足球场上,有一种很“独”的人,总是自己带着球满场飞奔,不传球给队友,不懂得跟别人配合,以至于减弱了集体的整体力量。在职场上,情况却刚好相反,有些人犯了错误以后,对于责任这颗“足球”恨不得有多远躲多远。当责任“不幸”降临到自己头上的时候,马上大脚开出,传给别人。这两种人,都不受人欢迎。

有人觉得,犯错是不能胜任工作的表现,会给别人留下能力不强的印象,从而对今后的加薪与晋升有所影响,甚至还会被老板炒鱿鱼。因此,他们不敢主动承担责任,对责任能推就推,绝不“客气”。

然而,人非圣贤,孰能无过?知错能改,善莫大焉。逃避责任不是解决问题的办法,反倒会给人留下不负责任的印象。

三十多岁的李海是一家家具销售公司的部门经理,虽然他在这个行业做过多年,很有经验,但是对待工作却责任心不强,非常懒散,犯了错误非常喜欢逃避责任:“我没有在规定的时间里把货发出去,是因为老王让我帮忙做其他事情……”“我本来不想按照这个价格出售,但是小李认为这个价格的利润空间也不小……”

有一次,他提前得知了一个消息:公司决定安排他们这个部门的人到外地去谈一项非常棘手的业务。他怕办砸了担责任,于是提前一天请了假。第二天,上面安排任务,因为他不在,便直接把任务交代给他的助手,让他的助手转达。当他的助手打电话向他汇报这件事情时,他便以自己身体有病为借口,让助手顶替自己前去处理这项业务。结果因为助手缺乏经验,使这笔业务的利润很低,公司基本上算是白忙活了。

半个月后,老总打电话询问这项业务的过程,李海怕公司高层追究自己的责任,便以当时自己请假为由,谎称不知道这件事情的具体情况,一切都是助手办理的。他为自己辩解说,这不是他的责任,企图让助手来承担责任。其实,李海的助手在跟老总的通话中早就承担了自己的责任,然后又客观地讲述了事情的整个过程。

第二天,李海接到了老总的解聘通知。老总是这样跟他说的:“作为部门经理,你没有一点担当,还把自己的责任推给下属,既然你承担不了经理的责任,也就不要占着这个位置,让能负责的人来干吧。”

直到这时,李海才明白了把责任推给别人是多么的不智。可惜,这笔“学费”昂贵了一些。

在工作中出现错误或失败并不可怕,毕竟没有人能够做到面面俱到、事事完美。可怕的是,没有责任心,不敢承担责任,想把自己的过失掩饰掉,把自己应该承担的责任推诿给他人。很多人没有认识到推诿责任的危害,他们不到万不得已不会承认自己的错误,而且选择对自己的错误加以辩解,像“踢皮球”一样将责任推给别人。老板不是傻子,即使能被你蒙蔽一时,但是纸终究包不住火,等到真相大白的时候,倒霉的还是你自己。

当工作中出现问题的时候,与其将自己的问题推给别人,倒不如大大方方地承担起来。领导不会因为勇于承担责任而处罚员工,相反他们会更看重员工在出现问题时所体现的工作责任感。如果工作一出现问题员工就推卸责任,老板自然就会选择那些敢于承担责任的人,为他们创造更多的成功条件。

如果员工能够勇于承担责任,肯从自己的身上找原因,在错误中能够吸取教训并及时改正错误,那么错误就会变成一笔丰富经验、提高能力的宝贵财富。把自己应该承担的责任承担起来,将责任心体现在工作中的员工,才能得到老板的欣赏和重用,并登上事业的巅峰。

面对工作中的失误,员工如果主动诚恳地承认错误,说明他有敢于承担责任的勇气和信心,这不仅是一个工作态度问题,也是一个品质问题。不把责任的皮球踢给别人,把责任心体现在工作中,哪怕是犯错的员工也能得到老板欣赏的。

某公司要在内部选拔一名总裁助理,经过多轮筛选后,竞争者最后剩下了三个人。他们接到总裁的通知,到总裁办公室做最后一次面谈。

在办公室里,总裁指着花架上的一盆兰花说:“这盆花价值20万,是稀有品种,是从广西十万大山中运出来的。”总裁又说:“我出去一下,麻烦你们把这花搬到窗户边上去。”

那花架看起来很重,三个人决定一起搬。令人意外的是,三个人刚一碰到花架,其中的一条腿就断了,兰花也摔坏了。

总裁闻声而来,询问是谁的责任,其中的一位首先声明自己没有责任:“这不关我的事,是他们两个弄的。”

“生产花架的人把花架做得这么差,”第二个人说,“应该去找他们。”

总裁又问第三个人:“你认为呢?”

“这是我们的责任,我们本来就有义务做好。”第三个人不卑不亢地说。

听他说完,总裁脸上露出了笑容:“你被录用了!那盆花根本不值钱。”

员工必须明白,每个人都需要在工作中承担责任,这是员工的基本职业素养。工作做出了良好的业绩是员工的成绩,出现了失误也是员工的责任,工作中千万不要见好处就上,见责任就让。只有对自己的工作切实负责,以端正的态度对待失误,才是一个优秀员工应有的品质。只有这样,整个企业或者团队才能健康稳步地向前发展,如果大家都把失误的责任推给别人,那就是把企业当成了一块蛋糕,迟早会把蛋糕吃光,然后大家一起饿肚子。如果每一位员工都能够切实负起责任来,不推诿、不避讳,对自己严格要求,积极进取,那么企业就会像一片田地,在大家的共同努力耕耘下获得越来越丰厚的收获,这样大家才能衣食无忧。

面对自己工作中产生的失误勇于承担,才是真正的负责任。在其位,谋其政,担其责,只有这样,员工才能成就完美的职场人格,实现自己的人生价值,同时有了勇于负责的心态就会在工作中更加尽心尽力,更加积极地开动脑筋想办法,能够减少失误,为自己的企业创造更多的价值。

要想成为一名合格的、优秀的员工,就应该牢记自己的使命,尽职尽责地履行自己的义务,尽最大的努力把工作做好,减少失误。如果出现失误,就要自己承担责任,决不踢皮球,决不推卸责任,如此,才能成长为职场中的中流砥柱。