□新加坡商人深受儒家文化影响，借助伦理道德经营企业。
□与新加坡人做生意，要注意建立良好的人际关系。
□和新加坡人谈生意，举止态度应以优雅、庄重为宜。
□如果做到谦虚为怀，新加坡商人一定对你更加敬畏。
□新加坡商人有浓厚的家族企业文化，家族背景很深。
1．儒学是主导精神
新加坡人多华裔，崇儒风气比较浓厚。
新加坡商人注重用儒家伦理美德，它的持久的价值及其道德力量，结合经济生活的需要，发展、铸造了新加坡特殊的经营风格，形成了新加坡商人自己特有的企业精神。这种精神主要有三个方面：
①它是能够促进刻苦经营、忘我工作的一种行为表现。例如发愤图强、锲而不舍，敬事而信，节用爱人，躬行实践，闻斯行之这类“知行合一”的精神，实质上就是新加坡企业家的行为准则。
②它标志着企业家要富有创造性的革新精神，在经营过程中能有正确的态度，正确的见解，看到别人看不到的联系，也就是平时所说的要有“商业头脑”。
③有义利合一的经营理念和家族主义的基本信念，有以勤奋和节俭为核心的美德。
这些价值观念成为指导新加坡商人处理商务的准则，如不发不义之财，不做伤天害理之事，不重用寡义廉耻之人。
儒家思想不是宗教，而是道德准绳及社会规范。李光耀所制定的社会规则相当严厉，却颇能让新加坡人接受，主要原因是儒家思想强调社会需求重于个人需求，而且认为种种的艰难与牺牲，为的是长远的回报，而不是眼前的享受。儒家思想的五大基本人伦适用于任何情况。
新加坡商人认为商业行为是彼此为伙伴关系，应忠于对方，互相帮忙。若有不诚，必遭天谴。
特别注意的是，“直觉”在西方虽被视为不可靠，甚至愚蠢，但在新加坡，遇到需要评估的生意或掂量同僚、朋友时，“直觉”和统计数字一样有用。
【生意经】
儒家的价值观是新加坡企业精神的核心内容。在新加坡，多数工商界人士的穿着打扮是西式风格，行为举止也已西化，企业管理用的是西方的管理模式。然而在面临重大决策时，现实主义、保守作风和儒家思想便会发生作用。
【打交道】
与新加坡人做生意，应注意建立良好的人际关系。
①不要忽视耐心的重要性。要想与新加坡商人建立良好关系，可能需要见面无数次，使双方更加熟悉。一旦关系稳固，日后生意往来必会顺畅而长久。
②试着和新加坡公司的主管建立良好的个人情谊，长期下来将有助于巩固生意上的关系。因此，待人处事应多注意礼节。
③举止态度应以优雅、庄重为宜。或许你必须往返新加坡十多趟之后，才能轻松地与对方往来，不再拘泥于行。
④即使是把一件极度困难的事做得尽善尽美，获得了新加坡人的赞许，但仍须记得谦虚以对。如果谦虚为怀，对方一定会对你更加敬畏。
⑤绝对不要在新加坡同僚面前纠正某人，而应采取私下沟通的方式。公然地批评和纠正他人，大家都会失去面子，当然你自己也不例外。
2．信佛、崇道、尊儒
信佛、崇道、尊儒是新加坡华人的宗教信仰。
在新加坡，儒释道及地方神祇崇拜熔于一炉，呈现着不同宗教诸神混杂的状态。在新加坡，一百多年来修建了大大小小的众多庙宇，其中华人建造的佛寺、道观、祠堂以及地方神灵的庙宇，供奉的神祇常常是“你中有我，我中有你”的。也就是说，佛教的寺庙除了供奉佛陀和菩萨，还敬塑道教神灵；道教的宫观除了崇拜玉皇大帝、原始天尊和其他神仙，还礼拜观音菩萨。有的庙宇还设孔子像，从事敬天祭祖活动。
这一现象的形成，是由于移民马来群岛的华人都是来自闽粤两省的农民或商人，很少有文化人士这一实际状况造成的。
老一辈的新加坡华人，一般都有多种宗教信仰，有的信佛遵循儒家伦理规范，有的崇道“敬天祀祖”，甚至有的佛教信徒还兼信道教。这种情况一直影响到现在的新加坡青年一代，他们有的信佛尊儒，却又成了基督徒。
新加坡华人相当重视风水，不仅住宅风水流行，商业风水也有很大市场。
【生意经】
新加坡的华裔主要来自于中国的福建和广东，这些移民以及他们的后代，甚至还包括那些已经不谙华语的新华人，他们都非常固执地保持着祖先遗传下来的风俗习惯，流行着华南人的生活情趣，维护着古老的宗教信仰。在现代商业活动中，传统的力量依然发挥着作用。
【打交道】
在与新加坡人做生意时，首先要对中国传统的道德思想有所了解，同时，要尊重他们的行为思想，甚至为了迎合他们不妨身体力行一下也未尝不可。外国人如果计划在新加坡设立公司，即使临时性的也好，最好找个风水师来看一看。如果想知道在哪里可以找到高明的堪舆师，可以请教公司内即将聘用的新加坡人。
3．家族企业多
台湾属于“排除的家族化”管理形态。而新加坡企业以家族为中心，将朋友和职工都包含起来，视为家庭的一分子，所以，不是一个家的家族，而是一个厂变成一个“家族”。
在新加坡的家族企业中，每个员工都是工厂大家庭中的一分子，负责人是这个家庭的家长，每个职工一进厂就有一种归属感和安全感，他不会想“跳槽”，不会这山望着那山高。“义理”感使之产生敬业乐群精神。但是，其中家长有绝对的权威，血缘亲情加在一起，并且在商业活动中发挥作用。
这种将儒家家族观念加以净化、转变,成功地运用于经济生活中使之产生团结求存的效果，是新加坡经济崛起的关键所在。
家族企业在新加坡已根深蒂固，并且十分盛行。商场就像家里，亲戚之间没有不可托付的事情。
【生意经】
人们在批评家族企业的弱点时，往往谈到“富不过三代”的现象。也就是说：第一代创造财富、第二代保存财富、第三代坐享其成，到了第四代已经是“两手空空”。但是，新加坡大华银行主席黄祖耀却不这么认为，他说：“最理想的方式就是家族控制配合精英专业管理。家族企业家为企业制定方向，专业经理人则提供知识和专长，两者互相配合去实现企业的长远目标。”而新加坡企业的成功经营也印证了这一点，家族企业大有可为。
【打交道】
在与新加坡人做生意时，为了生意场上的需要，首先就有必要拉关系。其中最好是高级主管的父母、（堂表）兄弟姊妹、子女，甚至远房的亲戚也可以。其次，从公司人员中打听消息，了解究竟哪一位才是和你打交道的人。接着，尽量与他为友，但不要过于冒失或刻意。
4．会做事，不会做人
原中国外经贸部国际贸易研究院跨国研究中心做过一项调查，结果表明：受访的新加坡商人都认同“新加坡人会做事，不会做人”这句话。原因何在？
新加坡商人认为，新加坡人处事不够灵活、不够圆滑、不懂公关、不重视宣传。在新加坡，人们都“不敢大声说话”，到了中国更是循规蹈矩。于是，遇到问题的时候，多数新加坡人会向政府求救。
这样一来，许多新加坡中小企业到了中国投资发展，不会搞公关，也不会做宣传，走了许多冤枉路。对于来中国做生意的新加坡商人来说，他们的确是会做事，不会做人。
对此，一位新加坡商人表示认同，他说：“到中国经商要取得成功，最重要是能为中方伙伴创造价值和引进有水平的产品，但是，在让对方承认自己的价值之前，基本的‘关系’还是免不了。”
事实上，在中国必须靠关系来做生意的说法，有两层含义。一是，必须有“关系”才能把生意做成、做好；一是，如果连基本的“关系”都没有，那么，连做生意都谈不上了。显然，后者更有现实意义，说法更实在。
在中国经商多年的一位新加坡商人就有感而发：“新加坡人做事比较笨，不够灵活，以致失去许多在中国投资的机会。”
另一位新加坡商人总结在中国十多年的经商经验，很有代表性，他说：“永远把自己当徒弟那样向当地人学习，不要期望别人来配合你，而是想办法来配合别人；还要入乡随俗，亲力亲为，千万不要遥控。”
【生意经】
在中国，入乡随俗很重要，送点小礼物给中方伙伴或当地朋友，并不算行贿。许多新加坡人已经认识到，如果中国朋友帮忙完成了某些工作，送点小礼物表达心意并无妨，就把对方当做自己的亲戚朋友来对待。事实上，他们在新加坡也常送礼给亲戚朋友。在生意场上，“送礼”的习惯在任何国家都一样。
【打交道】
与初来乍到的新加坡人做生意，要把握好下面两点：
①帮助他们认识中国的特殊国情。初到中国，新加坡人遇到问题时不会变通，往往在碰到问题时，第一个出现脑海中的想法就是“找政府帮忙”，可是，这在中国是行不通的。
②引导他们学会处理好人际关系。在中国一定要学习“做人”，但这个“做人”是一门很深的学问，也是在中国经商的诀窍。在中国经商，做好人并没有问题，好人如果懂得沟通、公关，照样可以取得成功。
5．蜕变的亚洲新商人
20世纪中叶，新加坡蜕变为“亚洲的瑞士”，证明西方的干劲和效率是一帖特效药，可将摇摇欲坠的经济扶起，导入正轨——任凭它发生在什么地方都有效。
新加坡在亚洲算是一个现代化的国家，但过于枯燥无味，法规太多。尽管地理位置非常接近赤道，却没有众人所期待的那种热带岛屿的异国风情。
新加坡商人精明能干，善于谈判，常能运筹帷幄，使交易结果有利于已。
他们对东、西方的行事特质了如指掌，可以成为两者互相的桥梁。
新加坡商人行动果决，在生意上是如此，在对待敌人时也是如此。对待他人，他们绝不忘恩负义，但也绝不宽宥敌人。
在新加坡，商人们“怕输”的想法颇为普遍，他们害怕别人捷足先登或担心自己失去优势。当地有些华商甚至在汽车保险杠上，粘上“怕输大学毕业”的贴纸。
【生意经】
20世纪80年代，新加坡与台湾、香港、韩国并称“亚洲四小龙”，创造了令世人称道的经济奇迹。今天，新加坡商人也在以自己的智慧创造着新的经济局面。可以说，新加坡是东方传统智慧与西方现代文化结合的典范，这群亚洲新商人的生意经，值得我们认真思量。
【打交道】
与新加坡商人打交道，还要注意：自私自利，总想讨价还价地捡便宜，而且缺乏耐心，是新加坡商人的新特点之一。在与新加坡商人交往和做生意时，应对他们的这些新特点多加注意，才能不吃亏。
6．与新加坡人进行商务活动
在新加坡，人们初次会晤时通常总是按照西方的礼仪互相握手。被介绍时，应称呼“某先生”、“某小姐”。这适应于新加坡所有民族的人。当地华人的姓名称呼，与我国汉族习惯一样。
马来人没有姓，只是把父亲名字置于本名之后。例如，马来人的名字：阿赫买德·本·萨勒赫，其中“本”指“某人的儿子”名字意为萨勒赫的儿子阿赫买德。大多数印度人也没有姓，他们总是将父亲名字的首字母置于自己名字之前。例如，印度人的名字：M．拉杰奥，应称其为拉杰奥先生。
在新加坡商界，使用名片已成惯例。双方初次见面时，照例要互换名片。记住：政府规定，当地官员不使用名片。
新加坡商人时间观念很强，有准时赴约的良好习惯，认为准时赴约是对客人的尊重和礼貌。因此，赴约切忌迟到。如果事先知道要迟到，必须预先通知对方，以示尊重。
在与对方交谈时，切忌说“恭喜发财”之类的话，新加坡人对此极为反感，认为这有教唆他人发不义之财的意思，是挑逗、煽动他人损人利己的有害言语。
与新加坡客户打交道，切忌轻诺。新加坡进口商70%是华人，他们都很爱面子。在交易磋商阶段一般都很慎重，不喜欢草率达成书面文件。但是，一旦订立了契约之后，他们就不会违约，如果交易对方违约，他们会深恶痛绝。
新加坡的印度人、马来人忌讳左手传递东西，认为使用左手是一种不礼貌的举止。
【生意经】
新加坡人以米饭为主，欣赏熘鱼片、炸鸡胗、炸板虾、香酥鸡、番茄白菜卷、锅塌豆腐、鸡丝豌豆、手抓羊肉等风味菜肴。他们爱饮啤酒、葡萄酒等饮料，对中国粤菜十分喜欢。由于他们是中国南方等地移民的后裔，因此在饮食上保留了传统习惯。与他们做生意时，可以在饭局上下点功夫。
【打交道】
①新加坡人对男子留长发极为反感。前往新加坡，切忌留长发和穿牛仔裤，否则，将被禁止入境。
②在商务活动中，切忌与新加坡客户谈论宗教和政治，但可交流旅行方面的一些见闻和经验，以及在经济建设方面的成就。
③多数新加坡人禁食猪肉，不喝白酒。宴请新加坡客户，须注意他们口味喜欢清淡，爱微甜味道。