④在新的环境中用自嘲术化解距离及敌意。
贝利在一家大企业公司的运输部门负责文书工作。当这个公司被另一个大公司合并以后，贝利就在人事变动的波流中沉浮不定。新来的同事似乎对他不大友善，直到有一天贝利运用了自嘲。“他们可不敢把我革职，”他解释说，“什么事我都远远落在人后。”
贝利以取笑自己，使他的新同事和他一起笑，并帮助他建立友善合作的共事关系。如果贝利这一句妙语真的显示他确有将今天的工作拖延到明天的恶习，这也提醒地，使他更能自我了解。
弹**友一二三
一个人不仅要广交朋友，而且要充分运用朋友的智慧，发挥他们的效力。但交友也不能**，如果你尽是交些不好的朋友，就会朋友越多，吃亏越多。因此，交友的最好法则之一是“保持弹性”。
而现实中就有很多人交友时“弹性不足”，他们认为做人做事都应保持一个原则，交友也是如此，如：看不顺眼者不来往；兴趣不同者不接近；话不投机者懒得说；令人不愉快者断交。
当然，我们每个人做事都有自己的原则，这种交友的态度和原则也无可非议，但一个人在社会上行走，还是做事有点弹性，即灵活性为好，交友也是如此。我们这里所说的“朋友”是一种广义上的交友，而普通朋友和我们所说的“知音”、“知已”是有所区别的。因此，我们交友要因人而异，在坚持一定原则的情况下保持弹性。以下交友原则可供参考：
首先，世上没有不可交的朋友——如果你对一个人看不顺眼，或与他话不投机，但这个人并不一定是“小人”，他们也有可能成为对你有所帮助的君子，如果你一律拒绝，将来未免感到可惜。也许你会说，一个人话不投机、又看不顺眼，自己还要装出副样子去“应付”，这样做人做事未免太辛苦了。是的，这样是有一点你让你觉得委曲，但一个人要有一点这样的功夫，并且还要不让人感觉到你是在“应付”他们。要做到这样，只有敞开自己的心胸，主动去接纳他人。
相逢一笑万事了——如果他人因为某事得罪了你，或者你曾得罪过别人，双方心里确实有点不愉快，但绝对没有必要结仇；如果你觉得有必要，应主动化解僵局。俗话说，不打不相识，有了这次相交，也许你们会因此成为好朋友，或者关系不再那么僵化，至少你少了一个潜在的敌人。很多人就是难以做到这一点，因为他们就是拉不下脸!其实只要你放下自己的架子，采取主动的态度，你的这种气度会赢得对方的尊敬，因为是你先给了他面子．如果他还是故作高姿态，那是他的不对!不过化解僵局要找一个合适的场合和时机，也就是说要有个借口!
其次，不是对手就是朋友——有些人奉行一个原则，“不是朋友就是对手”，如果这样，敌人就会一直增加，朋友一直减少，最后让自己变得孤立；应该改变一个原则，“不是敌人，就是朋友”，这样朋友就会越来越多，敌人越来越少!
再次，没有永远的敌人，也难有永远的朋友——世上的一切都处于变化的状态之中，敌人会变成朋友，朋友也会变成敌人，这是一种社会现实。当朋友因某种缘故成为你的敌人时，你不必过于忧伤感叹，因为有一天他有可能再成为你的朋友!有了这种心态，你就能以一颗平常心来交友!
最后，放下你的身价；身价是交朋友的一大阻碍，也是树敌的一个原因，你千万不要以为你是博士，就不去与一个勤杂工交朋友，在“交朋友的弹性”这件事上，这种自我标榜的身价会使你交不到真心的朋友!
如果你做到了上述弹**友的法则，你就不用担心自己交不到朋友，不用担心自己的路走不通。不过这种弹性的法则也并非一看就能做得到，而要经过慢慢磨练而养成。
含蓄的神奇作用
中世纪时，有个埃及国王接连打败了几个王国。但他连年用兵，国库快空了；此时，又急需一笔巨款，却发现再也拿不出钱了。他的主意打到了犹太富翁麦启士德的身上。但他知道犹太人决不会轻易出钱，得做个圈套让他钻才行。国王思索了好久，总算想出了一个妙计——
他把麦启士德请进宫，摆上山珍海味盛情款待。酒过三巡，国王喷着酒气向富翁请教道：“麦启士德先生，听说您学识渊博，智慧过人，我想借此机会向您讨教一个问题。”
麦启士德见国王那副故作谦恭的表情，怀着戒备的心理说：“不敢当，不敢当，我麦启士德不过是个酒囊饭袋而已。”
“不必谦虚。”国王继续说，“听说您对宗教很有研究，所以我想请教一下，在犹太教、伊斯兰教、天主教中，到底哪一种才算是正宗呢?”
聪明的麦启士德一听此话，就知道国王在耍弄阴谋诡计，假如自己偏袒哪一方，而贬低另外一方，说不定会中他的圈套。这问题不能直接回答，不妨同他兜个圈子再说。他想了一会，沉着地说：“陛下所提的这个宗教问题，真是太有意义啦!这使我想起了一个有趣的故事，假如陛下允许我讲完那个故事的话，就一定能得到一个美妙的答案。”
国王点点头说：“那您请讲。”
麦启士德讲的故事是这样的——
从前有个大富翁，家里有数不清的金银财宝，特别有一件稀世珍宝，是一枚闪烁着异彩的戒指，价值连城，富翁特别珍爱。临终前，他在遗嘱上写道：得到这戒指的便是他的继承人，其余的子女都要尊他为一家之长。遗嘱要后代永久保存好这个传家之宝，不能让它落到外人的手里。
得到这戒指的子子孙孙，都用同样的方法立遗嘱教后代们遵守，谁得到戒指谁便是一家之长。后来，这戒指传到某个后代手里，他有3个儿子，个个受到他的钟爱。在临终前，他拿不定主意，到底把戒指传给谁。
当时，3个儿子都向他请求得到戒指。他想不出好办法，只得私下里请来一个身怀绝技的匠人，仿造两枚戒指。父亲临终前，就把这3枚连匠人也难分真假的戒指，私下里分别传给了3个儿子。这下可好，待父亲一闭眼，3个儿子都拿出戒指作为凭证，要求以家长的名义继承产业，可是谁也分辨不出哪只是真品。于是，究竟谁应该做真正的家长的问题，直到现在还无法解决。
麦启士德讲完故事后，微笑着对国王说：“尊敬的陛下，天父所赐给三种民族的三种信仰，难道不是和这三种情形一样吗?你问我哪一种才算正宗，其实，大家都以为自己的信仰是正宗。他们都可以抬出自己的教义和戒律来，以为这才是真正的教义、真正的戒律，以为自己是天父的真正继承人。这个问题之难以解决，就像是那3枚戒指一样，实在叫人无从做出正确判断。陛下您说对吗?”
国王面对聪明机灵的麦启士德，一时无言以对……
鲍威尔失枪
1959年，一位年轻的美国步兵中尉在德国法兰克福服役。一天，上尉派这位中尉带领人员去守卫一门大炮。这种口径为280毫米的大炮是当时最有威力的武器。它部署在树林里，归步兵排守卫，并且要由卡车拉着不断变换地点，以免敌方获悉其位置。中尉把命令下达给手下的士兵，给自己的手枪装上子弹，然后跳上吉普车就出发了。结果没走多远，中尉就发觉自己腰里的手枪不见了。立刻，中尉吓得不知所措。按照军规，丢失武器是要受到严肃处理的。无奈之下，中尉只好通过电话把丢枪的事报告给了上尉。“你把什么丢了?”上尉有些不敢相信，他沉默了几秒钟后说，“没事了，你继续执行任务。”
中尉执勤回来后，上尉就召见他。此时，中尉心里七上八下，他不知道等待自己的是什么命运。“我有东西给你，”上尉说着把中尉丢失的那支枪递给他，“是附近村里的小孩在路上捡到的。”
“是小孩发现的?”中尉紧张地问道。
“是的，”上尉回答，“很幸运，他刚开了一枪，我就听见了声音，把它要回来了。”灾难性事故总算没有发生，中尉感到非常庆幸。“年轻人，以后千万要注意，别再发生这样的事情了。”上尉再三嘱咐道。
中尉不住地点头。等上尉离开后，中尉检查了手枪的弹仓，发现里面的子弹一颗不少。其实，并没人开过中尉的手枪，那小孩开枪又是怎么回事呢?后来，中尉知道手枪是掉在营地帐篷里，被自己人捡到的。这位聪明的中尉马上明白，上尉之所以说是村里的小孩捡到的，为的是给中尉留下一个深刻的教训。了解真相的中尉异常感激上尉的良苦用心。由此，中尉想到：人在路上行走，没有不跌倒的，当有人跌倒时，周围的人不应该再去踩他一脚。中尉从上尉那里学到了一条重要的待人原则，就是把跌倒的人扶起来，给他掸去尘土，让他继续前进，而不要往伤口上抹盐。就是这个待人原则，铸就了中尉飞黄腾达的一生。
这名中尉名叫科林·卢瑟·鲍威尔，他在1987年、1988年担任了里根总统的国家安全顾问；1989年被布什总统任命为参谋长联席会议主席，成为美国历史上第一位任该职的黑人，也是最年轻的参谋长联席会议主席；1991年，他被美国国会授予最高荣誉奖——金质勋章；2000年，小布什总统提名他为国务卿。
大师的沉默
一位世界一流的小提琴演奏家在为人指导时，从来不说话。每当学生拉完后，他总是把这一曲再拉一遍，让学生从倾听中得到教诲。“琴声是最好的教育。”他如是说。他收了一位名不见经传的新生，在拜师仪式上，学生为他演奏了一首短曲。这个学生很有天赋，把这首短曲演奏得出神入化。学生演奏完毕，这位大师照例拿着琴走上台。但是这一次，他把琴放在肩上，却久久没有奏响。他沉默了很长时间，然后把琴从肩上又拿了下来，深深地叹了口气，说：“你们知道吧，他拉得太好了，我没有资格指导他。最起码在刚才的一曲上，我的琴声对他只能是一种误导。”全场静默片刻，然后爆发出一阵热烈的掌声。
绝妙的恭维
美丽是很难得的气质，但恭维美丽而且恭维得漂亮，就更难得了。以美丽著称的德文希尔女公爵有一次从马车上下来，附近刚好站着一个清道夫，他正在点烟斗。清道夫看见了女公爵，惊叹之余大声喊：“您的眼睛可以点燃烟斗!”此后再有人恭维她，女公爵都觉得索然无味了。
法国作家伏尔森的好友丰特奈尔是一位有名的科学家和文学家，他97岁时还谈笑自若。一日，他在社交场合遇到了一位年轻貌美的女子。他对那位女子说了很多恭维话，片刻之后，他再次经过那位女子面前时却没看她一眼。于是那女子对丰特奈尔说：“我该怎么看待你的殷勤呢?你连一眼也没看我。”丰特奈尔不慌不忙地回答：“我若看你一眼就走不过去了。”
该“捧场”时就“捧场”
捧场并非完全局限于下级捧上级，求人办事，请客吃饭，要捧主客、主角，陪角、次角也不能忽视。可以说，生活之中，在很多特定的情形下，你必须学会去捧“场”。举几个例子供你研读、分析：
1．维护大丈夫的尊严
有一则国外电视小品，说的是一个恩爱家庭的故事：有一天，妻子扎上围裙，围上头布，准备打扫卫生，拿过吸尘器，发现吸尘器坏了。丈夫走过来，很自信地打开外壳，像是内行地修起来，孩子们围在一旁，引以为自豪的眼神中似乎是说：“瞧，爸爸真棒。”
这时，细心的妻子，无意中发现是原来是电源插头的接线脱落了，她没有惊动聚精会神的丈夫和孩子们，悄悄地把线头接上，同时丈夫的工程也告完成。他装上机壳，开关一按，吸尘器修好了。妻子对孩子们说：“爸爸真行!”可以清楚地看到，丈夫原本无把握的眼神，一下就变得得意了，好像在说：“这点小毛病，绝对不在话下!”
这是一位体贴聪明的好妻子，她把荣誉让给了丈夫，使丈夫在孩子面前赚了面子。如果他还聪明的话，他应该知道自己除了拆装外壳外，什么也没做，过后能从妻子那里得到真情，他就会因体会妻子的用心而感激她。
2．保住婆婆这位上司的面子
古人乐羊子外出求学七年不归，家贫，乐母偷了别人家的鸡宰了吃，乐妻却不下筷子一起吃，而且掉泪了。乐母问她为什么，她回答：“自伤居贫，使食有他肉。”乐母大惭，端着煮好的鸡肉去失主家认错赔礼。
“道是无情却有情，说话甘心又醒心。”乐妻没有当面指责婆婆，反而责怪自己不勤劳，以致家庭贫困。然而就在这当中她达到了批评婆婆的目的。
3．拍拍大嫂的马屁
有一对妯娌平素相处较好，一天，大媳妇告诉小媳妇说婆婆不愿替她带孩子，心里有些想不通。然而，妯娌间谈论时正好被隔窗而过的婆婆听见。翌日，婆婆的脸色便在大儿媳面前有所表示。面对婆婆的脸色，大媳妇误以为是小媳妇到婆婆面前挑拨滋事，遂对小媳妇指桑骂槐。此时，小媳妇虽然肚里怄了一股恶气，但她强忍委屈，一直不露声色，直到让大媳妇骂累为止。第三天，婆婆来到小媳妇家门前，被大媳妇窥见，于是，大媳妇便竖耳偷听婆婆跟小媳妇的对话。这时，小媳妇知道大媳妇在隔壁家中，遂故意提高声音问婆婆：“妈，你说嫂子在议论你不肯替她带孩子，你是怎么知道的?是谁告诉你的?”婆婆回答：“前天，她在跟你说话时，我正好路过你们家窗前，是我自己在窗外听见的!”小媳妇又说：“妈，你不必为嫂子的这句话生气，其实，嫂子也够苦的了，大哥在外做生意，她一人忙里又忙外，实在太累，你还是替她带带孩子吧!”在小媳妇的恳求下，婆婆答应了。至此，小媳妇不仅消除了大媳妇对自己的误会，使妯娌关系和好如初，而且，还调停好了婆婆跟大儿媳的关系，可谓一箭双雕。
4．关照好陪坐的配角
尽管人们的社会角色和社会地位不同，但都需要受到尊重，维护面子的精神需求是一致的。如果你忘记这一事实，与他们交际时，对重要人物礼加三层，让一般人等冷落一分，则会刺伤后者的自尊和面子，失去一大批人。
有这样一场家宴：宴席上坐着男主人、科长，以及男主人的几位同事，圆桌上的酒菜已经摆得让人感觉全心全意了，可是，围着花布裙的主妇还是一个劲地上菜，嘴上直说；“没有什么好吃的，请对付着用点!”
男主人则站起来，把科长面前吃得半空的菜盘撤掉，接过热菜放在科长面前，热情有余地给科长夹菜、添酒，而对其他同事只是敷衍地说声“请”。
面对这样“尊卑有别”的款待，试想男主人的几位同事将作何感想?他们很难堪，其中两位竟愤然起来，未等宴席告终，就“有事”告辞了。
像这样的宴席，男主人眼里只有科长，而怠慢其他人，使同事们的自尊心和面子受到损伤，非但不能增进主客间的友谊，反而会造成隔阂。
5．不要当着孩子伤老师的面子
批评老师当然可以，但不要当着孩子的面。“老师教错了”等等，如果家长当着孩子说出带有批评意味的话，孩子便无批判的接受，认为“老师不会教”。一旦孩子瞧不起老师，也就不听老师的话，那么教与被教的关系便破坏了。为了孩子着想，当着孩子面批评老师可说有百害而无一利。类似的不能当着孩子面说的话还有不少。尤其不能当着孩子面说别人的坏话。
永怀天使之心
那天是周末，商场里顾客不少，人头攒动。我漫无目的地转悠着，快走到服装区的时候，一个蓬头垢面的人站在我面前，“拦住”了我。这个人的手里，还拿着一沓类似便笺的纸，见我停下来，便快速地往纸片上写下一些字。
职业乞丐!我的脑海中迅速跳出这样一个词。因为就在上周，我去买鞋的时候，见过这个人，他当时弓着腰装出可怜兮兮的样子，伸手向来往的顾客要钱。今天，他居然装扮成了一个“聋哑人”，可笑之余又让人觉得可气。我拿出十足的耐心，等着他写；在我想来，他所写的，不外乎是编造的一些人生灾祸或者不幸罢了。他把纸片交给我的那一刻，我看也没看，就折叠了几下，放在衣兜里。我说，对不起，我还有点儿急事，一会儿再看你写的是什么。趁乞丐一愣神的工夫，我便急匆匆地走开了。走开的一刹那，我自鸣得意，因为在我想来，我这样做，在某种程度上，羞辱了这个好吃懒做的家伙。
从商场出来，我还沉浸在羞辱一个人的愉悦之中……毕竟，这样的人无论如何是该羞辱一番的。我从兜里掏出那张纸片来，想看看乞丐到底编造了哪些人生的不幸和灾祸，一折一折展开来，纸条上歪歪扭扭地写着这样一行字：你的身后有小偷，注意点儿，他一直在跟着你。我惊了一身冷汗。赶紧摸摸牛仔裤的后兜，却发现，我揣在里边的几百元钱已经不翼而飞了。那一刻，我突然感到局促不安，不是因为丢了钱，而是突然发现了自己的卑劣：当一个乞丐以一个天使的身份站在我面前的时候，我却心怀恶意，羞辱嘲弄了他。
记得，在一次电视节目中，余光中先生曾说过这样—句话：不要随便赶走来到你家门口的乞丐，那可能是来检验你的天使。也许，在我们的一生当中，有许多人，会以一朵云的阴凉、以一阵儿和风的轻柔、以一茎花的芳香，以种种可能的方式，来到我们的生命当中，他们怀着善良、真诚以及对这个世界的美好，来帮助我们、成就我们，可是，由于我们内心的褊狭，隔着世俗的距离，对他们怀着偏见、冷漠、歧视乃至敌意，把他们当成了陌路、对手或者敌人，从而让我们一次次错过天使赠予的抚慰、关爱和温暖。只有我们心里藏有天使般的善良与纯净，才会有天使攀上我们生命的窗台，登临我们命运的门槛，为我们的人生路上铺满一地金黄的阳光。也就是说，我们要想得到天使的恩宠，就要永怀天使之心。
借你一双大鞋
那是人夏以来最热的一天，街上每个来去匆匆的行人似乎都在寻找阴凉的歇脚地，所以街角的那间冰激凌店成了最受欢迎的地方。
一个叫珍妮的小女孩手中攥着硬币走进店里，她只想买一个最便宜的甜筒。可是还没来得及走近柜台就被侍者拦住了，侍者示意她看一看门上挂着的告示牌。珍妮的脸一下子红了，她感到店里那些农冠楚楚的顾客的目光都集中在自己缀着补丁的衣服上。于是她转过身，想赶快走出去。但是她并没有发现，店里有位高个子先生悄悄起身，跟在她的后面走出店门。
高个子先生看到，珍妮凝视着的那块牌子上写着：“赤足免进。”他看见这个贫穷的小姑娘眼睛里噙满泪水。他叫住正要离开的珍妮，她吃惊地看着高个子先生脱下脚上那双12号(相当于中国的46号)大的皮鞋放到她面前。“哦，孩子，”他轻松地说，我知道你不喜欢它们，它们的确又大又笨。可是，它们却能带你去吃美味的冰激凌。”他弯下腰帮珍妮穿上大皮鞋，“快去买冰激凌，好让我的脚凉快凉快。我就坐在这里等你。你走路一定要小心。”
珍妮感激得说不出话来，她红扑扑的笑脸似骄阳下灿烂而甜美的花朵。她穿着那双特大号的皮鞋，摇摇晃晃地、一步一步走向冰激凌柜台。店堂里突然安静下来。
一辈子，珍妮都会记得那位始终不愿告诉她名字的叔叔，记得他高大的个子，宽大的鞋子，博大的心。
“早安，米勒先生”
20世纪30年代，一位犹太传教士每天早晨，总是按时到一条乡间土路上散步。无论见到什么人，总是热情地打一声招呼：“早安。”
其中，有一个叫米勒的年轻农民，对传教士这声问候，起初反应冷漠，在当时，当地的居民对传教士和犹太人的态度是很不友好的。然而，年轻人的冷漠，未曾改变传教士的热情，每天早上，他仍然给这个一脸冷漠的年轻人道一声早安。终于有一天，这个年轻人脱下帽子，也向传教士道了一声：“早安。”
好几年过去了，纳粹党上台执政。
这一天，传教士与村中所有的人，被纳粹党集中起来，送往集中营。在下火车、列队前行的时候，有一个手拿指挥棒的指挥官，在前面挥动着棒子，叫道：“左，右!”被指向左边的是死路一条，被指向右边的则还有生还的机会。
传教士的名字被这位指挥官点到了，他浑身颤抖，走上前去。当他无望地抬起头来，眼睛一下子和指挥官的眼睛相遇了。
传教士习惯地脱口而出：“早安，米勒先生。”
米勒先生虽然没有过多的表情变化，但仍禁不住还了一句问候：“早安。”声音低得只有他们两人才能听到。最后的结果是：传教士被指向了右边——意思是生还者。
人是很容易被感动的，而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍和巨大的投入。往往一个热情的问候，温馨的微笑，也足以在人的心灵中洒下一片阳光。
“有求必应”的诀窍
有时候，我们希望寻求别人的帮助，但又怕被拒绝，不知如何开口。有没有什么办法能增加我们的成功几率呢?当然有!也许，你从下面这个心理学实验能得到一点启示。
研究人员请求一些大学生带领少年管教所的孩子们去动物园玩一次，但只有16．7％的学生接受了这个请求。这可真是令人沮丧啊!但是，当研究人员用另一种方法向学生们提出相同的请求时，接受的人就显著增加了。他们采取的方法是：不直接要求大学生带少管所的孩子们去玩，而是首先请求他们花两年时间担任少管所的义务辅导员。对这费时费力的工作，几乎所有大学生都拒绝了。接着再向他们提出真正的请求，即带少年们去玩时，一大半的大学生都答应了这个请求!
看看我们能从这个研究得到什么启发。在间接的要求下，大学生们更愿意答应别人的请求的原因是，他们已经拒绝了别人一次，再次拒绝就会显得太不给人“面子”，也显得自己没有爱心，有损自身形象。
因此，在向别人寻求帮助时，可以先提出一个更高而且肯定会被拒绝的请求，然后再向他提出真正的请求。为了彼此的面子和形象，并怀着对拒绝第一个请求的歉意，别人答应你这个小小的请求的可能性就会大大增加。
先存感激之心
一天，师傅和徒弟去乡下的河边拉沙子进城。乡下的路难行，有沙子和石头。回来的时候，在石子路上，“嘭”的一声响，车后面的一只轮胎爆了。车上有一只备用轮胎，可是他们忘了带千斤顶。
在前面的路边有两间房子。师傅指着前面的房子对徒弟说：“去，你去把千斤顶借来。”徒弟愣了一下，问师傅：“你怎么知道那儿有千斤顶?”师傅说：“没有，你也要想着那儿有。”徒弟说：“那要是那儿有，但是他不借呢?”师傅说：“你要想着他会借。”徒弟说：“那要是他有，不但不借，他甚至连门也不开呢?”师傅说：“你要想着他会开门。”师傅教给徒弟许多话，徒弟将信将疑地去了。徒弟走到那两间房子前，敲门，门开了，开门的是一个中年男人。徒弟说：“又有事需要你帮忙了。”中年人看了看这个陌生的年轻人，说：“我不认识你啊，我肯定没帮过你的忙，你怎么说又有事需要我帮忙呢?”徒弟说：“你家在路边，尽管你没帮过我的忙，但你一定帮过不少人的忙。所以，我来了，对你来说，是又有事需要你帮忙了。”
徒弟的话，有不少感激之意。对于这样的一个陌生人，中年人觉得自己没有不帮忙的道理。
说实在的，中年人并没空儿，他正准备去办一件自己的事情，可是听了徒弟的话，便先放下自己要办的事，对徒弟说：“说吧，你有什么事情需要我帮忙的?”徒弟这才说：“我的车子有一只轮胎爆了，我想，会有人向你借过千斤顶换轮胎，我也想借一借。”
说实在的，这个不是搞汽车修理的中年人是没有千斤顶的，可他听了徒弟的话，就说：“好吧，我知道哪里有，我带你去。”中年人便骑上摩托车带着徒弟走了好远的路，到他的一个熟人那里借来了千斤顶。徒弟对这个中年人万分感激。
徒弟借来了千斤顶，高兴地对师傅说：“师傅，一切都像你说的那样，你是怎样算到的?你怎么会这么神啊?”师傅说：“很简单，不管他有还是没有，不管我们能不能向他借到，但是我们有希望。而对于希望，我们首先不是索要，而是要心存感激，感激他给我们带来的希望。而承受了你的感激的人，是会给你带来希望的。”徒弟恍然大悟，他记住了。
诺贝尔奖得主说“不知道”
2000年6月，一家知名的电视台对世界著名实验物理学家丁肇中先生进行专访。
当记者问：“我感觉您每—个人生阶段都有明确的选择……一个人怎么能够每一次选择都这么坚定和正确呢?”
丁肇中回答：“不知道。可能比较侥幸吧!”
记者又追问道：“没有必然么，在这里面?”
丁肇中依然回答：“不知道。”
记者还是不死心：“怎么能让自己在今天做出的选择，在日后想起来不后悔?”
丁肇中依然回答：“我不知道。因为我还没有后悔过。所以我真的不知道。”
记者无奈：“我发现在咱们的谈话过程中，您说的最多的一个词就是我不知道。”
丁肇中这次做了正面回答：“是!确实这是事实。不知道的，我绝对不能说知道。”
我相信，每一个听说这个故事的人，都会被丁肇中先生的诚实所打动。在这个世界上，诚实是一缕阳光，它能够照亮一个人的心灵。诚实是沟通人与人之间心灵的桥梁，它是彰显灵魂的美德之花，更是人生的一种境界。
善举的回报
她是美国宾夕法尼亚大学的一名女生，名字叫汉纳·班德丝，十九岁，被查出患了神经胶质瘤。这是一种很危险的疾病，必须在最短的时间内手术。为了尽快筹集到高昂的医疗费用，她决定向费城的一位富翁求助。
这种想法产生之后，她就给那位富翁发了一封求助信，问他是否愿意资助7万美元，让她去做手术，从而活下去，并实现自己的梦想。
信发出之后，她后悔了。她想这是在以灾难的名义向别人要挟，宁愿死去都不应该这样做。要是富翁真的汇钱来，她也要把它退回去，因为她觉得这是在绑架。
三天过去了，富翁没有回信，她的心轻松了许多。她想那个信箱也许根本就不是富翁的，或者从前是但早已作废了。就在她庆幸富翁没有收到她的求助信时，一封短信传人她的邮箱：据我所知，犹他州有一家慈善基金会，专门资助神经胶质瘤患者，不妨向他们递一份申请，下面是基金会的地址。
这封信是从那位富翁的信箱里发出的。她读后，想，真是庆幸!他没有大发慈悲，要是他真的答应了，就是救了我的命，也救不了我的灵魂，因为这钱是以我的疾病要挟来的。她一边庆幸，一边抱着试试的心理，给那家基金会发了一封信。犹他州果然有这么一家机构，并且愿意给她提供帮助。
汉纳的手术进行得很顺利，她得救了。康复出院后，她觉得有必要对那家慈善基金会表示感谢一下。休假期间，她去了一趟犹他州，可是踏遍了犹他州的每一条街道，她都没有找到那家慈善基金会。那一刻，她感动得流下了热泪，明白了那位富翁的善心，这善心不仅挽救了她的生命，也挽救了她的心灵。
大学毕业后，汉纳·班德丝没有离开纽约，她找了一份工作，在世贸中心九十七层的一家金融机构上班。2001年9月11日，两架飞机撞向大楼，大楼倒塌。但在那危险的时刻，一份经营资料的拷贝传回总部。这份资料很有价值，如果消失，会给公司带来无法估量的损失。这是“9·11事件”中，唯一一个这么做，并且做到了的人，她的名字叫汉纳·班德丝。这家金融机构是那位富翁在纽约的一家分支机构。
她用忠诚和责任回报了一个隐秘的善举；同时也证明了这样一个道理：善意是会传递的；并且传到最后，也会回到你的身边。
鲸鱼出水6米6
一天，看电视新闻：一条重达8600公斤的大鲸鱼跃出水面6．6米，为观众表演各种各样的动作。记者问鲸鱼训练师，这个奇迹是怎样创造出来的?
训练师向观众披露了其中的奥秘：在开始时他们先把绳子放在水下，想办法使鲸鱼从绳子上方通过，通过了就给予奖励，比如，给它鱼吃，或者拍拍它的身体，以示鼓励。当鲸鱼从绳子上方通过的次数逐渐多于从下方经过的次数时，再把绳子提高，只不过提高的速度必须很慢，不至于让鲸鱼因过多的失败而沮丧。
一条8600公斤的巨鲸，竟能跃出水面6．6米，靠的就是训练师不断地鼓励和赞赏。
“圆”的自白
我从不择地，不管你有无生命，我都会悄悄地浸入你的身体或站在你的身旁，与你结伴而行，使你在前进的路上，永无寂寞和孤独。
我从不讲索取，只求能与你和谐共处，你荣我乐，你耻我哀，因为在我的字典里没有荣辱之别，没有乐悲之分。要不人们怎么戏称某人某物“圆滑”。我说不清这是表扬还是批评，对我来讲，世上的词都是中性的，没有好与坏、善与恶、美与丑的区别。
有人说我没有原则，没有棱角，可这正是我的优点，你看自然界中，哪一种物质不是以我——“圆”的形态存在，树是圆的，石头是圆的，天体是圆的，就连人类身体的零部件都是圆的……若这些都是方形、三角形或多边形，那这世界可就麻烦了。
假设一下，树是方的，常年在自然界中风吹日晒，若遇刮风，不能及时的排解风力，树的某一面承受压力过大，树不倒才怪，树这个种族将不复存在。再看人类的身体，若该圆的地方不圆，那将会是一种什么样的境况，不敢去想象。其实圆是适应自然、学会生存之道的结果。正是由于我的存在，自然界才那样的精彩纷呈，人类社会才会那样的色彩斑斓。
我珍爱自己的特点，因为我是大自然选择的结果，任何困难和阻力遇到我都会却步；正是由于我所具有的特质，人们才会喜欢我、尊敬我，遇到难题才会想到我，并运用我的处世哲学去化解矛盾和问题。做人要积极稳妥，做事要周全，要保证种族的繁衍生息和发展壮大，必须学会适应，用好圆滑，唯有这样你才能立足社会，左右逢源。也只有这样才能实现人与自然、人与人的和谐发展。
“复活”的女歌唱家
有一个五岁大的女孩，在教堂的表演中首次登台演唱。她有着优美的歌声，她的天才从一开始就颇堪造就。当她长大时，她的家人了解到她需要专业声乐训练，就请了一个很有名的声乐老师来训练她。这位老师造诣很深，很少人比得上。他是一个十分苛求完美的老师。不论何时，只要这女孩一想到放弃或节奏稍微不对，他都会很细心地指正。经过一段时间以后，她对教师的崇拜日益加深。即使年龄相差很大，而且他的严格远胜于鼓励，但是她最后还是嫁给了他。
他在婚后继续教她，但是她的朋友发现她那优美自然的腔调已有了变化，带着拉紧、硬绷绷的音质，不再是以前那种清爽而刺激的声调了。渐渐地，邀请她去演唱的机会越来越少。最后，他们几乎不邀请她了。而这时，她的先生，也是她的老师死了。以后几年，她很少演唱，或根本没有演唱。她的才能很少用到，直到又有一位推销员追求她为止。有时候，当她正在哼着小调，或一个乐曲旋律时，他会惊叹歌声的美妙。“再唱一首，亲爱的，你有全世界最美的歌喉。”他总是这样说。事实上，他可能不知道她唱得是好是坏，但是他确实非常喜欢她的歌声，所以他一直对她大加赞扬，她的自信心开始恢复了，她又开始前往世界各地演唱，稍后，她嫁给了这位“良好的发现者”，又重新开始了成功的歌唱生涯。
面包做的砝码
一个面包师一直从他隔壁的一个农民那儿购买黄油。有一天，他觉得本应是3磅的一包黄油似乎太轻了点。于是他开始定期地称一称黄油，发现每回都分量不足。他特别生气，便开始向执法机关提起诉讼。事情闹到了法官那里。
“您没有天平吗?”法官问农民。“有哇，法官先生，我有一架天平。”农民回答道。“有很准的砝码吗?”“没有，法官先生。我不需要砝码。”“没有砝码，那你怎么称黄油呢?”“这好办，”农民回答说，“你瞧，就在面包师从我这儿买黄油的这段时间里，我也一直买他的面包。我总是要同样重量的面包。每次这些面包就作为称黄油的砝码。如果砝码不准，那就不是我的过错，而是他的过错了。”于是法官判定农民无罪，而面包师不得不承担诉讼费用。
“失败保险”哪里买
有一个生意人，业务很顺手，财富颇丰，可谓风光至极。有一天晚上，他家遭到了歹徒的抢劫，让人奇怪的是，那天晚上，他家虽然没有人，可众邻居都在家，歹徒撬门入室时，大家已听到了异常的声音，可没有人出来制止，也没有人去报警。
后来，当小偷在别处行窃被抓住时，供出了他做窃案的“秘密”。“我平时专门打听那些与邻居不和，把朋友关系搞得僵的人家，因为他平时对邻居不好，大家对他有怨气，所以对他家发生的事不管不问，很容易得手。”
由此，我想起了一则寓言故事。
有只狐狸惊慌失措地跑进一个村落，喘得上气不接下气，好不狼狈。一只鹦鹉看到了，便问狐狸：“狐狸先生，你这是怎么了?”狐狸一脸惨淡，慌里慌张地说：“后……后面有一群猎犬在追我!”
鹦鹉心急如焚地说：“那你赶快到村口薛大妈家里躲一躲吧。她人最好，一定会收留你的。”狐狸一听，忙喊道：“薛大妈?不行，前两天我偷了她家的鸡，她不会收留我的。”
鹦鹉想了想，又说：“那石樵夫家离这儿也不远，你赶快跑到他那儿躲起来吧。”狐狸摇摇头，说：“石樵夫?也不行，几天前我趁他上山砍柴时，偷吃了他女儿养的金丝雀，他们一家正痛恨我呢。”
鹦鹉想了想，又说：“那么，你去投靠庄大夫家吧，他是村里唯一的医生，非常有爱心，一定不忍心看你被抓的。”狐狸尴尬地说：“那个庄大夫吗?上次我到他家里，把他院子里种的郁金香给踩烂了，我没脸再回去找他。”
鹦鹉叹了口气，无可奈何地说：“难道这个村子里没有可以收留你的人吗?”狐狸说：“没有，我平时常得罪他们呀!”
鹦鹉摇摇头说：“唉，那么我也救不了你了。”最后，这只平日耀武扬威的狐狸，被猎犬抓住了。
主动认错以后
从我家步行不到一分钟，就有一片树林。春天来到时，树林里野花盛开，松鼠筑巢育子，马尾草长到马头那么高。这块完整的林地，叫做森林公园，我发现它时就像哥伦布发现了美洲大陆。我常带着我的哈巴狗雷克斯到公园中散步。它是一只可爱温顺的小狗，由于园中不常见人，所以我总是不给它系上皮带或口笼。
一天，我们在公园中遇见一位警察——个急于要显示他的权威的警察。
“你不给那狗戴上口笼，也不用皮带系上，还让它在公园里乱跑，你不知道这是违法的吗?”
“我知道是违法的，”我轻柔地回答说，“但我想它在这里不至于会伤害什么。”
“你想不至于!你想不至于!法律可不管你怎么想。那狗也许会伤害松鼠，或咬伤儿童。这次我放你过去，但如果我再在这里看见这只狗不戴口笼，不系皮带，你就得去和法官解释了。”
我真的遵守了几次。但雷克斯不喜欢戴口笼，所以我决意碰碰运气。起初倒没什么，后来有一天下午雷克斯和我到了一座小山上，忽然我看见了那个警察，他骑着一匹红马。雷克斯在前面正向着那警察冲去。我知道事情已毫无办法了。
所以我没等警察开口说话，就先发制人。我说：“警官，我愿意接受你的处罚。我没有托辞，没有借口。你上星期警告我如果我再把没戴口笼的狗带到这里，你就要罚我。”
“哦，好说，好说，”这警察用温柔的声调说，“我知道周围没有人的时候，让这样一只小狗在这儿跑一跑，是一件诱人的事。”
“那真是一种引诱，”我回答说，“但那是违法的。”
“像这样一只小狗是不会伤人的。”警察说。
“不，但它也许会伤害松鼠。”我认真地说。
“哦，我想你对这事太认真了，”他说，“我告诉你怎样办，你只要让它跑过小山，我看不见它，就没事了。”其实，那位警察也挺有人情味，他只不过要得到一种被人尊重的感觉。所以当我开始自责时，他唯一能滋长自尊的办法就是采取宽大的态度，以显示他的慈悲。
我不与他争辩，因为我承认他是绝对正确的，我绝对错误。我迅速地、坦白地、热忱地在承认。我们各得其所，这件事就友善地结束了。
人际“播种”
一位在商界颇有建树的商人说：“人际关系就像播种一样，播种越早，收获越早；撒下的种子越多，你收获的也越多。”
一种人际关系能否给你带来利益，需要你精心播种与培育，就像农夫在田里播种一样，之所以这样说，是出于以下几种原因：
1．要长成一棵果树，必须先有种子
“播种”是“长出一棵果树”的首要条件。虽然有些种子会腐烂，不发芽，但不播种，就绝不会有果树长出来!人际关系也是如此，你的用心是人际关系的首要条件，虽然不一定会有好的回应，但没有用心，就不能建立人际关系。
虽然也有人主动和你建立关系，但也要你做出回应，这样关系才会持续下去!你若冷淡以对，他还会来找你吗?
2．有些种子会在节气到时发芽，但有些却不会
像有些干燥的地方，种子可以在下面深埋数十年，但雨水一来，就迅速发芽。人际关系也是如此，你的用心有时很快就会从对方得到回馈；但有时却不一定如此。他甚至都不一定会放在心上。至于什么时候才能得到“回馈”，你不必花心思去期待，反正你已种下了一粒种子，“机缘”一到，它自然会发出芽来!而这发芽的时间，有可能是在你40岁时、50岁时，甚至一辈子都没发出芽来，但总是有希望的!种子发芽后，你得小心勤快地灌溉、除草、施肥，它才会长成大树，开花结果。人际关系也是如此。你也必须以热心、善心来经营它，尤其不可“拔苗助长”急于收获果实，这样只会破坏你的人际关系！
3．播的种子越多，发的芽也越多
播的种子越多，发的芽也越多，经过一段时间后，必定大片成林，那时收获的果实将令你感到欣慰。人际关系也是如此，平时用的心多，交的朋友当然多，纵然有一些“不发芽”的，但长时间累积下来，你的朋友还是很多，那时这种人际关系就是你的果树林，而你必然能享受这些甜美的果实!
了解人性的特点
美国一所大学的社会学教授，做了这样一个实验：
他要求学生们在下面的三种情况下，选择其中的一种，对其进行捐助。一是非洲中部遭遇严重旱灾，许多人正面临死亡的威胁。二是大学中一名成绩优异的学生，因为无力负担学费，已处于无法继续学习的困境。三是购置一台复印机，放在系办公室里供学生们使用。
学生们以不记名方式选择，结果有百分之八十五选择捐钱买复印机；有百分之十二的学生选择捐钱资助成绩优异的学生完成学业；只有百分之三的学生，选择捐钱援助非洲的难民。
这个实验一方面说明每个学生都程度不同地关心他人的困难，愿意给予帮助；另一方面说明大多数学生更关心与自己切身利益相关的事情。
无私奉献是高尚的，但是，更关心自己切身利益的选择，也有积极因素。明白人性的这个特点并妥善地加以引导，可以成全许多有益的事情。
一趟客运列车，曾为冬天乘客不肯随手关门而大伤脑筋，于是在每节车厢里贴了一张告示：“为了大家的舒适，请随手关门。”告示贴出后，情况虽有所改变，但收效不是很大。后来，列车长想出一个新的方法，将告示改写成：
“为了您自己的舒适，请随手关门。”
从此以后，车门基本上都关好了。
什么时候应该“视而不见”
社交中，有人或出于习惯爱撒些小谎，或不想丢面子没说真话，甚至出于难言之隐不能讲真话。一般说来，我们都应该睁一眼闭一眼，不能去当面拆穿。某先生有一次这类的教训，让他追悔莫及：
记得有一回我用电话叫计程车，并站在门口等，眼看那计程车从我面前驶过，他居然把地址弄错，或是糊里糊涂找不到我讲的地方，往前直冲，完全没有注意到我挥舞的手势。
等了足足十分钟，才见他从另一头驶回。上车之后，我抱怨说：“为什么这么久才来，不是在电话里说好五分钟就到吗?”
那司机居然回答：“是啊!只怪路上交通太挤了!”
我当时正在气头上，毫不考虑地说：“算了吧!我看到你从我面前驶过，你是没找到，不是交通挤!”那司机没有再说话，我却一直记得他通红的耳根和带有恨意的目光。为什么呢?因为我当面拆穿了他的谎言。
这直言对事情有什么帮助呢?只怕反而伤了情面，结下了怨恨。
爬到学校的校长
美国有一个小学校长，为激励全校师生的读书热情，公开打赌：如果学生们在11月9日前读书15万页，他在9日那天爬行上班。
全校师生刻苦读书，终于在11月9日前读完了15万页书。有学生打电话问校长说话算不算数，校长回答：“当然!等着瞧吧。”
11月9日早晨7点校长果真四肢着地开始爬行上班。为了安全和不影响交通，他不在公路上爬，而是在路边的草地上爬。过往汽车向他鸣笛致敬，有的学生索性和校长一起爬。
经过3个小时的爬行，校长磨破了5副手套，护膝也磨破了，但他终于到了学校，全校师生夹道欢迎自己心爱的校长。当校长从地上站起来时，孩子们蜂拥而上，抱他，吻他……