1.我们必须向美国学习

华为的狼性基因里有一种狠劲,狼是因为善于学习,才能在恶劣的环境中生存,华为也一样。

1995年,华为刚刚取得一些成绩,就成立了知识产权部,成立北京研发中心。为了借鉴大企业的管理模式,华为公司创始人任正非买了一张去往美国的机票,在朋友的安排下参观了美国一家知名企业,看了看当地的人物风情。

飞机经东京,飞越太平洋及美国大陆,抵达大西洋彼岸的波士顿。之前很少坐飞机的任正非一出国门就感到身体不适,并开始呕吐,又加上二十多小时的时差反应,在任正非的记忆中这并不是一次很舒适的旅行,但见到的东西却让任正非终身难忘。

在任正非的眼中,波士顿是座美丽的无法用言语表达的城市。这个城市处处都保留着小片小片的森林。沿街全是绿茵茵的草地,草地上种着阔叶树。处处都如香山般美妙,自然风光还要盖过香山。美国人民数百年来对环境的保护,令任正非惊叹不已。任正非在心中粗略衡量了一下,我们国土与美国大致相等,但西藏、新疆、内蒙古等地就占去很大一部分,云贵高原的大山又占去一部分,余下不到一半的国土,却养活着12亿人民。教育经费的缺少,文化素质的低下,盲目繁殖人口,连田边地角都挖空了,如何还有山林、草地?

任正非心里清楚,中国的教育条件很艰难,在人口增长的压力下,受教育的机会与水平均低于发达国家,在高度发达的信息社会里,低文化素质就像一条链,拖住了整个经济的发展。发达国家用一些硅片,换走了我们大量的花生米,任正非常认为这是一种不平等交换。任正非触景生情,有些感慨,同样大声呼出教育救国。任正非觉得华为公司聚集优秀人才、提高人才浓度的政策是正确的。尽管它暂时增加了一笔不小的生产成本。

在朋友的引领下,任正非参观了CP公司。在这间公司,任正非看到美国人十分执著的钻研与认真精神,以及如绅士风度一般的有条不紊、井井有条的管理。公司内部的各类文件摆放十分清晰、准确,并有良好的覆盖。

整个考察期间,任正非深感,美国人踏踏实实、十分专一的认真精神,精益求精的工作作风,毫无保守的学术风气,是值得华为人学习的。大多数美国人并没有像中国人那么多远大的理想,更多的美国人只是喜欢踏踏实实地做事。任正非在CP公司待了一天半,便离开了CP,乘飞机飞往达拉斯,这里是著名的仪器公司TI的总部所在地。

TI公司总部占地很大,超出了任正非的想象。任正非的考察团队一到目的地,连饭都顾不上吃,就提出了参观工厂,而亚太地区经理告诉任正非他们,这儿没有工厂,工厂分散在世界100多个地方封装集成电路。

TI总部主要集中了研究与销售的队伍。任正非注意到他们的总裁、董事长在比较简单的、外表比较破旧的平房里办公,地区销售经理们,却是一个地区经理一幢高大的玻璃幕墙的大楼,十分清洁与安静。

TI公司对任正非一行人的到访十分热情,向任正非一行人介绍了许多他们前所未闻的高速器件。公司的介绍非常条理化,主要使用投影设备、胶片以及编辑得逻辑性很强的技术说明。华为的考察团从早上一直到晚上不停地听介绍,增长了许多对TI的了解,双方十分投机。

告别TI后,华为的考察团还专程赴拉斯维加斯参观了国际电脑展。在1995年的那次电脑展大约有50万人参加,任正非清楚地记得,当自己出现在活动展的时候,放眼望去全是外国人,华人根本就看不见几个。任正非当时心想:“中国人不出去看一看,闭门造车,不仅不可能赶上别人,而且可能从时代的列车上摔下来。我们已处在入关的微妙时期,应保持良好的市场与技术信息。公司将会一批一批地安排同志们出去看一看。”

参观这次国际展览,考察团仅有一天的时间,任正非带着下属的几个老员工拼命地在厅里跑,用了一天的时间才勉强参观完一个厅。之后才被告知这里一共有七个展厅,如果每个展厅都要看的话,至少需要七天。这次的展览让任正非对国际电脑的发展,大开眼界。更让任正非个人找到了“我国电脑工业将日落西山的感觉”,找到“我们不拼命发展技术、最终会丢失全部市场的感觉”。

任正非清楚地认识到,华为这几年走过的路是对的,还不够,还应大胆地往前走、往前走,别问走多远,总之一直走下去就对了。参观这次展览,任正非才体会到什么是技术危机与市场危机。王安公司1992年的时候年销售35亿美元,1995年就宣布破产保护。日本三菱这么强大的集团,退出了电脑生产。这种强烈的危机,推动整个世界的前进。华为被历史摆在了一个不进则退的地位,科海无边,回头无岸,错过了发展机遇,将会全军覆没。

这次短暂的考察,不仅开拓了任正非的视野,更为华为未来与IBM开展管理咨询合作项目打下了坚实的基础。任正非坐在返回国内的飞机上,脑海里想的都是这几天见到的事情。任正非觉得,今后华为想要走得更远,就必须从现在起一丝不苟地学习美国企业的优秀管理与文化。