俗话说得好:“害人之心不可有,防人之心不可无。”在处世的过程中,我们不能存有害人之心,无视道德,但也不能太单纯。如果事事都为别人着想,处处做老好人,就可能明里吃亏,暗里受气,千疮百孔,一辈子翻不了身。要想保护好自己,就要懂得做人的“心机”。
1.对朋友也要留一手
“千金难买是朋友”,真正的友情是无比珍贵的,但社会是复杂的,友情也经常被某些人无情地遗弃甚至加以利用。所以,你一定要分清真假朋友。
做人不要太单纯,必要的时候,要留一点心机给自己,哪怕是自己的朋友也不要全信,否则,受伤的就是你自己。
比如一个朋友向你借一笔钱应急,单纯的你倾囊而出,因为相信友情的真挚,你没有让对方给你打欠条。不久以后,你因为某种原因,需要一部分资金,因而前去索要对方的欠款,而你也相信对方已经有了偿还能力,但令你气愤和吃惊的是,对方矢口否认曾经借过你的钱,甚至说自己从来就没有借过钱。事实上,对方正是靠你的那笔钱才财大气粗起来的,面对这种情况,单纯的你还相信友情吗?
或者是这样的一番情景:你和一个朋友都是跑同一产品的销售业务的,不同的是,你为甲厂服务,而你的朋友却为乙厂服务。某一天,你和朋友同时获悉某大企业急需大量你们所推销的这种产品,于是你们同时前往该企业进行洽谈,为了友情,你们相约对方的订货量每人分一半,也好向自己的企业有个交待,反正一半的数量也非常大。通过洽谈,该企业觉得你们所推销的产品都符合要求,而且同意了你们一人分一半订货量的建议,三方协商于某日签订正式供货合同。届时,你如约而至,但该企业却说早已与人签订了合同,而供货方正是你的朋友所代表的企业。
我们希望友情能够永久,能够愈经患难愈显真诚,但是友情还是经常遭到无情的践踏和破坏。是你的友情不值得珍视吗?不!是实际利益让那些人丧失了良知!社会中的人越来越复杂,而我们也要努力使自己能够适应复杂。你会无比怀念困厄之中朋友伸过来的坚实的手臂,也同样不会忘记自己付出的真挚友情被某些人无情地遗弃甚至加以利用。你要珍视真正的友情,同时也要有效地防止某些人对友谊的不良企图、利用或者欺骗。
那么,你怎样才能做到这一点?不要忘了善意的忠告和提议,多点防范之心。既然你借钱给你的朋友,那你为什么不让对方打个借条?你不让对方打借条并不能证明你更珍视你们的友情,而你让对方打借条也丝毫不能说你漠视你们之间的友情。至于合约,朋友是朋友,而合约利益则是合约利益,日久生变,你应该立即就和对方签订那合约,或者你也应该注意朋友的举动。现在,很多人和朋友出去吃饭都要实行AA制,大家平反,除非有人先声明请客。这不能证明他们的友情观念淡漠,相反,他们都能在朋友需要的时候毫不犹豫地出手相助。亲兄弟还得明算账,这句俗话应该为我们所牢记。“君子之交淡如水,小人之言甘若醴。”真正的朋友是会理解明算帐的道理的人。
想欺骗你的感情、做你的朋友的人,会对你不停地诉说自己的一切,对你的真诚感情,亲近之心,甚至会声泪俱下,相对来说,他们更关心你的成功,而尽量不去过问你的失败和你的困境。对于这些人,如果你已经看透他们的用意,那么你不可能会让他们成为自己的朋友,但也绝不能让他们成为你的敌人。小人得势的破坏力量往往会超出你的想象,而他们也往往会穷凶极恶,不惜一切地疯狂报复得罪过他们的人。鉴于此,你要心存戒备地周旋,你要装做很乐于接受他们,很被他们的交往之意感动的样子,最重要的原则是:你千万不能伤害他们的表演欲望和对你的亲近之心。毕竟人家也是费了很大力气的嘛!
如果你一时无法确定一个人是敌还是友,而对方又一直将自己的感情掩藏得非常隐蔽,那么给对方一个充分的时间和空间表演自己。时间是判断一个人感情真假的最好凭证。不管对方多么擅长于表演,多么擅长于掩饰自己的感情,他(或她)也会偶有失误的时候。对方的失误,就是你最好的契机,抓住了,对方便会渐露端倪,并最终露出狐狸的尾巴来;无法抓住,或者你一直在寻求与对方共同表演的机会,那么你不但无法看到对方的感情,反而会变成对方眼中的透明物。
如果你足够细心,你就能从别人对你说话的态度上判断你的选择目标,从而能够将人群加以区分。记住,如果你足够老练,如果你细心体会,不管对方多高明,你都会有制敌之术,从而免受伤害。
如果你能够培养自己适应现实生活的心机,提高自己的鉴别能力,那么就能更好地穿透对方的心灵,寻找到自己真正的、能够肝胆相照、患难与共的朋友。
2.给自己的隐私加把锁
要想保护好自己,就要打好隐私保卫战,无论是办公室、洗手间还是走廊,只要是在公司范围内,都不要随意谈论私生活。
如今,不少公司都在实施人性化管理,尽力打造家一样和谐温馨的工作氛围。上司可以和下属谈心,同事之间也能亲如手足。无数事实已证明,和谐的同事关系有利于工作的顺利开展。但身处职场,竞争是不可避免的,所以要想保护好自己,就需给自己的隐私加把锁。
王刚初入职场时,怀着很纯的想法,像大学时代对室友们无话不说一样,常将自己的一些经历及想法毫不设防地对同事讲。王刚工作不久,就因出色的表现成为部门经理的热门人选。可他曾无意中告诉同事,他的父亲与董事长私交甚好。于是,大家对他的关注集中在他与董事长的私人关系上,而忽视了他的工作能力。最后,董事长为了显示“公平”,任命一个能力和他差不多的职员为部门经理。可见,如果王刚保护好自己的隐私,也许就能得到这个升职的机会。老板们都欣赏公私分明的员工,敬业不仅意味着勤奋工作,更意味着以大局为重,不把私事带到工作领域中来。
同事毕竟是工作伙伴,他们不可能像家人那样完全地包容你、体谅你。很多时候,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系。而一些个性化的东西,除体现在工作的创意中外,最好别表现得淋漓尽致。
一定要把握好保护隐私的尺度,但有些个人情况,比如个人爱好等,是可以拿出来和同事分享的。到底什么属于要保护的隐私呢?
个人信息可分为绝对隐私、非隐私、相对隐私三大类,前两种较好把握。比如,会对工作产生重大影响的家庭背景、亲人朋友关系、情感,会影响他人对你道德评价的历史记录;与传统相悖的生活方式,与上司、重要人物的私交等信息,都是需要保护的绝对隐私。说话时,最好权衡利弊,全面考虑这些信息在曝光后可能带来的影响,以免给自己造成不必要的麻烦。
一件事在一个环境中说出来无伤大雅,但换一个环境则可能成为敏感“雷区”,这就属于“相对隐私”。分清这类隐私,要先弄清你所处的环境。但如何面对相对隐私呢?切记一点,千万不要把同事当心理医生。比如,要好的同事可能会问你:“最近和你男(女)朋友的关系怎么样啊?”你可以大而化之地说“还行”。对方可能只是出于善意的关心,你最好也点到为止,不必作进一步的解释,识大体的同事也不会纠缠着创根问底。
打好隐私保卫战,无论是办公室、洗手间还是走廊,只要是在公司范围内,都要尽量避免谈论私生活;不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系;即使是私下里,也不要随便对待上司;如果和同事已成了朋友,不要常在其他同事面前表现太过亲密,对于涉及工作的问题,要公正,有独到的见解,不拉帮结派。有些同事喜欢打听别人的隐私,对这种人要“有礼有节”,不想说时就礼貌而坚决地说“不”。千万不要把分享隐私当成打造亲密同事关系的途径。同事也是由形形色色的人组成的,都有着善良和平常的心计。我们不妨学着换位思考,站在同事的角度想一想,也许更能理解为什么有些话不该说,有些事不该让别人知道。全面地看待问题,会有助于你权衡什么该说,什么不该说。保护隐私,一来是为了让自己不受伤害,二来也是为了更好地工作。
不过,也没必要草木皆兵,若对一切问题都三缄其口,也很容易让人觉得你不近情理。有时,拿自己的缺点自嘲一把,或和大家一起开自己的无伤大雅的玩笑,会让人觉得你有气度、够亲切。
3.别给他人当枪使
很多事情表面看起来简单,背后却可能有不可告人的目的,职场中的人必须提防陷阱,小心被他人利用,成为别人权术中的枪杆子。
在权力倾轧游戏泛滥的职场环境中,一不小心就会被他人利用,成为别人权利竞争的牺牲品,唯有谨慎小心,处处留个“心眼”,才能够“生存”下去。为免日后被对方当枪使,你应该灵活处理以下几种情况:
(1)同事“好心”让你一起合作
你是否有过以下的经验?一天,一位与你稔熟的同事向你提出建议,不如合作帮助上司整理历年来的开会资料记录,虽然此举或会增加工作负担,却不失为一个表现的好机会,可以博取升职与加薪。你对于这样的提议大表欢迎,甘愿每天加班完成额外的工作,甚至没有发出丝毫怨言,因为确信其他同事工作得一样辛苦。可是,你怎样也想不到,对方竟然把全部功劳归为已有,在上司面前邀功,结果他获得上司的提拔,使你又惊又怒。
此时,你该如何应付呢?专家的意见如下:
①常言道:害人之心不可有,防人之心不可无。如果有一位同事,建议与你一起完成额外的工作,你可以接受提议,但;应当把各人所负责完成的工作部分清楚记录下来,留待日后作为参考。
②假如有人向你大送高帽,称赞你的工作能力如何惊人,无非想让你助他完成工作,你不要被对方的甜言蜜语所欺骗,应当教导他如何处理工作上的难题,无须由你亲自动手完成。
③若你对于同事的行为与企图有所怀疑,可以直接找上司谈一谈,避免徒劳无功。
④同事始终是同事,他并非你最好的朋友,你应该与对方保持一段距离。
(2)同事对你大加赞扬,却另有目的
有位同事经常公开赞扬你的工作表现,表示对你的办事能力钦佩不已,而事实上,他是另有目的,正所谓“高处不胜寒”,他要把这个眼中钉拔掉。
当你发现对方的赞扬是一场骗局时,你定是怒不可遏,恨不得立刻拆穿他的西洋镜。但同时你要明白,冲动行事,肯定不会有好结果。那么,应该采取怎样的态度呢?不想让此人的阴谋得逞,就要有所行动,揭穿他的骗局,这不是仗义帮拍档那么简单,最重要是为了自己的清白,和保持精明的形象。因为长此下去,容易遭人误会,以为你与这同事是站在同一阵线,甚至连拍档也敌视你。
你的行动可以是:当对方再次故意公开赞扬你,不妨中断他的说话。
你可以这样道:“奇怪,你对我特别捧场。其实这个任务不是由我负责的,我的好拍档才是真命天子,我认为你的赞美词十分适合他。”
既教他无可奈何,又对拍档表明了心迹,情况准可以改善。
(3)两位经理大斗法,你是中间人物,应该如何应付呢?
此时,最大的可能性是,两人都希望拉拢你,却又不能太露骨,在言词上表达,或在工作上给甜头,聪明的你当然明白其用意。但同时,你是不可能一直装蒜下去,必然要表明立场,否则会被视为两面派,那就更不妙了。
那么应如何抉择呢?要顺利地踏上青云路,你当然也得选择自己要走什么路,例如决定了朝业务发展的方向走,自然是倚向业务经理那一边了,他把你当心腹,自对你好的。但你的难处就是,要令另一位经理不至于把你视作眼中钉,给自己树大敌,埋下定时炸弹。所以,你在业务经理眼前,最好只着重听他的指示,不随便提意见,尤其是不要讲另一位经理的坏话。同时,在后者面前,要有意无意间表现你只是人在江湖,并非针对他本人。
(4)旧上司希望你回头时,要分析清楚
旧上司亲自来找你,表示希望你回头。你本来与旧上司合作愉快,所以立刻心动起来,但奉劝你先分析清楚。
你必须现实,因这是保护自己的惟一方法。例如对方给你的条件怎样?薪水是否比现在高出百分之十或以上?职衔是否比你现在的高?权力究竟怎样?有名无实是最要命的!要是以上问题的答案俱是肯定,则可以进一步考虑。
例如,其工作环境怎样?将会跟你紧密合作的会是哪些同事?
他们是哪一类型的人,工作作风怎样?你可以跟他们融洽相处吗?而他们又会愿意与你合作吗?
此外,还有一个因素必须观察:旧上司此举的动机是什么?是真的欣赏你,要你为他效劳,还是纯为权力之争而拉拢你?经过这些考察后,你才不会充当别人计谋中的一颗棋子。
(5)对待内讧,你最好避而远之。
平日与你关系密切的某部门,其中几位同事突然发生内讧,弄得十分不愉快,成为公司上下的话柄,有些人以为你必然对此事了解甚多,纷纷向你打探。此时,千万别轻易地得罪探问的同事,但也别说真话,来一招模棱两可吧,以防被出卖。
同时,要尽量避免与该部门的接触,可能的话,一切联络交由秘书小姐去做。既然没有直接接触,那么,你对事件的前因后果自然是不大了解了。因此,即使有人问你,也等于是“对牛弹琴”了。
要想不被他人当枪使,就要明白“避之则吉”是最佳妙法,毕竟,冷眼旁观,比加入战圈聪明得多!
4.精彩布局,有心机的人最易成功
社会中的生存竞争是残酷的,需要运用智谋,否则,稍不留神就会一败到底。
社会生活中,人和人之间不必避免会产生竞争,因为“蛋糕”总共才这么大,不可能每个人都能吃到。
一旦有了竞争,对手间就会日夜盘算着如何打败对方,以扩张自己的势力。所以,在竞争中,一定要做到计划周密,完美设局,否则一旦失算,则会一败涂地。运用智谋,进行精彩的布局,设置一些令人防不胜防的布局,诱使对方上钩,就能有效地击败对方,壮大自己。
美国内战刚刚结束时,国民经济得到了强劲增长,石油行业一派繁荣。商家见有利可图,都纷纷前去开采油井,致使石油生产严重过剩,供过于求,油价不断走低。“石油生产者联盟”进行了强有力的干预,但也只能使油价勉强维持在每桶4美元左右。
实力强大的洛克菲勒正以他的标准石油公司为依托,野心勃勃地向外扩张。他制订了一个计划,先抽调巨资,向石油商们宣布,自己打算以每桶4.75美分的高价进行大量收购。石油商们一听,顿时喜出望外,本已面临困境,现在好了,大救星来了,于是他们迫不及待地与洛克菲勒签订了协议,然后又放心大胆地去开采石油了。
但他们都太天真了,他们甚至连协议的内容都没有细细研究,以至于疏忽了十分重要的字眼:在协议上,并没有写明洛克菲勒会把他们开采的石油全部都收购,也没有写明收购的时间是几天、几月还是几年。这些本不应有的疏忽,将在不久的将来,对他们造成毁灭性的打击。
洛克菲勒付出了一笔巨资,诱使石油商们中了被算计的圈套,于是新的油井不断被开掘出来,石油产量越来越高。洛克菲勒见时机成熟,就立刻宣布,目前石油供应严重饱和,他已无力再继续高价收购,只好将原协议中止,改以每桶2.5美分的超低价格来收购。
惊闻此讯,石油商们欲哭无泪,他们已经开采了更多的油井,如果不向洛克菲勒出售石油,就只能破产;如果以低价出售,同样是亏损累累,走向最终的破产。在进退都是死路的绝境中,他们只好把自己的油井低价卖给了洛克菲勒。
原属石油生产者联盟的绝大多数企业就这样被洛克菲勒吞并了,联盟土崩瓦解,而洛克菲勒的石油帝国却从此崛起了。
为确保这一投机计划的顺利实施,精于算计的洛克菲勒还抽出巨资,完全控制了铁路运输权。他非常清楚,如果不把铁路运输抓到自己手里,就会让石油商们通过铁路把石油运往别的地方,寻找到别的市场,也就等于给竞争对手留下了一条生路,而这是完全不能容忍的。
洛克菲勒无疑是一个非常有心机的人。他的算计策略,布局完美,环环相扣,招招狠辣,毫不留情,最终把对手们全部引入圈套中,如同瓮中捉鳖,手到擒来,令人叹为观止。
改革开放的总设计师邓小平有句名言:不管白猫黑猫,能抓到老鼠就是好猫。其实做事业也大致是这个道理,只要合法,不管你用什么办法,能成功就是好办法。
但是,有一点不能忽视,你算计对手的同时,对手也在算计你,所以,我们在处世中一定要提高警惕,以防自己一时不慎误入别人的圈套中,落得惨败的可悲下场。
5.真面未必要真心
如果你把你所有的想法和心思都放在人前,在别人看来你不仅是个透明人,还是个傻瓜。可见做人不能毫无“心机”,要懂得掩藏自己,尤其是那些容易触犯众怒的地方。
做人要懂得掩饰自己,如果把什么想法和心思都暴露出来,不仅会显示自己的愚昧,还有可能招惹是非。
李宗吾在《厚黑丛话》中说:“我把厚黑学讲完了,特别告诉读者一个秘诀,大凡行使厚黑之时,表面上,一定要糊一层仁义道德,不能把它**裸的表现出来,王莽之失败,就由于后来把它显露出来的缘故。如果终身不露,恐怕至今孔庙中,还会有一个‘先儒王莽之位’大吃冷猪肉。韩非《说难篇》有曰:‘阴称其言而显弃其身。’这个法子,诸君不可不知。假如有人问你:‘认得李宗吾否?’你须放出最庄严的面孔说道:‘这个人坏极了,他是讲厚黑学的,我认他不得。’口虽如此说,而心中则恭恭敬敬地供一个‘大成至圣先师李宗吾之位’。果能这样做,包管你生前的事业惊天动地,死后还要在孔庙中吃冷猪肉。所以我每听见有人骂我,‘李宗吾坏极了!’就非常高兴地说道:‘吾道大行矣!’还有一层,我说:‘厚黑上面,要糊一层仁义道德。’这是指遇着道学先生而言,假如遇着讲性学的朋友,你也同他讲仁义道德,岂非自讨没趣?这个时候,则应当糊上“恋爱神圣”四字。总之,厚黑二字是万变不离其宗,至于表面上到底该糊什么,则须因时因地,神而明之。”
这段话要告诉我们的是:生活和竞争都需要必要的修饰伪装,这不是教人学坏,而是客观现实的变化。尽管对《厚黑学》爱之入骨,表面上也有必要在口头上对之咬牙切齿,为了讨好道学先生也。所以,做人一定要戴上面具,以“心机”适当掩盖自己。此面具的功用,好比机械运转所需要的润滑油,可以使机器运转得更加顺畅。至于什么场合应该戴什么面具,就像戏台上唱什么角色该穿什么戏服一样,是不可能一成不变的。具体到职场上,就须遵循以下三条金科玉律:
(1)在单位里不可随便与人交心。在现实中,任何一个单位都不是真空般一尘不染,正人君子有之,奸佞小人亦有之;既有坦途,也有暗礁。在复杂的环境下,不注意说话的内容、分寸、方式和对象,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至祸从口出。
俗话说,人不为己,天诛地灭。人只有先求安身立命,适应环境,然后才能设法改造环境,实现自己的梦想。因此,说话小心些,为人谨慎些,对避开生活的误区,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握人生的主动权,无疑是有益的。
况且,一个毫无城府、喋喋不休的人,会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。西方有句谚语说得好:“上帝之所以给人一个嘴巴、两只耳朵,就是要人多听少说。”
做一个在社会上混的场面人,社交活动是不可避免的。下班之后,与同事一起喝杯酒,聊聊天,不但有助于日常工作,还可能知道与单位有关的消息。因此,单位举办的各种聚会,自然要积极参加,就是与同事及上司打上一两场“社交麻将”也很有必要,但有一点要时刻切记:不可随便与任何人交心。
(2)随时注意保护自己。蓝领与白领不同的地方之一,是蓝领向上流动性不大,升迁的机会不多。因此,蓝领工人打的是正规战术,集体讨价还价,争取共同的利益。而白领阶层则大多都有个别拼搏的机会,获得升迁是单打独斗的结果,甚至是踩着别人的肩膀往上爬的结果。因此白领之间不但没有蓝领的那种同志感情,往往还互相猜忌,尔虞我诈。这种生存竞争环境,犹如深入敌后、孤军作战的游击队。
是游击队,就得打游击战!游击战的最高原则是“保存自己,消灭敌人。”许多力争上游的白领,很注意将对手打倒,却往往不善于保护自己,这是不足取的。要学会:一方面友好竞争,另一方面更要在众人的竞争中保存自己,在势孤力弱的情况下,就要夹紧尾巴,千万不要露出自己全力拼搏、一心往上爬的野心,以免成为众矢之的。
俗语说,“不招人忌是庸才”,但在一个小圈子里,招人忌者是蠢才。精明而有“心机”的人,往往在积极争取往上前进的同时,还能很自然地摆出一副“只问耕耘,不问收获”的超然态度。
(3)别替人背黑锅。在任何一个单位里,做事好坏对错,很多时候是由上司主观决定的。如果上司意志强,下属多少都要努力工作;上司若自以为是,下属便会唯唯诺诺,但有一些上司只是向他的上司交功课而已,工作敷衍了事,得过且过。在这样的环境下,最重要的事情就是不要出差错,一切如常,就不会勾起上司的雷霆之怒。但如果出现差错,上司为了向他的上司交代,就会抓住一个人做替罪羊。这种情况,俗话叫做“背黑锅”。虽然说有的时候替上司背黑锅,能够换来更大的回报,但大多数情况下,替别人背黑锅是非常划不来的蠢事。
人生需要冒险但不需要无谓的牺牲,不马虎,事事有根据,白纸黑字,即使错了也有充分的理由解释。另一方面,一件事的对错,错的大小,应否追究,以及应该如何处罚,往往都是上司决定。大事化小或小题大作,都在主管上司的一念之间。因此,在这种情况下,人缘好,特别是与上司的关系不错,就会较少获罪。
6.做人不能太单纯
做人单纯本身不是错,而关键是社会关系复杂,要想在社会上立足,就要懂得伪装自己,以防被人欺骗。
做人表面天真可以,内心善良也很好,但内心一定要留点“心机”自己用。善良和心机并不冲突。
中国古代大哲学家荀子在论人性时说:“人之性恶,其善者伪也。”这句话的意思是说,人的性质如果看来是善的,那是他努力装扮成这样的,人性本来就是恶的。这就是著名的性恶论,同时也告诉人们处世中必须适度地伪装自己,以防被恶人所害。
人性究竟是善还是恶,绝非三言两语能够说清楚。但是在现实生活中,与人打交道时的确要谨慎小心,对人不妨考虑一些防范对策,预防万一,否则事情发展到糟糕程度时就为时晚矣。
一般人都不喜欢谋略意识强烈的人,也就是城府太深的人。然而,在现实社会里,各种不正当的行为无处不在。因此,做人不能太单纯、太大意。
人生从某种角度看也是一场没有硝烟的战争。在这种战争中,为了好好活着,必须要有慎重的生活方式和态度,这样才不至于上某些人的当,吃大亏。当然,这并不是说让你去欺骗别人,只是社会上鱼龙混杂,到处都是陷阱、圈套,必须小心提防。
不知你是否见到过乌龟在遇到天敌时如何保护自己?当人开始抓乌**,这个家伙便将头和爪子全缩进了壳内,这样它装死足足几分钟后才慢慢将头伸出来张望,等敌人走了,它才敢爬动起来。也许,你也听说过兔子蹬鹰的故事,鹰的眼睛锐利,在高空中便能看清地面上的兔子,而此时兔子并不慌忙,它就顺势打个滚,装作死去,鹰一个俯冲下来,本想这下可抓住兔子了,可是奇迹发生了,当鹰到达地面伸开双爪时,兔子却一跃而起双爪猛抓鹰的胸肚部位,鹰悲鸣几声,带着伤痕逃离了地面。
以上两例都是发生在自然界里的普通故事,也是两类不同的以伪装之术而求得生存的实例。在人性的丛林中,当敌我力量悬殊较大时或势均力敌时,用反间计或伪装之术迷惑对方,会使对方上你的当,处于你的摆布之中,而你此时,已成了狩猎的猎人了。当你的力量处于优势时,也不妨采用一下伪装的战术,这样会使你事半功倍。总之,伪装是一种计谋。
伪装术,并不是什么违背伦理的罪恶。凡是有利于自己的生存,有利于个人能力实现的,都是正当的,合理的,西方哲人曾说过:“凡是存在的,都是合理的。”这话并不无道理,既然我们存在,我们就有理由去生存、求发展,而一切对自我的压抑和对存在的摧残则应当被看成为罪恶。
另外,竞争的特性也决定了伪装术的必然性,竞争使得我们不得不谨慎行事,竞争也使得我们每个人必须以自我为中心,必须永远走在同伴的前面,否则优胜劣汰的法则便不会饶恕我们。
伪装术有很多种,常见的有下列几种:
利用人性的弱点,以利诱人。人是逐利的动物,无论大利小利他都不会放弃的,当然他也会考虑自己的成本和风险。但更多的情况下他是不怕风险而敢于铤而走险的。而这时,你最好的办法就是假装让出很多利益给对方。世上任何给予都不是白给的,没有免费的午餐,以利诱人,比较常见也易成功。
声东击西,制造假象。这种方法就是要在对方信息颇为迷惑之时,故意发布的一些让对方上当的信息,当然这些信息对敌人来说可能得之不易或认为准确可靠而极其有用,所以才适用它。要做到假做真时真亦假的境界,这样假象也便被认为真的了。
装死和装败也是很好的战术。若装得像,装得真,则可以迷惑对方,并使其做出错误的判断而踏入陷阱。而你则可以趁此寻求生的契机;另外还可以解除对方对你的压力,因为他巴不得解下心头的重担,你的装死装败也正好制造了他们心理上的藉口。
7.学会“推”的处世技巧
“推”可以说是一个非常巧妙的处世技巧。唯有精明之人才能“推”得巧妙,推得圆滑。太老实的人很难做到。
“推”的基本含义是:在推行既定目标或新的举措过程中,对所遇到的诸多障碍因素不采取直接的消除措施,而是运用时空的自然跨度,促使障碍因素自我化解或消除,从而促成与他人意志相一致的行动。
虽然也有人把“推”的艺术同优柔寡断等同起来,与当机立断、果断处置相对立,实际上这是把稍微等待与主动地“推”混为一谈。
“推”的艺术既有明确的目标,又有实现目标的行为。“推”的艺术的产生和运用,不是人的主观冲动,更不是人的无能失控,恰恰相反,它是人全盘把握、合理控制的高超策略和审时度势的能力在处世行为上的集中反映。
“推”的运用范围十分广泛,大到宏观决策,小至一次谈话,长到几年,短至几分钟,甚至某一瞬间的几十秒都有可能成为“推”充分运用的时空。在待人处世中巧妙运用“推”的艺术,需要把握以下几个要点:
(1)要“推”就要“推”得巧妙
为什么这样说呢?因为任何事物的发展都有一个产生、壮大和暴露的过程,任何问题的解决都需要一定的主客观条件。理论上讲,判断一个事物可不可以“推”,主要是看这个事物的发展规律是否得到显现,解决这个问题的主客观条件是否已经成熟。但待人处世厚黑之道却有其不同的看法,如果完全按照应该怎么做,那只能对事情本身有利,然而在很多情况下很可能对自己不利,起码没什么好处。试想,对自己没有一点好处却有可能带来风险的事情,难道不该一推了之吗?特别是明明别人提出的事情应该办,可从你的角度却需要推,没有点脸厚心黑的本事又怎能做得圆满呢?
另外,当有人提出某件事情要求处理时,你对这件事情一无所知,情况不明,难以作出正确的判断和处理,在这种情况下,不能简单地给予肯定或否定的回答。这时就可以说:让我了解一下情况再答复你。“推”的目的是为了把事情的来龙去脉搞清楚,看看是不是要担责任然后再做决定。这就是待人处世厚黑之道运用的秘诀。
身为领导,对属于自己下属职权范围内的事情,如果下属能够自行处理,千万不要越俎代庖,取而代之,而应“推”给下属,以免承担不必要的责任,影响了自己的仕途发展。对下属没有把握或感到无力处理的事情,领导也不要急于处理,可先让下属拿一个初步的处理意见,在此基础上对其进行指导和纠正。这样,既可以发挥下属的作用,又可以锻炼下属解决实际问题的能力,达到培养和提高下属的目的。万一出了什么事,还可以把下属当“替罪羊”,当然如果你脸够厚、心够黑的话,也不妨来他个“丢卒保车”,把所有责任全推给那个倒霉蛋儿。
(2)“推”要掌握分寸
“推”的艺术运用与否,有其自身内在需求和运用范围,不可不看条件和对象乱用,否则,会如同守株待兔一般得不偿失。用一句形象的话来概括,“推”的艺术就是分寸二字。所谓分寸,就是适可而止。
运用“推”的艺术首先就要根据客观实际,灵活地采取适当的方法。就拿联场为例,上司对推行意图过程中的问题不太了解、不熟悉,或是所遇到的矛盾非常尖锐,或是在讨论会上一时达不成一致意见,抑或通过的人数超过不了半数,或是群众和下级对你的意图暂时不能服从,等等。诸如此类的问题就要采取“悬球法”,把问题暂时搁置起来,先放一段时间,待眉目清晰、相宜之处有了统一的基础,再行处理。
在集体内部或下属中,常常会遇到一些个性突出、难与他人相处的人,或固执古板,或举止粗俗,或恶语伤人,或针锋相对,会使领导陷入无谓的纠缠中去,因而,应采取“推”的艺术,让时间和事实说话。
此外,身为握有权柄的领导,在实际工作中一定要分清事情的轻重缓急,对急需处理的事情就应立即处理,不可随便往外推,因为推了不仅要误事,而且还有可能影响到自己。你想,人家心急火燎地找你,你却把他推出去,他对你肯定会有意见。等他去找其他上司,别人就会知道你是在推卸责任,进而影响班子成员之间的关系。因此,该自己办的事不要推给别人,该现在办的事不应拖延时间。
(3)“推”要看火候
在实际工作中,有的事情可以“推”下去,一推到底,不言自明,自生自灭。有的事“推”到一定程度就要适可而止,因为事物随着时间的推移会不断发生变化。因此,“推”不是放手不管、一推了之,而是密切注意观察其发展变化,把握好“推”的火候,适时进行处理,以期达到适时适度和恰到好处、妥善解决矛盾和问题的目的。
当然,在待人处世中,“推”只是一种巧妙推卸责任的方法之一,不可不分青红皂白随便乱“推”,而要对具体问题作具体分析,不论推也好、不推也罢,或推到何时还是立马处理,都要以不影响自己、能够留有可以回旋的余地为唯一考虑的标准。
8.对付小人要用点“心机”
小人是最难应付的,往往让人猝不及防,所以,对付小人一定要留点“心机”,多点计谋。
世上最属小人难对付,这是众所周知的事情。很多人对此的态度是:在不触及原则性问题时通常忍忍就过去了。但若触及到了原则性问题,那你也就不能再沉默了,否则的话他们会变本加厉,得寸进尺。这时你应用点“心机”,来点“以毒攻毒”的计谋,使他们原形毕露,让他们无地自容。
这里所说的原则性问题主要有两种,一是尊严,一是应得的利益。尊严是精神上的原则性问题,一个人格健全的正常人是不能允许别人轻易冒犯自己的尊严的,尊严受到损害有时比物质利益的损失更能让人感到痛苦和难以忍受。一个人的素养越高越看重自己的人格与尊严,所谓“士可杀不可辱”,正是这个意思。
我们说在尊严问题上必须寸步不让,但在很多情况下是自己的尊严已被人严重地侵犯了,却还不知如何申辩,结果只能白白地受气。其实,别人侮辱我们的人格,并不就意味着他们的人格有多高尚,如果我们能对那种见利忘义,心胸狭窄的小人来个“以毒攻毒”,就会收到意想不到的效果。
在某大城市的一户人家,有一位乡下来的小保姆,由于性情实在,干活利索,给女主人留下很好的印象。但是,生性狐疑的女主人还是担心这位乡下姑娘手脚不干净,于是在试用期的最后几天想出个办法来试一试她。
一天早晨,小保姆起床要去做饭,在房门口捡到一元钱,她想肯定是女主人掉下的,就随手放在了客厅的茶几上。谁知第二天早晨,小保姆又在房门口捡到了一张五元的钞票,这让她感到很奇怪。“莫非是在试探我吗?”小保姆产生了这样的疑问。但她又很快打消了这个念头,因为女主人是位刚从科长位子上退休的体面人,怎么会做出这样侮辱人的事情呢?这样想着,她就把钱放进了茶几底下,但心里面还是留了个心眼。
到了晚上,小保姆假装睡下,从卧室的窗户窥看客厅中的动静。正当她困意袭来,准备放弃这一念头时,女主人竟真的悄悄到茶几前取钱来了。小保姆彻底惊呆了,怒火冲上了她的心头:怎么可以这样小看人!她咬了咬嘴唇,下定了一个决心。
次日早晨,小保姆又在房门口发现了一张钞票,这次是十元钱。她笑了笑,把钱装进了自己的口袋。到了傍晚,她在女主人下楼去练气功之前把这十元钱悄悄地放在了楼梯上,准备也测试女主人一番。果不出小保姆所料,女主人之所以怀疑别人手脚不干净,正是因为她自己是一个自私而贪心的人,她在下楼时看见了那十元钱,当时就眼睛一亮,然后趁着左右没人把钱塞在了口袋里。这一幕,全都被暗中偷窥的小保姆看到了。
当晚,女主人就像科长找科员谈话一样找到了小保姆,严肃而又婉转地批评她为人还不够诚实,如果能痛改前非,还是可以留用的。小保姆故作懵懂地问:“你是不是说我捡了十元钱?”“是呀!难道你不觉得自己有错吗?”小保姆摇了摇头:“不,我不认为我做错了什么,因为我已经将那十元钱还给您了。”女主人一脸诧异:“咦,你啥时啥地还我钱了?”小保姆大声回答:“今天傍晚,公共楼梯……”女主人一听到“楼梯”两个字,顿时像触了电一样浑身一颤,狼狈得一句话也说不出来了……
聪明的小保姆来了个“以毒攻毒”的方法,既为自己保留了尊严和面子,也揭穿了女主人虚伪的外表和“小人”的本性,可谓是“一石双鸟”、“一举两得”。
做人要有“心机”,对自己来说绝对不是什么坏事,试想如果小保姆正面反击,不讲策略,那到头来会是一个什么结局呢?小保姆心慈手不软,略施小计,就避开了女主人为她挖好的陷阱,真是应验了那句:“害人之心不可有,防人之心不可无”的千古真理。
9.隐“优”暴“缺”,成全别人的好胜心
成全别人的好胜心,会让别人更加喜欢你,获得良好的人际关系。这点还是很容易实现的,只要偶尔暴露一些无关紧要的小毛病就行了。
学生对一位新来的老师感到好奇和畏惧。因此,这位老师故意在课堂上说:“我的字写得不好看,板书更差,小学时我的写字课都是不及格,因此我特别害怕在黑板上写字。”以此博得学生一笑,为的是很快缩短师生之间的距离。有时,他也会说:“如何,我的领带漂亮吗?”学生就会暗暗在心里想:“这老师真有趣,竟注意些小事,可见老师也是凡人。”学生的心情一下子放松了,便产生了亲切感,此后这位老师的教学也变得很顺利。
同样的道理,在人前演讲,在麦克风前打喷嚏,站不稳,故意表演些小失误,就能缓和原来紧张的气氛,听众们对有头衔的大教授都有戒备心,但是看到小的失误后,心里便会想:“同样都是人,难免做出些不雅的事。”于是一种亲切感就自然产生了。
与有自卑心理和戒备心的人初见面时的会谈是很困难的,尤其在社会地位有差距时,对方在居下的位置上心中会有胆怯感。此时对方心理上自然筑起一堵防御墙,首先让对方树立“自己不比别人差”的观念,这一点很重要。
人人都有自尊心,人人都有好胜心,若要联络感情,应处处重视对方的自尊心,因为要重视对方的自尊心,必须隐藏你自己的好胜心,成全对方的好胜心,这样表面上对方胜利了,实际上却是你胜了。
比如对方与你有同性质的某种特长,对方与你比赛,你必须让他一步,即使对方的技术敌不过你,你也得让对方获得胜利。但是一味退让,便表现不出你的真实本领,也许会使对方误认你的技术不太高明,反而引起无足轻重的心理。
所以你与他比赛的时候,应该施展你的相当本领,先造成一个均势之局,使对方知道你不是一个弱者,进一步再施小技,把他逼得很紧,使他神情紧张,才知道你是个能手,再一步,故意留个破绽,让他突围而出,从劣势转为均势,从均势转为优势,结果把最后的胜利让于对方。对方得到这个胜利,不但费过许多心力而且危而复安,精神一定十分愉快,对你也有敬佩之心。
不过安排破绽,必须十分自然,千万不要让对方明白这是你故意使他胜利,否则便觉得你虚伪。所面临的难题,是起初你还能以理智自持,比赛到后来,感情一时冲动,好胜心勃发,不肯再作让步,也是常有的事。或者在有意无意之间,无论在神情上,在语气上,在举止上,不免流露出故意让步的意思,那就白费“心机”了。
真正有心机的人,不会锋芒毕露,处处宣扬自己的才华,他们懂得适当地给他人表现的机会,成全别人的好胜心和自豪感,从而拉近彼此的距离。
10.软硬兼施,红脸白脸一起唱
很多人是“软的欺,硬的怕”,对待这种人要软硬兼施,红脸白脸一起唱,才能压住对方的嚣张气焰,战胜对方。
面对蛮不讲理的恶人,一味的退让,他会更嚣张,因此你要抓住其弱处,强硬压他;而当他服软时,你要抓住时机,该进则进,该退则退。红脸白脸,都要会唱,这样达到的效果自然最好。
下面是一则用“软硬兼施”的策略战胜了对手的实例:
一次,小磊与同学去北京游玩,晚上住宿,他俩被一中巴客车强行拉到A旅店,本以为这次花的钱最多,条件当是很好的,然而事实却让人大失所望。大方面说,黑白电视没一台;小方面说,换鞋用的拖鞋也无处可觅。所谓的双人间里只有两张可怜的硬板床,真是比校寝还要糟糕十倍。躺在硬板**,心里总觉着不是滋味,于是小磊想退房。“想退房?没门儿。”老板一开口就显得出巴巴的。
小磊见势真有点害怕,想退缩以息事宁人,但心里又不服,于是狠了狠心,决定豁出去了。小磊学着老板的腔调吼道:“你凶什么,你想怎的?这北京城,不说来过十次,至少也有七八次了,我一点也不生。你,别瞎叫;我,想退房,要退房,坚决退房!”听小磊威胁要给监督局打电话,老板有些松动了拨弄了一下算盘说:“退房可以,但要交十元钱的手续费。”小磊一听可退房自然高兴,但平白无故地要扣十元所谓的手续费又不甘心,便说:“如果不是你那接客员把我骗来,又怎么会这样?要怪只能怪你的接客员骗错人了。还有,我受你们的骗,这笔账还没算呢!”但老板咬定了那十元钱怎么也不肯松口。这么一来两个人又僵住了。
时间在慢慢地流逝,小磊有点焦躁不安,本来想就此罢休。可是正在这时,外面来了几位旅客要住宿,小磊及时送店老板一根软骨嚼,说:“老板,我看还是全退了吧,想你也是明白人,如果我一嚷,那几位还没登记的旅客必会自行告退,孰轻孰重,聪明的你不会不明白吧!”最后老板在无可奈何中把钱全部退还给他们。
这次小磊之所以能取胜,主要在于采取了如下策略:
(1)以硬制硬。老板大嗓门,小磊也大嗓门;老板说,退房没先例,小磊说退房有先例;老板让小磊站一边去,小磊则以给监督局打电话威胁之,给他一个此人不好对付的印象,这样就逼得老板不得不改变策略。
(2)以软对软。老板软下来了,答应退房,但坚持要手续费,小磊来了个以利诱之的策略:如果吵嚷开来,尚未登记的旅客,肯定会纷纷离开。收了小磊一个人的手续费,丢了几个旅客的生意,这就太不合算了。老板权衡利弊,为了留住更多的新旅客,只好把钱全部退给小磊。
(3)软硬兼施。对待这样的人,如果一开始就软,他必然认为你好欺负,而对你更加强硬;如果你硬到底,他下不来台,来个“死猪不怕热水烫”,你也没办法。有效的办法是:软硬兼施。关于先硬还是先软,则要因事、因时、因人而异。