人与人在社交中有很多方式,虽然千人千面,但要想让别人喜欢你,必须具备很多基本的要素,遵守一定的社交规则。南怀瑾认为,社交规则虽然不是谁强加给谁必须强制遵守的,但却是人们在社会文化和生活传统中在理念上和行为中被彼此认同的基本观点,是根据我们的民族文化传统形成的最基本的为人必备的道德标准和行为方式。

南怀瑾强调,中国人向来遵礼敬礼,大家爱戴和喜欢知书达理的人,这些人被称之为谦谦君子或端庄淑女。

因此如何表现出得体的礼仪也是社交中的头等大事,有一定的原则。具体地说,如下问题都值得注意:

(1)真诚、尊重的原则

南怀瑾认为,在与人交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则,所谓“骗人一次,终身无友”;只有真诚待人才是尊重他人、真心待人的表现。苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你必须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”

真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人。其次表现为对于他人的正确认识,相信他人、尊重他人,所谓心底无私天地宽,只有真诚尊重方能使朋友、家人、上级、下属心心相印,友谊地久天长。

在社交场合中,真诚和尊重的表现有许多误区:一种是在社交场合,一味地表现自己的所有真诚,甚至不管对象如何;一种是不管对方是否能接受,凡是自己不赞同的或不喜欢的一味抵制排斥,甚至攻击。另外,如果你不喜欢、不赞同对方的观点,也不必针锋相对地批评他,更不能嘲笑或攻击人,你可以委婉的提出或适度的有所表示或干脆避开此问题。有人以为这是虚伪,其实不然,这是给人留有余地,是一种尊重他人的表现,自然也是真诚和尊重在社交场合中的体现。就像在谈判桌上,尽管对方是你的对手,也应彬彬有礼,这既是礼貌的表现,同时也能显示自己尊重他人的大将风度。

总之,在表现自己真诚对人、尊重他人时切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方留有余地。

(2)平等的原则

社交场上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则。平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。

南怀瑾指出,在平等在交往中,表现为处处时时平等谦虚待人,不我行我素,不自以为是,不厚此薄彼,更不傲视一切,目空无人,更不以貌取人,或以职业、地位、权势压人,是为人的基本,唯有如此,才能结交更多的朋友。

(3)适度的原则

适度交往原则要根据具体情况、具体情境而行相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;既要自尊又不能自负;既要坦诚又不能粗鲁;既要信人又不能轻信;既要活泼又不能轻浮;既要谦虚又不能拘谨;既要老练持重又不能圆滑世故。

(4)自信、自律的原则

南怀瑾认为,自信是社交场合中一份很可贵的心理素质,也是一种健康的心理,唯有对自己充满信心,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;而一个缺乏自信的人,就会处处碰壁。

但自信不能自负。自以为了不起、一贯自信的人,有时会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难,都是自负不尊重人的表现。

那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则是正确处理好自信与自负的又一原则。

自律的原则乃自我约束。在社会交往过程中,人要在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,以此来约束自己的行为,严以律己,实现自我管理,摆正自信的天平,不能没有信心,又不能凡事自以为是而自负高傲。

(5)宽容的原则

宽容作为人际关系中的法宝即是与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界,南怀瑾认为,“宽容”就是“容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解耐心公正的容忍”。

我们要宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是宽容的最好方法。

(6)守信的原则

守信是中华民族的美德,自古就有“民无信不立”、“与朋友交,言而有信”等格言。古往今来,守信是交往第一要务,像与人见面,会见、会谈等,决不应拖延迟到;像与人签订协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到。

守信是言必信,行必果,没有十分的把握就不要轻易许诺他人,因为许诺做不到,反会落了个不守信的名声,甚至可能会永远失信于人。