有记者曾问过任正非这样一个实际的问题:“这些年,颠覆式创新这个词大行其道,基因论盛极一时。那么,对于华为这样主要面向运营商的传统大公司,在做手机业务的时候就一定会失败吗?”任正非说:“不一定!大公司不是会必然死亡,不一定会惰怠保守的,否则不需要努力成为大公司。”
或许多数人都认为特斯拉这种颠覆式创新会超越宝马,但是任正非却认为只要宝马不断地改进自己、开放自己,宝马也能学习特斯拉。
2009年,随着移动互联网时代到来,IT业里很多大型的企业开始改变自己的工作方式,华为通过观察敏锐地捕捉到这一变化,在移动智能终端上展开布局。在非智能手机时代,华为积累了低端手机的研发制造经验,这为其后期发力中高端手机市场打下了坚实的技术和市场基础。
几年来,华为的手机业务从低端到中端再到高端,一路进阶,缩短着与三星、苹果的差距。而华为品牌也从幕后走到台前,为普通消费者所耳熟能详。
在手机业务上,华为全面学习小米的成功经验。任正非的做法令不少企业大感吃惊——华为这样的巨型企业居然能够弯下腰来,对小米进行“像素级模仿”:小米有自己的商城,华为也开了自己的Vmall;小米有自己忠实的“米粉”,华为也经营自己的“花粉”;小米擅长做自己的爆款,华为也集中精力推出精品手机……可以说“华为荣耀”是借鉴小米互联网手机模式最成功的手机,并且已经基本完成了互联网转型。
任正非认为,只要不故步自封,敢于打破自己既得的坛坛罐罐,敢于去拥抱新事物,华为不一定会落后。他对余承东说:“你们这棵桃子树上一定要结西瓜,不能只结桃子这一种商业模式。”
任正非在这里所说的桃树的树干,就是华为的共同支撑平台,如服务平台、维修平台、财务平台,而他要求华为的根状体系,则要分不同客户去吸取不同的营养。例如,在手机领域,华为过去只有运营商直销这一种商业模式,而现在则必须建立自己的电商和实体店销售模式,而这些都需要吸收别人的先进经验。
其实小米并不是第一个通过互联网渠道实现低价高配的手机。在小米1S上市前几个月,淘宝网和天宇搞过一个W700的低价双核手机,还给予老用户几百元的优惠。但是只有老用户才能享受到低价,最终没有掀起波澜。
而小米手机,在没有实体渠道的情况下,用互联网打出低价高配牌,首发30万台手机获得成功,之后一发不可收拾。加上红米的异军突起,小米已经从零起步,三年成为手机巨头,而且利润率非常高。
小米成功的核心是双重价格的营销,扁平化管理带来的执行力,和互联网式风险投资上市圈钱模式带来的资金和人才。这几个核心,加上小米在合适的时间进入了合适的市场,成为站在风口的猪,所以一飞冲天。
对传统企业来说,看到小米异军突起,分走了自己一大部分市场份额,不震动是不可能的。于是很多传统公司终于开始学习小米了,这其中就包括华为。
华为荣耀3C打的第一张牌是高性价比:定价为798元,并且其配置在千元机中都是顶尖的存在。华为此举,意在与小米科技推出的红米一较高下。小米公司针锋相对,宣布红米价格由799元降至699元。
华为荣耀3C打的第二张牌是网络预约。2013年12月17日,华为荣耀3C同步在华为商城、京东商城0元现货预约。短短的两周时间,预约数量已经超过900万部。
华为的种种做法正是典型的向小米致敬:第一张牌学习小米的产品策略,即高性价比,做“让用户尖叫的产品”;第二张牌是学习小米的营销策略,包括预约销售与电商渠道。除此之外,华为在研制手机方面也加快了步伐,在底端机与小米千元机在市场里对拼的同时加快开发高端机的计划。
其实,华为一直以来走的也是高性价比路线,从做电信设备开始,“高性价比”历来就是华为的主要打法。
一开始做手机时,华为的技术能力、渠道资源和品牌资金谁都不担心,但对终端消费者的品牌、社会化营销和多产品驾驭能力都打了个问号。所以华为消费者BG余承东一开始想找360合作“在战斗中学习”,后来虽然没合作成,但华为紧盯小米的跟随策略收到了很好的效果,“双品牌”战略更是大获成功。
现在,华为手机已经站稳脚跟,并开始厚积薄发。2014年,余承东放话“华为将坚持自己的经营策略,争取在全球范围内赶超三星”。一时间冷嘲热讽无数,然而这个可能性还真存在!只有身临其境的企业家才心里有数,现在,华为销量连续甩下小米,也引发了业界地震。许多“重创新”的学员企业家说:终于不再盲目小米了!
华为就是这样的,没有放弃自己的研发积累、供应链能力、海外关系和运营商渠道的传统优势,而是两条腿走路。一方面创立荣耀,用纯电商打法对打小米,一方面发力Mate高端品牌,同时砍掉入门级、贴牌机,聚焦互联网极致单品的发展。可以说,在和小米之间的博弈上,老辣的任正非无疑更胜一筹。