马云曾表示中国人最喜欢“刘关张”,外加诸葛亮、赵子龙这样的团队,这样的团队似乎“千年等一回”,但是马云眼里最好的团队不是这个,而是《西游记》中的取经四人组。
马云说:“我们认为世界上最好的团队是唐僧团队。唐僧是领导,也是最无为的一个,他迂腐得只知道‘获取真经’是最后的目的;孙悟空脾气暴躁却有通天的本领;猪八戒好吃懒做但情趣多多;沙和尚平平庸庸但是任劳任怨挑着担子。”
马云表示这样的团队远远要比“一个唐僧三个孙悟空”要有能力得多,马云说:“这就是团队的精神,有了猪八戒才有了乐趣,有了沙和尚才有人挑担子,少了谁也不可以。他们互补、互相支撑,关键时也会吵架,但价值观不变。阿里巴巴就有这样的团队,在互联网低潮的时候,所有人都往外跑,但我们的人才流失率是最低的。”
马云为什么说唐僧是个好领导,为什么说取经四人组是最好的团队?你得知道,取经四人组凑在一起不容易,并且在取经路上一路妖魔鬼怪,历经磨难。孙猴子乃堂堂齐天大圣,能力通天,他怎么会听一个手无缚鸡之力的凡人的话;猪八戒取不取经无所谓,只想着随时回到高老庄做倒插门女婿,所以时不时地要分行李回家;沙僧不怎么说话,但是能力也确实不高,危急时刻只会找大师兄。
偏偏是这样一个奇怪组合走到了灵山,终成正果。把这样的分配换成团队建设的话,是这样的:唐僧就是公司创始人,他是“取经”的发起者,他心中有着执着的目标,就是要走到西天,哪怕被妖怪吃了也无所畏惧。作为一个团队领导,能够为团队设定前进目标,描绘未来美好生活是必要素质。领导如果不会制定目标,肯定是个糟糕的领导。唐僧从一开始,就为这个团队设定了西天取经的目标,而且历经磨难,从不动摇。一个企业,也应选择这样的人做领导,团队的领导本身就是企业文化的传承者和传播者,只有他自己坚定不移地信奉公司的文化,以身作则,才能更好地实现团队的目标。
唐僧手无缚鸡之力,这也是现代团队建设里领导者的一个特征,就像马云一样,不懂技术,不懂互联网,但是他心中有目标,懂得建设团队,大家一起帮助他取到真经。能力太强的领导往往会与员工起冲突,拿NBA来说,乔丹被誉为“篮球之神”,在球场上无所不能,但是他永远也做不了教练,因为他能力太强,他若做教练一定会以自己的水平衡量手下的球员,那些球员又哪里有乔丹的能力呢?
话是这样说,但是唐僧手里也并非没有筹码,他有紧箍咒,若是没有紧箍咒,恐怕早就被孙猴子一棒打死,所以紧箍咒是领导者必备的技能,要不然那能力超强的员工凭什么听你的?
紧箍咒就是规矩,在创业初期起着约束的作用,但是在后期唐僧就再也不用紧箍咒了,他用德、用情感感化了孙悟空,用那份执着赢得了孙悟空的尊重,让他死心塌地保护唐僧。
孙悟空能力强,但是缺点也很明显,很冲动,很爱卖弄,这样的员工往往让领导者拿捏不准,限制过了发挥不出实力,放任过了又总是闯祸,所以作为一个企业领导者,一定要非常清楚下属的优缺点,量才而用,人尽其才。所以你会看到打妖怪的时候,孙悟空先上,其他的事不让孙悟空插手,安心打妖怪就好。
打了妖怪,唐僧总要说上一句:“多亏你大师兄了。”“错怪你大师兄了。”这让孙悟空很有成就感,下次打妖怪更加卖力了。
猪八戒呢,总是开小差,有点小私心,吃得多、做得少,但是在大是大非上,立场还是比较坚定,从不对妖怪退让妥协,打起妖怪来也不心慈手软。生活上能够随遇而安,工资待遇要求少,有的吃就行,甭管什么东西,而且容易满足。缺点也明显:猪八戒总是搬弄是非,背后打小报告,一有危险就要分行李走人。
但是猪八戒也是不可或缺的,因为他活跃了团队的气氛,从当代社会角度来说猪八戒是一个真正活在当下的人,他懂得如何做一个快乐的人,而且干活从不嫌脏嫌累,有些活儿非猪八戒干不可。比如猪八戒开稀柿衢那一回就是猪八戒拱开了臭柿子沟,这活儿孙悟空不屑于干,沙僧又没能力干。所以,猪八戒也要运用得当,把他放在合适的位置上。
马云说:“沙和尚是最勤恳,他说你不要跟我讲理想,讲奋斗目标,我每天上8个小时的班,早上到,晚上回去。这样的人,也少不了。”沙僧属于任劳任怨、忠心耿耿,属于那种有忠诚度但能力欠缺的人才,老板喜欢用,但如果重用、大用,就会出问题。许多企业和团队之所以失败,往往坏在沙僧这类角色上,因为是老板的心腹,他们就会得到相当高的权力、地位,但由于能力有限,又无法担当重任,所以往往会造成企业的重大战略决策失误。
所以在运用沙僧上,就让他安静地挑担子、牵马就好,关键时刻还能维稳团队,这就够了,不能把大任务交给他,同时又不能缺失这样一个能吃苦耐劳的员工。
唐僧这三个徒弟奇形怪状、能力各异,但是唐僧能够让他们跟着自己去取西经,历经磨难最后到达灵山,这就是一种极强的领导力的体现。
一个理想的团队就应该有这四种角色。一个坚强的团队,基本上要有四种人:德者、能者、智者、劳者。德者领导团队,能者攻克难关,智者出谋划策,劳者执行有力。在阿里巴巴的团队里,马云就是那个掌握大局意志坚定的唐僧,任用贤人,给手下分配合适的任务,手下也死心塌地跟他去取西经,阿里巴巴就走到了今天。