要的帮助是不是要解决生产问题、处理客户投诉、得到产品开发的机会、或者解决人事问题,那么忘了政府官员吧,那些只有政府职员的机构里,没有懂得运营以追逐利润的就是企业的人,这些事他们根本就不会了解。

但是政府机构在小企业的发展中的确有一定作用。要明白这个作用,一定要有与其工作过的经验。这里讨论三个机构——小企业联合会、小企业发展中心和高级退休人员服务企业(这不是政府机构,但是与前两者有紧密联系)。

小企业联合会是这三个中比较常见的,小企业联合会的目的是提供以下服务的:

(1)小企业与政府部门之间的联系(如果有一件事是政府职员明白的,那就是其他政府机构)。

(2)让小企业有说话的地方。7 200万的美国人要么拥有小企业,要么受雇于小企业(如果300万大企业联合会会员可以移动山脉,小企业也应该用肘就可以推动山丘)。

(3)落实融资:当地的联合会都有给小企业的资源,他们可以是你最后获得融资的地方。

(4)帮助达成政府合同。

(5)在小企业问题上开办讲座。

小企业发展中心在大中城市中是当地政府的网络,通常是大学来运作的。小企业发展中心的人大多有不同的政府和教育背景。它的初衷是通过咨询、计划、讲座、培训、网络机会、信息(例如图书馆)提供帮助。

高级退休人员服务企业是前企业高级职员的自愿组织 (参见问题73)。

要寻找政府所能提供的帮助,那么小企业联合会和小企业发展中心就可以。不要指望他们解决具体的问题,而是希望他们提供网络机会或信息以便企业主自己解决问题。

他们能做的最好的事是什么?

向政府证实,企业主自己能做。