苛求细节的完美
一部名为《细节》的小说,其题记为:“大事留给上帝去抓吧,我们只能注意细节。”作者还借小说主人公的话做了注脚:“这世界上所有伟大的壮举都不如生活上一个真实的细节来得有意义。”
在平凡琐碎的生活中,往往都含着一些催化剂,假使它起作用了,就会使生活发生剧烈的变化,从而影响一个人一生的命运。
莉莉在一家业绩卓著的金融机构里任经理助理。有一天,她的老板在无意中发现,她告诉部门里其他员工,所有的纸都要两面用完才能扔掉。有的员工认为莉莉很吝啬,并且嘲笑她连一张纸都要做文章,她的解释是:“让所有的员工知道这样做可以使公司减少支出,相对地使利润增加,这是极其重要的。”
我们想象得出莉莉今后在老板眼中的地位。也许一张纸是很小,但长年累月累积起来就是一个庞大的数字。
马克曾是美国西里克肥料厂一名速记员,尽管他的上司和同事都有偷懒的恶习,马克仍保持认真做事的良好习惯,重视每一项工作。
一天,上司让马克替自己编一本老板西里克先生前往欧洲用的密码电报书。马克不像同事那样随意地写几张完事,而是将它们编成一本小巧的书,用打字机很清楚地打出来,然后又仔细装订好。做好之后,上司便把这本书交给了西里克先生。
“这大概不是你做的吧?”西里克先生问。
“呃——不……是……”马克的上司紧张地回答,西里克先生沉默了许久。
过了几天后,马克代替了以前上司的职位。
或许大家都有过类似的经历,只是觉得很正常而忽略过去了。殊不知,看起来微不足道的一件小事,却体现着深刻的道理。试想,如果马克没有将细节做到完美的习惯,他能表现得如此尽职尽责吗?
米查尔·安格鲁是一位著名的雕塑家。有一天,安格鲁在他的工作室中向一位参观者解释为什么自这位参观者上次参观以来,他一直忙于一个雕塑的创作。他说:“我在这个地方做了润色,使那儿变得更加光彩些,使面部表情更柔和了些,使那块肌肉更显得强健有力;然后,使嘴唇更富有表情,使全身更显得有力度。”
那位参观者听了不禁说道:“但这些都是些琐碎之处,不大引人注目啊!”
雕塑家回答道:“情形也许如此,但你要知道,正是这些细小之处使整个作品趋于完美,而让一件作品完美的细小之处可不是件小事情啊!”
那些成就非凡的大人物总是于细微之处用心、于细微之处着力,这样日积月累,才能渐入佳境、出神入化。
在荷兰,有一个青年农民来到一个小镇,找到了一份在镇政府看门的工作。他在这个门卫的岗位上一直工作了60多年,他一生没有离开过这个小镇,也没有再换过工作。
也许是工作太清闲,他选择了既费时又费工的打磨镜片当自己的业余爱好。就这样,他一磨就是60年。他是那样的专注和细致,锲而不舍,他的技术已经超过专业技师了,他磨出的复合镜片的放大倍数,比专业技师的都要高。借着他研磨的镜片,他终于发现了当时尚未知晓的另一个广阔的世界——微生物世界。从此,他声名大振,只有初中文化的他,被授予了巴黎科学院院士的头衔。就连英国女王都到小镇拜会过他。
创造这个奇迹的小人物,就是科学史上鼎鼎有名的、活了90岁的荷兰科学家万·列文虎克。他老老实实地把手头上的每一个玻璃片磨好,用尽毕业的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,他终于在细节里看到了自己更广阔的前景。
一花一世界,一沙一天堂。如果你能执着地把手上的小事情做到完美的境界,你同样也会成为一个了不起的人物。
如果你能这样想,无论你做什么,品质都很好,都不会自满。因为很少有东西是完美的,即使是最好的产品都有缺陷。然而,无论在公司或组织中,就是因为你设立这样一个完美的目标,可以提升每一个人对品质的意识,使每个人做事都变得非常认真,因为每个人都在研究,要怎样把事情做得更完美。