第一节 用心才能见微知著
当敬业成为一种习惯
职业是人的使命所在,是人类共同拥有和崇尚的一种精神财富。不要相信什么“君权神授”之类的假说,你要做的只是对你的工作,对你所在的组织负责。
在不断追求完美的过程中,必须始终对工作怀有一种使命感与责任感。
对于一个企业来说,任何一家想以竞争取胜的公司都必须设法使每个员工敬业。没有敬业的员工就无法给顾客提供高质量的服务,就难以生产出高质量的产品。
从世俗的角度来说,敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事,当成“天职”,其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德,其中糅合了一种具有道德意义的使命感和责任感。这种使命感和责任感在当今社会得以发扬光大,使敬业精神成为一种最基本的做人之道,它也是成就个人事业的重要条件。
然而,无论我们从事什么行业,无论到什么地方,我们总是能发现许多投机取巧、逃避责任和寻找借口的人,他们不仅缺乏一种神圣的使命感,而且对敬业精神缺乏一种最广泛意义上的理解。他们的理解大多偏执,狭隘。
他们理解不到的是,敬业表面上看起来是有益于公司,有益于老板,但最终的受益者却是自己。
当我们将敬业变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当“不敬业”成为一种习惯时,其结果也就可想而知。工作上投机取巧也许只是给你的老板带来一点点的经济损失,却可以毁掉你的一生。
一个视职业为生命的人也许并不能获得老板的赏识,但至少可以获得他人的尊重。那些投机取巧之人即使利用某种手段爬到一个高位,也往往会被人视为人格低下者,无形中给自己的成功之路设置了障碍。不劳而获也许非常有**力,但你将很快就会付出代价,会失去最宝贵的资产——名誉。
我认识一个颇有才华的年轻人,但是他工作散漫,缺乏敬业精神。一次报社急着要发稿,他却不急不慢,影响了整个报纸的出报时间。这种人永远不会得到尊重和提升,人们宁愿尊敬那些能力中等但尽职尽责的人。
不论你的工资多么低,不论你的老板多么不器重你,只要你能忠于职守,毫不吝惜地投入自己的精力和热情,渐渐地你会为自己的工作成就感到骄傲和自豪,也会赢得他人的尊重。以主人和胜利者的心态去对待工作,工作自然而然就变成很有意义的事情。
一个对工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人。要知道,当你将工作推给他人时,实际上也是将自己的快乐和信心转移给了他人。
珍妮是一家公司新来的秘书,她每天的工作是整理、撰写、打印各类文件材料。在很多人看来,珍妮的工作显得单调而乏味。但珍妮并不这么认为,她觉得自己的工作很有意思,她说:“检验工作的唯一标准是你做得好不好,是否已经尽职尽责,而不是别的。”
珍妮每天做着这些工作,久而久之,细心的她发现公司的文件存在很多的问题,甚至公司在经营运作上也有不可忽视的问题。
于是,每天她除了完成必做的工作外,她还认真搜集一些资料,包括那些过期的材料。她把搜集到的资料整理分类,查询了很多经营方面的书籍并进行认真分析,写出建议。
后来,她把做好的分析结果及有关资料一并交给老板。老板起初也没在意。一次偶然的机会,他才读到珍妮的那份建议。这让老板非常吃惊:这个年轻的新秘书,居然有这样缜密的心思,而且分析得细致入微、有理有据。老板决定采纳珍妮所提的多条建议。从此,老板开始对这位秘书另眼相看,并委以重任。但珍妮还是认为,她只是尽心尽职地做好工作,天经地义,没有必要一定要得到奖赏,因为她已经养成了敬业的习惯。
老板都会为有珍妮这样的员工而感到欣慰,而珍妮的敬业也会为她赢得机会。对待敬业,目光短浅的人看到的是为了老板,目光长远的人则深知这也是为了自己。敬业的人总能在工作中学到比别人更多的经验,而这些经验是你向上发展的踏脚石,当你以后换到其他地方,从事其他行业时,你的敬业习惯也必会助你一臂之力。敬业的员工是老板最倚重的员工,如果你的能力一般,敬业可以让你走得更好;如果你十分优秀,敬业会将你带向更成功的领域。所以说,养成敬业习惯的人更容易获得成功。
不是所有敬业的人身上的敬业精神都是与生俱来的,对大多数人而言,敬业精神是需要培养和锻炼的,这种培养和锻炼的起点就是迈入职场的那一刻。从你的第一份工作开始,就对工作认真负责,总是能积极主动地工作,这样经过一段时间,敬业便成了一种自然而然的习惯,即使换到其他职位上也会一如既往。可见,在职场上,敬业精神是相通的,它将会使职业人士终身受益。
当我们将敬业当作一种习惯时,在全心投入工作的过程中就会充满快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的一点是,当我们由于长期的程序化惯性工作而懈怠的时候,不敬业有可能会侵蚀我们的职业精神,成为一种令人生厌的不良习惯。