每一个人都希望得到赞美，在与别人交谈的时候，我们也希望得到赞美，那么我们应该把赞美先给别人。说别人一句好话，是很难能可贵的事情，说别人坏话却经常有人在干。通过比较，赞美会更加贴切和被人理解。谈话时，一定要注意使用微笑，微笑代表真诚。每一个人都不缺少优点，只是我们缺少发现。在谈话的时候，要学会针对具体的事情，而不要泛泛而谈。
好言难得，恶语不施
老狐狸认为，无论自己处于何种地位，都要学会善于说好话，毕竟好言难得，说好话容易得到别人的喜爱和尊重。同时，也不要因为别人有什么样的缺陷就有恶语，那些恶语显然会伤害别人，最终会伤害到自己。
中唐时期，大将军郭子仪平定安史之乱，功勋卓著，在朝中上下威望甚高。近臣鱼朝恩对他心怀嫉妒，将他视为头号政敌，一有机会就在皇帝面前说他的坏话。郭子仪得知此事，一笑置之，从不加以反击。
有一次，郭子仪父亲的坟墓被盗，官府搜捕盗贼，但没有抓获。人们猜测这可能是鱼朝恩指使人干的，目的是破坏郭家的风水。
朝廷害怕郭子仪因此反叛，在他进京的路上派了很多人防守。郭子仪拜见代宗时，痛哭道：“我长久带兵，却不能禁止残暴的行为，因而许多士兵掘墓盗财。今天挖了我家坟墓，是我自作自受，不关别人的事。”
皇上因此才放下心来，解除了对他的防范。
有一次，郭子仪奉命入朝，鱼朝恩邀请他一同去章敬寺游玩。宰相为了挑拨他跟鱼朝恩的关系，派人告诉郭子仪说：“鱼朝恩将对你图谋不轨。”并劝他不要接受邀请。
郭子仪不信，执意赴会。
他手下的将领们听说后，拿刀挂剑要随同保护。
郭子仪说：“我是国家的大臣，鱼朝恩没有天子的命令，怎敢暗害我？如果他受皇命而来，那是谁也保护不了的，你们这些人去了又有何用呢？”
于是，郭子仪只带了几名家僮前往章敬寺。
鱼朝恩见郭子仪仅带几名随从，感到惊讶。郭子仪将听到的消息都告诉了鱼朝恩，并说：“带那么多人来害怕麻烦你张罗。”
鱼朝恩抚胸拱手，痛哭流涕地说：“如果您不是长者，能不怀疑我吗？”
自此，鱼朝恩打消了敌意，对郭子仪心悦诚服，经常在皇上面前替他说好话。
当时郭子仪手握重兵，夺取皇位也不是没有可能，要对付一个鱼朝恩，易如反掌。但他却没有这样做，以自己的虚怀若谷，将一个政敌从此变成了盟友。郭子仪一生“多福多寿”，位极人臣，享尽荣华，活到近九十岁，他的子孙后代也繁荣昌盛，这在历史上的重臣中是极少见的，真可谓“厚德载物”。
郭子仪对这个鱼朝恩没有施加恶言，而且用行动表示了对他的尊重，因此也收获了尊重。在谈话的时候，对于别人以往的过错，我们要学会淡而化之。这样做既尊重了别人，也赢得了别人的尊重。
古时有一位名叫朱博的官员，听人介绍说，长陵有一个名叫尚方禁的富豪，颇有才华，完全可以当守尉。
朱博便派人去暗中调查尚方禁这个人。
调查的人回来说道：“此人是长陵的大姓，年轻的时候行为不检点，曾经与别人的妻子私通而被发现，现在他的脸上有一处刀疤，就是那时候被人砍伤的。”
朱博点头不语。过了几天，他又以了解工作情况为名把尚方禁召来，仔细看他的脸，发现果然有一处很深的疤痕。
朱博喝退众人，独自留下尚方禁，问他脸上的伤疤是如何弄出来的。
尚方禁如实做了回答，然后红着脸，跪在地上请朱博饶恕。
朱博大笑着扶起他说：“男子汉大丈夫有一点点过失算什么？我准备为你洗刷掉原先的羞耻，你看如何？”
尚方禁感动得流泪不止。朱博趁势说道：
“如果我为你洗刷了羞耻，使你成为一个光明正大的人，你可愿为朝廷效力？”
尚方禁连连应诺，表示一定为朝廷鞠躬尽瘁，死而后已。
朱博又告诉尚方禁道：
“这次谈话你知我知。你以后的任务就是把遇到的奸邪之事就记录下来。”
这以后，朱博撤销了尚方禁蒙羞的案底，并张贴告示“澄清”尚方禁的冤枉。且一天之内召见尚方禁三次，以表示亲近。
尚方禁早出晚归，四处奔走，风雨无阻，揭发了境内多数盗首及其亲信和其他犯法之人。
短短一年之内，由尚方禁提供重要线索而侦破的案卷达两尺厚。
朱博借此时机提拔尚方禁为遵县县令。
尚方禁感恩戴德的赴任去了。
从道理上来说，尚方禁与别人的妻子通奸，属个人小节，可用可不用。但朱博没有因为他的才能而直接任命他，而是给他一个展示才能、立功受奖的机会。结果，既得到了一个人才，又办好了事情，其他人也不得有服。可谓一举数得，处理得恰到好处。
老狐狸认为，好言难得，恶语不施，最关键的还是要给别人一个说话的机会，在行动中给别人一个展示的机会。不要因为一次失误就否定了别人，甚至在言语上挖苦别人。每一个人都希望得到尊重和肯定，在与人交谈的过程中，尽量地肯定别人，给予别人应有的尊重，不仅是对别人的尊重，而且也是对自己的尊重。
常用赞美，善用比较
老狐狸认为，赞美别人的时候，一定要善于运用比较，这样才能显示出赞美的程度和价值。
战国时代著名的策士张仪客居楚国时，有一段时间张仪总觉得楚王对他的态度有所疏远。感到楚王内心渐渐冷漠，对他的看法也不予认同，甚至在侍从中也能听到对他的不满之声。张仪心生一计，求见楚王，说；“在贵国我没有什么用处。我请求北上去晋见魏王。”
“好。你愿意去就去吧！”楚王随口而出。
“附带再说—句，大王需要魏国的什么东西吗？如果需要，我将从那里弄来敬奉大王。”
“宝石黄金以及象牙等等，都是我们楚国所产。寡人对魏国无所求。”楚王冷冷地说道。
“那么，大王是不好色了？”
“你指的是什么？”楚王急忙问道。
“赵魏等中原之地的女子非常漂亮，常常使人误以为是天仙。”张仪竭力强调这一点。当时，楚国作为南方的落后国家，对文化先进的魏国等国所在的中原地区怀有一种自卑感。这样，果然楚王不再居傲怠慢。
“我们楚国，地处偏僻之地。早就听说中原女子美貌异常，虽然有所闻，然而还没有亲眼见过。请你费心……”楚王于是送给许多珠玉作为替他“费心”的资金。南王后与宠姬郑袖听说此事后，心中十分惊恐。两人都派人向张仪赠送大量黄金。嘴上虽说是作为行旅之路费，实际上作为阻止美女入楚之酬报。南后和郑袖，当时在楚国权势显赫，张仪巧妙地就从她们手里取得了大量黄金，然而，这只是一个开端。
他在最后辞行时，请求楚王赐他酒宴。他说：“当今乱世，往来艰难，不知道什么时候才能再与大王相见，望大王赐酒！”于是楚王摆酒设宴为张仪送行。酒至半醉时，张仪再起身下拜，请求道：“这里再没有其他人，愿大王召所喜爱的人侍酒，……”，楚王答应下来，就召南后、郑袖上来斟酒……。张仪惊叹一声，在楚王面前倒身下拜：“张仪对大王犯有死罪。”
“什么？”楚王惊奇地问。
张仪于是又有一番甜言蜜语。他这样说道：“我走遍天下，还没有见到如此美貌之人。我说到赵魏去买美人，是欺骗大王的。”对于拥有如此之绝美的丽人的楚王说什么再从其他国家带来美人，这是欺王，罪当至死。
听到对自己后妃的夸赞，楚王一点儿也不生气。“不必介意，我本来就认为天下再没有像她们俩人这么美貌的。”至于南后和郑袖，正因为已经听厌了平俗的奉承，所以听到张仪的话都高兴不已。张仪就是这样以巧妙的比较得到了楚国宫廷的宠信。
不仅在赞美别人的时候可以运用比较，在表现自己的时候也要善于运用比较。表现自己实际上也是一种自我赞美。而最好的表现莫过于无声的行动。
曹丕和曹植都是曹操的儿子，均能词赋，在文学史上，合称“三曹”。曹操被汉献帝封为魏王后，在诸子中选立自己的继承人。长子曹丕虽被立为太子，但觉得自己的地位很不巩固，认为二弟曹植是自己强有力的竞争者。于是，两人都想方设法争宠于曹操。
次子曹植，能文能武，胸有大志，才思敏捷，比曹丕有过之无不及。曹操筑铜雀台，率诸子登台，令他们各自作赋。曹植年仅十九岁，援笔立成，文词通达耐读，曹操很是惊异。每当曹操问及军国大事，他都能应声而答，因而倍受宠爱。当时曹操身边有名的谋士杨修、丁仪、贾适、王凌等人，都倾向立曹植为太子，并为曹植应付曹操的考察出谋划策，使曹操认为曹植比曹丕更有能力。
长子曹丕也与一帮亲信官吏积极谋划。他虽然文才不如曹植，但在政治斗争经验上却胜他一筹，他笼络的又都是些明于政略而且在朝中掌握实权的官僚人士。出于打击曹植的目的，曹植经常派人探听弟弟的活动，并收买曹植府中的下人，让他们到曹操那里告密，使曹操知道了杨修等人为曹植出谋划策等事情，引起曹操的疑心。
面对曹植争立的威胁，曹丕问深有谋略的太中大夫贾诩，如何才能巩固自己的地位。贾诩说，要宽厚仁德，奉行仁人志士简约勤勉的精神，朝夕兢兢业业，不要违背做长子的规矩。曹还听了他的话，时时注意修养，深自砥砺，使曹操对他的印象越来越好。
有一次，曹操要率大军出征，曹丕与曹植都前去送行。临别时，曹植作了一篇洋洋洒洒大文，极力称颂父王功德，并当众朗诵得声情并茂，使得曹操和他的左右文武大臣，万分高兴，曹植也因此受到众人的夸奖。曹丕怅然若失。这时，他的谋士吴质悄悄建议他做出流涕伤怀的样子。等到曹操出发时，曹丕什么话也不说，只是泪流满面，趴在地上，悲伤不已，表示为父王将要出生入死而担忧。一边哭着一边跪拜，祝愿父王与将士平安。曹操及左右将士都大为叹息。
这样一来，形势大转。俗话说，“不怕不识货 就怕货比货”，曹操和左右大臣都认为曹植虽能说会道，但华而不实，论心地诚实仁厚却不如曹丕。一番考察和鉴别之后，最后曹操终于把曹丕定为太子。
老狐狸认为，人之所以要用比较来赞美，赞美才显出价值。但是赞美并不一定非要用语言不可，有些时候运用沉默也未尝不是一种赞美，就像曹丕送父亲一样。
谈话时，微笑代表真诚
老狐狸认为，谈话时，人必须注意自己的面部表情。常微笑的人往往是真诚的。
罗曼·罗兰曾说：“面部表情是多少世纪培养成功的语言，比嘴里讲的，更复杂到千百倍的程度。”面部表情又是表示内心情感的最敏感的身体语言，美国学者戴维斯在他的专著《怎样识别形体语言》一书中指出：“信息总效果=7％文字＋38％声音＋55％面部表情。”事实上也正是如此，特别是领导者使用身体语言中，最纯熟的莫过于这一种了吧。而在面部表情，他们最偏爱的就是笑了。当一张笑脸摆在下属和同级的面前时，他们几乎很快会把它判定为友好的表示，除非背景极其复杂，而决不会去仔细揣摩，反复研究，这轻而易举的一笑，立即就使两者之间的关系接近了许多，体现了人与人之间融洽的关系。
大多数领导者平时总喜欢面带微笑，这种面部表情告诉人们：“来吧，我是朋友。”尼采认为，由于发笑是使人们能够容忍生活磨难的惟一途径，所以人们才笑，但我想任何一个领导者都不会这样认为，我们的生活需要笑容，我们的工作也需要笑容，前者为了自己的健康，后者满足别人的希望，当你在会议上、汇报中或与下属谈心时，用自己维妙维肖的笑容向对方暗示或者传递一个细小的意向，当对方立刻心领神会之际，一定会从内心中发出满意的笑容。
但是，仅仅是注意到笑的作用是不够的，还应当做到两点：一是要真笑，而不是假笑；二是把握好笑的时机和方式。
就第一点而言，笑有真有假，真笑几乎是不受控制的，而假笑则是一种伪装出来的表情。有研究表明：真笑的第一个表情特征是嘴唇迅速咧开，第二个特征是，在笑的**以后，紧接着短暂而迅速地闪一下眼睛。那些“来得快、去得快”的笑，并不容易引起对方的满足，因而也是不成功的运用。所以如果不是真的从心里往外压抑不住的高兴就不要笑，这并不意味着你必须愁眉苦脸地工作，就好像全世界的重量都压在你的肩膀上似的。应该准确地说，如果你不是由衷地感到满足，就不要喜形于色。领导者也应该在笑之前想想这一点，否则将产生适得其反的效果，这绝不是我们所期望的。
第二个问题更为重要。笑的时机要恰当，要注意选择笑的时机、场合、话题。该笑的时候笑，不该笑的时候就不能笑。在欢庆的场合，在轻松的气氛中，在诚恳坦率的交谈中，应该笑；但在谈起不见好转的病情，同去世同志的家属谈话，说起工作中的重大失误和损失时就不能面带笑容。有些人平时随便惯了，以至遇到参加单位同志追悼会的场合，在给烈士扫墓的时候，在瞻仰领袖遗容的时候，还在嘻嘻哈哈，说说笑笑，这就显得很不恰当了。其次，要掌握笑的分寸。在日常生活谈话中，笑容主要是根据交谈者的关系、谈话的内容以及谈话者的性格、习惯等自然体现出来的。
笑的方式很多，可取的有微笑、轻笑、大笑等。微笑是一种不露齿的笑容；轻笑表现为上齿露出，嘴已微微张开；大笑则表现为嘴已张成弧形，上下牙齿都可看见。
领导者在工作谈话中，一般要以微笑作为基调，微笑是一种恰到好处的可控性的笑容，它使人觉得和蔼、可亲、文明，是仪表的一个构成要素。微笑时面部肌肉容易控制，可以较长时间地维持笑容。笑的时候应该自然大方，得体适度。那种咧嘴龇牙的笑，嘻嘻逢迎的笑，挤眉弄眼的笑，忸忸怩怩的笑，都会给人一种不愉快的感觉，不良的印象。因此，笑容也反映了一个人的文化修养水平。领导者需要不断提高文化情操的修养，使笑容反映出美好的心灵。只有发自内心的笑才能感染对方，产生呼应。嘲笑、冷笑，幸灾乐祸的笑都是应该尽量避免的。
微笑是通过不出声的笑来传递信息的。微笑作为一种表情，不仅是形象的外在表现，也是人的内在精神的反映。因而领导者要善于使用微笑，就要注意微笑的主要功能：微笑能强化有声语言沟通的功能，增强交际效果；微笑还能与其他体语相结合，代替有声语言的沟通，如在接见众多的宾客时，只要边微笑边招手，也具有“欢迎您光临”的功效，同样会使客人感到热情、有礼；在交谈中，遇到不易接受的事情，边微笑边摇头，委婉谢绝，不会使人感到难堪。
老狐狸认为，与人交谈时，微笑应该是发自内心的，不应该有任何的做作。事实上，你的微笑是发自内心，还是强装出来的，人们一般都能感觉得到。我们只有通过一种发自内心的微笑，才能让人更加信任我们。那种强装出来的笑容，不但不能取得别人的信任，而且还会让别人很难把该说的话说出来。因为你表现出了一种喜怒不形于色的特征。
恭维的话，适可而止
老狐狸认为，与人交谈，固然要尽量说好话，但是好话并不等于奉承恭维的话。有些时候，人是要说些奉承恭维的话，但是这种话应该适可而止，否则容易引起别人的强烈反感。
历史反复证明，善于奉承和恭维的人一定是小人。奉承无疑是一种面对面的索取，奉承者十有八九有求于被奉承者，至少也是一种“有偿投资”。过多的甜言蜜语犹如高利贷，听得愈多，信得愈切，持续得愈久，愈要求付出昂贵的代价。
奉承者为达到其个人目的，可谓用心良苦，挖空心思，用尽心计。奉承不再是平面式的、一次性的，而是一个过程、一个系列，旁敲侧击，迂回演进，层层向前，由浅入深，渐露凶相，直至达到目的方休。
明朝奸相严嵩和夏言是江西同乡。严嵩比夏言早十二年中进士，但由于一直在家养病，难获升迁。当夏言身居高仁时，严嵩还是个芝麻小官。
严嵩为了向上爬，极力讨好夏言。一次，他设宴请夏言来家做客，却被夏言拒绝。因为夏言心性高傲，不屑于和一个地位相差太多的人交往。严嵩又亲自拿着请柬到夏府相邀，夏言拒不相见。严嵩不以为意，回家照样设席，留下夏言的座位，并恭恭敬敬地跑到夏言座前宣读请柬。
此事传出后，夏言终于被严嵩楚楚可人的怜态打动了，决定帮助这位虔诚恭顺的同乡。
在夏言的举荐下，严嵩很快当上礼部侍郎。自此两人过从甚密。严嵩对夏言说尽好话，曲意逢迎，夏言对他越来越信任。夏言当上宰相后，又推荐严嵩接替自己的礼部尚书之位。
严嵩执掌大权后，仍对夏言恭敬如初，以下属和学生自居。而夏言则老实不客气地以恩人和老师自命，对严嵩呈送的文稿，经常改得一塌糊涂，有时甚至掷回重写。严嵩不以为忤，反而一再对“老师”的指点表示感激。但严嵩并不是一个甘心久屈人下的角色，他知道，夏言迟早会成为自己仕途的阻碍，因此表面对夏言恭敬，心里早盘算好了对付他的主意。
严嵩并不直接向夏言开战，这就是他高明的地方。否则，即使他将夏言扳倒，在别人眼里也成了一个忘恩负义之徒。他的做法是，夏言对皇上疏慢不恭，他却对皇上俯首贴耳；夏言对下属傲慢无礼，他却表现得礼贤下士，总之，处处反衬夏言的不足。结果，严嵩越来越受皇上信任和下属爱戴，而夏言则在朝中越来越孤立。最终，夏言因事被处死，严嵩成为权倾一时的宰相。
阿谀逢迎的人就是这样，在他需要你的时候，好话一箩筐，反正那不过耗费几个唾沫星子，所费不多；当你对他有所妨碍的时候，他就会毫不客气地下狠手，再也不是以前的面孔。如果你因为别人的奉承就认为他是一个好人，疏于防患，正好落入他的算计之中。
如何不被阿谀逢迎者迷惑？兼听则明可也。据记载，一次唐太宗李世民问谏议大夫魏征：“为君何道而明，何失而暗？”魏征答曰：“君所以明，兼听也；所以暗，偏信也。”这就告诫人们，凡事不可偏听偏信，更不可被阿谀奉承的风气所麻醉。否则，就会失明而暗。
其实“兼听则明，偏听则暗”这个道理人们都懂，可惜，往往易懂的事又往往很难做到。因为“兼听”，往往会听到一些刺耳、难听的声音，甚至是苦涩之言；“偏信”，选择的恰恰是顺耳、好听、甜蜜、奉承的话。许多人讨厌直言而独好奉承，其原因在此。
俄罗斯著名文学评论家别林斯基曾说：“如果到处都是溢美和逢迎，那么无耻、欺诈和愚昧更将有滋长的余地了；没有人再揭发，没有人再说苛酷的真话！
阿谀奉承是欺诈的温床，当你听到不切实际的肉麻奉承的时候，就要小心对方的糖衣炮弹，自己应该警觉了。
在与人交谈的时候，要想取得对方的信任，就要学会用行动来证明，而不要通过阿谀奉承。你对别人阿谀奉承，别人是能感觉到的。总是说别人好话的人，不但容易被人误会自己有所企图，而且很被人看不起。即使自己真有企图的话，也不宜通过阿谀奉承来达到。好话是很好听，但是听多了效果就显示不出来了。
与人交谈中，要想增强说话的说服力，以情动人是可以的。但是这种以情动人不应该是一种阿谀奉承。因为当你阿谀奉承别人的时候，别人会对你有些反感。老狐狸认为真正要做大事的人肯定不会有太多的阿谀奉承，如果真正的大事是通过阿谀奉承而获得的，那么本身这种大事并没有太多的意义。况且一个讲心思用在阿谀奉承上的人绝对没有能力去做大事，因为他们根本没有把心思放在思考上。他们既然想通过阿谀奉承来获得自己想要的资源，证明他们一开始就看轻了自己，把自己放在一个并不重要的地位上。这样的人，显然不会有太长远的眼光。
为此，在我们与人交谈的时候，出于尊重自己，也出于尊重别人的必要，我们一定要少一些阿谀奉承，多一些以诚相待。不要让阿谀奉承让你自贬身价，在别人眼中成为了一个玩物。
不缺少优点，只缺少发现
老狐狸认为，与人谈话的时候，要善于说好话，而不要总是说些让别人感觉难受的话。而要说别人的好话，就要发现别人的有点。有些人认为别人根本就没有优点，那怎么能说好话呢？其实每一个人都有大量的优点，只不过我们不愿意去发现罢了。人都不缺少优点，只是缺少发现。
在一次大型的演讲会场，一位知名的社会学家和心理学家这样演讲道：
“如果现在有一位长得国色天香的美女来到我们的面前，任何一个人拿着一只500倍的放大镜来观看这位美女的脸庞，一定都非常失望，因为我们所看到的将是坑坑洼洼，凹凸不平的一张难看的脸；但现在我们每个人如果拿一只望远镜来看远处的一座高山，我们看到的将是青山绿水，绿荫葱葱，仿佛人间仙境，令人流连忘返。
在人际关系中，有人总是拿着放大镜看别人，令对方原形毕露，显得一无是处，也使得自己无法信任他人，交不到朋友。相反，有的人则是拿着望远镜，始终都能欣赏到别人的美好一面，就是这个不拘小节的特性，使宾主尽欢，无往不胜。
但这不等于说，放大镜就没有用了，放大镜的焦点应对准自己，而非别人。如果能虚心地请求他人，对自己提出最严厉的批评，这样放大镜和望远镜都能同时发挥最大的效用。”
我们常说：严于律己，宽以待人。的确，一个人，只有懂得如何欣赏和赞美别人，才不会被别人冷落，才能够有足够多的朋友和尽可能少的敌人。
唐代思想家柳宗元曾讲过这样一件事：一个木匠出身的人，技能极差，连自己的床都修不好，却声称能造屋，柳宗元对此将信将疑。后来，在一个很大的造屋工地上，柳宗元又看到这位老兄，只见他发号施令，指挥若定，众多工匠在他的指挥下奋力做事，有条不紊，秩序井然。柳宗元大为惊叹。对这个人应当怎么看？如果把他看成一个“棒槌”弃之不用，无疑埋没了一位出色的工程组织者。这一先一后，看似无所谓，其实很重要。
《水浒》中的时迁，其短处非常明显——偷鸡摸狗成性，然而，他也有非常突出的长处——飞檐走壁。时迁上梁山后，被梁山的环境所感化，他的长处就派上了用场。在一系列重大军事行动中，军师吴用对他委以重任，使其长处得到应有的发挥，时迁因而成为梁山好汉中举足轻重的人物。
“水至清则无鱼，人至察则无徒”。水太清了是养不活鱼的，同样，对人过于苛求就不会有朋友。如果你能够始终以欣赏的眼光来看待身边的每一个人，那么人们就会因为受到你的尊重而倍感振奋。否则，一味挑剔别人的毛病，必然引起别人的反感，人际交往也必然陷入困顿。
曼德拉为了实现种族和解受尽了磨难，但却从没有恨过一个人。他说，他之所以能够历经挫折而初衷不改，并最终取得成功，他之所以从来都不记恨别人，是因为小时候的一件事，正是这件事影响了他的一生。
一天，曼德拉的老师拿出一张中间有个黑点白纸问同学们看见了什么，全班同学盯住白纸，齐声喊到：一个黑点！
老师沮丧地说，这么大的白纸没有看见，只盯着一个黑点，将来你的一生将是非常不幸的。
整个教室寂静无声。
沉默中，老师又拿出一张黑纸，中间有一个白点，老师又问同学们看见了什么，这下同学们开窍了，一个白点。老师欣慰地笑了，太好了，无限美好的未来在等着你们。
你看到的是白纸呢，还是黑点呢？如果是黑点，那就向曼德拉学习学习吧！
在与人交谈的时候，我们不要盯着别人的缺点始终不放。这种心态无非是想体验自己的优越感，体验自己的高人一等。事实上，别人的缺点或许本身就不是缺点，而只不过是我们心中有这样那样的认为，给他认为加上了这个缺点。
如果一个人很是谨慎，那么在一些人看来，这是难得的优点，让他做事，自己完全可以放心。但是在另外一些人看来，这个人可能过于优柔寡断，以后肯定做不了大事。因为别人的特点究竟是有点还是缺点，关键是看我们自己的喜好。如果我们喜欢谨慎，那么这个人自然是具有这个优点，如果我们不喜欢谨慎，那么这个人毫无疑问是优柔寡断，是具有这个缺点。
为此，在与人交谈的过程中，我们一定要分清楚别人身上的特点、优点和缺点。我们不要总是拿别人身上的特点，再加上自己的喜好来说别人是具有优点还是缺点。这只不过是我们的偏见罢了。
老狐狸认为说别人好话并不难，只要你找到了别人的优点。对于别人优点的赞扬一定要落到实处，要让别人真正地感受到你的坦诚和真心。
针对具体事情，不要泛泛而谈
老狐狸认为，与人交谈，要学会针对具体的事情，不要泛泛而谈。这样做的好处在于讲谈话主题集中，以便解决问题，否则就是闲聊。而要针对具体事情，莫过于针对对方最关心的事情。历史上苏秦推行的合纵策略的过程就是针对对方最关心的事情来展开的。
秦国自商鞅变法后，日见强大，变法后的第十九个年头，就迫使强大的魏国一蹶不振，割地迁都，这一形势引起战国时代各国的震恐。
一切旧有的传统意识形态、政治知识、军事战略、经济政策，都无法对付来自西方关外秦国的雷霆万钧的压力，只有出现崭新的外交策略方可应付眼前骤变的形势。于是以苏秦为首的合纵抗强派应运而生。
苏秦是周王国的人，自幼贫苦，在商鞅被秦王诛杀不久，曾到秦国推销过统一中国的策略，结果碰了一鼻子灰，只好靠讨饭回到故乡。嫌贫爱富的妻子，万般冷落这位落魄的丈夫，势利眼的嫂嫂，连一口稀粥也不给苏秦 。刺激虽然让苏秦惭愧，但却使他更下决心，潜心研究当时的国际形势，疲倦的时候，用锥子刺自已的双股，继续苦读。终于，他改变了策略，主张合纵抗强，并在公元前314年出访六国，游说抗秦谋略。苏秦第一站到了燕国，先去见燕文公，劝他联合赵国，以防千里之外的强秦，获得突破性的成功。燕文公封他为相，给以大量资金，让他到各国游说，推动合纵抗秦运动。
苏秦到了赵国，对国君说：“秦国不敢攻打赵国，是因为韩、魏两国牵制着它。韩、魏两国要是被秦国伤害，那么赵国的灾难就要临头了。东方六国面积五倍于秦，兵力则是秦的十倍，如果六国联合一致，同心协力，秦国必然会灭亡。因此，请大王邀请韩、魏、齐、燕、楚等国的国君签署盟约。这样秦国就不敢对六国中任何一国进攻了。”赵王听后，十分高兴，于是联络六国，结成同盟，并一致任命苏秦为他们的相。苏秦成为南北合纵的组织者，一项伟大的围墙的战略部署获得成功。
六国相互约定：秦若首先攻打楚国，齐、魏两国各出援兵救援，韩国断秦军粮道，赵国过漳河向西进攻秦；秦国若攻打韩、魏，楚出兵绝秦军后路，齐国帮助楚国，燕国作后援，赵国仍距漳河支援韩、魏；秦若攻赵，韩国出宜阳，楚兵出武关，魏国出河外，齐过渭河，燕直接出兵助赵；秦若攻齐，楚断绝秦军后路，韩国守成阜，魏出兵阻截秦军，燕可救齐，赵国将漳河封死；秦若攻燕，赵守常山、楚兵出武关，齐泼海支援，韩、魏直接出兵救援。战略计划亲密无间，足可制强秦于死地。
苏秦的合纵抗强战略，是站在当时东方各国的立场上，以弱制强，求得生存唯一选择。合纵盟约曾三度成功，又三度瓦解，最终末成气候。这并不是谋略本身有何不当，恰恰是六国没有很好地坚持运用这一谋略，也与秦国采用连横策略离间、分化、瓦解有很大关系。
各个弱小势力的国家在共同面临强大致围的情况下，避免被军事或经济大国吞食的最好谋略就是合纵抗强。在合纵的旗帜下，各小国、弱国，不能只顾眼皮底下的现实利益，不能像魏、楚那样抵抗不住**，应该加强团结，统一意志。人心齐，泰山移。
针对具体事情，而不是泛泛而谈，有助于检验谈话者的功力。对于画家来说，画鬼是再容易不过的事情，原因是谁也没有见过鬼，因此怎么画都可以。但是画狗就比较难，因为大家都见过狗，画的像不像大家是有鉴别的。同样的道理，如果一个人总是泛泛而谈，只能表明这个人不过是在“画鬼”，是再容易不过的事情，只要这个人口才还过得去，而且也愿意谈。但是针对到具体问题上时，这个人就容易露馅，将自己的浅薄无知表露无遗。
纸上谈兵的赵括对于兵法了如指掌，而且和别人谈论起来滔滔不绝，头头是道。但是一打战起来，将赵国四十万精兵全部葬送了，自己也搭上了性命。原因在于这个人不懂得针对实际的问题。他不明白理论不过是一种思考思路。而且他的头头是道，不过是通过自己的口才和记忆来掩饰自己实战经验的不足，并没有什么值得称道的。
老狐狸认为，一个人有没有水平，通过对具体问题的判断和解决就可以看得出来。对于那些什么都知道或者貌似精专的人，我们倒是要多加提防。