马云说:“创办一个企业就像是养一个孩子,不能指望他一生下来就去挣钱养家糊口。你只要不断地给予他营养和知识,只要这孩子能够茁壮地成长,赚钱是早晚的事情。”

自成立以来,淘宝网就是马云自己拿钱来“养”着,对客户免费。马云一直认为,如果做家长的把赚钱看得太重,让孩子过早地出来做童工,那不仅赚不到钱,就连孩子本身也有夭折的可能。马云说:“我对我的投资人说,现在阿里巴巴甚至整个互联网产业就像一个3岁小孩,你不能只喂了几口饭,就让小孩上街卖花挣钱去。应该是给小孩吃好穿好,供他读书,有条件的话,让他读到MBA,这样他走向社会时,才能挣大钱。”这就是马云著名的“养孩子”理论。

创办企业的目的就是为了赢利,马云也是一名商人,他创办企业的目标之一,也是为赢利。马云说:“我做阿里巴巴网站不是不能赚钱,而是不急于赚钱。”与那些刚创业就想赢利的创业者想比,他具有足够的耐心等待企业“长大”,至少在一个企业尚未成熟的情况下,他绝不会做杀鸡取卵的事情。

2007年,面对外界“不能赚钱”的指责,马云仍然坚持让淘宝、支付宝等忘记赚钱,专注“做规模”:“现在还不是淘宝收费的时机,因为市场还需要培育。就像几年前我经常讲的,如果阿里巴巴在路上发现小金子就不断捡起来,那当它身上装满金子的时候就会走不动,就永远到不了金矿的山顶。”

经过耐心照顾,婴儿总有一天会长大,淘宝网亦如此。截至2009年底,淘宝网拥有注册会员1.7亿,覆盖了中国大部分网购人群;全年交易额实现2083亿元,成为亚洲最大的网络零售商圈。据艾瑞咨询调查显示,淘宝网的市场份额已占据国内电子商务80%以上。

马云的淘宝已经渐渐长大。从数以千计的交易额中可想而知,淘宝网的利润有多丰厚。据国内分析师透露,2010年淘宝网的总收入约为50亿元,广告收入占80%,为40亿元。而在2009年,淘宝网的广告收入还仅为15亿元。

在创办企业的过程中,看到小金子就忙不迭地捡起来,最终会不胜其累,无法到达金矿。把眼光放在远方的金矿,对脚下的“小恩小惠”视而不见,全心投入到抚养企业中,耐心等企业长大,不知不觉就会获得最丰厚的回报。

中国互联网产业虽然起步晚,市场空间却很大。马云的疯狂式推广,本来完全有可能让这个中国早期的互联网企业抢占先机,获得无限可能。1997年,当中国互联网小公司根本不知道如何通过网站赢利时,中国黄页的营业额就不可思议地达到了700万元。在先发优势确立的前提下,经过悉心维护,按理说中国黄页应该大有一番作为。可惜,马云的第一次互联网创业失败了。

庆幸的是,马云和中国黄页没有展开的缘分,在他和阿里巴巴身上再次延续了。这次,马云得偿所愿,用“养孩子”的方法把阿里巴巴、淘宝网“养”得足够大。

马云培育企业之道是从成立杭州海博翻译社开始的,1994年1月,马云成立了专业翻译机构——海博翻译社。如今它已经成为杭州最大的翻译社,还在朝气蓬勃地发展着,但是他的创始人马云已经离开了这里。作为创始人,他永远不会忘记这里,“海博翻译社”是马云创办的第一个企业,是他养的第一个“孩子”。

在创业初期,一切从零开始,马云和他的那群伙伴们面临着更多的挑战和失败。第一个月没有赚到钱反倒亏了一大半,当初一起合伙创办翻译社的几个朋友这时彻底失去了信心,他们甚至开始考虑让翻译社趁早“关门大吉”。

作为海博翻译社的创始人,马云心中的信念根本就不曾动摇过。他明白,现在翻译社才刚刚开始。它还很弱小,还不是让它赚钱的时候。当务之急是想办法怎样让它继续存活下去,现在是要尽一个“家长”的义务的时候。只要能保证这个“新生儿”健康的成长,将来总会有赚钱的那一天。

为了让这个刚刚开始的翻译社继续生存下去,马云做起了“倒爷”。靠着当“倒爷”挣来的钱“养活”自己的这个“孩子”,尽着一个“家长”的责任。足足养了海博翻译社三年,才让这个原本早已是奄奄一息的翻译社奇迹般地起死回生。到1994年时,海博翻译社基本实现收支平衡;1995年,开始逐步实现赢利。如今,已成为杭州最大的翻译社。

如果没有马云培育企业的那种“养孩子”的理念来支撑自己,很难说他能够有这种坚强的意志力去克服一个个迎面而来的困难,海博翻译社恐怕也就无法长大成人,也就不会有后来的这一番作为了。创办海博翻译社的经历,让马云体会到了在企业的存亡关头,他所面临的选择和所要付出的艰辛,将直接决定一个企业命运,在后来阿里巴巴上市的问题上,马云所做的一切又展示了他的“养孩子”理论的另一个阶段。也许现在马云已经可以说,阿里巴巴已经长大成人。

现在,许许多多西方国家的公司通过阿里巴巴向中国输送全部产品,因此很多国内外媒体大胆预言,阿里巴巴的创造者马云,是具有全球影响力的“未来首富”,未来40年,马云将替代比尔·盖茨成为全球最富有的人。

稻盛和夫曾经说过:“宏伟的事业,只有靠实实在在的、微不足道的一步步的积累,才能获取成功。”对创业者而言,且不可犯下贪快贪大的错误,必须清醒地意识到,靠自我积累方式发展起来的,才能有更稳固的根基。如果把所有的精力和时间都用来捡小金子,那么也许会错过大金矿。