪高涨，也可以说是内心失去平稳的象征。
有些女性看起来冷若冰霜，但有位男性在握她的手时，发现她的手心在出汗，这表明握住她手的男性引起了她的某种兴奋。
另外，有位心理学家，曾经向警察们建议，采用握手法询问嫌疑犯，也就是在询问嫌疑者的时候，一边握住对方的手，一边提问，如果嫌疑犯的手掌开始很干燥，中途忽然冒出汗来，那么就必定心中有鬼，说不定就是犯人。
西方有位叫彼得·弗克的刑警，这位刑警只要一握犯人的手，犯人立即会陷入一种不利的境地。因为这位刑警的手劲儿很大，目光炯迥直逼犯人，犯人只要一接触他，内心马上会感到不安。
握手时，有意和对方保持距离的人，一般善于自我保护，对陌生人保持着一定的警戒心。
在动物世界里，动物之间的照面无需打招呼，只要对峙瞬间，即可决定彼此的优劣势，占优势的一方，威风凛凛不可侵犯，居劣势的另一方，见势不妙，只有悄悄溜走为上策。在人类社会里，彼此打招呼是不可避免的礼节，所以，打招呼虽然是司空见惯的举动，从中却能显露出多种意思来。
如果和对方握手时，很注意同对方保持一定的距离，这种举动中含有警戒，谦逊和客气等意思。因为彼此之间的距离，乃是心理距离函数。距离越远，心理上的警戒越强。反之，如果一边握手，一边主动挨近对方，甚至拍拍对方的肩膀，这无疑中增添了亲切的气氛，使当时的气氛导向有利于自己的一面。这样，对方会不知不觉地摆脱了疑虑不安的情绪，只要没有顾虑或畏怯，就大大地缩短了彼此的“心理距离”，而主动的一方，显然无形中占了优势。
世界上有许多可怕的事情，大地震可怕，龙卷风可怕，洪水可怕，猛兽可怕，瘟疫可怕，大火可怕，等等。还有人说人言可怕，因为历史上曾经有过几个人是被唾沫“淹死”的。然而，最可怕的事情，莫过于人们心理中的“畏惧”了。
单就领导者来说，一旦染上了畏惧心理，他就很难成就大事业。
群众是真正的英雄，他们之中蕴藏着一种极大的积极性和创造力，如果引导得当，可以移山填海，改天换地。领导者带领群众前进，需要勇往直前的精神和大刀阔斧的气概，如果整日胆小怕事，谨小慎微的话，那他就有可能成为群众的尾巴，什么大事也办不成。俗话说得好：“不入虎穴，焉得虎子。”怕跌筋头，跨不上马背。畏首畏尾的领导者，不仅会挫伤群众的积极性，而且也将失去领导的资格。这是一。
群众中先进与落后的斗争，是经常出现的。哪个单位的先进面大，那个单位的风气就好，否则，就差。领导者都喜欢本单位的风气好，但促进本单位风气好转的最有效办法，就在于单位的领导者经常地表扬先进和批评落后。领导者如果沾染上了畏惧心理，尽管他懂得不批评落后就是对先进的打击这个道理，但在实践中他既不敢为先进者说句硬话，也不敢批评落后者半句。长此以往，这些地方必定是问题成堆，混乱不堪，坏人嚣张，好人受气。人们身处此境，哪还有心思干正经事。这是二。
有畏惧心理的领导者，对上趋炎附势，对下惧怕恶人。这种领导者，遇事总想得到些什么，又总怕失去些什么，斤斤计较个人得失。他不仅做不到为民伸冤，也不可能真正做到向上级负责，原则在他那里是难于坚持的。路不平，有人踩。做事不公，人们势必怨声载道。这是三。
有畏惧心理的领导者，因为他前怕狼后怕虎，所以遇着问题总是躲着走，唯恐伤了自己。他不晓得“躲过了初一，躲不过十五”。身为领导者，繁杂的事务会接踵而来，遇着问题不解决，问题会出现的更多。遇失败推卸责任，遭逆境出卖同志，是那种胆小怕事的领导者的明显特征。这样的领导者迟早是要被人民抛弃的。这是四。
人们的畏惧是一种心理现象，持续久了，会使自身的生理过程失去平衡，从而导致疾病，甚至早亡。这是五。
畏惧就是害怕。人们之所以会怕这怕那，全是私心在作怪。作为一个领导者，要想克服畏惧心理，就得首先克服自己的私心杂念。无私才能无畏。不过，克服领导者的畏惧心理，并不意味着要领导者无所顾忌地到处瞎撞，而是强调这样的问题：遇事应镇静自若，从容不迫，一旦需要献身的时候敢于赴汤蹈火，视死如归。一个领导者，如果有了这种精神和气魄，那么“畏惧”就同他无缘了。
9诚心之用人
通往人心的路，是世界上最难走的路，真可谓“蜀道难，难如上青天!”这是许多人暗自的叹息。
于是，发出了深沉的疑问：茫茫人海，哪是抵达心灵的舟棹?活活心灵，哪是开启封闭的钥匙?
人的心灵之门紧闭，是因为人和人际关系的复杂所致。复杂的心理活动，复杂的生活阅历，复杂的个性修养。
心灵之门的启动，需要捧出友爱的丹心，需要献出心中的真诚。
因为心诚则灵，心诚则通。真诚是打开心灵之间的钥匙。
但千万莫把真诚这把钥匙遗忘在家里，须时时刻刻让它伴随在你的身旁。
人人心里都有秘密，但他们都不会永远埋藏在心里。这些秘密早晚都是要暴露出来的，只是暴露的场合和对象不同而已。
人们讲心里话，为什么还要分场合和对象呢?这是因为有的场合不需要讲，讲了会生麻烦；有的人不需要知道，知道了会生事端。在该讲的场合，面对该讲的对象，讲多少?怎样讲?语气是轻是重?都应该有个分寸。这也叫到什么山上唱什么歌。
同样是心里话，由于场合和对象的不同而表现出内容和语气的差异性，一些人就会发生疑问：他怎么在甲地和乙地讲的不一样呢?莫非是两面派吗?我起初对此类问题也有同感，但经过冷静地分析后，我才觉得这同两面派行为是大相径庭，存在着本质的区别。因为两面派有着独特的个性特征，他们之所以甲地和乙地说的不一样，一是为自己捞好处，二是离间他人，最终还是为了自己。而前者说话区分场合和对象，则是为了将事情办好，表现出了一个人的良好素质。
到什么山上唱什么歌和两面派行为，有时搅在一起难于区分。所以，人们相处，尤其是身居领导岗位的人，一定要学会区分二者的本领。掌握了这个本领，特别是当事情涉及本人时，那你就会有较多的宽容之心，从而也会减轻自己的心理负担，不致于盲目地去怨天尤人，例如“他是怎么搞的?”“这不是拆台是什么?”“没发现他品质这么坏?”“他是袖手旁观，落井下石”之类的。否则，自己会盲目生气，一气便急。到达这种地步，不必要的“伤人之语”、“防人之心”就会出现。对方知道此事，必然感到委屈，同样会产生一系列疑问，也会生气，由气到急，甚至“伤人之语”、“戒备之心”亦出。个人的关系到此地步，势必不能和衷共济。团体到此地步，涣散必是与日俱增，战斗力也将每况愈下。陷入这种状态的人们，即使不久就会清醒，那个人乃至团体的损失业已造成，悔之晚矣!
所以，作为一个团体成员，尤其领导者，一定要学会区分到什么山上唱什么歌和两面派行为的本领，以便把担负的事情办得更好。
当面讲好话，背后讲坏话，是典型的两面派。见甲说乙坏，见乙说甲孬，甲乙不在都说坏，是想制造混乱，借刀杀人。
该让首长知道的事而不让其知道，显示了对首长的二心。
背着首长说首长短长者，或是厌恶，或是想赶其下台，或是想取而代之，三者必居其一，或兼而有之。
绕过首长向上一级反映情况，不是有野心，就是对首长产生了离心倾向。
能受首长的支持和保护，而不能受首长批评的，是极端的个人主义。
10透视口是心非
言行不一致是虚伪性的表现，而这种虚伪性又是剥削阶级的思想意识。亡国之君隋炀帝“口诵尧舜之言，而身为桀纣之行”，说的和行的正好翻个个儿；宋徽宗即位时，曾下诏求直言。听其言，很有招贤纳谏的意思，然而，不过装璜门面，果然上书直言者全都获罪。于是有打油诗说：“当初亲下求贤诏，引得都来乱道，人人招是骆宾王，并洛阳年少。自讼监官及岳庙，都一时闲了。误人多时误人多，误了人多少。”据《御香缥缈录》载，慈禧太后是玩弄这类虚伪把戏的老手，她决意要乘火车出京了，却还要装模作样地让朝中大臣对这件事发表意见。她的贴身女官德龄说：“每逢有什么比较重要的一些事情发生的时候，伊总要征询他们一番的。不过，据我所知道，事实上伊对于廷臣所贡献给伊的意见，却往往是非常漠视；尤其是那些和伊自己的意见相左的话，那是更不愿意听了!”口头是要纳言，其实是“刀枪不入”，说的做的两码事，这就是慈禧的“征询”意见。还有个宋代词臣汪彦章，看他写的文字，把李纲捧得不亦乐乎，什么“精忠贯日，正二仪倾侧之中；凛气横秋，挥万骑笑谈之顷。既名高而众娼，乃谗就而身危。士讼公冤，亟举幡而集阙下，帝从民望，令免胄以见国人。”可是，说一套，做一套，李纲一被罢相夺权，他便翻脸改口，在草制中大骂李纲：“朋奸罔上，有虞必去于欢兜；欺世盗名，孔子先诛夫正卯。专杀尚威，伤圣上好生之德；信谗喜佞，为一时群子之宗。”前后言行，完全判若两人。鲁迅先生在揭批一些反动文人的丑行时，说他们“自在黑幕中，偏说不知道；替暴君奔走，却以局外人自居；满肚子怀着鬼胎，而装出公允的笑脸……”对这类人，你如果只听他们口中吐出的动听的言词，不睁眼看一看他们实际做得怎样，便信以为真，那就非稀里糊涂地上当受骗不可。看清了他们做得如何，对其说的东西，才能够心中有数，不至于过于天真地随便轻信。
不过，老狐多态。有时候，两面派骗子还颇善于以假乱真。为了使你信而不疑，他们于“言”之外，还会扑朔迷离地做些假动作，以伪装出来的“行”，使你不知不觉地落套就范。“当面说好话”的林彪，在“背后下毒手”的同时，还有不少“语录不离手，万岁不离口”的“行”，搞了不少“举得最高最高最高”，“跟得最紧最紧最紧”的假动作，这就尤其容易迷惑人。《金瓶梅》里的潘金莲，表面看来，对李瓶儿很是不错。李瓶儿来串门，潘金莲还硬留她住下，陪自己一床睡。有这“实际表现”，李瓶儿便把她看成了好人。没想到，后来这位李瓶儿正是活活气死在潘金莲的辣手里。对于这种复杂的情况，听其言，观其行，就不能只是观其一时一事，而要观其全部历史和全部表现；更不能只从个人恩怨去观，要通过调查研究，通过长期而仔细的考察了解，在充分了解情况的基础上，从整体利益，从他对党、对人民的言行如何去观，要历史地、本质地去观察其全部言论和行动，才可能得出正确的结论来。“试玉要烧三日满，辨才须待七年期”，单凭一时一事，一言一行，仍是不能取得真知灼见的。
11相形不如观心
古代思想家荀子认为，相心不如论心，论心不如择术。意思是指，观察一个人的外表不如了解其内心，了解其内心不如看其实际表现。因为人们最担心的是识人总是知人知面不知心，所以，为了解决这一问题，达到知人知面又知心，采取相形不如观心，是识人的妙方。
探仁人之心，必以信，勿以财；探勇士之心，必以义，勿以惧；探智义之心，必以忠，勿以欺。这意思是说，要以不同的方法和态度去了解不同类型的人。但是要想真正地了解人心还需依靠实践。常言道：路遥知马力，日久见人心。路途遥远，才可以知道马到底有多大的力量；时日长久，才可以分辨出人心究竟是好还是坏。
总之，人之相处，贵在相知，人之相知，贵在知心。而人心莫测，解决的办法是掌握透视人心的艺术。
大凡领导者，总免不了要在一些会议上发表演讲或作报告。就在这演讲、报告之中总会有人报之以掌声，可谓“话毕击掌”。这是社会活动中最常见的现象之一。因为它约定俗成，相沿已久，所以人们总是不假思考地把它作为一种形式，很少有人去“考究”它的确切含义。
其实，“话毕击掌”不单是一种礼仪形式，也是人们感情的一种外现。
“击掌”，实际上是用手在“说话”，算作一种“手势语言”。它和用嘴说话一样，也有感情色彩。不同的掌声，分别表达着不同的含义。有心计的领导人，每当掌声响起的时候，总要倾听一下掌声的“韵味”，借以捕捉一些反馈信息，以衡量自己的演讲、报告是否成功。
“话毕击掌”的“韵味”可谓多种多样，概括起来，按照感情色彩归类，可分为褒义掌声，中性掌声和贬义掌声。
褒义掌声，热烈流畅，犹如“暴风雨”，通常传递着“满意，认可，赞颂，拥护”等信息。每当褒义掌声响起的时候，击掌者往往激动非常，欢呼雀跃。演讲者也往往因自己演讲受到“掌声赞颂”而笑容满面，神采飞扬。此时，双方感情发生共鸣，彼此之间得到了很好的沟通。
中性掌声，节奏舒缓，感情平淡，好像是礼貌性的表示，又似有“态度暧昧”之嫌。这种掌声如同书面或口头语言中的模棱两可之类的语句一样，其准确含义往往需要联系具体“语境”或追踪调查才能把握。
贬义掌声，内容较为复杂，常伴有拍反掌、跺双脚之作，刺激性极强。它一般表达对演讲不满或反感的情绪。演讲者常常因之而悻悻不悦或耿耿于怀。
12害人之心不可有，防人之心不可无
“害人之心不可有，防人之心不可无”的道理，人人都懂。
因而在人际交往中，防人之心大多是有的。对防生人戒备又警惕，生怕上当受骗；对一般的人，也是话到嘴边留三分。
可唯独对一种人没有警惕，那就是朋友。因为是朋友，在一起就可以无话不说，无事不干。坦坦白白把自己的心迹和隐私呈现给别人。
人是需要坦诚的，尤其对朋友更需要坦诚相见。但我们又不能坦诚到让别人一览无余的程度。
生活毕竟是生活，生活中朋友反目为仇的现象很是不少。
堡垒最容易从内部攻破，事情最容易从朋友坏起。如果你的朋友，变成了你的仇人或者敌人，那等待你的就是无穷无尽的痛苦，就是毁于一生的灾祸。
历史上孙膑与庞涓就是很好的证明呀!
事实告诉我们：世界上没有比朋友反戈一击危害更深更大的。
我们不仅交朋友要慎之又慎，而且防朋友之心也不可无啊!