不管你当下的任务是考学还是求职,无论你现在是十六岁还是六十岁,这辈子一定在某些时候需要“倒腾”出一份像样的个人简历。把简历写出来,容易;把简历做好,难。简历虽有“简”字,却并不简单。

从申请耶鲁本科到初入职场再到报考哈佛MBA的几年里,我制作过六七个版本的个人简历,既有英文的一页标准简历,也有中文简历和日语的“履歷書”。此外,我也帮很多朋友看过简历,既有大刀阔斧地改,也有稍做润色的“微整”。我还以招聘者的身份审过大学生们的简历,总结出了更多关于简历的门道。

纵使简历的内容、格式和用途多种多样,但依然有很多制作方法和策略是通用的。在结合了哈佛大学(尤其是哈佛商学院和《哈佛商业评论》)有关简历的论述和我个人的经验后,我想把“如何做出一份优秀简历”这件事讲明白。

如果你目前的简历只是及格,那么我希望可以帮你把简历提高到九十分。

什么是简历

这里不做赘述,仅分享哈佛给出的定义:

A resume is a brief, informative summary of your abilities, education, and experience. It should highlight your strongest assets and skills, and differentiate you from other candidates seeking similar positions. Although it alone will not get you a job or internship, a good resume is an important element toward obtaining an interview. (简历是对你的能力、教育和经历的一份简要信息概述。简历中应该突出你最核心的资历与技能,以将你从申请类似职位的其他竞争者中区分出来。虽然简历本身还不足以帮助你获得工作或实习,但一份出色的简历是获得面试机会的重要因素。)

Before you get started, think about your strengths, weaknesses, personal preferences, and motivations. You should also consider the company/school’s styles and needs, who your competition might be, and your unique skill set.(在开始写简历之前,你应该思考一下自己的强项、弱项、个人喜好以及志向都有哪些。你还应该考虑一下要申请的公司或学校的风格与需求是什么、哪些人会是你的竞争对手,以及你有哪些别人没有的技能。)

一份标准简历由哪些部分组成

基本构成:

1.联系方式:方便招生办、招聘方联系你。对中文简历,除中文名字外,还可在第二行附上英文名(比如:李柘远 LEO Zheyuan Li)。联系方式通常包括邮箱、电话号码(可以是手机号)以及邮寄地址;如果是在国内求职、求学,还可附上微信号。但不要写其他社交账号,例如脸书、抖音等。

联系方式应该写在简历顶端,紧接姓名下方的一行。

2.教育背景:我一般把“教育”放在简历的第一部分(紧接联系方式,有些同学会把工作经历作为第一项——这样也可以)。通常按时间倒序排列主要的教育经历。比如:2020—2022年某大学经济学硕士;2015—2019年某大学会计学学士。

有人会问,要从大学一路列回到小学教育吗?当然不用。通常列到高中即可,如果篇幅有限,列到本科就行。

另外,一定要在每段教育经历里包括所学专业,最好写上平均学分绩点、排名,不一定列出所学课程(如果你要报考博士,并且将来想从事学术,那么最好列出与报考专业最相关的高级课程——注意,是高级,不是初级入门课)。

如果在校期间有任何学术成就(如发表论文、获得奖学金等),也要写出来。

3.经历:这是与教育背景同等重要的一个部分,通常分为两种:一是工作、实习经历,二是课外活动、社会实践经历。这一部分通常列出三到五项即可。如果超过五项,则可能因为篇幅限制而无法完整呈现每一项的核心成就与亮点。

对在校生:你们尚无全职工作经验。我的建议是列出一到两项实习经历和一到三项课外活动经历(比如学校社团等)。如果要申请全职工作,则可以把实习经历放在课外活动前面。

对于已毕业工作的同学:我的建议是列出一到三项全职工作和实习经历,一项最重要的课外活动经历(在校时的主要活动、工作后参加的社团)。

我在耶鲁读本科时简历的权重划分是:两项实习,两项课外活动;在考哈佛商学院MBA时的简历划分则是:两项全职工作,一项实习,一项大学时期社团活动。

通常应该按时间倒序来排列各段经历,但如果你最近的一份工作或活动并非最重要的经历,也可以把更重要的那一段列在最前面。

呈现每段经历时一定要包括这些基本因素:

时间段:阐明这段经历是从什么时候到什么时候。

公司名或社团组织名:这段经历的平台是什么?比如:某电视台、某大学学生会团委。

地点:这段经历发生在哪里?比如:美国华盛顿、中国上海。

职责与成就:在这段经历里你的角色是什么?职责有哪些?取得了什么成绩?通常以分点的形式呈现。

写几个点比较合适?我的建议是:最重要的那段经历可以写三到四个点,其他经历一般放两个点就可以,最多不超过三个点。

其他成分(视具体情况,并非都要列入你的简历):

1.概述、简介:通常由三到四句话组成,放在“联系方式”之后、“教育”之前。我在简历里从来没放过这一项,但也看过一些简历里有。这是对整份简历的高度概括,让人知道你的核心标签是什么。比如,“一个曾在某大学主修生物学并以最高学术荣誉毕业、在生物医药公司从事科研工作三年、攻读MBA后有志从事生命科学领域风险投资的人”。

2.技能:这里要呈现的是你都有哪些“撒手锏”技能,比如编程能力、外语(此项也可以单独列出;每项外语最好注明掌握程度,比如:母语水平,熟练操作,一般会话水平等)。

3.执照与证书:对申请特定学校和行业工作的同学而言比较重要(比如IT和金融行业),可以把所有已获得的证书写下来(比如CFA、 ACCA、 CPA、 FRM等)。

4.爱好与特长:原则上不要放很白开水的爱好,比如:唱歌、跳舞,除非在这些方面有突出成就。最好是取得了一定成绩认证的,或较为独特的活动,比如:观鸟、作曲、跆拳道黑带。

一些人觉得简历不过是考学或应聘材料的一项而已,“没那么重要吧”。那么,让我告诉你,简历的重要性远比很多人想象的大得多。

例如,高盛投行每年年底都会收到成千上万份暑期实习申请。人力资源经理会首先下载并整理好所有应聘者的申请材料,交给投行部经理级别以上的员工进行“初筛”,以选出进入初面的学生。投行人都很忙,无暇深度阅读材料中的每项细节,往往会先翻阅应聘者的简历,选出最有竞争力的一小批人。如果你的简历做得马马虎虎,甚至出现明显错误,你的应聘之路就“凶多吉少”了。

说得直白些,招聘方就像是去商场买东西的人,而你是一件商品。在没有见到商品“本尊”之前,购物者只能通过简历(商品描述)来初步判断商品好坏。所以,把简历做好实在大有必要。

十条关于简历制备的建议

多呈现“影响”和“结果”,避免无关痛痒的表述

我见过不少简历,乍一看内容充实,仔细一读,却发现很多表述非常白开水、毫无价值。最大的通病是很多人在简历里仅平铺直叙了某项经历的基本内容,却没有说明做出了什么贡献、带去了哪些影响、有什么过人和独到之处。

例如,我在为公司招募实习生时,在多份简历里见过类似的话:

“带领了一个十人的团队,负责社团活动策划以及与赞助商洽谈。”

诚然,这句话没有语病、内容也没错,可它无法给我留下哪怕一丁点儿的印象。如此空泛的表述不能帮助我了解该同学在这项经历中有过哪些可圈可点的成绩。

如何提高这句话的分量呢?比如:

“作为本社团历史上最年轻的主席,带领十人的团队组织了十系列活动,获得的赞助金额创社团新高,并获学校‘年度最佳社团’称号。”

这样修改后,内容是不是瞬间变得有说服力了许多?

总之,在描述一项经历时,不能仅阐述“你做过什么”,而是要让人知道“你得到了什么”,“你的成就是什么”。

“你做了什么”和“你成就了什么”是不同的两件事。

数字,数字,数字——尽可能“量化”你做过的事

这可算上一条建议的延伸,都是关于如何有力阐述你的核心成就。很多时候,数字都是很有效的“武器”,能使一段表述更具说服力,起到画龙点睛的效果。

可惜很多同学还不知道这个道理,写简历时总是泛泛而谈、缺乏力度。来看个例子,有一份简历里有这样一句话:

“作为社团联合创始人兼管理成员,组织各项活动,丰富了校园生活。”

如果我作为人事总监或面试官看到这样的表述时,可能会直接淘汰这份简历。为什么?因为这句话的表述过于模糊,模糊到让我觉得这位应聘者对自己不负责任、完全不懂该如何“推销”自己。

这一行模糊的表述让我产生很多疑问:“管理成员”指什么职务?成功组织了什么活动?如何丰富了校园生活?

要如何优化这句话的表述呢?量化一定是好办法之一,因为每个人都读得懂数字,也更容易理解数字(而非抽象的文字描述)表达的信息。

改成下面这句怎么样?

“作为某某社团的联合创始人兼活动组织部部长,带领9人团队,一年内组织9场校际辩论赛,总计5500人(25%为本校学生)参与,全校社团排名第1。”

因为新添加的数字,这段表述是不是有力多了?

所以,一定不要轻视数字的力量。再看一个例子:

无数字版本:“作为空气净化器销售部经理,带领团队有效提高了销售业绩。”

有数字版本:“作为空气净化器销售部经理,带领11人团队实现1.2亿元年度销售业绩,同比增长150%,为公司上年度总营收贡献了45%。”

不求面面俱到,要懂得抓重点,“少即是多”

不少人有这样的心态:我品学兼优、多才多艺,所以在简历中也得尽量把所有才能都写出来。过去几年里我读了太多“万金油”简历:一个人好像什么都会、都做过,但如果让我用两三个词概括他的核心亮点,我却没有印象、说不出来。

其实,简历很忌讳的一点就是“大杂烩”,什么调味料都放进去的结果是什么味儿都尝不出来。没法让读者记住你的简历,是一份失败的简历。

写简历时应该敢于取舍、删繁就简、抓好重点。纵使你有十八般武艺,在简历里也得忍痛割爱,只着重阐述其中的几项。比如你要申请新媒体公司的实习,就该重点介绍与媒体相关的实习经历;如果你应聘的是编辑或撰稿人职位,就该多突出自己的写作能力、曾发表的作品;如果你想进投行,就多强调对金融行业的热情和了解……

总之,人们的记忆和认知能力是有限的。很多时候,大家只会因为你的其中一个“标签”而记住你,比如“才华横溢的钢琴家”“获国际大奖的数学天才”等。所以,大家在写简历前要多想想:自己的核心竞争力是什么?该如何为自己定位?塑造什么样的形象?

请一定记住:少即是多。

不把相同简历投给多家公司或学校,尽量准备不同版本的简历

简历不能面面俱到,而是有所取舍和突出。在大多数情况下,我们不会只申请一所学校或一家公司,而是报考不同专业和职位。这时就得在一份简历的基础上多准备几个“变体”版本了。

比如,某同学同时申请了沃顿商学院和斯坦福商学院。这两所都是世界顶尖商学院,但差别不小。沃顿盛产金融家,而斯坦福是创业精英的孵化器。若想增加两所学校的录取胜算,就可以准备两份“定制简历”,以显示自己和它们的风格都很契合。给沃顿的,多突出自己在金融行业的履历;给斯坦福的,多强调自己在创业领域获得的成绩。

大三时我曾参加过摩根大通和耶鲁管理学院合办的一个学术研究项目,因为表现不错,获得了摩根大通某高管的推荐。在给摩根大通的实习申请简历里,我就把这段经历和高管的推荐放在了“工作经历”的头条。而给高盛的简历中,我在头条中并没有加入这条和摩根大通相关的经历,而是把它放在了次条。头条放的是什么呢?我曾做过的一项关于中国投行业的课题研究(获过奖,并且里面关于高盛的着墨很多)。

简历简历,简洁才给力

不少同学说不清简历和履历(curriculum vitae,简称CV)的差别,也不确定自己是该准备哪一种。

简历和履历在很多方面存在区别:简历通常只有一到两页,用于总结一个人的教育背景、工作经历和技能,调性更实际;而履历的内容更详细,长度可达三到五页,着重于展现教育和学术科研经历,包含曾发表的作品、所获学术荣誉等信息,调性更学术。

对多数求职的同学而言,制作一份简明扼要的简历足矣;对申请留学的同学来说要具体情况具体分析。我的观察是,如今大多数硕士项目(尤其是美加地区的学校)并不要求申请者提供履历,而只需一到两页的简历。申请哈佛商学院MBA时,我提交的就是一份一页纸的简历。

其实,招聘官或招生官读一份简历花费的时间很短,甚至不超过一分钟。所以,不要提交一份像论文那样细致冗长的简历——他们根本就没有精力看。在简历里也不必写主谓宾兼备的完整句,通常以动词开头即可。

如有想铺开阐述的事情,在简历里也得克制住不说,仅言简意赅地阐述核心亮点,在申请文书或面试中再详细介绍。

多检查几遍,不放过任何犄角旮旯的差错

大一上学期快结束时我制作了人生中的第一份一页纸标准简历,初稿完成后我检查了四遍。猜猜我一共发现多少个错误?二十五个。把这二十五个错误一一订正后,我当时认为这份简历堪称完美了。

大四毕业前我整理电脑,又翻出了大一时的这份简历。猜猜我又检查出多少个错误?八个。这可是当年我坚信几近完美的简历!我相信,现在如果再翻出这份二次修订后的简历,一定还能发现新问题。

举这个例子是想告诉大家,永远别觉得已经“十全十美”,我们至多只能“接近完美”。对简历,我们最好精益求精。因为在见面试官之前,简历就是我们的代言人、“脸面”,我们理应以尽量好的形象示人。

你可能觉得小纰漏无伤大雅。但事实是,某些错误一旦出现便可能让你直接无缘面试。如果连最基本的错都会犯,又如何让面试官相信你可以胜任难度更高的任务呢?他们恐怕只会对你的细节处理能力打上大大的问号。

除了措辞问题,还有很多格式方面的常见错误,即使微不足道也得尽量避免。这些错误的出现,就好比颜值很高的一个男生,鼻孔里突然冒出一根鼻毛那样尴尬。例如:标点符号出错(比如把句号写成逗号,把英文的句号写成中文的句号等)、空格或空行出错(比如开头本该左对齐却缩进了两行,日期没有右对齐等)、字号字体出错(比如第一段用10号宋体,第二段却无故变成9号楷体)、段落间距出错(比如前半部分都是两倍行距,后半部分却变成1.5倍),以及其他小纰漏(比如不该用斜体的却斜体,该居中的没有居中……)

另外需要注意的是:除非地球人都耳熟能详,否则一定要把缩写的全称写出来,这一条建议更适用于外文简历。很多同学考虑到简历篇幅有限,于是放了各种缩写以节省空间。但是除了CCTV、 KFC这些妇孺皆知的缩写,我们需要在简历里把绝大多数缩写的全称写出来。

有些人会想当然地认为招聘官或招生官明白各缩写的含义,还有人会想:不就是一两个缩写吗,读简历的人去百度一下不就明白啥意思了吗!

可千万别这样神经大条。一来,不是每个人都对你所在领域的缩写了如指掌;二来,为读简历的人减少麻烦,其实就是在帮自己。

举例:STD是英文中常出现的缩写,而它代表的意思也很多。有次我帮一个同学看简历,他的一项工作经历中出现了多次STD。那是一份在电脑公司的实习,我联系上下文仔细琢磨,又在网上二次验证后,才确认STD在这里是Software Test Description (软件测试描述)的意思。而STD通常是什么意思呢?Sexually Transmitted Diseases,即“性传播疾病”。你看,是不是尴尬了?

永远不要造假、不要过度粉饰

之前我听到某奇葩同学抛出过一个奇葩言论:“嗨,HR和面试官这么忙,哪有时间去查简历内容的真伪啊,稍微掺点水不碍事。”

必须说,这个想法非常愚蠢且不负责任。其实这条建议本不该存在,因为实事求是本是天经地义。无奈总有人想浑水摸鱼、打擦边球,本来只干了“1”的事硬要在简历上描绘成“10”。比如,明明只是一个社团的普通成员,却要把自己说成管理骨干。更有甚者,直接无中生有,在简历里加上压根儿没做过的事。

永远不要觉得招聘方、招生办好糊弄。瞒得了初一,但你也瞒不过十五。即使起初没被识破,之后也一定会现出原形。比如,当面试官仔细盘问你在简历上添油加醋甚至凭空捏造的经历时,你是否会瞠目结舌?比如,在拿到offer后、正式入职或入学之前,你很可能要接受全面的“背景调查”。除了排查犯罪记录外,第三方调查公司还可能逐一联系你在简历上所列出的学校和公司,以证明你确实如简历所述,曾在某地方担任过某职务做过某事,甚至连薪资的数字有时都要进行核对。一旦发现信息不属实的情况,调查公司就会第一时间反馈给雇用方或录取学校;情节严重时,你的offer将会被吊销。

无论出于什么动机,都不该在求学求职时丢了诚信。切忌铤而走险、无中生有,切忌粉饰简历中的任何一项内容。

“中规中矩”好过“标新立异”

我曾听不止一个人说,因为简历大多是一两页的标准文件,所以若想出彩,就得下点别人没有的功夫,也就是要敢于创新,让自己的简历看上去不一样才能脱颖而出。

我也确实见过几份神奇的简历,有人用了独特的艺术字体,有人在简历里放了自己盛装出席时尚聚会的写真,甚至还有人借表情符号卖萌——当我在某份简历中看见“:P”这个符号时,真的有种“很汗”的感觉。

有创意是优点,但也要用对地方。简历就不是你可以恣意创新的文件,它在绝大多数时候只能是一份正规严谨的文件,所以那些卖萌搞怪、标新立异只会弄巧成拙、给你减分。

一定请可信任的靠谱之人帮忙审阅

有些同学觉得简历是很私人的文件(尤其是学分等数据),所以不愿让别人看到,其实我最初也有类似想法。直到大三上学期申请投行实习前,我参加了耶鲁学生职业中心的“简历修改会”,让那里的职业辅导老师审阅了我的简历。经验丰富的老师三下五除二提出了十多个修改意见,既有格式错误,也有措辞不足。我恍然大悟——早就该请别人帮助把关一下自己的简历质量啊!

很多时候我们自己无法察觉的问题,在别人那里却是炳如观火。所以,我建议大家把自己修改后的简历发给值得信任的老师和朋友,让他们帮助一审,一定可以发现之前被你忽略的纰漏。

关于简历的几个问题

“简历里要不要放照片?”

我至今没有在简历里放过个人照片,但我审过的简历里大约30%在左上或右上角附有标准证件照(国内使用的简历居多;在美国的简历几乎不放也不能放照片——为了保证足够公平,防止招聘官或招生官以貌取人)。放不放照片并没有硬性要求,有时用人单位还可能特别说明要放照片。如果放照片,则一定要选择近期拍摄的证件照,原则上不放生活照。

“什么时候开始准备简历最好?”

我的建议是上大学以后就要着手准备一份简历了,因为只要进入大学,就很快会有用到简历的时候。每学期结束前结合最近的经历对简历进行一次完整更新。

“简历和面试,哪一项更重要?”

都重要,但简历打头炮、树立第一印象,所以有时会更重要(毕竟好的简历是面试的敲门砖)。况且对申请留学的同学们而言,一些学校对国际学生并不进行面试,能否拿到offer完全取决于书面材料(简历是其中一项)。

“如果曾在读书或工作期间休学或休过长假,需要在简历里说明吗?”

因为休学休假(比如间隔年)而出现工作或求学的时间断档时,必须在简历里说明原因以及在休假期间做了什么——是健康出现问题而被迫请假?结婚生子?还是参与了创业、课题研究或出去环游世界?如果是主动选择的休假,最好多强调在“断档”期间获得的成绩。

“如果曾转学到另一所大学,要在简历里说明吗?”

是的,通常要在“教育背景”一栏里写出来。如果有意或无意忽略了某段教育经历,反而可能引起怀疑。