□ 个人魅力是管理者重要的无形资产，是一个成功的领导者必备的素质，领导者的统御能力首先来自于他的魅力。
□ 作为一名领导，需要时常保持乐观健康的心情，因为领导的心情会影响到下属，领导的态度会影响到大家的态度。
□ 影响力来自于个人魅力与领导艺术。21世纪的管理人必须是团队动力的专家，但不必是每个专业领域的佼佼者，管理就是知道如何使用不同的专家来达到生产目标。
□ 身先士卒，率先垂范，永远会唤起下属的尊敬感，也就是通常所说的“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。
□ 企业领导一定要学会用人不养人，以小的人力成本投资，去换取最大的效益，不养人而用人，这才是用人的上策。
□ 一个谨慎的领导者，善于维护和激发下属的自尊心，绝不轻易否定他们的每一个优点，就像绝不轻易否定下属本身一样。