组建团队不是什么问题，找出黄历，花上大价钱，给每人一个当地健身俱乐部终身会员卡，在企业主爆发之前就可以很快地组建团队了。
但是组建一个好团队、一个尽职尽责的团队、一群如随地吐痰和口香糖的人的团队。
这里是基本的组建尽职尽责团队的因素：
招聘
负责的团队成员并不是裹好尿布放在你门前的婴儿，他们在不同的地方，需要你面试，最后经过挑选成为团队的一员。招聘的每一步都有不同的作用，这虽是一个漫长而单调的过程，但是如果这一过程做得好，也是企业主组建团队中最重要的责任步骤。
培训
培训往往就在团队成员被招聘之后。他们必须被培训得能独自完成各自的工作(最容易的部分)，必须被培训成有贡献的成员(最难的部分)。前者是短期工作，后者是长期任务。
激励
没有激励，雇员来上班因为必须来，就像他们必须吃饭、必须还款、必须买半打啤酒一样。
尽责的雇员来上班是因为他们想来上班，想成为集体的一员，想把工作做得更好，想有一个成功的事业。让人们想这样做的原因是激励，激励的工具包括工作描述、组织图、表现总结、福利制度、信息分享、赋予员工权利。
解聘
关键岗位上不称职的雇员(谚语称之烂苹果)会破坏整个团队的发展，知道怎样和何时停止这种流血是团队组建过程中最重要的一环。
这四个因素在接下来的章节中还有详细讨论。这里想说的是有效的团队组建不是偶然的事——它是想清楚了的，一步一步的，持续的过程。随着企业的发展，将占用企业主越来越多的时间和精力。