人的另外“一张脸”
（1）手形也有不同
心理学研究曾得出了一个结论：人的手相当于另外“一张脸”。但千人千手，手与手也有很大区别。
① 修长柔软的手。
这种手是非常具有魅力的，它不仅漂亮，而且让人看着舒适。
② 肥胖之手。
这种手厚实，让人觉得踏实、可爱、圆润，给人以信赖感。
③ 磁器之手。
这种手有着玉器般的质地，像是精心打磨过的，精致、耐看，尤其以女性居多。
④ 瘦削之手。
这种手瘦削而细长，好动而灵活，往往手背上青筋暴露。
人手的形态大致为以上四种，无所谓好坏，只是体质不同，手的形态不同。
（2）手的动作显露人物心理
人的手动作种类较多，手势信号亦显示人内心的活动。比如赞同、厌烦、无所谓等；比如鼓掌、握手等属一般常见礼貌手势；其余的很多手势动作，多为通过手接触脸颊或是下巴、头等其他器官做出的，下面简要分析。
① 厌倦手势。
通常情况下，当人做出用手支撑着头的行为时，就表示心中已经对话题的某个部分抑或是某句话产生了厌倦情绪。厌倦程度与手臂支撑头部的尺度相关。如果只是用一个手指支撑着下巴说明厌倦程度较低，等到厌倦程度提升之后，就逐渐变成用整个拳头支撑着下巴，直到极为厌倦或是兴趣极度缺乏的时候，就会用手掌完全地把脑袋托住。当人用两只手一起撑着头时，就代表了这个人已厌倦到极致。
这样的身体语言会对情绪造成影响，如果维持这个姿势的时间越长，心中厌倦或是不满意的态度就会持续得越久。因此，演说者、推销员、导购员等在看到听者这种厌烦、不满意的手势信号以后，必须立即采取措施，或者是把听众带入正在进行的话题之中，或是中止自己的发言；也可以随便拿一样东西递给他，让他在不知不觉间改变自己的姿势，姿势的改变必定会促使他的态度发生改变，也使得正在进行的事情能够进行下去。
② 思考手势。
人在思考的时候，通常头部保持着直立的姿势，手轻轻地靠在脸颊上，有时还会将食指竖立起来。当然，有些思考是在人们开始对说话人的话题失去兴趣的时候发生的，随之而来的就是厌倦，如此一来，原本轻轻挨着脸部的手渐渐成了头部的支撑。比如，听众在抚摸下巴之后，双臂和双腿彼此交叉，或者后背紧紧地贴着椅背，那么他的意见很有可能是反对的，这个时候，演说者或推销员或导购员如果能够借助准确的预判，抓住机会抢先发话，重新申明自己的观点中最有说服力的部分或改换话题，那么很有可能改变这类人的看法。
如果听众在抚摸下巴之后，双臂舒展，身体前倾，或是拿起了说话人提供的诸如建议书、宣传画册之类的材料，那么他的意见很有可能是肯定的。在这种情况下，说话人完全可以把这些行为理解为听众对你的默许，然后放心大胆地继续发表自己的观点及见解。
③ 考虑如何决定的手势。
当人们停止思考的手势，转而用手抚摸下巴，这个动作是表示他们正在考虑如何做出决定。
还有时有些带眼镜的人可能会把眼镜取下来，用嘴角触碰着一端的眼镜架，或是轻轻地咬着镜架，默默地沉思；有些吸烟的人会缓缓地吐出一口烟。注意，这些动作是迟疑的信号。还有些人会把笔或者手指放在嘴唇中间，那就表示他仍在犹豫和迟疑，需要更多的时间或是信息帮助他做出决定。
抚摸下巴考虑该如何做决定之后的动作格外重要，因为这种动作通常会预示着做出怎样的回答。
厌倦、思考、考虑如何做决定的手势并不一定是分开表达，有些时候人们会同时表达这些复杂的心理信号，也会同时做出这些动作行为。比如说，思考的手势原本是将手靠在脸颊旁，但有时会把手移到了下巴旁边，并且用手抚摸着下巴。思考的手势与抚摸下巴的手势同时出现，就表明此人正在一边思考发言者的话语，一边总结自己的结论。
④ 急躁手势。
这种手势多为用手指敲击桌面，或是用脚底轻叩地板的动作。同时手指和脚底敲击的速度快慢取决于急躁的程度有多高，敲击速度越快，表示心里越不耐烦。
⑤ 厌烦手势。
在对某人或某事感到厌烦的时候，人们通常会做出抓挠后颈和拍击头部的手势。
还有些人会拍着自己的前额，表示自己健忘，当然，他并不是真的在意健忘这件事，也不担心他人会对他兴师问罪。但如果他拍打的是后颈，那就表示有人让他起了厌烦感。因而，他表面是在“责打”自己，而心里则是在厌烦他人。
人们在日常的交往交谈中的手势不同，性格与心理状态也必然不同，仔细观察对方的每一个手势，从整体上分析他内心的真实想法，这样才能达到解读他人内心的目的。
饱含深意的“尖塔”和“连锁”手势
心理学家发现，在人们特定的手势之中，“尖塔”和“连锁”两种手势，最饱含深意。
(1)“尖塔”手势
“尖塔”手势即用两只手并连出尖塔状，一般分为两种：第一种是举起的尖塔，人们常常会在发表自己的观点意见或说话时使用该手势；第二种是放下的“尖塔”，这种手势表明了自己正在聆听他人的观点和谈话。
举起的“尖塔”手势如果配以头部微微后仰的行为通常会给人留下傲慢自大的印象。譬如说，你正在向某些人陈述自己的观点，而且对方中的许多人也通过一些行为和手势肯定了你的陈述，如手掌摊开、身体前倾、点头等。然而，就在你的陈述即将结束的时候，有个别人却开始摆出了“尖塔”形的手势并配以头后仰，这说明那个人对你不以为然，他傲慢自大。
放下的“尖塔”有两种情况：如果当你向某人提供问题的解决方案时，对方是在做出其他一些肯定性的手势或行为之后，摆出放下“尖塔”的手势，那么，你大可以放心地继续你的陈述，并且提出“要求”。如果对方接连做了一些否定性的手势或行为，譬如交叉双臂，跷起“二郎腿”，东张西望或是用手托住了腮帮，然后才摆出了放下的“尖塔”形手势，那么，这就表示他接下来很可能会对你说“不”，从而结束与你的谈话。
陈诚是一位著名的心理医生，平时同事都亲切地称呼他为“尖塔”医生，因为陈诚看病的时候有一个习惯动作，喜欢把十指指尖架在一起，形成“尖塔”的样子。
一次，一位中年妇女来找陈诚，她总觉得自己很倒霉，做什么事情都不顺利。在家里，孩子觉得她不够细心，老公觉得她不够体贴；在单位，同事觉得她不够平易近人，领导觉得她没有上进心。对这些指责，她觉得非常委屈，心里也非常难受，便开始寻求心理医生的帮助。
陈诚两手一直呈举起“尖塔”状，他仔细聆听病人的叙述，然后开始问话。双方谈完后，陈诚告诉病人，在今后，不管是生活中还是工作中都要学会注意小细节，不要过于粗心大意。病人听完之后惊讶地说：“就这样吗？”陈诚说：“对，就这些，你回去吧，注意按照我说的做。”病人犹豫了半天，吞吞吐吐地说，其实她在找陈诚之前还看了另外一位很有名的心理医生，那个医生告诉她造成诸事不顺的原因是因为她有些自卑。陈诚听后摆摆手，坚持让病人按照自己的要求去做就行了。
两个月后，这位中年妇女又来了。她高兴地告诉陈诚，情况真的有所改善了，她和家人、同事的关系都有了变化。同时，她也有些不好意思地说，刚开始她并没有听从陈诚的建议，认为第一个医生说得比较对，她一心一意克服“自卑”的毛病。但一段时间下来，周围人离自己更远了，更不愿意和自己接触了。后来，她开始按照陈诚的要求做，果然不久就见到了成效。
她好奇地问陈诚，为什么当他得知自己的诊断和另外一位很有名的心理医生不一样时，他还能如此自信？陈诚笑笑说：“因为我对自己的专业知识和本职工作都很有把握。”
陈诚自信的态度不仅帮助他赢得了病人的信任，而且还让他成为同行业中的翘楚。如果这个病人早些知道十指指尖架在一起代表的含义，她就不用再在两个心理医生之间犹豫不决了。
（2）“连锁”手势
“连锁”是哪种手势呢？连锁手势是十指交叉平连在一起。因为这个手势呈连锁状，所以也叫“连锁”手势。
由于人们在做这一动作的同时常常都是面带微笑，所以这一动作就被当作了信心的象征。比如这一动作也是伊丽莎白女王在出席皇室访问以及参加公众活动时最常用的手势之一。在做这一动作时，女王通常会将“连锁”的双手优雅地放在膝盖之上。
“连锁”手势大致分三种姿势：将双手举至脸部，然后握紧；将手肘支撑在桌子或膝盖上，然后握紧；站立时，双手在小腹前握紧或双手在身体的中间部位握紧或在身体的下部握紧的双手。
在“连锁”的手势中，双手位置的高低与人心理挫败感的强烈程度有十分密切的关系。换句话说，当一个人将两只手抬得很高而且双手紧连的时候，也就是双手位于身体的中间部位时，要想与他有进一步的沟通就会变得很困难。相比较而言，当他的双手位于身体下部的时候，想要与他交流就会显得容易些。所以，如果发现对方将相连的手放到了“雷区”之中，就需要像破解其他那些消极行为一样，立刻采取行动，用一些技巧去解开原本缠绕在一起的手指，比如为他们提供饮品，或将其他一些可以握在手里的物品递给他们，否则的话，那些人就会将你的所有观点和想法全都拒之门外。
情感的“发送器”——手臂
心理学家发现，孩子一旦感觉有危险，就会立刻躲到诸如桌子、椅子、家具等固定物体或妈妈的身子后面。随着孩子逐渐长大，这种遇到危险就躲避的动作也随之变得复杂起来。 6岁以后，孩子已经不能再像以前那样躲到桌椅等背后了，而是逐渐学会了将双臂紧紧交叉抱于胸前来保护自己的动作。当孩子长到十来岁的时候，又学会了掩饰，知道可以通过稍稍放松手臂以及配合以双腿交叉的动作来隐藏内心的恐惧。随着年龄越来越大，在孩子的刻意掩饰之下，双臂环抱于胸前这一动作的防御性也显得越来越不明显。不过，每当感到有危险或遇到不愿遇到的事情时，人们还是习惯于将一只手或两只手臂交叉抱于胸前，用自己的肢体形成一道身体防线，抵抗外来的危险，从而达到保护自己的目的。
但心理学家同时发现，在观察身体语言的时候，人们时常会忽略手臂。其实手臂与身体其他部位一样重要，手臂在表达舒适感、自信等情感方面的作用毫不逊色，它是名副其实的情感“发送器”。
事实上，从人类的祖先开始直立行走起，人类就可以自如地使用手臂了。手臂不仅可以搬重物、投掷、抓东西，还可以将人们提离地面。它们线条流畅、行动敏捷，遇到威胁时也是重要的“保护体”。比如当有人向我们投掷东西时，我们的手臂就会本能地上扬并准确地将其挡开或接住。手臂的反应是如此敏捷，哪怕不合逻辑或判断失误，它们也会抬起来保护人们。
有一次，在佛罗里达的一场暴雨中，艾玛正用手撑伞的时候车门旋转了回来并打到了她，艾玛扬着手的一边的一根肋骨被打断了。尽管经过很长时间，艾玛受过伤的手臂总不像没受过伤的那只手臂那样灵活，从那个时候起，那种痛苦的记忆时刻提醒艾玛要爱护自己的手臂，因为对它们的保护也是如此重要。
人在活动的时候，手臂的动作会很多，它能准确地反映一个人的态度和情绪。像拘束型的、受限制型的、畏缩型的、生气盎然型的，等等。当人们难受、悲哀或高兴和满足时，通常手臂都会做出相应的行为动作。
我们观察正在玩耍的孩子时，就会发现，他们的手臂总是能毫不费力地做出各种动作，包括指、抓、举、抱、挥和打手势等。也就是说，当他们真正高兴起来时，他们的手臂行为是不受重力束缚的。
我们看球类比赛时，在球队进球的那一刻，球员们会立刻伸出手臂去欢呼雀跃；而当裁判宣布进球无效时，球员们的肩膀和手臂就会马上垂下来。
一个自我感觉良好的人，他的手臂行为会表现得十分肯定；相反，一个没有安全感的人会下意识地限制他的手臂行动。
当人受到伤害、威胁或被虐待时，或者是感到焦虑的时候，手臂就会垂直地搭在一旁或交叉于胸前，这是一种生存安全的心理现象。
一个海关检查员说，他在工作时总是很留意入境人拿手提包和钱包的动作。很多人似乎很担心自己的包内物品;不管是因为价值不菲，还是其他原因，都会把包抓得很紧，尤其是走近海关的检查台时。
还比如，当一个瘦弱的孩子和一些比较粗鲁的伙伴们一起玩耍时，他的母亲会感到担心，母亲的双臂可能会一直交叉于胸前，或是将双手合于腹部。这表明母亲很想介入其中，可又希望孩子继续玩下去，但她能做的就是站在一边观看，于是便有了很想保护自己的孩子的样子。
孩子们在不高兴的时候或者是在不听话的时候也会将双臂交叉，就连较小的孩子也会这么做。这些保护性行为的形式多种多样，比如，将双臂交叉放于腹部，或将双臂交叉得更高并用双手抓住双肩。
还有很多男人在走路的时候将双手交叉放在背后，这往往代表了“我有相当的地位”，还有一种意思是“请不要靠近我，我不容许任何人靠近我”。
心理学家认为，一个学走步的孩子每次要求妈妈抱抱自己时，妈妈总是将手臂放到背后，说“再走一步”等，而孩子为了求得妈妈抱，只能“再走一步”。而妈妈如果张开双臂，孩子更是高兴地笑。这说明，张开的双臂就像“怀抱”一样，而尺度越大，孩子认为“怀抱”越大。
在“恋爱”过程中，手臂行为也有着丰富的含义，恋爱阶段的男方通常会先把手臂搭在女伴的肩上，尤其是情敌在场的时候。或者，他会将一只手臂环放在女伴腰周围，这样告诉别人不要侵犯他的“领地”。
我们还经常会看到，坐在一起的情侣通常会将彼此的手臂靠得很近。相反，当我们与坐在一起的同伴的关系不好的时候或不尽如人意，碰到对方手臂的时候，自然会立刻移开。
手臂的拥抱行为也在传达着人们的内心信息，大多数人都喜欢拥抱，因为它在传递关怀和慈爱方面比任何语言都要有效。当然，有些人不愿接受这样的行为，在不得不拥抱的时候，他们会出现一副极不情愿的面部表情。所以，在打算拥抱的时候，一定要先弄明白了对方是否喜欢自己的拥抱。在现实生活中，一个善意的拥抱有可能被当成一种对私人空间的“侵犯”，因此千万别犯这样的错误。
除此之外，手臂的行为还有助于表达很多日常信息，比如表达“你好”“再见”“过来”“我不知道”“在那里”“回去”“离开”“真难以置信”等信息，许多手势语都是世界通用的。
事实上，科学研究证明，人类的健康、情绪、心理成长甚至能否长寿都受到手臂接触状态的影响。