“ 聪明反被聪明误”。谁比谁傻? 天下只有笨死的骆驼, 没有笨死的人。“ 人以群分, 物以类聚”, 禁忌多多, 切勿“聪明一世, 糊涂一时”。不可误人, 更不可自误。
禁忌1: 门缝里看人———把人看扁了以外表判断他人是人之常情。然而, 这却很容易造成偏差。“门缝里看人———把人看扁了”。
例如:整洁的人的确比肮脏的人看起来舒服得多了。外表如果让人不舒服,多多少少一定会影响到内心的喜恶。我们平常也会用这样的话来形容别人的长相:“那个人一脸胡子,长得像个土匪!”“那个人一脸奸诈,看起来很坏!”这些完都是由外观所下的判断。
人的长相或体型是与生俱来的, 并非是自己的希望或责任。你如果只是从远处看对方就表示: “我总觉得那个人看起来很讨厌!” 那只是表示了你是个气量狭隘的人。
东方人的长相大多是身体矮小、腿短而上身较长、肩膀狭窄, 上额突出, 走起路来弯腰驼背, 可以说是其貌不扬的种族。而西方人大多是体格高壮、比例均匀、相貌堂堂的俊男。就外表比起来, 东方人自然是比不上。
然而, 东方人却是创造世界奇迹的成功者。在其貌不扬的外表之下, 有着最深谋远虑的思考力及扩展的手腕。
在拓展人际关系的行动中, 千万不可以从门缝里看人,尤其是有些外貌丑陋的人, 他们更会因为内心的自卑反射,更加地努力充实内在, 反而成为一个有内在美的人。
在拓展人际关系上, 这些内心善良、知识丰富的人, 才是真正值得交往的人。如果你不能开阔胸襟来接受这些有智慧的朋友, 只知结交俊男美妇, 那就称不上是交际手腕高明的人。
禁忌2: 信口开河, 瞒天过海
有些人不管什么情况都用说谎来解决, “信口开河, 瞒天过海”, 这种人可说是心态上已经有了病症。但是, 不论如何一旦开始了骗人的想法, 就会一发不可收拾地继续下来, 因为“谎言就像滚雪球一样, 愈滚愈大。”
一般人会以谎话连篇企图取得别人的信任, 而且大多数的人也都以为说谎没什么大不了的。虽然几乎没有人是真正的绝对诚实, 但与人相处切记不可欺骗对方。
说谎其实是没效率而且最费事的行为。然而, 要做到完全不说谎却又是非常困难, 这就是不容易的地方。
当你对某一个人说谎的时候, 第三者正在冷眼旁观地看这件事, 或许就因此产生了绝望的心情。因此, 你虽然只是欺骗了一个人, 但感到你不诚实的人却可能包括其他人。你只要有欺骗的行为, 人格就会遭到质疑, 而且会迅速地散布到你周围的其他人。人际关系是你费了好大的力气才得到的资产, 却因为说谎而轻易地毁弃掉自己难得可贵的资产, 就岂不是太愚不可及了。
禁忌3: 争风吃醋, 横刀夺爱
任何人都有自己特别感兴趣的事情。有些人甚至非常热衷于自己的兴趣, 所投注的心力及成果, 更可媲美职业水准。你如果好好地利用这方面于交往, 你们之间的关系一定能够更加亲密。
无论如何都不能诋毁别人的兴趣或嗜好, 因为兴趣或嗜好就像是信仰一般崇高。有些人在宗教仪式中尽情地舞蹈,膜拜, 全心投入的神情仿佛完全忘了外界, 这种尽情忘我的境界是外人不能体会的。
相反, 了解对方有什么嗜好, 然后投其所好, 这是交际的捷径。比方说, 有很多人爱唱卡拉OK, 在交际应酬时卡拉OK 是很受欢迎的。但是, 正因为大家都爱唱, 所以容易形成抢麦克风的局面。尤其是有些人一看到自己喜欢的歌就抢先上去唱, 根本忘了那是别人点的歌。“争风吃醋, 横刀夺爱”, 在这种情况下, 很容易就得罪了对方。
如果是有输赢的活动就非得小心留意不可了。不论是高尔夫或是麻将、钓鱼等活动, 你总是大胜对方的话, 那么下次他再也没有兴趣和你较量了。本来你的目的是在增进彼此的关系, 并不计较输赢, 如果你不能掌握其中技巧, 只是一味地要表现自己高超技术, 那就失去了活动的意义。
禁忌4: 放“长线” 钓“大鱼”
当我们想起自己曾经给予别人这种帮助的时候, 当我们想起这种恩惠被人家很感激地接受的时候, 我们岂不是感觉到很愉快吗? 反过来说, 我们不是常常看见, 有些受别人恩惠太多的人, 有时候不是反而想避不见面吗? 这就是因为我们自己帮助别人的时候, 我们的“自尊心” 发扬起来了,而在我们受别人的帮助的时候, 我们的“自尊心” 反而感觉到痛苦了。
许多人都看到了这一点: “在帮助别人的时候, 应当以不求报答来安慰别人, 这样才可以安慰那人的自尊心; 同时, 却正是给那人以一种强烈的刺激, 希望他自己也能帮你的忙, 以此作为受你帮助的报答。”
有干才的人, “他们都是故意让别人给他们种种小惠,以为解决许多困难的方策的。”
人的个性, 固然各不相同, 然而这种策略, 是一种普通人类的需要, 它差不多对于一切常态的人, 都会适用而且得到成功。我们应当留心那些人的性情惟一的不同点在哪里?
他们所特有的个人嗜好和习惯是什么? 但不论他们的性情是怎样, 嗜好与习惯是怎样, 可以这样说: 他们所最高兴给我们的, 就是他们个人特殊兴趣之下发生情感的小惠。
但是应当十分注意, 这种乞取小惠的策略, 在不应当用的时候去乱用, 在不需要用的时候也去用, 一心想着“放长线钓大鱼”, 那么非但不能引起别人的好感, 反而使人感到是一种诈术, 对你发生恶感而看不起你。所以, 运用这个策略, 应当特别注意“时间” 和“事情” 的合宜与不合宜,同时, 还应当留意运用些策略后能不能引起别人的好感。
在那些有干才的人运用此策略的背后, 都隐伏着了解别人的需要, 以及他们所想见好于人的至诚和欲望。
**力、敬服力、好感力、……, 都是从别人有纯正的兴趣的情绪中产生出来的。只有这种情绪才能使运用的策略发生效力。这种内心的热情, 是可以用很简单的方法培养出来的。
禁忌5: 死猪不怕开水烫, 一条路走到黑如果无法找出适当时机, 或者找到时机却不知利用, 那么, 交际仍旧要失败的。也就是说, 你非但要把握时机, 还要积极将其化作行动, 如此才有成功的希望。
我的朋友黑某回忆过去在电影公司工作时期, 曾经有过一桩交际濒临破裂的惨痛经验:
那是在黑某某次拍外景时发生的, 当时的拍摄地点是一个风景优美的海边渔村。黑某和外景队一起, 提早两天到达拍摄电影的现场。公司宣传组组长和十几个新闻传播单位的影剧、摄影记者一起前来此处, 拍摄一些电影的精彩镜头。
首先必须明白的是, 摄影记者是极具左右广告业绩之影响力的。每一家电影公司, 都希望透过记者所拍摄的最好镜头, 能够刊载于报纸, 或出现在其他传播媒体上, 以达到最佳的宣传效果。倘使得罪了这些记者、那对电影的商业利益, 将形成致命的打击。偏偏, 不该发生的事情还是发生了。就在当天晚上, 大伙儿尚未进餐之前, 外景队队长, 对大家做了一项声明:
“今晚, 由于当地有力人士———亦即协助此次外景拍摄的人, 想招待我们的女主角吃饭; 为了让她能早点回来, 以免耽误了拍摄的进度, 我决定拜托一位摄影宣传记者和我一起陪同前往。至于其他的人, 就在此地用餐吧!”
于是, 外景队长就和记者, 女明星三人结伴赴宴了。时间已过四个钟点, 一直不见他们回来。留在宿舍里的其他记者团的记者们, 就开始发牢骚了:
“让我们跋山涉水, 走了这么远的路, 才来到这儿。这倒好! 就知道和女明星出去逍遥, 把我们冷落在一旁!”
就在大伙怨声载道, 恨得牙痒痒的时候, 他们才喝得醉熏熏的回来了。抱怨之声仍然此起彼落, 甚至有怒气高涨的情势, 因此激怒了外景队队长, 他非常生气地喝叫一声:“有完没完! 讨厌死了, 想回去的人就回去好了!”
原来记者团中有过激型的人, 也有稳重派的人, 被他这么一骂, 大伙全都感情用事起来, 最后一致决定: “回去!”
其实, 这不过是一个小小的误会, 却因处理不当, 造成了一个更大的错误, 最后, 竟形成了不可挽救的局面。这种情形, 在生意场上也经常会发生。
以上述事件来说, 总结起来: 一开始就应该好好安排、分配, 找个公司里资深望重的人, 留下来陪陪这些远来的客人, 外景队队长没有这样做; 既然说好了, 吃过饭后, 就要早点回来, 结果超出了预定时间, 理应真心实意地向人道歉了事; 外景队队长非但不知理亏, 还大吼大叫, 把真情给整个弄拧了。
就因为这样, 事情才发展至不可收拾的局面。所以, 凡人在发现自己错误时, 一定要勇于认错, 不可一味地执拗,摆出“死猪不怕开水烫” 的架势, 意气用事, “一条路走到黑。” 若能及早把握时机, 向对方坦诚道歉, 相信必可大事化小, 小事化无。
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