同样一件工作,为什么你要一天才能完成而别人只需要半天甚至一个小时就能完成呢?为什么有时候你感觉自己在天天忙碌,而似乎没有任何成果,工作总是裹足不前呢?在工作中,这些问题也许总是困扰着你,而且久而久之如果只是效率低下还会影响到自己的工作业绩。所以,提高工作效率是一个刻不容缓的问题。这个很大程度上还是要靠个人体会、思想和交流,发现自己在工作中存在的降低工作效率的行为,然后去改进它。

拜托,人大可不必那样忙!

“人大可不必那样忙!”在我们做一件工作前,应当考虑如何用最简省的方法去获得最佳的成效,拟定一个周密的计划,再着手去做。

成天忙个不停的人,工作效率往往并不好。有些人成天忙得团团转,但他是否真的很勤快呢?甚至到了下班时间,还有一大堆事情尚未处理。这是否意味着他的忙碌是没有意义的呢?或许你会发现,像这种成天忙碌的人,工作往往是没有效率的。

有些主管整天呼来喊去,骂这骂那;书桌上的公文及资料文件堆积如山,似乎有忙不完的工作,可以将他们称为“无事忙”。

若你有事请教,他会很不耐烦地转头说:“我很忙。”在你问题尚未说出前,就给你来个下马威。的确,他是很忙,但这种忙碌是否具有实质意义呢?相反地,有的人对每件事都处理得井然有序,不管公司内外,大大小小的事,他都能迅速地亲自处理,并且让人—目了然,甚至有时还悠闲地表现一些幽默和情趣。这到底是怎么回事呢?有人对公司那些“无事忙”的主管做过心理分析,很不幸地,结果发现他们忙碌的理由都是可笑的,有的甚至只是为了要将自己的能力表现给他人看,却完完全全地与效率和合理脱了节。这正是很多勤奋人常常犯的错误。

歌德曾说过:“善于掌握时间的人,才是真正伟大的人。”

美国著名建筑师安德雷·帕拉第奥可能是历史上被模仿最多的建筑师了。他说过这样一句话:“人大可以不必那样忙!”

原先他是利用时间的楷模,整天没有闲着的时候,除了设计和研究,还要管一些杂七杂八的事,且占用的时间大大超出正常工作量。有人问他:“他怎么那么忙,好像时间总也不够用。”

后来,一位学者见他整天风风火火的,还是没有取得多大成绩,便对他说:“人大可不必那样忙!”这仿佛是一语惊醒梦中人,使他恍然大悟。他反省自己,发现曾经抓紧时间做的很多事,其实都没什么用,不但没有效益,反而浪费了许多时间。

于是,他去除掉那些偏离主导方向的事情,把时间花在更有价值的事情上。没多久,他就写出了他的传世之作《建筑学四书》,该书至今仍被许多建筑师们奉为建筑学的《圣经》。他的崇拜者不计其数,甚至包括总统托马斯·杰弗逊。

看了这个故事,我们恐怕不难明白为什么帕拉第奥会获得成功了。

懂得珍惜时间是一件好事,但同时要记住还要懂得怎样利用时间。拉布吕耶尔说,“最不好好利用时间的人,最会抱怨它的短暂。”那么,如果你把时间合理地利用好了,也就会觉得它其实很充裕。这在某种意义上说,也等于延长了你的生命。

在我们做一件工作前,应当考虑如何用最简省的方法去获得最佳的成效,拟定一个周密的计划,再着手去做。若只是因—时的兴起而从事工作,不但事倍功半,而且也不易成功。

工作时如果只是要将自己的忙碌告诉他人,我们可以断定他所忙的都只是一些无聊的事。因为—个工作有计划的人,是不会那么忙碌的。有一位公司的高级主管,他总是笑脸迎人,悠哉自若,非常有效率。与客人一见面,他会直截了当地告诉你:“今天我只有三十分钟能和你谈。”或是“今天我的时间较充裕,我们可以慢慢谈。”有一次有人为了一件重要的事情来拜访他,他立刻就将财务科长叫到办公室;第二天,这件事情就解决了。因为他冷静,所以能很快地下决断;成天无事忙的人,是绝对没有这种“当机立断”能力的!

无论是高层主管还是员工,若能在一天规定的八小时工作时间内将预定工作做完,才是一个有效率的人。我们常看到有些人,要在下班铃响后,才开始紧张忙碌地工作。如果有这样的员工,必定也有这样的主管,因为他的低效,双方才能臭味相投。若是一个主管认识到员工如此工作是没有效率的,相信员工就不会这样做。

许多勤奋人在工作中过分忙碌是因为他们养成了贪多的习惯,这使他们发现永远有做不完的事情。

如果你发现自己被许多事情绊住,忙完一茬又一茬,做完一件又一件,想要使所有人高兴,就像刚腾空—个容器,又得把容器装满,那就需要反思自己并想—些办法解决这种情况了。

这种情况和出去度假前把衣箱装得太满是一样的道理,衣箱不能超量装载,工作分配同样也不能超过负荷。应该问—问自己在指定时间内所做的工作,是否能发挥最大效益?或者徒劳无功?

无论上班或私人事件中,想取得成功都需要适当的时间和精力,才能使一生中每一阶段都有所贡献。适当的平衡,意味着把你的时间用得有价值;成绩良好时别忘了给自己和其他合作密切的人予以奖励。

同时还必须防止对自己或旁人做出不能实现的允诺。利用自己的时间,做出尽可能完善的计划。在现实的目标和达到目标的行动取得适当平衡的情况下,你才能在生活的各个方面做出更多的成绩。

接受一项新挑战,必须用一定时间思考,要写出书面计划,和上司、同事或下属讨论一下。尤其是要和对这项工作有所了解,或者有实际经验的人进行讨论。

工作当中应当想像老板对你现在做的工作是否要求限期当天完成,或者应提前一天?注意,按时圆满完成每项任务,可以树立追求事业的名誉,全神贯注在你现在最紧要的工作上,在完成当前工作之前,把未来的一切工作都忘掉。列出全部完成的工作清单,以便进行考绩评估时提醒上司。

有的公司的员工为了给顾客提供最佳服务,会答应一些很难办到的事。如果允诺没有实现,往往引起顾客们的不满,使自己也陷入狼狈状态。这提醒我们,不要陷入承诺太多的圈子里。

你认为一天可以对顾客作出答复时,告诉他们需要三天。要知道三天之内会出现许多意想不到的情况,当你在一天内完成允诺,把结果送给顾客时,你会给顾客留下良好的印象。

当你碰到疑难问题,或请一天病假,在三天之内仍然可以办完,答应之事绝不至于耽误拖延。

所以要懂得适时说“不”的重要性,只有这样,你才能有时间做自己最重要的工作,并在接受一项工作或者被分配某项指定任务时有绝对的把握。善于控制时间的人往往会花费—些必要的时间,对可能出现的结果多方考虑,这样才能在处理问题时,站在最有利的地方。

工作时间太多往往会引起家人的不满,引起家庭失和。这也会给你造成很大的损失。在工作中保持各种平衡是非常重要的。要想成功地控制生活,就必须对你花费时间的情况,做—番建设性的忠实评价。针对自己浪费时间的情况予以各个击破。当你能够支配你的—切活动时,相信最重要的成功因素就是你愿意把坏习惯去掉。

想一想,世界上每个人的时间都是一样的,而人和人的成就的差异可谓天渊之别。这该让我们猛然醒悟,做出成就的关键不在于你花了多少时间,如果是那样,那么世界上大多数人的成就应该差不多了。我们该知道关键不在这里。

勤奋人反省一下自己:是不是太忙碌了?这种忙碌到底给自己带来了什么?是不是在身心俱疲的同时却忽略了效率?当你感到永远有做不完的事情,当你感到自己像个陀螺永远转与不停、都快把自己转晕了时,你真该静止下来,冷静地想一想,自己是不是陷入了一个恶性循环的怪圈?要让自己的脚步慢下来,用宁静的心态、从容的脚步去做事,你可能反而获得比过去更高的成就。

不会休息的人就不会工作

工作和休息的冲突,往往是降低工作效率的主要原因,因为现有的工作程序或形式,阻碍了私人休息时间,使个人在工作时集中精力的程度不够,而未能达到预期的工作效果。大多数情况下,一个人觉得疲惫时,稍微放松休息一小会儿,往往会产生意想不到的奇效。

工作是人生中最大的快乐之一,它能提供多数成人主要的智力刺激和社会互动。它也是许多人惟一能参与竞争并获得掌声的舞台,使人们能获得其他任何地方都得不到的满足感。

努力工作除了可带来名声之外,还可带来财富、权力及擢升。虽然工作的意义重大,但是,如果你真的把每一分钟清醒的时间都用来工作,那就有可能是得不偿失。

现代人辛勤工作的不少,因为人们的生活节奏普遍加快,社会生活变得更加复杂,但是这些人却可能忘记一个重要的事,就是“休息”。在很多人的观念中,总认为休息是迫不得已的,它和工作互相排斥会影响工作情绪、效率和时间。

古人形容一个人工作卖力时曾用“废寝忘食”进行称赞,也可见影响之深。人们普遍认为,一个人不宜将私事带进工作,但是工作却可以肆无忌惮地侵占私人的休息时间。因为人们有个根深蒂固的观念:只有勤奋工作是值得称赞的,休息则代表着偷懒和精力不济。因此他们千方百计增加工作的时间,缩短休息的时间,甚至极端的会成为工作狂,除了吃饭睡觉,几乎完全没有了休息的时间。

当代人很容易被拖进这个旋涡,就是工作时间占用过多的休息时间,危害了自己的健康,进而影响到工作。这就是人们己经逐步认识到的“现代病”。

虽然说从法律上现代人的工作时间大大缩短,但实际上人们的工作时间远远超过15年以前。1990年代美国曾进行的一项调查显示,平均美国人所享受的休闲时间,自1973年以来,已经下降了30多个百分点,工作时间也大大增加了。而管理者或生意人往往工作时间更长。

现在一般公司的工作时间,通常都是早9点至下午5点,8小时工作制。不过有的做老板的,觉得其利润与自己的工作表现成正比,所以很难正常工作8小时。他们一般很早就到了公司,等到所有员工都下班回家了,他们可能还在拼命苦干,晚上8、9点钟能回家就算不错的了,甚至熬到12点以后也是常事。

一般拼命工作的人都会有这样的体验:当早上已经连续拼搏了几个小时,身体已很疲惫,到了中午时分,饥肠辘辘之时,便会觉得浑身疲惫到了极点。据统计,公司员工在中午开饭前半小时或下午临下班前的工作效率是极低的。

很多老板和公司员工,在公司里都不好意思休息,怕被人说成是偷懒。你想,在办公室里谁好意思趴在那儿打瞌睡呢?很多人尤其是老板工作繁忙之时,一般都会非常珍惜时间,即使累得要死,也是硬撑着咬牙坚持,或者喝杯浓茶咖啡之类饮料提提神儿,然后继续进行那没完没了的工作。

如果觉得疲倦了仍不停手地硬撑着干下去,虽然明知此时效率肯定会大打折扣,仍然认为休息是在浪费时间,还是死命地硬撑着,实在是非常愚蠢。而这样的人在办公室里其实不在少数。其实这样说穿了,难道不是自己欺骗自己么?因为你工作的效果已非常有限,其实那可能才是真正的浪费时间。

会工作的人,也应该会休息。工作与休息是不可分割的,若处理不好,真不知对健康有多大的影响,给人多大的压力。等身体出毛病了,才真的认识到“欲速则不达”的道理。而且我们会发现生命中最宝贵的其实是健康,为了多挣一些钱,就损害健康太不值了。况且治病不也要花钱么?还反而耽误了工作。

一个不太会休息的人总是会影响到公司的工作绩效。到头来工作没做好,休息时间也没有,真是太得不偿失了。

工作和休息的冲突,往往是降低工作效率的主要原因,因为现有的工作程序或形式,阻碍了私人休息时间,使个人在工作时集中精力的程度不够,而未能达到预期的工作效果。大多数情况下,一个人觉得疲惫时,稍微放松休息一小会儿,往往会产生意想不到的奇效。

一般来说,坐办公室的人之所以会感到疲劳,主要是因为长时间维持同一个姿势,使血液流通不畅和肌肉疲劳。此时的疲惫其实是身体的生理反应,告诉你身体的某一部位负荷超重,需要休息。如果对此种反应麻木不仁,便可能生病。其实很多病在侵袭你的身体之前,你的身体都会给你警告,只是你没有注意罢了。所以,当身体出现疲倦的警告时,稍事休息才是最佳的选择。

休息的时间不一定要睡觉,有时在办公室里散一会儿步,伸伸懒腰,到洗手间转一圈,喝点水,洗个脸,也是不错

的选择,都可以令精神得到相当的松弛,使工作的效率大增。有时只要休息三五分钟就有很大作用。

如果休息时间太长,开始工作时,可能还得花一些时间才能重新找到刚才工作的感觉。

工作中过长的休息会降低工作效率,觉得疲倦或者某一项工作完成之后,稍停一会儿,则会提高工作效率。

一个人成功的相关因素很多,光是把事情做好是绝对不够的。不会休息的人,也必然不会工作;会工作,就一定要会休息。

把时间用在投资回报高的事务上

勤奋的人一定要明白,花大量的时间去工作,并不一定能保证成功,如果对时间没有很合理的规划,对时间没有进行最充分的利用,工作多么努力都是无法产生效益的。成功的时间规划可能让你事半功倍。

勤奋的人常常是最忙碌的人,他们总是抱怨时间不够用。好像他们是最懂得珍惜时间的人。有太多勤奋的人花在工作上的时间最长,成效却不明显,而长此以往,反而对自己的健康以及生活中其他方面造成了损害。

对待时间,我们首先应该明白的是,人的时间是非常有限的,你必须争取把它花在最有用的事情上,也就是花在刀刃上。实际上,时间就是金钱。一个不珍惜时间,随意挥霍时间的人早晚会吞下懊悔的苦果。我们应该善于利用零散时间。生活中往往出现很多零散时间,要充分利用大大小小的零散时间,去做零碎的事,从而最大限度地提高工作效率。

有很多公司在召开会议上浪费了不少的时间。会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、做出决定。会议时间运用得好,可以提高工作效率,节约大家的时间;运用得不好,反而会降低工作效率,浪费人家的时间。

我们还要提防时间的窃贼。比如有很多人在寻找失物上浪费了不少时间。在美国,一家钟点工服务公司曾对许多大公司职员作过调查。他们发现公司职员每年都要把6周时间浪费在寻找乱放的东西上面。这意味着,他们每年要损失10%的时间!相信很多人都有相同的体会吧。如果你也像许多人一样,老是要寻找乱放的东西的话,解决办法是养成有条理的习惯。

其次我们要懂得如何处理时间。最具效率和最成功的人会把时间投资在重要的活动上,并在进行这些活动的过程中恰如其分地掌握好“度”。他们效率高超,与众不同地运用自己的时间。对于懒惰的成功者,或任何一个顶尖高手来说,把注意力集中在一些无关紧要的活动上是不会带来成功的。

你可以明智或愚蠢地运用时间。处理不好时间的问题,你可能会在工作和个人生活之间造成冲突。在工作中处理好时间问题最重要的一点是,集中精力处理那些真正能为你赚钱的项目。

同日常生活一样,公司生活中存在的一种倾向就是把问题复杂化。人们忙于处理大量的不仅耗时间而且完全毫无用处的活动。奇怪的是,如果工作狂们为了一些没有成果的项目而长时间地辛苦加班,他们就会自我感觉很重要。他们自我安慰说:“我很勤奋,很努力,所以我心安理得。”

如果你信奉“所有值得做的事情都要做好”,那你的结局就是把过多的时间、精力以及金钱都投资在了一些不会给你带来真正回报的事情上。

再出色地完成那些错误的事情也不会给你的生活带来什么成功。比方说,如果你业务的关键环节是给客户打电话,那么你就应该把自己大部分的精力都集中在这件事情上。一个显而易见的道理是:花6个小时擦桌子和花5分钟打电话,要比用l个小时打电话和用5分钟擦桌子的效率的1/10还要少。这两种情况相比,在效率比较低的情况下,你的工作时间是6小时零5分钟,反之在效率高很多的情况下,你的工作时间却仅仅是1小时零5分钟。勤奋的人,你选择哪一种呢?

根据有关专家的研究和许多领导者的实践经验,驾驭时间、提高效率的方法主要有以下几个方面。

千万不要平均分配时间。要把自己有限的时间集中在处理最重要的事情上,切忌不可每样都抓,要机智、果断地拒绝不必要的事、次要的事。一个事情来了,首先要问自己:“这件事情是否值得做?”不能遇到事情就做,更不能因为反正做了事,没有偷懒,就心安理得。这正是许多勤奋的人常犯的毛病。

规划时间的一个重要之点是要把握一日中精力充沛的时间,用他去做最重要的事。

如果你是一位经常坐办公室的人,那你办事的功效就会比体力劳动者具有更大的波动性。而你一天的大部分工作可能都是在某一段时间做好,这一段时间可称为精力充沛的时间。

对大多数人来说,每天的头两个小时是精力充沛的时间。但是很多人并不知道这一点,而把这几个小时花在例行事务上:阅读早晨来的信件、刊物、报纸,打几个例行的电话等等。这真是一种浪费。我们应当把一天最好的时间用在最优先的重要事情上。因为这些事情需要以最好的精力、敏锐的思维,以及最大的创造精神去做。

因此,你要把一天中最优先的一两项工作安排在你精力最充沛的时候去做,然后再做次要的工作。

优先安排做重要事情的时间,你就会工作重点突出,主次分明,做起事来有条不紊。这样的效果当然是显著的。时间的管理像任何管理工作一样重要。

以商界精英鲍伯·费佛为例,他在每个工作日里的第一件事,就是把当天要做的事分为三类:第一类是所有能够带来新生意,增加营业额的工作;第二类是使现有状态能够持续下

去的一切工作;第三类则包括所有必须去做,但对企业和利润没有任何价值的工作。

在完成第一类工作之前,鲍伯·费佛绝不会开始第二类工作,而且在全部完成第二类工作之前,也绝不会着手进行第三类的工作。“我一定要在中午之前将第一类工作完全结束”

鲍伯给自己规定,因为上午是他认为自己最清醒、最有建设性的时间。

“我必须坚持养成一种习惯,任何一件事都必须在规定的几分钟、一天或一个星期内完成。每件事都必须有一个期限。如果坚持这么做,你就会努力赶上期限,而不是无休止地拖下去。“鲍伯说这就是期限紧缩的真正价值。

鲍伯·费佛可以说是时间的主人,一个真正的时间管理者。他的工作无疑是高效的。

还有一个秘诀是懂得利用“大块”时间。

除了某些自由的职业可以大致上完全控制自己的时间,大部分人没有必要为如何运用一天的每一分钟拟定详细的计划。因为你一定会遇到一些外来干扰或事前无法预知的事项,它们必然会破坏你拟定的计划,结果你就会泄气,认为做计划也没用。

实际上,我们每天的工作仍然需要计划。管理专家告诉我们一个时间运用计划成功的秘诀是:把时间分成许多“大块”,并定好计划运用。

这也就是说,用一段较长的时间去做一两件你必须在这一天做好的真正重要的事情,留下—定的没安排定的时间来接待访客、接听电话、以及做那些无法事先预知的突发事情和次要工作。

还要善于把握时机。时机是事物转折的关键时刻。抓住时机可以牵一发而动全局,以较小的代价取得较大的效果,促进事物的转化,推动事物向前发展,错过了时机,往往会使到手的成果付诸东流,造成“一着不慎,满盘皆输”的严重后果。所以,成功人士必须善于审时度势,捕捉时机,把握“关节”,恰到“火候”,赢得时机。

《有效的管理者》一书的作者杜拉克说:“认识你的时间,是每个人只要肯做就能做到的,这是一个人走向成功的有效的自由之路。”勤奋的人一定要明白,花大量的时间去工作,并不一定能保证成功,如果对时间没有很合理的规划,对时间没有进行最充分的利用,工作多么努力都是无法产生效益的。成功的时间规划可能让你事半功倍。

如果家庭被职业了,说明你很失败我们之所以会工作繁忙,原因是我们做了太多没有生产效率的事,浪费太多时间所致。

“工作狂”的形成有以下原因:没有能力控制工作,因为他们没有有效地运用时间,没有制定工作的优先次序、手忙脚乱、授权不够、拖延等等。

一位正在读一年级的学生问他母亲:“为什么爸爸每天晚上都带着装满文件的公文包回家?”妈妈解释说:“因为爸爸有太多的事要做,他在办公室里做不完,必须带回家晚上再做。”“那么,”小孩子说,“他们为什么不把他放在益智班里呢?”

如果你是一位高级管理人员,也许你偶尔也会带些工作回家去做。这是你享受高层特权所必须付出的代价,当然有时也是正常的。不过,如果你经常把工作带回家,那一定是什么地方出了问题:可能是你计划做的事情太多,或者是没有有效地利用办公时间,还有可能是你有一种渴求同情的情绪,想使同事与家人认为你的工作是多么繁重。

当然,忙完了一天以后,应该让你的情绪和身体都摆脱你的工作。除非某些紧急事情,否则晚上在家里完成公事会产生负面效果,这样会使你精力衰竭,疏远你的家人。在家做公事的习惯也会减低你在办公室里把工作做完的动力,因为你会在单位里对自己说:“如果我白天做不完这件工作,晚上还可以回家继续做。”

这样做真是无益。还是两手空空地回家吧,让你的身心都得到轻松和愉悦,让你的家人

也与你分享幸福时光。

尽管实际上在所有的职业领域中大部分人都长期超时地辛苦工作,但也有少数人每天只工作几个小时。让我拿作家毛姆为例。大部分作家都长时间辛苦地伏案工作。然而,毛姆每天却在早上9:30开始写作,而到下午1:00就结束了工作。他在午餐前先喝一杯马提尼酒。

午餐后,他就完全不做任何与工作相关的事情。

同理,尽管顾问、律师、工程师、医生和牙医都以长时间辛苦工作著称,但在这些职业中并不是每个人都遵循这个定律的。有一小部分人每个星期只工作30-35个小时,而且也有着相当体面的收入。他们不是靠辛苦工作,而是靠开办自己的事务所和聪明地工作来实现这一点的。

通过保持较低的营业费用、把文书工作降到最低、有效地利用时间和资源,这些专业人士只用其同行业人士1/2或1/3的工作时间,就能得到那些人80%的收入。此外,由于这些轻松的专业人士能正确地看待金钱和财产,所以与那些辛苦劳作的其他同行相比,他们能更好地控制自己的个人消费习惯。所以即使他们的收入稍微少一些,但实际上他们得到的财富却更多。

不要仅仅因为大部分人都削尖脑袋拼命地工作,你也就必须要削尖脑袋。

我们之所以会工作繁忙,原因是我们做了太多没有生产效率的事,浪费太多时间所致。

像是削铅笔、清理桌面、打一些没有必要打的电话、泡一杯咖啡、拟计划表、草拟报告、做研究、打很多不重要的电话等等。我们深信在进入正式工作之前,这些事情是非做不可的。事实上,有些工作是必要的。我们这里要研究的是那些没有必要引起繁忙的工作。

那些没有必要的工作一般有两种情况:一是我们不去做那些真正该做的事;二是我们实在没有什么事好做,但是,我们必须表现得很忙的样子。在这个工作狂的时代,繁忙的工作已经是一种艺术形式。因此,在某些情况来说,我们每天一定要花十到十二个小时在办公室,是一个不可避免的现象。

当你开始减少工作而增加休闲时,你首先舍弃的是繁忙的工作形态。我们很难界定,什么样的工作,才是繁忙的工作。因为,每种工作对每种人来讲,都有不同的难易度;不过,即使你不想公开承认,你自己心里也有数,什么样的工作是繁忙的工作形态。我能告诉你的是,当你脱离繁忙的工作时,你的生活也会简朴许多。这并不是因为你的工作量少了,而是由于你更能从工作得到满足,而提高工作效率。如果你在工作之前,就事先规划好一些事情的处理顺序,然后照着计划表进行工作,相信你的工作就不会再繁忙了。

我们通常会给自己制造许多老板也不会给你安排的不切实际的计划。总之,不管你每天工作十到12个小时,为的是自己或是别人,你都应该减少你的工作量,即使你只在每个礼拜中的一、两天中,减少一个到2个小时的时间,相信必然会为你的工作带来更大的效率。

对于那些职业上班族来讲,他们可以对工作沉迷上瘾,就如有些人会对饮酒吸烟上瘾一样。这种瘾头的征候包括拒绝放假,周末也不能把办公室的工作置之脑后,公文包里塞满了要办的公文,甚至忙得连孩子上几年级都记不清了。

做出很多工作成果的人不一定都是工作狂,有很多人并不加班工作也取得很好的成绩。

他们有以下特点:他们合理运用时间来达到目标,而不是光从工作本身得到乐趣。他们不让工作干扰生活中非常重要的事情,诸如会见朋友、与家人团聚、钓鱼等等。因此我们不能称他们为“工作狂”。

一般来讲,“工作狂”的形成有以下原因:没有能力控制工作,因为他们没有有效地运用时间,没有制定工作的优先次序、手忙脚乱、授权不够、拖延等等。他们具有一种潜意识,想让自己沉浸在工作里面而不愿意出来。他们这样做可能是想逃避不愉快的家庭生活,想使人产生同情,想显示出自己不可或缺,认为没有令自己满意和快乐的休闲活动等。

不论原因是什么,处于“工作狂”这种状况的人显然只关注自己的“活动”——让自己一直保持忙碌,而不是“关心自己应该取得的成就”——把事情做好。对于这类人,他们可以求助于治疗,以帮助自己解决所面临的问题。可不幸的是,许多人都不去请教心理学家、精神病医师或心理治疗医师,直到情况非常严重。

对那些刚刚沦为“工作狂”的人来说,他们可以通过自我治疗来解决问题。可以问自己以下问题:你一生的目标是什么,以及你现在所做的事情是不是真的能够使你向自己的目标前进?健康在你的生活中居于一种什么位置,这样辛苦地工作对你的健康是否会产生不利影响?这是不是你可以接受的代价?你的家庭在你的生活个居于什么位置?你是否给予你的孩子和配偶足够的东西?你是不是欺骗了自己?你所做的牺牲真的是为了他们?

在你做出这些心理自诊以后,就应该采取一些治疗措施,如计划在下周二约你的妻子或丈夫一同去饭店吃顿午餐,周末带孩子去动物园等。因为你欠了他们的,也欠你自己的。

别把事情搞复杂,简化是成功的起点效率往往就是从简化开始的。把事情化繁为简的一个关键是抓住事物的主要矛盾。永远要记住杂乱无章是一种必须祛除的坏习惯。

罗马的哲学家西加尼曾经说过“没有人能背着行李游到岸上”。在坐火车和坐飞机时,超重的行李会让你多花很多钱。在生活的旅途上,过多的行李让你付出的代价甚至还不仅仅是金钱。你可能不会像没有负担那样迅速地实现你的目标;更糟的是,你可能永远都不会实现你的目标。这不仅会剥夺你的满足感和快乐,而且最终它还会让你发疯。

纵观人类发展史,效率往往就是从简化开始的。赵武灵王提倡“胡服骑射”,结束了“战车时代”,靠简化在军事上做出了卓越贡献。秦始皇统一文字,统一货币,统一度量衡,靠简化推进了社会的进步。在当今科学技术、社会发展日新月异的时代,用简化的方法提高效率,加速自我致富的步伐,仍然具有重要意义。

在现实生活中,有这样两种类型的人:一种是善于把复杂的事物简单化,办事又快又好;另一种是把简单的事物复杂化,使事情越办越槽。当我们让事情保持简单的时候,生活显然会轻松很多。不幸的是,倘若人们需要在简单的做事方法和复杂的做事方法之间进行选择,我们中的大部分人都会选择那个复杂的方法。如果没有什么复杂的方法可以利用的话,那么有些人甚至会花时间去发明出来。这也许看起来很荒谬,但真有不少这样的事。很多勤奋人就在做这样的事。

我们没有必要把自己的生活变得更复杂。爱因斯坦说:“每件事情都应该尽可能地简单,如果不能更简单的话。”我们不必担心人们会让他们生活中的事情变得太简单。问题刚好相反:大部分人把他们的生活变得太复杂化,而且还总奇怪为什么他们有这么多令人头疼的事情和大麻烦。他们恰恰是那些外表看起来很勤奋的人。

生活中有很多“勤奋的人”沉迷于找到许多方法使个人生活和业务变得复杂化。他们在追求那些不会给他们带来任何回报的事情上浪费了大量的金钱、时间和精力。他们和那些对他们毫无益处的人待在一起。在某种程度上这简直像受虐狂。

许多勤奋人都趋于把自己的生活变得更困难和复杂。他们快被自己的垃圾和杂物活埋了,那就是他们的物质财产、与工作相关的活动、关系网、家庭事务、思想和情绪。这些人无法实现像他们所希望的那么成功,原因是他们给自己制造了太多的干扰。

把事情化繁为简的一个关键是抓住事物的主要矛盾。必须善于在纷纭复杂的事物中,抓住主要环节不放,“快刀斩乱麻”,使复杂的状况变得有脉络可寻,从而使问题易于得到解决。

同时它还意味着要善于排除工作中的主要障碍。主要障碍就像瓶颈堵塞一样,必须打通,否则工作就会“卡壳”,耗费许多不必要的时间和精力。

永远要记住,杂乱无章是一种必须祛除的坏习惯。有些人将“杂乱”作为一种行事方式,他们以为这是一种随意的个人风格。他们的办公桌上经常放着一大堆乱七八糟的文件。他们好像以为东西多了,那些最重要的事情总会自动“浮现”出来。对某些人来说他们的这个习惯已根深蒂固,如果我们非要这类人把办公桌整理得井然有序,他们很可能会觉得像穿上了—件“紧身衣”那样难受。不过,通常这些人能在东西放得这么杂乱的办公桌上把事情做好,很大程度上是得益于一个有条理的秘书或助手,弥补了他们这个杂乱无章的缺点。

但是,在多数情况下,杂乱无章只会给工作带来混乱和低效率。它会阻碍你把精神集中在某一单项工作上,因为当你正在做某项工作的时候,你的视线不由自主地会被其他事物吸引过去。另外,办公桌上东西杂乱也会在你的潜意识里制造出一种紧张和挫折感,你会觉得一切都缺乏组织,会感到被压得透不过气来。

如果你发觉你的办公桌上经常一片杂乱,你就要花时间整理一下。把所有文件堆成一堆,然后逐一检视(大大地利用你的字纸篓),并且按照以下四个方面的程度将它们分类:即刻办理;次优先;待办;阅读材料。

把最优先的事项从原来的乱堆中找出来,并放在办公桌的中央,然后把其他文件放到你视线以外的地方——旁边的桌子上或抽屉里。把最优先的待办件留在桌子上的目的是提醒你不要忽视它们。但是你要记住,你一次只能想一件事情,做一件工作。因此你要选出最重要的事情,并把所有精神集中在这件事上,直到它做好为止。

每天下班离开办公室之前,把办公桌完全清理好,或至少整理—下。而且每天按一定的标准进行整理;这样会使第二天有一个好的开始。

不要把—些小东西——全家福照片、纪念品、钟表、温度计,以及其他东西过多地放在办公桌上。它们既占据你的空间也分散你的注意力。

每个坐在办公桌前的人都需要有某种办法来及时提醒自己—天中要办的事项。电视演员在拍戏时,常常借助各种记忆法,使自己记得如何叙说台词和进行表演。你也可以试试。这时日历也许很有帮助,但是最好的办法可能是实行一种待办事项档案卡片(袋)制度,一个月每一天都有一个卡片(袋),再用些袋子记载以后月份待办事项(卡片)。要处理大量文件的办公室当然就需要设计出一种更严格的制度。

此外最好对时间进行统筹,比如到办公室后,有一系列事务和工作需要做,可以给这些事务和工作安排好时间:收拾整理办公桌3分钟;听取秘书对一天工作的安排5分钟;对秘书指示关于某一报告的起草15分钟,等等。

总之,那些容易把事情复杂化的无数勤奋人应该学会的一种能力是:清楚地洞察一件事情的要点在哪里,哪些是不必要的繁文缛节,然后用快刀斩乱麻的方式把它们简单化。这样不知要节省多少时间和精力,从而能大大提高你的效率。

结果最具说服力,被浪费时间下角料做得够多不等于做得够好。克莱门特·斯通曾说:“在职业生涯中,我让自己养成了只依据人们的成果来支付他们报酬的习惯。成果比任何华丽辞藻更具有说服力。”

我们在工作中要明白一个重要的道理就是做得够多不等于做得够好。有很多没有把工作做好的人会给自己找一个借口:“我做得已经够多了”。那么,要怎么帮助这些人脱离这种心态呢?这些人要如何才能了解、最终的目的是要达成目标,而不是避免受责?

要处理这种逃避责任的心态,可问诸如下列的问题:“你如何看待工作上的责任?你觉得责任极限在哪里?你如何认定自己做得已经够多了呢?如果你已经做了你平常该做的事,但是问题还是无法解决,或者目标还是无法达成,你的下一步是什么?你如何决定何时停止一切尝试解决问题的举动?你要如何解释自己这个决定?如果你是公司老板,你会希望员工撑得比你久,做事比你现在努力吗?你能否想像自己无限制地做下去,直到达成目标?如果这么做的话,你会有什么感觉?”

讲到这里,我们必须强调一点。我们并不是在说,公司的员工必须不择手段达到工作目标,甚至要牺牲自己其他生存的价值,诸如健康、家庭、休闲等等。这样做只会让自己对自己更不负责而已。我们所提倡的,是在合理的范围之内,也就是在不会危害到个人生活的范围内,如果目标尚未达成的话,就必须审慎思量自己所谓“做得够多了”是什么意思。

当我们谈到经济价值的时候,讨论的话题总是集中在各种形式的成果上,最终得到的报酬只是取得的成果,而不会包括人们的好心肠或者努力的尝试。道歉或者借口也得不到任何的收入。

要想在工作中取得成果,就要注意不要盲目得做事情,而要做真正值得的事。大多数看上去值得做的事情并不值得你付出最大努力。显然,根本不值得去做的事情是最浪费我们时间的事情。大部分人在忙于做一些没有太大价值的工作,而这些工作并不能有助于我们过上具有效率、成就感的快乐生活。

很多人混淆了工作本身与工作成果。他们以为大量的工作,尤其是艰苦的工作,就一定会带来成功。但任何活动本身并不能保证成功,且不一定是有用的。许多人埋头苦干,却不知所为何事,到头来发现与成功擦肩而过,却为时已晚。

增值效应——用更少的时间做更多的事人们不论干什么事情,都要讲求效率,效率高者,事半功倍;反之,则事倍而功半。

历史上凡是事业真正有成效的人,工作和学习时总是注意力高度集中,达到如痴如迷的程度。

例如,居里夫人小时候读书很专心,完全不知道周围发生的一切,即使别的孩子为了跟她开玩笑,故意发出各种使人不堪忍受的喧哗,都不能把她的注意力从书本上移开。有一次,她的几个姊妹恶作剧,用六把椅子在她身后造了一座不稳定的三角架。她由于在认真看书,一点也没有发现头顶上的危险。突然,三角架轰然倒塌,居里夫人也摔倒在地上,但手中还捧着书,一片茫然,以为发生了地震。

这样的例子还有很多:大科学家牛顿把怀表当鸡蛋煮;黑格尔思考问题时,竟然在同一地方站了一天一夜;爱因斯坦看书入了迷,把一张价值1500美元的支票当书笺丢掉了。

怎样使注意力高度集中呢?一个必要的条件就是:使刺激引起的兴奋强烈起来。爱迪生在实验室可以两天两夜不睡觉,可是一听音乐便会呼呼大睡;苍蝇是四害之魁,瘟神之首,可是在仿生学家眼里,苍蝇竟成了“彩页”。可见,注意力与兴趣有着直接的关系。兴趣大的事情,对人的刺激就大,兴奋程度就高,注意力就容易集中。

古语说:“书痴者文必工,艺痴者技必良。”注意力的聚集所迸发出的智慧的火花,点燃了科学史的引擎,又推动着事业的前进。学会使自己的注意力高度集中,提高时间利用率,是自己学有所长的一个重要方法。当然,由于工作性质的不同或是学习是在业余时间进行的,长期把注意力集中在一个方面不可能,那就需要把注意力恰当地分配,同时注意几个方面。这样可能吗?当然可能。爱迪生从1869年到1901年,正式登记的发明有1328项之多,有许多发明是同时进行的,而且各个项目在进行中又是互相交叉、互相启发的。有的专家认为,一个人在一段时间内可以平行进行的项目,最多为七项。怎样分配自己的注意力呢?一种是“阶段性突击式”的分配方法,即在一段时间里集中注意力从事一个项目。另一种是“课程表式”的分配方法,它是一种每天有节奏地在不同时间里进行不同的工作方法,如同学校的课程表一样。

在一个精简的机构里,大家因为都太忙了,而不会去弄出些无足轻重的事,因此他们不会有这些问题,就算有,程度也不会太大。

这个理论是有一些道理的,约一个人一同吃午饭是能够有效利用时间。不过,大多数会产生反效果:一共用去了两个小时,通常还会使你吃得比平时多(还可能包括一两杯酒),以至于下午精神不济。实际上你用了两个小时的时间,只做了可以用20分钟做到的事。

很多人发现把午餐时间延迟到下午一点钟或一点钟以后,而用正午时间来办事效果更好。在大多数的办公室里,这段时间的电话等干扰会比较少;在大家赶着吃饭的时间过了以后,再到饭店去可以得到比较快的服务。

保护自己的周末。除非有紧急情况,否则不要让工作延长到周末——如果上帝在工作了六天之后还需要休息,那么你是谁呢?居然认为你不需要改变一下步骤。

周末运动、轻松一番,完全远离办公室或工厂的事务,有助于有效运用下一周的时间。如果偶尔计划出一个长的周末,那就尽管去度一个长的周末。

计划如何运用自己的周末,不要总是随便就接受,否则会让自己不知所措。为周末拟订出一些特别的计划,可以提高这一周的工作士气,刺激起要把一周工作做完的兴趣,使工作不会干扰到周末的计划。

最重要的是,要认识到今天是我们惟一能应用的时间。过去已经是一去不回,未来只是一种概念。这个世界上每一件事情的完成,都是由于某一个人认识到今天是行动的时间。

19世纪苏格兰作家、历史学家及哲学家卡莱尔曾说:“我们的主要工作不是去看未来还看不清楚的东西,而是去做目前手头上的事情。”19世纪英国散文家、批评家和社会改革家罗斯金把“今天”这两个字刻在一小块大理石上,放在桌子上,好经常提醒自己要“现在就办”。

一位不知姓名的哲学家说过:那些缠身的琐事,有趣吗?

不要浪费时间。它的含义是说不要因为睡觉、玩耍、闲聊等没有价值的事,过多地使用时间。但还有更重要的一点是说不要做没有结果的事情。没有结果的事就是不值得做的事情。

做不值得做的事,会让自己误认为完成了某件有意义的事情,从而心安理得;做不值得做的事,会消耗自己做有价值的事的时间;做不值得做的事,就是浪费自己的生命;不值得做的事,会造成一种误解,你越是做不值得做的事,就越觉得自己有毅力。

因此,对于想做一件事,一直做不出名堂的人来说,美国著名成功学家拿破仑·希尔的观点是,如果一开始没成功,再试一次还不成功就该放弃,愚蠢的坚持毫无益处。

停止做琐碎无价值的工作

琐碎而无价值的工作指的是一些不重要的任务或工作,而且报偿低。它消磨你的精力和时间,使你不能处理更为重要且当务之急的工作。琐碎无价值的工作可能是将文件归档、清理办公桌抽屉、日常文书工作或者没有紧迫任务时,任何人都可以做的那种工作。

解决方法:

作为管理人员你可以在你的办公桌前放一大块字牌:“任何时候,只要可能,我必须做最有成效的事情。”以此,尽可能减少琐碎无价值的工作。当你开始做琐碎工作,作为拖延重要工作的借口时,看看字片就知道自己又在浪费时间了。

当你陷入琐碎工作中时,一定要自我反省。问问自己:你现在的动作是否接近你最优先考虑的事情。如果不是,就终止它们,并着手重要的事项。让自己变成时间的驾驭者,减少例行公事,多参与困难的决策和计划。如此一来,你就会增加自身价值和晋升的机会。

克服在办公室里说东扯西的习惯当你允许别人在工作时间侵占你的时间越长,你就愈难摆脱他们。要想让自己的事业获得相当的发展,人际交往是不可或缺的,但是如果让别人侵占了你宝贵的时间,那你就没有时间去做高报偿的工作了。

最要命的是,这些侵吞你时间的人,大都是你的亲朋好友,使你拉不下面子拒绝或下逐客令。但是,你要了这个“面子”,就会丧失事业上的那个“面子”。因此,为了生活和事业,每个人一旦遇到“时间大盗”,必须学会说“不”!

解决方法:

你得通过你的一切表现,明白地告诉所有认识你的人:“我绝对不是那种让别人浪费我时间的人!”你在别人心目中建立起这种印象之后,“时间大盗”在你的门前就会望而却步。

增效法则——采用正确的方法,就能把事做好

采用正确的方法,你就能把事情做好。

善于利用时间的人,具有深思熟虑的能力,并能选定做事的最佳方法。例如,在写一封重要信函之前,他们总会先计划一下自己要说什么,找出完整的资料,然后再动笔写信。

观察别人在家中、公司里是如何处理事情的,以及他们所采用的方法。正确的方法能使你在充满竞争的世界中,凡事事半功倍,而非事倍功半。

将时间集中于高报偿的工作

你最初开始工作,你对你的上司说,你能做高报偿的工作。而今,琐碎的日常工作使你不能自拔。此时你必须将自己的兴趣转移到高报偿或是重要的工作上,从而从繁琐的事务中解脱出来。

解决方法:

把高报偿工作分成几个步骤。比如:你要写一篇关于你公司广告活动的报告。首先,你要确定这项活动的主题。一旦完成了主题,你便能写出几份广告来。下一步你就要考虑该将广告登在何处等。

注意:你按照计划中的步骤一步步进行,在工作开始告成之际,就将情况告知他人,这件工作使你难以忘怀;成了你利用时间计划中的重要部分。

成功时,一定要奖励你自己。给予你自己一种奖励,可以使你在工作中更有冲劲。一些富于创新精神的公司也采用奖励方法,以增加干劲和提高工作效率。

做事的方法应因时因地而变

在日常工作中你已经形成了一套处理工作的习惯性程序,无论什么事情,你总是一次又一次地以同样的方式去完成。但是工作完成之后,你总是觉得浪费了时间。

解决方法:

以不同的方式看待一件工作,经常问自己:你能以别的方式去做吗?你们办公室或是家里能有别人帮忙吗?

试着将你的时间划分为不可控制时间和可控制时间。不可控制时间是一天之中的一部分。例如,在这当中,你必须于上午十一点前完成生产报告,或你必须参加上司召集的一次会议。可控制时间也是一天之中的一部分,在这当中,你可以决定你想做的工作,你有时间考虑你想如何利用一天中的这部分时间。

善于利用时间的人都善于运用可控制时间。他们明白自己只有有限的时间,所以他们要在最大限度内利用这些时间。

一旦处于可控制时间阶段,就赶紧列出要做的事项表,分出轻重缓急,着手进行最重要的工作,直到完成。

防止工作被经常性的打断

一天开始,当你正着手当务之急的工作时,电话铃声响起、邮件寄到、客户询问,然后又有同事要求跟你谈工作的体会等等,使你把当务之急的工作搁置一旁,卷入这些事务之中。一天过去了,你发现还没开始你当务之急的工作。

解决方法:

毫不犹豫地立即着手你当务之急的工作,因为它将带给你所需要的报偿,以使工作有成就。

一天当中,总会有一些小干扰,你必须要能够一而再、再而三地回到原位,以继续首要的工作才行。因为花过多的时间做毫不相干的事情,会直接影响你完成当务之急的任务。

你也可以在你办公桌上放一个文件夹,取名为(1)号文件夹。早晨上班时,就着手做这个文件夹中的(1)号工作,直到完成,只有完成了(1)号工作,才能进行下一个最重要的工作。如果不这样做,你就可能永远完成不了最重要的工作。

充分利用黄金时间

一天当中,相比较之下,工作效率最高的时间是在上午十一点到下午一点之间,其余时间会稍微有所下降。

解决方法:

制定出你的工作效率和程度表。一天之中,什么时间电话铃会响个不停?什么时间会议次数最多?什么时间最忙?这些情况将告诉你,人们在什么时候精力达到最高水平。然后尽量挖掘这种潜力。

把重要的约会和会议安排在上午十一点左右,你便能与处在最佳状态的人们打交道,而且可以获得最高效率。

若大清早就召开重要会议,人们或许还在想着周末或昨天晚上的事,难以进入会议的主题。如果会议是在下午五点召开,你更会发现许多同仁精神不济,会议的实效也会减少。

所以在处理重要事件时,一定要懂得掌握黄金时间。

灵活改变已定工作计划和事项你的计划全部安排好了。但现在你必须要占用你的时间,会见来面试的几名求职者。这个很重要,你急需让人填补上空缺,以便能放心做你的高报偿工作。高报偿工作就是以更多的金钱作为报偿,或是能给工作带来更多的成果的工作。你跟上司花了三天时间,会见几名求职者。此时,公司中又有其他问题发生,你们的大客户对上次交易的货品抱怨不已,他暗示可能去跟别人做生意。你该怎么办?

解决方法:

什么是高报偿工作?自然,顾客最为重要。照顾你顾客的需要,你们的客户必然感到满意。

为了公司,也为了你个人的利益,你必须视情况调整工作重心。如果你们失去大客户,也就不再需要面试其他人员了,因为你们将会损失一部分盈利。善于控制时间的人都懂得适度改变计划。

一旦你使不高兴的客户满意了,你就可以再去会见不被淘汰的求职者。你必须要随着情况的变化而变化,否则,你就会因小失大,铸成大错了。

制定一个日常工作的定额

你今天打算完成什么工作?怎样去充分利用这一天呢?为自己确定出工作定额,才不致虚度一天。

解决方法:

日常工作定额将帮助你实现每周的、每月的,以及最终每年的定额。当然也有日常定额不能完成的,例如生病、事假等等。但是如果大多数时间你完成了定额,你就会取得成功。

因此你必须检查一下你需要什么样的日常工作定额,完善你的最佳定额,以实现自己的目标。如果你不愿意脚踏实地做日常工作,就永远不会获得成功。所以为自己制定出工作定额,下决心去实现它吧!

不要翻来覆去地检查每一件事参加元旦活动的邀请名单已经查过一遍了,增列了一些人,又去掉了一些人,反反复复折腾个没完;有关内部人员使用电话的报告,你已经重新写过十七次,因为你想在文字上达到尽善尽美。出现以上情形的原因是你想使一切都完美无缺,即使没有什么正当理由,你也要对事情做一些改变。

解决方法:

问问自己是否需要这种过分强调精致且耗费时间的完美?你需要对一切事都重新检查吗?

在某些情况下,是必须力求精确的,但是真正的完美是难以达到的。因此正确的做法是给自己一个时间表,尽自己最大的努力。当你发现事事追求尽善尽美的做法有所减少,也许,你就能集中精力从事其他重要活动了。

舍弃不必要的个人及外事活动你准备与你们银行最重要的客户在上午十一点会面。电话响了,是一位学校校长找你,请求你对他们教学的资金筹措计划给予帮助,你爽快地答应了这位校长,可是,接着他又告诉你学校近来的变化以及他们未来的目标等等。你迅速瞥了一眼时钟,发现只剩下五分钟,你和客户的重要会议即将开始。你告诉这位校长,你得放下电话了。刚放下电话,电话又响了起来,一支足球队的教练要你协助为本年度门票设计广告活动,以增加他们的资金,你个人及外面的活动日益束缚住你的事业上所追求的目标。

解决方法:

冷静地思考一下为什么你从事了每一项活动?时过境迁之后有所变化吗?今天看来还有必要吗?

砍掉那些毫无意义的活动,保留那些对你重要的活动才是解决之道。

一位企业经理的解决办法,是把个人和外面的活动限制在下班以后的时间(下午六点以后)。

另一位经理的解决办法,是他规定工作时不接私人电话、不办私事或参加外面的活动。尽量把过量的其他活动减少到最低限度。