使你成为受欢迎的人
无论是在生活或者工作中，我们都希望自己能够成为一个受欢迎的人。我们也都希望自己有许多知心朋友和我们一起分享快乐，承担痛苦。
实际上，想让自己成为一个受欢迎的人，一味地取悦别人并非是最好的办法，关键是要培养你的特质。卡耐基认为最好的让别人喜欢自己的方法，就是使自己变得讨人喜欢。
人际交往中，别人喜欢或者憎恶你，是由你的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的。同时，它也可以决定你事业的成败。所以，在人际交往中，为了能有效地赢得他人的好感，避免惹人生厌，应注意从以下几个方面陶冶、约束个人的品性和修养。
谦恭自律，不要争强好胜。初入社会，年轻人接受新知识新观念快，富有开拓创新精神，这是一种难得的优势，但如果把这种优势误作为追名逐利、哗众取宠、恃才傲物的资本，就很容易走入狂妄自大、争强好胜的误区。在社交场合，无论自己的知识多么丰富，口才多么犀利雄辩，你都应该时刻以谦恭的态度严格约束自己。这样，个人的威信和形象不仅不会受到影响，反而还会使你获得很好的人缘。
学会独处。你可能会感觉到奇怪，但这与如何受人欢迎并不矛盾。
试想，一个人如果不能和自己好好相处的话，又怎么能期望他好好地和他人相处呢？
知道如何欣赏他人。培养一种将别人视为独立个体的能力，并欣赏这种个性的差异。要知道，我们每个人身上都有不同于别人的足以让对方尊敬和钦佩的长处，但你只有先找出别人独特的地方，你才会欣赏别人。
培养享受成功的习惯。在你的日常生活中，时常回味一下自己所做的事情，并时常期待美好事情的发生，如果事情的进展真的如你所料的那样，就好好地庆祝一番，继续强化你愉快的感觉。
得理饶人，不要针锋相对。有些人遇事容易激动，尤其在自以为正确的情况下，更易理直气壮、咄咄逼人，这种处世方式是很不受欢迎的。要知道，生活中每个人都有心气不顺的时候，如果对方所说的话让你感到不悦甚至反感，不妨充耳不闻。假如对方的行为，让你觉得不顺眼，不妨视而不见。何必过分认真、锱铢必较，定要报以尖刻的话呢？
意见相左时，敢于直面对方。对于你认为很重要的事情，如果别人和你持相反的意见，就直面他们。这对你得到别人的认同有很大的影响，通过这种方式让别人知道你具有坚定的信念和成熟的判断力。如果你没有自己的观点的话，将很难成为一个受很多人欢迎的人。
尝试培养关怀别人的能力。和别人的生活建立一种密切的关系，这将会使你的生活更丰富，也会使你更可爱。
勇于塑造理想的自我。你是一个完全独立的个体，你不要把自己看成是别人生活的牺牲品，也不要把别人看成是你生活的附庸。你与别人一样享有同样多的自我创造的能力，这种能力会使你和别人同样可敬。
控制自己的情绪。情绪不稳定是人际交往中的一大杀手。实际上，当你不能改变别人的时候，你完全可以控制自己的情绪。此外，你不要总是认为他人就该承受你变幻无常的情绪，因为如果你自己都不能控制你自己的情绪的话，他人更是会退避三舍，逃之夭夭。
检点言行，不要打探私事。特别是刚踏入社会的人，对什么都感到新鲜，殊不知社会的复杂，每个人为了保护自己的安全，有许多事情是不希望别人知道的。所以，除了对很亲近的人或者很熟悉的朋友外，一般不要去询问别人的私生活。假如对方愿意把事情告诉你，你千万不要把知道的“私事”当成新闻一样到处传播。
欣赏别人是种难得的修养
当你初次和别人接触的时候，你会觉得多数人都没什么特色，都很平庸。然而，时日一长，有了更深的接触交流，只要你用心去观察别人，就会发现，其实每一个人都有着自己的优点，每一个人都有着其吸引人的优秀品格，你会感叹，原来这个世界绝大多数的人都是那么可爱，那么有趣。
一个人往往容易看到自己的优点，并引以为荣，而难以看到自己的缺点；相反，在看他人时，却是往往容易挑出其缺点，而难以找到其优点。如果只凭感觉去看待他人，往往就得不到真实的认识。为了弥补这一点，我们在看待他人时，不妨有意识地去发现并放大其优点，这样会让我们的人际关系更为融洽。
学会欣赏别人的优点，不但体现着我们对别人的尊敬，更重要的是，它也许就是一个人生命中的阳光，照耀一生。欣赏，如同航海中的灯塔，指引着迷失的人们，让他们获得前进的勇气，看到走向成功的希望，从而拥有一个明媚的未来。如果在一个人的人生道路上，得不到他人的欣赏和肯定，那么生命之花就会枯萎，天才也会被埋没。
露丝用了很长的时间写了一部小说，然后送给一位著名的作家，希望能得到他的教诲。她来到了作家的家里，作家很热情地接待了她，因为作家视力不太好，露丝就念给作家听。很快，她就读完了，停了下来。
作家问：“结束了吗？”
“听他的语气，似乎渴望能有下文！”想到这里，露丝立刻产生了灵感，回答说：“没有啊，后面的部分更精彩。”于是，她就根据自己的想象继续往下“念”。
过了一会儿，作家又问：“结束了吗？”
露丝心想：“作家肯定是渴望把整个故事听完。”于是，她就继续向下“念”。
如果不是突然响起的电话铃声打断了她的话，她会一直“念”下去的。作家因为有事需要马上出门，临走前，作家说：“其实你的小说早该收笔，在我第一次询问你是否结束的时候，就应该结束。何必画蛇添足呢？看来你缺少作为一名作者最基本的素质——决断。决断是当作家的根本，拖泥带水的作品怎么能打动读者呢？”
听了作家的话，露丝后悔莫及，心想：“看来自己不适合从事写作的事，还是放弃吧，为自己重新找一个方向吧！”
很多年后，露丝从事了绘画的职业，但是她从心里还是喜欢写作。
一个很偶然的机会，露丝结识了一位更著名的作家，当露丝和他谈及当年给作家念小说的事情时，这位作家惊呼：“你能在那么短的时间里编出那么精彩的故事，真是不容易呀！这是作为一个优秀作家应该拥有的最基本的能力！而你放弃了写作，实在是太可惜了！”
就这样，因为缺少被欣赏，没有得到及时的鼓励和认可，一位很有潜力成为作家的苗子就这样被扼杀在了萌芽阶段。看来，欣赏对于一个人的成长实在重要。
欣赏你的朋友，你们的关系会更加亲密；欣赏你的同事，你和同事会合作得更愉快；欣赏你的下属，下属工作得会更加努力；欣赏你的爱人，你们的爱情会更加甜蜜；欣赏你的孩子，说不准他也能成大器……学会欣赏他人并不难，只要在他们最需要鼓励的时候，说一句肯定的话就足够了。
学会拒绝让你受益无穷
一个人勇敢、智慧地走过风风雨雨，在不断的得与失的较量中，有一个字，如果用得好，会受益无穷，这个字就是“不”！
学会拒绝是一种豁达，一种明智，更是一种自尊。学会拒绝，才能活得真真实实、明明白白。
中国人好面子，一个“不”字很难说出口。他人请你帮忙，明明自己做不到，还是硬着头皮答应下来，结果是弄得自己疲惫不堪。因此，不会说“不”往往会使自己陷入被动。
学会拒绝是人生交际中必不可少的一项重要内容，是一个人走向成熟、成功历程中必经的驿站。比如如果你对酒十分反感，而你的朋友却极力游说你去参加一场聚餐豪饮；如果你一向歌喉平平，而你的朋友却热情邀请你一起去唱卡拉OK……此时此刻，如果你对朋友的要求或约请直截了当地拒绝，不仅自己感到过意不去，也会令对方感到尴尬，甚至容易造成对对方的伤害，从而导致友情的破裂。但是如果我们巧妙地采用一些委婉的拒绝方式，把自己的意图隐晦地表达出来，让生硬的拒绝有了一副温柔的面孔，就可以把拒绝带来的遗憾缩小到最低，既不伤害对方的自尊心与感情，又取得对方的谅解、支持，从而增进情谊，实现人际交往的双赢。
想要受人欢迎，一定要学会恰当地拒绝。那么，应该如何恰当地拒绝他人呢？
不要怕拒绝，更不要为难。如果朋友因为你拒绝聚会而疏远你、不理解你，那这样的朋友不交也罢。拒绝是对他人负责，也是对自己负责，何苦委屈自己呢？
当你拒绝他人的要求时，要特别注意礼貌。通常你要感谢人家的好意，然后给个理由，说明为什么无法接受邀请，最后诚恳地道歉。能力之外的事情，一定要及时巧妙地拒绝，否则便会让自己陷入更加难堪的境地。
当然，拒绝或者表示反对意见也是有技巧的。要敢说“不”，更要善于说“不”。要让别人感觉到你拒绝的是这件“事”，而不是他这个人。这件事情虽然被拒绝了，但并不损害你们之间的情感。让别人意识到你是为了他的“利益”才拒绝的，产生这样的效果是拒绝别人的最高境界。
拒绝要明确坚决，不能含糊其词。不能做到就要明确地拒绝，不要含糊其词，模棱两可，更不可刻意拖延，这样只能失去他人的信任，对你产生不好的印象。
给自己留条退路。有时候，如果不方便断然拒绝，那么你可以试试模糊应答。模糊应答的功效在于，既给对方留下一点希望之光，不至于太失望或太难堪，也给自己创设了一块“缓冲地带”，回旋余地大。如果对方请吃饭，你不想去，那么你可以委婉一点地拒绝，比如说：“我今天有点累了，这样吧，要是这个周末有空的话，咱们再聚吧！”这样一说，对方也能够理解，也给自己留了条退路。
请人转告。巧妙地利用“第三者”来转达你当面难以拒绝的事情。
这种方法一般用于当他人有求于你，而你又不好当面拒绝，或自己亲口说不合适的情况，这时就可以利用第三方作为“中介”，巧妙地转达你的拒绝。比如你的一位朋友邀请你去参加他的生日宴会，你原本已经答应了，可是在宴会上偏巧有一个你非常不想见到的人，你想拒绝参加宴会，又担心让朋友不高兴，那你就可以找一个你们共同的朋友，带上你要送给那个过生日朋友的礼物，向对方表示你无法参加宴会的歉意。
设置前提，争取主动。对于好朋友，断然拒绝显然不够朋友，模糊应答也有狡诈圆滑之嫌，那就不如快人快语，先给对方设置一个前提，争取自己限时脱身的主动权，让对方明白你是一个讲条件的人，也就不好勉强了。
实话实说。实话实说，做真实的自己，不喜欢就说出不喜欢的理由。说不定，你这么做会得到他们的理解和认同。否则，你要是真的有时间，他会改进他邀请你的条件。如果你说怕晒，他说去室内；你怕热，他说有冷气……那么你反而被动了。
巧妙的拒绝，不仅能让你的人缘变得更好，还能显示你的修养。有一种获得叫失去，有一种接受叫拒绝。不会拒绝就不会有真正的收获。
拒绝，是一种自己赋予自己的权利。
他人的“逆鳞”不要碰
谁人无短处？对于自己的短处，我们自然不愿意别人提起！同样道理，我们也应该不提他人的短处，揭别人伤疤。所谓“己所不欲，勿施于人”，揭短不仅惹人讨厌，还会损害自己的形象。
我国古代有个关于“逆鳞”的典故。逆鳞是龙喉咙下面直径一尺的部分，龙身上只有这一处的鳞是倒着长的。无论是谁触摸到这个部位，都会激怒龙，被它吃掉。其实人也是如此，无论一个人的出身、地位、权势和风度多么傲人，也都有不能被人言及，不能被冒犯的角落，这个角落就是人的“逆鳞”。
人们因为成长背景的不同和经历的迥异，因此都有自己的缺陷和弱点，可能是天生的不可改变的身体缺陷，也可能是隐藏在内心深处的不堪回首的经历，这些都是他们不愿提及的“疮疤”，是他们在社交场合极力隐藏和回避的问题。要知道，任何人都不想被击中痛处的，这对任何人而言，都是一件令人不愉快的事。因此，不要揭人之短，揭他人伤疤，更不要用侮辱性的言语加以攻击别人身上的缺陷。即使非得提及，也要用委婉的言语来谈论。
很多人可以吃闷亏，但就是不能吃“没面子”的亏。任何人都是这样，不会让自己的面子挂不住的，在他们看来，面子就是尊严的象征。
所以，在激烈的竞争中，人与人之间还是应该保持和睦，尽量避免口舌争端。因为人在吵架时最容易暴露自己的缺点，在争吵中，双方在众人面前互相揭短，使各自的缺点都暴露在大庭广众之下，无论对哪一方来说都是不小的损失。
日常的工作和生活中，我们常常听到别人谈论他人，在这种情况下，我们首先能够做到，以善意的态度劝告他们不要背后议论别人，尽量缩小议论的范围，更不会以讹传讹。还要懂得回避对他人的议论，在不得已必须做出评价或说明时，也只是点到为止。而不是主动挑起话题，甚至添油加醋一番。要能够避免不必要的猜测和误解，在这个问题上，还需要有自己的主见，有不怕被嘲弄和孤立的精神，应该认识到，随声附和别人的议论是大错特错的。
所谓“打人不打脸，骂人不揭短”，在与他人交往时，要注意一些不能被提及的“禁区”。避讳不仅是处理人际关系的技巧问题，更是对待朋友的态度问题，尊重他人就是尊重自己。为自己留些口德，避免“祸从口出”。
尊重别人，为自己创造机会
我们都懂得尊重他人的道理。问题是，当我们面对的人是比自己贫穷、愚钝或者不那么漂亮的人，甚至是不喜欢你的人，你还会像对待父母、朋友、领导那样尊重他吗？
没有人会拒绝别人对他的尊重，相反，人人都喜欢对人有礼貌，懂得尊重人的人。
约翰是名推销员，他经常到一家药品杂货店推销自家公司的产品。
每次进店找店主前，都必须先经过柜台。约翰总是面带微笑地和柜台的营业员——一个卖饮料的小男孩，主动打招呼。
有一天，约翰照例到店里推销。和小男孩寒暄几句之后，约翰去找店主。不料，店主对约翰说，以后不用再来推销了，因为他认为约翰公司的产品不适合自己的店。约翰只能悻悻离开。
约翰沮丧地开着车在街上转了很久。最后，他决定再回到店里，再争取争取。
到了店里时，他照常和柜台上的营业员打过招呼，不过这次，小男孩主动走出柜台，替约翰敲响了办公室的门。店主见到约翰非常高兴，告诉他要购买他的商品，而且要与他们公司展开长期合作。约翰喜出望外，又疑惑不解。店主解释说，约翰走了之后，小男孩就到办公室里告诉他，约翰是唯一一个到店里后会跟他打招呼的推销员。这样的人人品肯定不会差，和他做生意，会放心得多。
从此以后，店主和约翰不仅成了彼此信任的生意伙伴，也成了亲密的好朋友。
约翰说：“我永远不会忘记，关心、尊重每一个人是我们必须具备的特质。”
推销员用他的尊重之心赢得了别人的好感，继而为他打开机会之门。关心别人、尊重别人必须具备高尚的情操和磊落的胸怀。
“要尊重每一个人，不论他是何等的卑微与可笑。”这种尊重，与对方的身份地位无关，而事关我们自身的修养。
要做到懂得尊重所有的人，内心一定要简单、善良。要摒弃世俗的标准，不用金钱、地位、权势这些东西来衡量一个人的价值。在简单的人眼中，对方值得尊重，仅仅是因为他和自己一样，都是有血有肉的人。面对他人的苛责，善良的人更容易体谅对方的处境，也更容易原谅对方。尊重别人，便是尊重自己。
当你用诚挚的心灵使对方在情感上感到温暖、愉悦，在精神上得到充实和满足，你就会体验到一种美好、和谐的人际关系。你就会拥有许多的朋友，并获得最终的成功。