事业之成功，往往是人性之成功，反之亦然。彼此转换角色，你就能知人之痛、知人之乐；合作与协同，拥有共同的目标，你就能获得支持。《道德经》云：“太上，下不知有之。其次，亲而誉之。其次，畏之。其次，侮之。功成事遂，百姓皆谓我自然。”管理任何一个团队，其实都是对人性的掌控，发挥人性的优势，控制人性的弱点，避免人性的缺点。人对自我的鞭策，人与这个世界的相处，也是如此。