在工作和生活中，我们不可避免地要遇到很多问题，而且有些问题非常棘手，很难解决。当你遇到这样的问题的时候，你会怎么办？你是逃避问题或找借口为自己开脱，还是向老板或长辈寻求帮助，或者自己动脑筋想办法？

在一些困难的问题面前，有些人总是愁眉苦脸地说：“实在没有办法呀！”真的没有办法吗？方法总比问题多，只要你不是一味地消极回避，总能找到解决问题的方法。

某名牌大学毕业的小张很有学识，形象也不错，但是毕业半年之内却被辞退了两次。因为他总是逃避问题，事情办不好就找各种借口为自己开脱。比如，在第一家单位上班不久，他就开始迟到。当领导警告他不要总是迟到的时候，他总会有各种理由来解释，要么是闹铃没响，要么是堵车了，要么干脆说单位离家太远。没有哪个老板喜欢辩解的员工，很快他就被辞退了。

在第二家单位上班后，开始时，大家对小张的印象不错，但是没多久他那不找方法找借口的毛病就暴露出来了。有一次，领导让他去一个单位送资料，结果出去了一下午，最后还是拿着资料回来了。领导问他为什么没有送出去，他解释说没有找到那家单位，向附近的人打听了，他们都没听说过那家单位。领导听后火冒三丈：“难道除了向附近的人打听就没有别的办法了吗？资料上面有那家单位的电话，你可以打电话问啊！实在找不到，你可以打电话回公司问我呀！”老板心想这个人连这样的小问题都解决不了，遇到大问题肯定更容易被问题吓倒，很快就把他辞退了。

面对问题时一味地回避，而不积极地寻找解决问题的方法，最后只能向问题屈服。一个问题绝对不只有一种解决方法，一种方法行不通的时候，就要试着换一种方法来解决。在单位里，最受欢迎的员工就是那些能够想办法为公司解决问题的员工。如果你能想到出奇制胜的办法，人们就会对你刮目相看。你会因为自己出色的点子而获得一个全新的起点和更大的舞台。

某啤酒厂的产品不错，销路也很好，可是由于销售渠道不规范，产品卖出去之后总是不能收回货款，使厂家的资金周转受到影响。有一家大客户买了20万元的产品，但是总是以种种借口迟迟不肯付款。老板频繁地派人去催款，但是总也要不回货款。

这天，刚来公司不久的业务员小李又被派去讨债。小李想尽各种方法，使尽浑身的解数，终于说服对方付款了。老板让会计给他开了一张20万元的现金支票。小李心想这可是大功一件，拿着支票兴冲冲地到银行取钱，结果发现账户上只有199810元。上当了！这张无法兑现的支票只是客户耍的一个小花招。小李感到很气馁，但是他不想放弃。正准备去找客户讨说法的时候，他瞥见银行窗口上贴的“存款”两个字，于是有了主意。他自掏腰包在客户的账户上存上200元，那张支票立即就能兑现了。

当小李带着20万元货款回到公司时，老板非常惊喜。他没想到这个初出茅庐的小伙子这么有办法，非常赞赏他主动想办法的精神，不断为他提供发展机会。很快小李就做到了总经理的位置。

在商界，想办法引起人们对产品的关注至关重要。好产品如果没有出色的广告宣传做支持也不能得到人们的认可。当年，茅台酒在国际酒类交易会上无人问津，后来一位负责人情急之下摔碎了一瓶酒，用浓郁的酒香吸引人们的注意，才使得茅台酒在国际市场上一举成名。这件事在市场营销领域被传为佳话。

■只为成功找方法，不为失败找借口。

华人首富李嘉诚在做推销的时候也非常善于找办法。他曾经推销一种洒水器，一上午他转遍了几个写字楼，遗憾的是没有人对他的洒水器感兴趣，人们根本不听他的介绍就拒绝了。尽管有些着急，但是他并不退缩。他总结失败的经验，冥思苦想怎样才能让人们接受他的产品。下午他鼓足勇气走进另一栋写字楼。当他看到布满灰尘的楼道时，灵机一动，在洒水器里灌了一些水，然后在很脏的楼道里洒水。洒过水的楼道看起来很干净，而且空气也很清新。很快，写字楼的负责人注意到了他，并主动询问洒水器的相关情况。李嘉诚仔细介绍了洒水器的好处之后，一下子卖掉了十多台洒水器。

人生就是不断遭遇问题并战胜问题的过程。优秀的人与平凡的人的区别就在于优秀的人相信只要有问题就有解决的办法，面对问题时他们不会唉声叹气、愁眉苦脸，而是主动想办法解决问题。

李嘉诚之所以能够成功，就是因为他找到了让人们直观地看到洒水器的好处的办法。

在做推销员的过程中，李嘉诚总是比别人跑的地方多，成交量也比别人多。因为他非常重视分析和总结经验，以求找到提高业绩的方法。李嘉诚的成功史就是不断找到办法解决问题的历史。

【思路转换】

只为成功找方法，不为失败找借口。