好的氛围是可以创造的。在与人交谈的时候，首先自己要学会放松，不要过于紧张和严肃。谈话时可以适当加一些幽默，或者通过自嘲来活跃气氛。交谈中，难免会遇到尴尬，这个时候要学会大度。不要总是一本正经，这样容易让别人感到压抑。其实如果你能将别人平等对待，不俯视他，也不仰视他，那么很快就能培养出融洽的关系。此外，要学会切中话题，提高效率，这也容易让氛围浓烈。
与人聊天，自我轻松
老狐狸认为，与人交谈，要尽量轻松一些。不要过于严肃，过于严肃容易让人过于紧张。当然一些有特殊目的的谈话除外。要想交谈轻松，就应该注意语言的选择。总体来说，通俗化的语言比书面化的语言要轻松许多，而且让人容易接受。
毛泽东主席说话非常注意语言技巧。他说话的鲜明特点是：简明通俗，深入浅出，四两拨千斤，用“大白话”将深奥复杂的道理讲得明白透彻。
1934年底，湘江惨败后红军在贵州黎平召开了紧急干部会议，毛泽东同志应邀参加，当他发言时，就将极为复杂的形势作了通俗形象的分析：“根据地丢了，反革命打了革命的屁股，把我们的屁股打青、打肿、打得个稀巴烂。人没有屁股，怎么坐得住啊!只好走，从江西走到湖南，还要走，一直走到我们屁股好了为止。到湘西去，固然好，贺龙同志早就搬好凳子等我们去坐了，可是我们屁股没有好，有凳子也坐不稳。况且，据邓发截收的蒋军无线电电报可以判定：蒋介石已经派了25万牛头马面各执生死牌，等着打我们的板子。我们旧伤没有好，又等着挨打，哪个有铁屁股，哪个去挨打好了，我毛泽东是要先找个地方养养伤，等坐得稳了再去找反革命算账，到时候，你看我来打日本鬼子同老蒋的屁股吧!我要打得他在中国坐不住!”
这番通俗化的语言，不仅把当时的形势说得清楚明白，而且还活跃了气氛，让大家都感觉到了乐观和前景。
在与人交谈的时候，多使用谚语往往使谈话更加通俗易懂。谚语是劳动人民在长期的生产和生活实践中总结出来的语言，经历了千百年长期传诵，千锤百炼，凝结着劳动人民丰富的思想感情和智慧。谚语具有寓意深长、语言精炼、琅琅上口、便于记忆的特点。谚语和俗语一样，也可以为语言增色。
1985年5月，美国总统里根到前苏联访问，两国领导人举行会谈。在欢迎仪式上，前苏联领导戈尔巴乔夫说：“总统先生，你很喜欢谚语，我想为你收集的谚语再补充一条，这就是‘百闻不如一见’。”戈尔巴乔夫之意，当然是宣称他们在削减战略武器上有行动了。
里根也不示弱，彬彬有礼地回敬道：“是足月分娩，不是匆忙催生。”里根的谚语形象地说明了里根政府不急于和前苏联达成削减战略武器等大宗交易的既定政策。
两国领导人经过紧张磋商，在某些问题上缩小了分歧，都表示要继续对话。戈尔巴乔夫担心美国言而无信，于是在说话中用谚语提醒：“言必信，行必果。”里根也送给戈尔巴乔夫一句谚语：“三圣齐努力，森林就茂密。”
两国领导人都是说话高手，巧妙地运用谚语进行磋商，收到了其他语言所难以达到的效
果。
在与人聊天的时候，要想达到轻松的地步，除了使用通俗的语言外，还要学会放低自己的身份和地位，平等地对待别人。
李瑞环在任天津市长期间，有一次到天津大学和大学生对话座谈。针对北京、西安等地一些大学生因国际问题上街游行影响社会治安的问题，为防止天津发生类似的事情，李瑞环同志决定放下架子，平等对话，他开门见山地说：“我今天来，一是听听你们的意见；二是和你们共同探讨一些你们关心的问题。我希望你们有什么说什么，我也有什么说什么。”几句话，打破了领导与大学生之间的界限。这里没有市长和大学生的区别，大家权力平等、地位一样，共同探讨问题。有人提出“怎样看待大学生的价值问题”，李瑞环同志是这样发言的：“人们怎么看你们，这不重要。重要的是你们自己怎么看自己。你们看没看到未来是属于你们的?……大学生自己认识没认识到自己的地位?认识没认识到将来肩负的历史重任?要叫别人看重自己，首先自己看重自己。大学生要把自己摆在未来主人的位置上来要求，要有使命感。”“上大学是很不容易的，想挤进天津大学的有多少人?家里对你们寄予多大的希望?你们要珍惜时间，集中精力，认真读书学习，为将来建设国家、管理国家打下雄厚的基础。”在这两段话中，李瑞环同志的第一段话着重谈大学生应该怎样认识自己的价值，说的是十分浅显的“大学生是未来主人”的客观规律，虽有政策色彩，但语言平朴恳切，寓深刻的人生哲理于平凡的语言中，没有任何说教的气氛。第二段话简直是在唠家常，学生听来十分亲切。这些平易的话，李瑞环同志说来通俗，大学生也听得明白，切情入理，自然达到了座谈目的。
老狐狸认为，与人交谈过程中，避免过于严肃，场面过于僵化，是完全可以做到的，关键看个人如何选择。不要总是提及一些过于严肃的话题，也不要总是用些过于书面的话语，当然更不要总是念念不忘自己的位置。要学会在平等的地位，通俗的语言中达到自我放松，让周围的人也随之放松起来。
话中不时添加幽默
老狐狸认为，没有谁会对一成不变、呆板、枯燥的发言保持浓厚的兴趣，在当众讲话过程中，要注意遣词灵活、生动形象，不断给听众以新颖刺激，通过善于运用幽默来达到说话的目的。
有一次，国画大师张大千的弟子为其举行饯行酒宴，社会各界名流均应邀出席。大千先生为人一向孤傲。大家入席坐定，不免有点拘谨，宴会开始后只见大千先生举杯来到京剧大师梅兰芳先生面前：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯!”众宾客听罢一惊，梅先生也不解其意：“此话怎讲?”只见大千先生笑答：“您唱戏，动口，您是君子；我画画，动手，我是小人嘛!”于是满堂宾客大笑不止，梅先生也乐不可支，举杯一饮而尽，宴会十分热烈。大千先生一扫平日之孤傲，以幽默的话语风格达到了当众讲话的目的——巧调氛围，显出大师技高一筹的说话水平。
要想达到说话幽默的目的，就要学会用多变的视角。所谓视角，是指人们观察事物的角度。同一事物，从不同的角度观察认识，其感官认知的结果便不相同。话语的表达视角，在言语交际中是个很重要的因素。人的思想无非“情”“意”二字；一篇言辞，一番话语，表情达意，其表达的视角也应当随意而转，随情而变。
美国著名作家马克·吐温擅于利用多角度表情达意，甚至应付责难。在一次酒会上答记者问时，他说：“美国国会中有些议员是狗婊子养的。”记者通过新闻媒介把此话捅了出去。华盛顿议员们大为愤怒。纷纷要求马克·吐温道歉并予以澄清，否则就将以法律手段控告他。过了几天，《纽约时报》上果然刊登了马克·吐温致联邦议员们的道歉启事：“我考虑再三，觉得此话不恰当，而且也不符合事实，故特此登报声明，把我的话修改如下：‘美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的’。”马克·吐温巧用肯定与否定的不同视点，将同一思维形式以不同句式表达，貌似不同，实则仍旧表达自己的轻蔑和鄙视。
说话幽默本身不是目的，不过幽默能够体现一个人的修养和魅力。在说话的时候，运用一些多变的句型也能够彰显一个人说话的魅力。
人类语言丰富多彩，要生动运用丰富多变的口语句型形象，直接表达讲话目的。这一特点，人们在日常言语、社交谈话、会议报告、节目主持，以及一些论辩、促销、导游等多种口才表现形式中可见一斑。具体说来，句型多变主要表现在不仅有常见的主谓句，还有很多非主谓句，如名句、动句、形句；主谓倒装，定状异位等等。
当年日本侵略者将天津“南开”炸得一塌糊涂，不少人哀叹：“南开成了难开!”当时的南大校长张伯苓听了，说：“难开?那要加一个标点：‘难，开!’”这里张校长巧用标点，将“难开”这一偏正短语变为转折关系的复句，便将那知难而进，遇挫愈坚的意与情恰到好处地表现出来了。事后有人为此专门撰文《一个标点显人格》，可见句型多变的艺术魅力。
在与人谈话中，要学会运用幽默来控制现场。这种控制很多时候就要善于把拳头缩回来，蓄积力量后，再打一拳。
周恩来总理曾有一次在记者招待会上答记者问。一位西方记者不怀好意地问：“请问总理先生，中国可有妓女?”周恩来正色回答说：“有。”这一问一答引起了全场的**，总理紧接着说：“在中国的台湾省。”话声刚落，全场响起了一阵掌声。那位西方记者接着又说：“请问，中国人民银行有多少资金?”这句话实质是讥笑我国的贫穷。这时，周恩来以幽默的口吻回答说：“中国人民银行的货币资金嘛，有18元8角8分。”这一回答，使全场为之愕然，场内鸦雀无声，都在静候总理的解释。总理接着说：“中国人民银行发行面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分的10种主辅币人民币，合计为18元8角8分。中国人民银行是由中国人民当家作主的金融机构，有全国人民作后盾，信用卓著，实力雄厚，它所发行的货币，在国际上享有盛誉。”总理的话再次激起了场内听众的热烈掌声。人们不能不折服于周恩来妙语连珠的话语调控能力。
老狐狸认为，如何说话是有大学问的，在话语中不时的加入幽默的成分，巧妙地回避别人的锋芒，是大学问中的最高境界。我们要想通过说话来取得优势，或者达到自己的目的，就要善于在说话中寻找自己能够运用的空间，在这个空间内善于发挥自己的才智和口才。但是说话幽默不代表说话的漫无节制，不代表自己可以随意开玩笑，说话幽默也需要根据特定的场合来，不要在任何场合都表现自己幽默的一面。
适当自嘲活跃气氛
老狐狸认为，与人交谈时，要想达到很好的交谈效果，就必须活跃气氛。而活跃气氛可以通过很多方式来实现，其中自嘲是最好的方式之一。
二战期间，英国首相丘吉尔到华盛顿会见美国总统罗斯福，要求美国共同抗击德国法西斯，并给予物质援助。丘吉尔受到热情接待，被安排住进白宫。一天早晨，丘吉尔正躺在浴盆里抽着他最爱抽的特大号雪茄。突然，美国总统罗斯福推门进来，丘吉尔大腹便便，肚子露出水面，这两个世界大国的领导人在此刻会面，确实非常尴尬。而丘吉尔扔掉烟头，利用这种特殊的情境以幽默的口吻说：“总统先生，我这个英国首相在您面前可真没有一点隐瞒。”说完，两人哈哈大笑。丘吉尔正是用言此意彼的手法，既解除了当时的窘态，又借此向罗斯福**联合抗击德国法西斯的诚意，增进了会谈时双方的相互了解与信任，促进了这次谈判的成功。
当遇到尴尬局面的时候，一个人的自嘲往往能够化解这种尴尬。自嘲并不是自我贬低，相反，善于运用自嘲的人往往会被别人认为大度。比如，在某餐厅一起用餐，大家叫了服务员，但是服务员始终不搭理，场面有些尴尬，甚至有人有些怨气。如果怨气发泄出来，必然会破坏用餐的气氛。这个时候，有人如果站起来说：“哎，都怪我，如果我长得再帅那么一点点，也不会有这种情况出现。”大家很可能就在轰然一笑之中化解了紧张。
在遇到尴尬局面的时候，有人喜欢拿别人开玩笑来化解尴尬。事实上，这是最要不得的。拿别人开玩笑很容易遭到别人的反感。如果别人大度一点，当时不会发作。但是很可能不迎合你，这样场面就更加尴尬了。如果别人小气一点，当场发作，认为你没事找事，场面会一发不可收拾。
为此，老狐狸认为，不要随意去开别人的玩笑，要开玩笑就拿自己开玩笑。正是这种考虑，人才要学会自嘲。
自嘲和自恋刚好相反，很多人都喜欢自恋，自恋只会让自己形象贬损，而不会让自己光辉起来，毕竟自己夸自己的话，不论夸的内容是否证明，都说明自己不是那么自信。自然也容易被别人看不起。在有些场合，人容易把自嘲和自恋分不清楚。有的人想通过自恋来活跃一下环境，比如说：“哎，人长得帅，真是没办法。”这种属于有点自嘲精神的自恋，容易得到别人的一笑。但是这有前提，那就是别人充分了解你。如果别人不了解你，一定会认为你在自恋，在夸耀自己。事实上，你只不过想通过这种方式引来大家一阵哄笑。
人有自嘲精神，是一种大度的表现。善于把自己的缺点说出来，不仅反映了一个人的至诚之心，而且还表现了一个人的大度为怀。生活中很多人对待缺点是遮蔽不及的，希望没有人知道他的缺点。很少有人愿意把自己的缺点拿出来说事的。
人们往往有一双看着别人的眼睛，但是很少用眼睛来证实自己。满眼看的都是别人的缺点和不是。对于自己的缺点和不是却一个都没有发现。感觉自己就是个完人。让一个人承认自己有什么缺点，那比登天还难。因为那样很丢面子。不到万不得已的时候，很少见人愿意揪出自己的缺点。
其实，人们是可以巧妙地承认自己有缺点，这就是通过自嘲。通过自我嘲笑，把自己的缺点表现出来，不仅可以降低个人的道德风险，而且还可以增进别人对自己的亲和。事实上，很少有人愿意更完人在一起交往的，原因在于跟完人一起交往，自己就显得很不完美，人是会受挫的。为此，我们表现出自己的缺点，同时不以一种十分正式的方式，不但不会失去朋友，反而会得到更多的朋友。
老狐狸认为，在与人交谈的过程中，自嘲是活跃气氛的最好方式之一。当你愿意把自己当成一个靶子让人说的时候，所有的人自然会觉得你坦诚，而坦诚是增强谈话效果的最有效因素。当然，自嘲不等于自我贬损，人在自嘲的时候不要对自己的人格进行非议和侮辱，这样也会降低你在别人心目中的地位。同时，自嘲不等于自我检讨和自我承认错误，自嘲只不过是为了活跃气氛，而并非为了深深自省。当大家在一起活动的时候，你的自我检讨和自我承认错误，很有可能破坏活动的氛围。
在运用自嘲的时候，一定要记住，不要用那种容易被人认为是指桑骂槐的故事。一定要注意不要过分夸大自己肢体上的缺陷或者特征。比如说自己是个小矮子之类的，因为和你同行的人，或许有比你更矮的。人在自嘲的时候一定要把握度，这种度在于不伤害到自己，不伤害到别人，不让别人觉得难堪，也不让别人觉得自己在自省，在这种度的前提下，我们再来活跃气氛。其实可以借用很多电影的剧本来自嘲，这种自嘲效果往往是最好的。
遇到窘境要大度
老狐狸认为，在与人交谈的过程中，遇到窘境的时候一定要大度。千万不要因为窘境而争执不下，到最后发展到一发不可收拾的地步。
林肯总统不告诫一位和同事发生激烈争吵的青年军官说：“任何决心想有所作为的人，决不肯在私人争执上耗费时间。在跟别人正误参半的问题上，你要多让一点步；如果你确实是对的，就少让一点。总之，不能失去自制。与其跟狗争道，被它咬一口，不如让它先走。就算宰了它，也治不好你的咬伤。”
卡耐基曾说：“避免与人争执的办法就是不争执。”
有些时候，人与人之间会发生一些不可避免的争吵。在我们的日常生活中，夫妻间、朋友间、上级与下属之间、老师与学生之间，都难免都会发生一些争执。这当然是令人不愉快的，甚至可能带来意想不到的冲突。然而如果能妥当地处理，也会化干戈为玉帛，避免可能的损失。
明朝年间，在江苏常州，有一位姓尤的老翁开了个当铺，有好多年了，生意一直不错，某年年关将近，有一天尤翁忽然听见铺堂上人声嘈杂，走出来一看，原来是站柜台的伙计同一个邻居吵了起来。伙计连忙上前对尤翁说：“这人前些时典当了些东西，今天空手来取典当之物，不给就破口大骂，一点道理都不讲。”
那人见了尤翁，仍然骂骂咧咧，不讲情面。尤翁却笑脸相迎，好言好语地对他说：“我晓得你的意思，不过是为了度过年关。街坊邻居，区区小事，还用得着争吵吗？”于是叫伙计找出他典当的东西，共有四五件。尤翁指着棉袄说：“这是过冬不可少的衣服。”又指着长袍说：“这件给你拜年用。其他东西现在不急用，不如暂放这里，棉袄、长袍先拿回去穿吧！”
那人拿了两件衣服，一声不响地走了。当天夜里，他竟突然死在另一人家里。为此，死者的亲属同那人打了一年多官司，害得别人花了不少冤枉钱。
原来这个邻人欠了人家很多债，无法偿还，走投无路，事先已经服毒，知道尤家殷实，想用死来敲诈一笔钱财，结果只得了两件衣服。他只好到另一家去扯皮，那家人不肯相让，结果就死在那里了。
后来有人问尤翁说：“你怎么能有先见之明，向这种人低头呢？”
尤翁回答说：“凡是横蛮无理来挑衅的人，他一定是有所恃而来的。如果在小事上争强斗胜，那么灾祸就可能接踵而至。”人们听了这一席话，无不佩服尤翁的聪明。
在生活中，我们经常可能会遇到一些蛮不讲理的人，比如在公交车上，人家不小心碰了一下，他或她就骂骂咧咧，不依不侥；平时一句话不妥，一件小事不顺心，他或她就吵吵闹闹，小题大做。我们应该想到，这种人并非天性如此，也许是生活中遭遇了不顺心的事，忍不住想发泄，就像故事中那个无礼挑衅的人一样。那么，我们何不学学尤翁，退让一步？这样不仅有益于人，也省了自己多少麻烦。
当争吵可以避免时，就没有必要争执不休。假如遇到无可退之事，必须争论清楚，也需尽量缓冲，使双方冷静下来，再来探讨解决办法。如果矛盾闹得太大，彼此都无回旋余地，那就不好了。
其实只要不把争辩看作谁胜利谁失败的问题，而是一个谁多让一点步谁少让一点步的问题，只有这样，才会营造出双赢的结果，而不是两败俱伤。
面临窘境显示大度，需要学会把人往好的地方想。也许他说的话是无心的，即使是有心的，但是绝对不是针对自己的。这种想法不是阿Q的精神胜利法。阿Q的精神胜利法是解决个自我宽慰的问题，而我们所提的想法是让自己更加宽容和豁达起来。
其实并没有人一定会让自己难堪，在公交车上也没有人故意跟你挤上一辆车和你吵架，事实上，很多事情都是由于误会而产生，这种误会本身是可以解释清楚的。但是由于双方的互不相让，反而让这种误会不断扩大，即使到最后误会能够解释清楚，他们也不愿意去听解释，而愿意继续无意义地争吵下去，甚至大打出手。在面临这种情况的时候，必须有一个人没有争吵的心，只要这个人让了步，这架肯定打不起来，也不会发展到无法收拾的地步。
面对窘境，人要有长远眼光。君子不立危墙之下，很多时候，我们面临的窘境就是一座危墙。如果我们不顾一切地去攀爬，甚至就是为了赌这口气，到最后受伤的只可能是自己。
面对窘境，人还需要站在对方的角度着想。其实我们不要埋怨对方如何不讲理，很多时候如果我们自己处于那种地位，会比他们更加不蛮横。如果我们能够有这种思考，我们就会在窘境面前十分大度，不会因为窘境而无谓地消耗时间和精力。很多时候，我们所要做的一切事情就是把窘境完全不当一回事。我们做人不要过于认真，也不要有意无意地提升到做人的高度。事情一提到做人的高度，一上纲上线，就很麻烦了。
老狐狸面对窘境从来是一笑了之，确实是没有时间和精力去计较这些鸡毛蒜皮的小事情。况且这些事情是大家都不想发生的。
严肃脸孔，让人紧张
老狐狸认为，与人交谈的过程中，不要有过于严肃的脸孔，这样容易让人莫名紧张起来。尤其是别人做错了事情的时候，千万要学会面部表情的柔和，这是一种宽容。
一年，秦国大旱，秦穆公亲自出行视察旱情。刚走到歧山，他的马车坏了，左边驾辕的马趁机脱缰逃跑了。不得以，秦穆公只好亲自带人去找马。筋疲力尽之际，终于在岐山将马北面找到了，可找是找到了，令人意想不到的是马正被一群农夫架在火上烤着吃。秦穆公的侍从们十分生气，纷纷建议将食马肉的人抓起来重重处罚，农夫们很是紧张，然而穆公拦住了侍从。
他跑到农夫中间，很是柔和地询问了事情经过，没有丝毫的责备。农夫见穆公如此坦诚，便不再紧张，告诉了穆公原因。原来由于旱情严重，致使农田颗粒无收，这些农夫已经有好几天没有吃上饭了。
秦穆公看着这些面有菜色的人，一种怜悯之心顿起，很是关切地叹息道：“吃了骏马的肉而不喝酒，恐怕会伤害你们的身体。”于是又让侍从送了一些酒给他们。
一年以后，秦国与晋国在韩原交战。开战后不久，由于晋军攻势凶猛，秦军势孤难支，情况陷入险境，就连秦穆公的兵车都被晋军团团围住了。晋国大夫梁由靡已经抓住了秦穆公车子左边的马，在晋惠公车上的有路石举着长矛刺中了穆公的铠甲，穆公的七层铠甲已经击穿了六层。秦穆公仰天长叹道：“我命休矣！”就在这千钧一发的时刻，晋军后面突然杀出了一群兵马，顿时令晋军的阵脚大乱。秦穆公放眼望去，只见几百个手持各色农具的农夫，正奋不顾身地击杀晋军。一会儿的工夫，他们已将秦穆公救离险境。
秦穆公脱险后，秦军的士气大振，结果反败为胜，全歼晋军，而且俘虏了晋惠公。
战斗结束后，秦穆公要重赏那些在战斗中立下。谁知农夫们一起跪拜道：“我们只是为了报答国君去年不杀赐酒之恩，并不是为了封赏而来。”
原来这些人就是一年前在岐山分食马肉的农夫。
举目四望，古今中外，凡是能成大事的人都具有一种优秀的品质，就是能容人所不能容，忍人所不能忍，善于求大同存小异，团结大多数人。他们有胸怀，有魄力，豁达而不拘小节，做事从大处着眼。他们从不斤斤计较，目光短浅，纠缠于非原则的琐事。致使他们能够腾出更多的时间和精力，全力以赴地去做他们认为该做的事，所以他们成大事、立大业，使自己成为不平凡的人。
常言道：“水至清则无鱼，人至察则无徒”，一个人只有宽宏大量，不要过于严肃，人们才会乐于同你交往，朋友才会越来越多，社交的成功伴随着事业的成功，难道不是人生一大幸事吗？更何况人生如此短暂和宝贵，要做的事情太多，又何必为这些鸡毛蒜皮的事情浪费时间呢？
宋朝郭进任山西巡检时，有个军校到朝廷控告他，宋太祖召见了那个告状的人，审讯了一番，结果发现他在诬告郭进，就把他押送回山西，并交给郭进处置。有不少人劝郭进杀了那个人，郭进没有这样做。当时，正值他国入侵，郭进很柔和地对诬告他的人说：“你居然敢到皇帝面前去诬告我，也说明你确实有点胆量。现在我既往不咎，赦免你的罪过，如果你能出其不意消灭敌人，我将向朝廷保举你。如果你打败了，就自己去投河，别弄脏了我的剑。”那个诬告他的人深受感动，果然在战斗中奋不顾身，英勇杀敌，后来打了胜仗，郭进不记前仇，向朝廷举荐了他，使他得到提升。
其实静下心来仔细想想，人非圣贤，孰能无过？与人相处就要互相谅解，彼此忍耐，经常以“难得糊涂”自勉，求大同存小异，有肚量，能容人。只有这样，你才会左右逢源，诸事遂愿，有许多的朋友围在身边；可是较真的人就是不能理解也无法明白这个道理。他们通常斤斤计较，认死理，过分挑剔，容不得人一丝一毫的错误。长此以往，周围的人都躲得远远的，没有办法，只有关起门来“称孤道寡”一条路可走。成为使人避之惟恐不及的异己之徒。
在与人交谈的过程中，无论如何都要表现出自己的坦诚和度量，而柔和的表情，毫无疑问是最好的表达。不难发现，如果我们以一种微笑对待别人的时候，别人会还给我们更柔和的微笑。而当我们用严肃对待别人的时候，别人会比我们更严肃。道理就在这里。别人是我们的一面镜子，我们柔和，别人自然对我们柔和；我们严肃，别人自然对我们严肃。
老狐狸认为放弃严肃面孔，就要学会将很多事情看淡，就像郭进对待被诬告一样，如果郭进把诬告看得很严重，他自然不会放过那个诬告他的人。正是因为他逐渐看淡了这件事情，所以他能够善待这个人。想想我们的生活，我们选择了严肃，选择了紧张，因为我们发现我们身边都是严肃，都是紧张，他们都在忙着自己的事业。好像事业就要求我们严肃，要求我们紧张一样。事实上，事业的成功和严肃紧张没有任何关系，而我们之所以看别人严肃和紧张，是因为别人看我们严肃和紧张。如果我们放弃那些表面上的沉重，我们会发现我们心中也有一种轻松，这种轻松会有一种轻装上阵的感觉。
平等轻松，融洽关系
老狐狸认为，与人交谈的时候，一定要保持平等轻松，这样才能融洽关系。很多时候我们之所以不能保持平等轻松，就在于我们做不到谦逊。
孔子说：“高的能够低一点，满的能够空一点，富有的能够俭朴一点，尊贵的能够卑贱一点，聪明的能够愚笨一点，勇敢的能够怯懦一点，善辩的能够沉默一点，渊博的能够肤浅一点，精明的能够糊涂一点。”
孔子这段话的意思是，做人不妨低调一点。为什么呢？因为满招损，谦受益。
但是，有成就而不自满，有才华而能保持谦逊，是很难做的。通常人们在不如自己的人面前，难免意气风发，甚至趾高气扬，连起码的礼貌也不一定做得到，何况保持谦逊呢？
子贡去承地时，看见路边有一个穿着破衣烂衫的人。这个人名叫丹绰，是个处境落魄的名士，子贡却不认识他，走过去向问路:“喂！这里到承地还有多远？”
丹绰默不作答。
子贡不满地说:“人家问你，你却不回答，是否失礼？”
丹绰掀开身上裹着的破布说:“看见别人却心存轻视之意，是否有失厚道？看见别人却不认识别人，是否有欠聪明？无故轻视侮辱别人，是否有伤道义？”
子贡一听此人出言不凡，顿时心生敬意，马上下车，恭恭敬地说：“我确实失礼了！您刚才指出了我三大过失，您还可以再告诉我一些吗？”
丹绰说：“这些对你已经足够了，我不再告诉你。”
此后，子贡对人再也不敢起轻视之心，在路上遇到两个人就在车上行礼，遇到五个人就下车行礼。
老子说：江海之所以能为百川之王，是因它们甘于低下。所以圣人想站在上面统治人民，必须言语谦逊；想站在前面领导人民，必须享乐在后。所以圣人站在上面，却没有给百姓造成压力；处在前面，却没有给百姓带来妨害。所以天下人乐意拥护他而不厌恨他。因为他不跟别人争荣耀，所以天下没有人能比他享受更多荣耀。”
天下事就是如此，你越是推崇自己，别人反而越是厌弃你；你越是保持低调，别人越是抬举你。一个人怎么能大家的势力相抗衡呢？受到大家厌弃，就难有翻身之日；受到大家抬举，必然名利双收。所以，明智的人，总是在那些不如自己的人面前保持低调。
英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角奖后，又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而，在她领奖时，她一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗伦汀娜·克蒂斯，认为真正获奖的应该是这位落选者，并由衷地说：“原谅我，弗伦汀娜，我事先并没有打算获奖。”
褒曼作为获奖者，没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌，而是对自己的对手推祟备至，极力维护了对手落选的面子。无论谁是这位对手，都会十分感激褒曼，会认定她是倾心的朋友。一个人能在获得荣誉的时刻，如此善待竞争对手，如此推崇一个不如自己的人，实在是一种文明典雅的风度。
古人说得好：人往高处走。没有一个人愿意永处甘于贫贱。大凡一个人技不如人，或财势不如人，或名声不如人，心里必然憋着一股劲。如果你谦逊地对待他，欣赏他的长处，他这股劲就有可能变成你的助力；反之，你若轻视他，作践他，他这股劲就可能变成怨气，变成一种伤害你的武器。
与人交谈的时候，保持轻松是相当重要的。把谈话弄得很紧张的人，往往不会谈出什么效果。我们如果能够举重若轻，很严重的事情也能镇定自如，不但会赢得别人的尊重，而且也会增强别人的信心。
保持平等轻松，就要保持自己的年轻心态。不要凭借自己的老资历，就随意指责别人，就始终认为自己是对的，别人的是错的。只有别人认同自己的时候，别人的才是对的，但别人所认识的不过是在拾自己的牙慧。这种人在生活中比比皆是。他们习惯倚老卖老，于是将本来应该很轻松的话题弄得很是复杂。
保持平等轻松是融洽关系的根本，如果我们想要和别人有比较融洽的关系，我们就不能过于紧张，过于疏远。不要随意和别人开玩笑，但是通过自嘲的方式来开开玩笑，很多时候是交谈的润滑剂。
与人交谈的时候，用词是很考究的，这主要视你和对方的交情来定。如果交情较深，用词可以随意一点，如果交情比较浅，用词应该严谨一点。在尽量保持平等轻松的同时，千万不要给对方造成轻佻的印象。很多人就是没有把握住平等轻松的度，所以给人的印象十分轻佻，不屑于和这种人交谈。
老狐狸认为，平等轻松的谈话状态是最好的，只有在平等轻松的状态下，人才会坦诚，否则人们都要细细计算自己的每一句话是否该说，是否不该说，这种谈话注定会很压抑。每一人的本性都是倾向于平等轻松，都是倾向于开心快乐，没有人愿意讲自己置身于严肃之中。但是事实上，很多人都有意或者无意将谈话变得很压抑，或许是因为他们心中紧张。其实谈话就是谈话，没有什么紧张不紧张的。
切中话题，提高效率
老狐狸认为说话一定要切中话题，提高效率。不能切中话题，总是绕弯子的人，永远达不到说话的效果。其实说话无法切中话题很多时候都是优柔寡断的表现，这种优柔寡断会让很多机会丧失。
印度有一位知名的哲学家，天生有一股特殊的文人气质，不知迷死了多少女人。
某天，一个女子来敲他的门，她说：“让我做你的妻子吧！错过我，你将再也找不到比我更爱你的女人了！”哲学家虽然也很中意她，但仍回答说：“让我考虑考虑！”
事后，哲学家用他一贯研究学问的精神，将结婚和不结婚的好、坏所在，分别条列下来，才发现，好坏均等，真不知该如何抉择？于是，他陷入长期的苦恼之中，无论他又找出了什么新的理由，都只是徒增选择的困难。
最后，他得出一个结论──人若在面临抉择而无法取舍的时候，应该选择自己尚未经历过的那一个。不结婚的处境我是清楚的，但结婚会是个怎样的情况，我还不知道？对！我该答应那个女人的央求。
哲学家来到女人的家中，问女人的父亲说：“你的女儿呢？请你告诉她，我考虑清楚了，我决定娶她为妻！”
女人的父亲冷漠回答：“你来晚了十年，我女儿现在已经是三个孩子的妈了！”
哲学家听了，整个人几乎崩溃，他万万没有想到，向来引以为傲的哲学头脑，最后换来的竟然是一场悔恨。尔后二年，哲学家抑郁成疾，临死前，将自己所有的著作丢入火堆，只留下一段对人生的批注：
如果将人生一分为二，前半段人生哲学是“不犹豫”；后半段人生哲学是“不后悔”。
“不犹豫”和“不后悔”，看起来是矛盾的：决策太快，就可能做出后悔之事；为了将来不后悔，就需要小心谨慎。这种心态，使很多人变得优柔寡断。
优柔寡断，会让你丧失很多机会，有时可能给一个机构甚至一个国家带来灾难。而与优柔寡断相反就是果断。果敢决断是领导的一个基本素质之一，决断力是领导和统驭的根基，是领导者不可或缺的能力。
正确的决断能使社会各类资源达到最佳组合，从而产生绝佳的经济效益和社会效益，而我国古代很多人都是因为优柔寡断的性格特点为，让其丧失了大好前程，最典型的就要数项羽了。
秦朝末年，群雄纷争，刘邦和项羽是两支重要的武装力量。楚怀王命令项羽、刘邦兵分两路进攻秦军。临行时楚怀王与二人约定：“先入关者为王”。刘邦乘秦军前线被项羽击溃、秦朝内讧之机，捷足先登，进入咸阳，但他自知羽翼未丰，于是驻军灞上，以等待项羽。
一个月后，项羽率40万大军开进关中，驻守鸿门。他见刘邦早到一步，勃然大怒，扬言要灭掉刘邦。刘邦得知后，马上派部下张良把项羽的伯父项伯请来，设宴款待，托他向项羽说情。
第二天，刘邦带着樊哙、张良等100多名部下，亲赴鸿门向项羽致歉。项羽毫无城府，听刘邦一解释，一腔怒气顿时化作烟消云散，还设宴招待刘邦。
项羽有个谋士叫范增，他早已看出刘邦的野心，料定刘邦早晚要和项羽争夺天下，多次告诫项羽：“此人不除，必留祸患。”他数次怂恿项羽杀了刘邦，但项羽对此一直不以为然。如今，刘邦自己送上门来，范增认为机不可失，时不再来。酒席间，他曾多次暗示项羽动手，项羽始终对他不睬不理。无奈，他只好另想办法。他找来项庄假装舞剑，明以助酒兴为由，实则命其伺机刺杀刘邦。谁料，范增的用心被项伯识破，他怕惹出事来，便拔出剑来与项庄对舞，以保护刘邦。这时，酒宴的气氛已到了剑拔弩张的地步，机敏的刘邦见事不妙，当机立断，在张良、樊哙策划下，假装上厕所，趁机逃离了项羽营地，避免了一场灭项之灾。项羽优柔寡断，错失良机，为自己后来的灭亡埋下了祸根。
“当断不断，必受其乱”就是这个道理。就如下棋一样，一着不慎，满盘皆输。刘邦当机立断，逃离了险地；项羽当断不断，给自己埋下了祸根，最终在垓下投江自刎，为后世英雄留下了无尽的遗憾。
为什么有些人当断不断呢？有两个原因。其一是，事情比较棘手，他们想拖一拖，等方便时再着手处理。殊不知，当办而难办之事，并不会因时间推移而降低难度，反而会因错过办事时机而变得更难办。其二是，利弊得失不是很明朗，他们想看得更清楚一些再着手处理。殊不知，世事如同博弈，你看不清时，对方也同样看不清。等到你看清了，对方也同样看清了，事情的难度非但没有降低，反而连赌一把的机会也失去了。所以，聪明人对当办之事，总是当机立断，决不会犹豫不决。
与人交谈的时候，千万不要优柔寡断，很多话说出来比不说要好。有些人有请求，但是生怕别人拒绝，于是话始终都没有说出口。这种人是自卑的表现。在他们看来，要想不被人拒绝，最好的办法就是首先拒绝别人。事实上，其实说出来，别人不一定会拒绝自己的。即使被拒绝了，也只是暂时的，长远来看也还是有希望的。
老狐狸认为，有些时候，话说到一定份上就应该开诚布公，应该坦诚相待，而不应该有所隐晦。很多时候，人只有一次说话的机会，别人也只给自己听的机会。错过了这一次，以后就再也没有这样的机会了。尤其是在感情方面。很多人有这样那样的感情遗憾，其实最大的感情遗憾莫过于你和对方都相互喜欢，但是谁也没有表达。