毛泽东主席在1947年年底写的《目前形势和我们的任务》一文中,指出我们的军事原则之一是不打无准备之仗,每战都应力求有准备,力求在敌我条件对比下有胜利的把握。这是兵法,但也是商战上的战术。市场上存有许多陷阱,如果在没有对市场和自身有明确的认识时,对于没有胜算的事情,千万不要轻举妄动,否则,一步错,步步错。
没有做好准备,然后就莽撞地行动,最终会带来什么呢?下面这个例子能够带给你一些启示。
江华是一个颇有数学天分的人,大学毕业后,凭着自己的聪明头脑,成功进入了一家有名的金融公司。初入职场的新手,难免会遭到老员工的排斥,大家都不是很喜欢帮助他,和他聊天,这也是因为江华自恃才高八斗,是金融界奇才,所以平时讲话也很骄傲,其他的老员工们很是看不过去。
做金融这一行,不管你有多么高的学历,多么高的智商,没有业绩也是枉然。刚进公司的江华急需要谈成一个客户来证明自己的实力。没有想到,一上来,经理就分给他一个极其难啃的骨头——一个非常有个性,做事情独来独往的人,身为公司的CEO,年轻有为,但是很难接触,平时概不见客。之前有很多员工都试图拿下他,因为毕竟那是一个大单子,但是都失败了。江华刚进公司,什么都不懂。经理交给他这项任务时,他还自以为是地说:“两个星期,绝对给你搞定他!”其他的员工听到他这样说,心中怒火中烧,想要故意整一下江华。有个员工主动靠近江华,给了他很多关于那个CEO的资料,但事实上,他们给江华的都是往年的资料,根本帮不上什么忙。
江华也没有把这件事情放在心上,而是自信地认为这些人做的事情都是多余的,自己那么优秀,还需要做什么准备呢?于是江华在什么都没有准备的情况下,直接到那家公司找那位CEO,可是却吃了闭门羹。江华没有放弃,就坐在沙发上等,一直等到人家下班,但结果也只是看到了那位CEO的背影而已。客户没有要在金融公司开户的意愿,根本不会跟江华见面。之后江华又去了几次,但结果都是被扫地出门。因为江华无论哪一次去,都是带着对那位CEO的不了解去的。江华从一开始就没有十足的把握能够拿下那位CEO,然后还贸然出现在客户的公司里,只能招来客户的反感。
两个星期很快就过去了,江华当初的话无疑是给了自己一记耳光。公司里的同事们都在嘲笑他,经理对他也是没有好脸色。提醒他如果这个月一个客户都没有谈成的话,是根本过不了试用期的。这下子江华真的慌了,他没有想到自己的聪明机智现在却派不上用场了。他很苦恼,到底怎么样才能说服这位CEO呢?
江华反思了自己的错误之后,知道是因为没有对客户做充足的调查,对对方一点都不了解,所以,他放弃了去人家公司蹲点的做法,而是通过各种人际关系,社交网络,去了解这位CEO的日常爱好。功夫不负苦心人,江华发现客户对于赛车有着特别的兴趣,而恰好江华的一位同学就在赛车行工作。得知了这个信息之后,江华恶补了许多关于赛车的知识。在充分准备之后,江华来到赛车行等待那位CEO的出现。
这一天,该CEO来到车行,进行改车,他想把车的发动机换成马力大一点的。这个时候,江华出现了,他说了一堆关于改车的建议。江华略显专业地说:“车子不经过周密的安排,只改动一个发动机,是无法实现速度提高的。而金融这行也一样,凡事都要经过准确的谋划,方方面面都要照顾到,既然您有这么多的资产,放在我们公司,我们可以给您进行周密的、合理的安排,保证您这台‘跑车’性能越来越好,跑得越来越快。”对方被江华的话所打动,最终选择同意由江华为他们公司开一个账户。
刚开始的时候,江华未能做到准备充足再行动,而是在完全没有准备的前提下盲目工作,结果是一事无成。而当江华真正意识到自己的错误,开始做足功课之后再行动,工作就出现了转机。这是为什么?因为准备充足,你就有了信心,有了把握,在谈判的时候客户会感受到你的真诚和努力,会更加容易认可你。
管理心理学启示
当你在对一件事,一个人还没有了解清楚的时候,不要轻举妄动,先要仔细观察,认真调查一番,在做好了充足准备后再去行动,那样的行动才是有力的,有效果的。孙子兵法讲究“知己知彼,百战不殆”。其实说的就是这个道理,没有对敌人充分了解,就贸然地上战场,那只能是去送死。只有对敌人深入了解,你才能打胜仗。