1.慈不掌兵,好领导不能没脾气
一个本该半个小时搞定的问题,下属搞了三个小时;一个早就提醒的误区,下属还是陷了进去……面对这些情况,作为一个领导者要如何面对,是微笑着宽容下属,提醒他们下次继续努力,还是严厉地批评一顿,告诉他们立即修正错误。
一个领导者深受下属爱戴,但团队效率始终不高,甚至有的员工做事拖拖拉拉,原因就在于领导者太仁慈了!下属都明白领导者没脾气,犯点错误也不会被批评,于是就变本加厉,俗话说就是领导压不住阵。
俗话说:“人善被人欺,马善被人骑。”这句话有些绝对,却也不无道理,如果作为公司的领导者,“好好先生”是不可能把公司带好的,因为一个领导者表现出非常软弱、非常劣势的话,他的员工也就不会认真执行他的话,更不会有一种雷厉风行的干劲,甚至还会“反客为主”。
好领导不能没脾气,在一个“非常仁慈”“放手不管”的领导者下面干活,员工都会放肆、随意得很,丝毫不听从公司号令,团队执行力极差,做任何事都拖沓很久。
任正非骂公司高层干部丝毫不给面子。有一次,有干部准备了第二天的汇报提纲,任正非拿起几个副总裁准备的稿子,看了没两行,“啪”的一声扔到地上:“你们都写了些什么玩意儿!”于是骂了起来,后来把鞋脱下来,光着脚,像怪兽一样在地上走来走去,边走边骂,足足骂了半个小时,总裁办的主任严慧敏当时就哭了。曾在华为工作的李玉琢曾与任正非一起散步,有一次李玉琢跟任正非说:“任总,以后少发点儿火,对身体不好。”结果任正非回答:我发火时血压从不升高。
这就是“慈不掌兵”的道理,一个有脾气的领导者才有领导威严,一个令人害怕的领导者才能使下属尊重,这就是为什么很多领导者有不怒自威的本事,这种来自领导者的强势威严让人又怕又尊重,下属会对领导说的每一句话为之信服,团队的执行力也就提升了。
已故苹果创始人乔布斯堪称“魔鬼”的代言人,对于苹果员工来说,乔布斯会在会议中大发雷霆,甚至摔椅子,当场开除员工。乔布斯的脾气阴晴不定,他曾经在电梯里偶遇员工,出了电梯就把该员工开除。乔布斯被员工们暗地里起了诸多外号,如“魔鬼”“恐怖分子”等等,一天,爱开玩笑的苹果工程师托格纳志尼拿出一个抄袭的程序给同事们看。大家就围在机器旁说说笑笑。这时,乔布斯进来了,骂人的话像机关枪一样从他嘴里蹦出。乔布斯咆哮起来,面若冰霜地要求他们把程序洗掉,各回岗位。乔布斯用恐吓和尊重来管理员工,他的作风非常强硬,他讨厌冗长的讨论,或就鸡毛蒜皮的小事争论不休。
一位作家讲过跟前苹果雇员的聊天内容,该员工表示大部分人都对乔布斯的性格不满。然而他们承认,如果再做一次选择,依然会选择跟随乔布斯干活。这就是让人畏惧的威严的魔力,有脾气的领导被有上进心的下属尊重,也只有喜欢偷懒的下属才会喜欢温和派领导。
很多企业家都是这种有脾气的人,亚马逊创始人贝佐斯经常喜怒无常,贝佐斯发火时,前额的青筋暴露,然后整个人失去控制,各种难听的话语一并而出。一位高管道出了不少同事的心声:“可以毫不夸张地说,每次开会后我都害怕自己会被解雇。”美国企业家卡内基身材矮小,但一点也不影响他暴怒时表现得威慑力,下属如果犯了哪怕是最小的失误,也会遭到他字字诛心的指责。
“发神经”式管理方式是一种震慑力,激起员工的恐惧感。从员工角度而言,不害怕领导,意味着不在乎,也就意味着没有全身心投入,团队效率自然很差。
领导者的脾气不好并不真的要领导脾气不好,整天骂人、发脾气,而是通过一种严厉的手段,来展现自己的威严。
事实证明,严厉领导者的团队,往往有更严明的纪律,更加高效的执行力,更加和谐的团队氛围。而温和派领导的团队往往是一盘散沙,平时看不出问题,一到关键时刻大家都往后退缩,没有人能站得出来。所以领导者要有点脾气,强势一些,对下属恩威并施,才能让他们又服又怕。