当你的朋友不问青红皂白把你狠狠地批了一顿后,尽管你不断地告诉自己要冷静,但还是免不了要肝火上升,同朋友辩论不休、据理力争。这是一种很自然的行为,同样也是一种很不成熟的表现。
为什么这么说呢?因为争辩的结果,你永远都不会赢。有人也许会有疑问,为什么不会赢呢?明明真理就在我的手中,我怎么会得不到胜利呢?励志大师戴尔·卡耐基写的一个关于他的故事,能很好地解答这个问题。
一次,卡耐基请了一位装潢设计师,让他为自己布置一些窗帘。当账单送来时,卡耐基大吃一惊。
过了几天,一位朋友来卡耐基家里做客。看到那些窗帘,他随意地问起了价钱。当听到价钱后,他愤怒地说道:“太过分了,我看他占了你的便宜。”
卡耐基知道朋友说的是实话,但他跟一个普通人一样,觉得让别人知道自己被人占了这么大的便宜有损自己的智慧,于是开始为自己辩护。他说,贵的东西终究有贵的价值,你不可能以低价钱买到高品质的东西,等等。
第二天,另一个朋友来卡耐基家做客。当看到那些窗帘后,他也随意地问起价钱。不过当他听到价钱后,他不是说卡耐基被骗了,而是赞扬那些窗帘非常精美。这时,卡耐基的反应完全不一样,他说:“说真的,我上当了,我付的价钱太高了,我后悔买了它们。”
卡耐基的第一个朋友说的是事实,但是卡耐基却觉得这是在侮辱自己的判断力;第二个朋友说的不是事实,但卡耐基听到耳朵里,却觉得很悦耳。这说明,有时候,真理即使在你的手里,你也很难赢得胜利。
与人争辩更是如此,只要争辩一开始,就已经没有了赢家。如果对方是正确的,自然会据理力争,咬紧不放,你会因为没有道理而落于下风成了输家。如果对方是错误的,羞刀难入鞘,开始提高音量,用似是而非的道理诡辩,最后双方闹得面红耳赤,场面十分难看。到了这个时候,即便你在争论中赢了又如何呢?在其他人眼里,你依旧是场面上难看,和那个失败者一样,是没风度、没修养的人。所以说,争论一旦开始,就已经没有赢家了。
陈华没想到自己26岁的生日宴会上竟然会发生令自己不高兴的一幕。
那天,为了庆祝生日,她把在同一个城市的好朋友都请来了。
宴会上,有一个叫张峰的人,说要给大家带来一首张学友的《冰雨》。当张峰唱完后,有一个叫李强的人走过来对他说:“你说错了,《冰雨》不是张学友的歌曲,是刘德华的。”
张峰觉得自己没有错,坚持说这就是张学友的歌曲。
李强看他如此坚持,就叫他问别人,看看到底谁错了。
大家看张峰和李强如此争执,都知道不管是回答张学友还是刘德华,都会让另一个人觉得很没面子。所以,他们要么说不知道,要么就说不是很清楚。
李强觉得很奇怪,《冰雨》是刘德华的歌曲,几乎是三岁小孩都知道的事,他们怎么会不知道了呢?
最后,陈华实在看不过去,就走了过去,对他们两个人说道:“你们是来给我过生日的,《冰雨》是张学友的歌曲还是刘德华的,有那么重要吗?”
这时,张峰和李强才发现,他们犯了一个很大的错误,就是总想证明自己是对的,别人是错的,而忽视了来这里的真正目的。
与人争辩,你永远不会赢,即使你赢了,其实也是输了,因为你证明自己确实比对方聪明,这就等于在直接地打击他的智慧、判断力、自尊心和荣耀。如果对方不肯服输,就一定在等一个你出丑的机会,再狠狠地奚落你。做生意及做销售的人会经常这样对自己说:“永远不要与人争辩。”因为他们知道,跟人争辩的时候,自己的情绪会受到很大波动,这样的谈判得到的结果往往会比自己的预期相差太多。
永远不要跟别人争辩对和错。集科学家、发明家及文学家于一身的本杰明·富兰克林对这一点很是赞同。他说:“如果你一味地去争强、去争辩,即使你占了上风,这种胜利也是得不偿失的,因为你永远无法获得对方的认可。”为人处世,我们要想得到别人的认可,就要避开争辩,最好的方法就是要懂得退让。记住,千万不要和别人做无谓的争辩,因为那样既得罪了别人,又落不到什么好处。