2、领导也要看“眼色”

在中国的社会我们看到很多媚上欺下的领导,在金字塔的权力等级结构中,这种“只惟上,不惟下”的官僚作风是很普遍的。但是,从另一方面来看,这种领导的好日子已经渐渐走不远了。单靠上级而升职的领导,没有了下属的支持,就等于没有给他干活的人,没有业绩,再好的关系也扛不住,只能来也匆匆,去也匆匆。而聪明的领导几乎不放过任何笼络下属的机会,他们深深知道,下属是他们的半壁江山。

第一下属是工作成绩的真正创造者。一旦你成为领导,就意味着你已经不在一线了,再好的谋划,也必须由下属来执行。而对于中国人来说,大家都深谙“上有政策,下有对策”之道。让自己下属为自己工作不难,但是要让下属心甘情愿为自己工作就难了,而要下属卖命为自己工作更是一种艺术。要达到这种境界,领导首先就要及时地了解下级的需求、态度,关注下属的情绪,调整相应的对策。另一方面,由于领导已经不在一线,在制定政策或者策略有时候必须听取下属的意见,或者极大地依赖下属所汇报的数据。领导所制定的政策的可行性某种程度上来说是基于下属提供数据的可靠性和真实性。

第二下属是展示领导形象的窗口。所谓众口铄金,要让自己的优秀让别人知道,自吹自擂只能惹人厌。而领导只有一位,办公室中最能帮自己展示形象的莫过于下属。良好的声誉反过来也帮助自己增加在领导中的价值,从而为自己的“加速”发展提供契机。相反,众怒难犯,届时恐怕再好的后台也帮不了自己。更为重要的是现在的信息传播速度之快远远超出我们的想象,想象每个人都是人才市场的一件商品,口碑不好能卖得好价钱吗?

第三后院起火比前有追兵更糟糕。堡垒最容易被内部攻破,一旦下属对自己不满从而倒向自己的对手,领导将防不胜防。《三国演义》中张飞就是因为对待下属过于粗暴严厉从而激起下属造反,最终把自己的性命都给丢了。

第四下属手中握有选票。金字塔体系内滋生的只惟上的作风也让很多决策者体会到其的弊端,各种纠正改良措施纷纷出台。在干部体制中民主评议之的做法已经很普遍了,就是由群众投票,作为考核和升迁的标准之一。固然,许多贿选选民的新闻不绝于耳,让人很质疑这个措施的有效性,但是至少显示了下属的重要性,下属至少已经拥有了投票权,至于能不能善用投票权,那就是另一方面的问题了。而在外企,现在有360度评价体系,评价一个员工,从其领导、下属、同事、跨部门同事等各方面进行评价,下属又是一个重要的角度。

现在公司多意识到基层员工的重要性,员工敬业度调查就是前几年开始流行,设计用于调查员工对于企业各方面的看法、认知的项目,从而进行改进。这无不显示出下属的重要性。

聪明的领导一定会看下属的“眼色”,领导也并非如我们所见的能够对任意对下属指手画脚。更何况现代信息如此畅通,跳槽频率这么高,不少的领导反馈,几乎要将80后尤其是85后当祖宗般伺候着。

“眼色”也不在只是下属的专利,而是每个人在这样的一个社会阶层所具备的,不分高低,因为人与人都是互相牵制的,没有谁能逃脱群体,单独存在。所以对于领导也看“眼色”在正常不过也。

(本章完)