⑧会费
可采取每次收费或预缴会费的方式, 但为顾及干事与会员的方便, 以后者为佳。
每次活动都必须支出通讯费、说明书的印刷费与影印费, 以及洽商的费用。若干事与行政处不是义务帮忙的, 则还必须支出一笔人事费。所以, 最好征收入会费, 每次活动再另收参加费(以活动总支出为准, 由参加的人平均分摊)。
会员当然是希望每次的参加费愈低愈好, 不过, 以五十或一百元较为理想, 理由是不必找零。当然, 若不嫌麻烦,该分摊多少就分摊多少也无妨。不过, 由于每次参加费都不一样, 对会员而言, 也是很麻烦的一件事。但是, 第一次办通常都不能很顺利, 所以, 我建议务必在第二次办时便采用这个制度。
⑨会场
会场要固定在同一个地方。
每办一次就换一处, 不仅干事累, 会员也无所适从。曾经发生过有人好不容易找到了会场, 却发现活动早已结束的事件。
????召集人马
以凑足预定人数为目标亦无妨, 但最好只找志同道合的人即可。
原则上采取口耳相传的方式。刚开始时, 可请友人和干事各带一位好友参加, 但避免与公司的同事参加同一交流会。将公事带进交流会, 将导致公私不分, 而且也会令其他会员感到无趣, 这一点必须严格避免。
????出席与否的确认
会场若设在大饭店或酒店, 则最慢要在三天前便确定参加的人数。
最好尽早联络人数的增或减, 因为有些地方会要求至少在三天前便确定人数, 过期就不接受更改, 订场地时务必要留意此问题。
不可以电话或托人传话的方式回覆出席问题, 应请会员以传真方式告知负责的干事或负责人。
????当天的安排
由读书会的总干事来接待讲师。
若为二十人以上的聚会, 至少要有两人负责接待, 零钱、收据、名册和名牌都是必需品, 因此要事先预备好。至于名牌的规格则要配合名片大小, 以便放入名片。此外, 还要准备与名片大小一样的卡纸(以供忘了带名片的人或名片不够时代用), 以及签字笔。
讲师用的杯子、黑板、麦克风、录放影机、手巾等等也不可遗漏。
????演讲时
无论总干事、司仪或与会者都应用心听讲。
????演讲结束后
给讲师的酬谢要用新钞。
装在信封中, 在讲师离去之际递交, 若有必要用到收据, 也应由主办单位准备, 交由讲师签名即可。出租车要事先叫妥, 此外, 总干事一定全程陪着讲师。
????事后
要尽快寄出感谢函, 若能告知与会者的反应, 讲师会更高兴。
感谢函的寄出是很要紧的, 因为讲师对读书会印象的好坏, 全看主办单位事后的应对态度。
????干事的工作分配
以上各事项若想顺利完成, 各干事和帮忙者的任务分配一定要明确, 并且要能够确实执行。
接待、零钱的准备、名册制作、摄录影、照相机(相片随感谢函寄上) 等工作一定要事先分派妥当。
工作人员通常都是义工性质, 所以, 总干事的能力很重要, 必须要让他们有做起来很有趣而且受益良多的感觉才行。第二回合的成败, 维系于第一回合(活动) 的气氛,在第一回合时就应预先计算会去第二回合的人数, 并安排下一回合的会场。
读书会的日期、时间、会费要固定。
出席与否的回覆, 要以传真方式告知负责的干事或负责人(主办人)。
事后要尽快寄出感谢函, 并告知讲师与会者的反应。
要让讲师对读书会也有好感。
技巧15: 己所不欲 忽施于人
参加各式各样的聚会后, 我发现一个有趣的现象: 通常主办人身边被人们围绕是很正常的现象, 但却有一些既非讲师、干事、行政处的要有(大人物) 的身边也围着许多人,这就是所谓的名人。
①经常出现在电视、书藉以及杂志上。
②著名企业的“龙头老大”。
③想法很吸引人、独特。
④拥有情报网, 并且喜欢参加读书会。
⑤具有强烈个性与尖锐的话题。
不妨看看自己具有哪种特点, 若一点也没有, 则不妨选一项做为发展重点。
人会聚在一起总是有原因的, 中国人认为, 惟有修得三种“气” 才能成为帝王, 亦即:
一日, 取天之气(天气);
二日, 取地之气(地气);
三日, 取人之气(人气)。
据说, 惟有修得这三种气的人才有资格成为帝王, 而“人气” 又该如何取得呢?
①己所欲, 施于人; 人所欲, 给予之、成全之。
②己所不欲, 勿施于人。
这两点乃是取得人气的最高层次与秘诀。而“他人所欲” 指的什么呢? 例如, 若你要举办读书会, 事先就要探询会员参加的主要目的, 无论是藉以寻求交易对象、赞同厂商, 或者是打发时间, 甚至自我启发……会员之所以聚集,乃是因为他们期待目的能够被达成。也就是说, 他们是因对主办人和其他会员有所求才参加的。
要有的共通点就是: 这些人都能满足或回答众人所提出的请托或问题。
也就是说, 他们都很乐意担任顾问, 去找他们讨论事情, 他们都会以全力以赴的态度相待。
前面说的五个特质, 其实就是教你如何一步步成为实现梦想的人的条件。其实人大多以自我为中心, 但若想成为众多以自我为中心的人的焦点, 首先便要抛弃自我。举例来说, 假设眼前有两个人, 其中一个若先抛弃自我, 则另一个人会被这个人拉拢的机会便增大了许多。
惟有藉着不断的累积, 才能堆砌出壮盛繁茂的路子。
欲得到人气必须人所欲, 给予之; 己所不欲, 勿施于人。
被许多人围绕的要有, 都是能够满足别人请托的人。
由于置身众多以自我为中心的人身边, 故抛弃了自我,路子是靠不断累积与琢磨而成的。
技巧16: 对着窗户吹喇叭———名声在外我很荣幸能出现在各种媒体上, 诸如:①报纸
②杂志
③电视
④广告
⑤书籍
在一九九一年一月之前, 我都在一家实力雄厚的出版社上班, 一直以为我之所以会被媒体采访的原因, 是因为我的工作及公余所办的种种特殊活动所致, 但我似乎错了。
因为在离开公司后, 被采访的机会反而增加, 此外, 出书、写连载文章、受邀演讲的请托接踵而来, 突然, 我另觅了一片新天地。
拜大众传播媒体之赐, 我终于得以独立, 但奇怪的是,在独立之后, 传播媒体便再也没来找我。由于只要能上传播媒体, 就会有很多和风格独特要有见面的机会。从另方面看, 只要能善加利用这些大众传播媒体, 即可将自己推销出去, 并且制造许多与其他要有认识的机会。
大众传播媒体的好恶极为分明, 他们喜欢发讯者甚于受讯者, 所以若说这些大众传播媒体一直都罹患着慢性的新闻缺乏症, 亦非空穴来风。
所以, 只要有某一企划被媒体相中后, 这个企划就往往能不断地重复轮回转生, 尤其以商业方面的为最。这也是我赖以让全国人民知道有“要有人际网路” 这样一个交流会存在, 并构筑与其他要有联络的媒介, 甚至有时候还有将信息传送到全世界的机会。
无论如何, 你都必须给自己制造机会, 并且尽量在媒体上出现。
只要出现在媒体上, 就可说是好的开始, 任何事最要紧的是起步。以“要有人际网路” 为例, 每次定期聚会活动的消息, 都必会透漏给八十名任职媒体的会员知晓, 以吸引媒体采访, 至于采访之后, 消息登不登, 则让媒体自行决定。
若记者在消息上有所疑问或要求, 则请行政处予以协助。我对第一次开交流会的人有个建议, 那就是: 读书会的说明书事先一定要传真给媒体, 并由干事负责将任职媒体的人收编为会员。
当这些人来参加交流会时, 趁机提出请他们在媒体上刊登的要求。因为以我往日的经验, 只要在媒体上出现过一次, 以后媒体会自动来采访, 而且是媒体找我们让他们采访, 不再是我们去求人, 至此立场逆转。
务必好好加以利用大众传播媒体, 以作为你与未知的要有之间的桥梁, 藉由这个方法所能认识的要有, 绝不只三百人而已, 所以在交流会中, 对二十多岁的会员, 我们通常都会介绍他们去参加其他的读书会, 但对经营者和媒体的负责人则否。
读书会的内容说明要预寄一份给媒体。
将任职于大众传播媒体的人数编为会员是很有效的方法。
只要被媒体相中一次, 往后便会接二连三地被媒体采访。
活用大众传播媒体即可认识更多以前不认识的要有。
技巧17: 门门博不如一门精
参加聚会时, 一定不免有人会思考一个问题, 那就是:“我究竟与这一群人的平均水准有多大的偏差值(差异)?”认识一个聚会或一个主办人的水准或程度, 是件很重要的事, 因为这个水准或程度将成为你自我成长的贡献期待值。参加聚会时, 若遇到并认识了令人感动的人, 而且还听闻令人感动的话时, 就要以此为标准, 来衡量、认清自己的偏差值, 而这标准不是全体平均值中的低标, 而是高标。定出有高标标准的人后, 开始模仿这个人, 不断模仿, 直到自己不再感到自己是在模仿, 也就是: 模仿到融为一体的程度。
欲破除自己的壳, 只需借用他人的壳即可。
何妨学习当一只寄居蟹, 更何况蟹本以甲壳做为挖穴的工具。因此, 想要挖大一点的洞, 壳大的反而较好挖, 绝对不可只看“低标”。如此反复的结果, 会有以为自己成了最高领导者的错觉产生。
产生错觉也无妨, 因为没有错觉就不会有觉醒; 天狗的鼻子愈长愈高, 这也无妨, 待长得够高了, 必会有人因看不过去, 而出来将它折断。折断后的鼻子继续长、又被折断,成长就在这过程中淬炼完成。例如, 我便经常记下一些琐碎的资料以武装情报, 但这却不能集结出书或在演讲时发表,因为这些资料只能有助于对话的进行。
杂学再广, 顶多也只能在机智问答比赛中拿冠军、得奖金, 想成为大人物则不可能。
不论在本行或兴趣方面, 都要培养专精的学问, 这和蛇的蜕皮是一样的, 皮蜕不掉的蛇只有死路一条, 而当人的器量由小变大或在性格上由坏转好时, 我们就说这个人脱了一层皮的道理是一样的。
欲破除自己的壳, 便需借用他人的壳。
天狗的鼻子会愈长愈高, 如同愈遭受挫折, 便愈挫愈勇的道理一样。
要专精某一样事物, 才智要比情报重要。
技巧18: 道不同, 不相与谋
要有通常都很忙, 尤其是住在首都圈的要有, 每天更是被大众传播媒体等种种事务缠得分身乏术, 因此, 要想找到空档与之见面实在很困难。
在要有人际网路十周年活动之前, 一位仅有一面之雅的人打电话找我, 找我的目的是要和我在入场费上讨价还价。
我没接, 只是告诉秘书说: “把他回绝掉, 没有必要让不懂得真正价值何在的人参加我们的活动。”
别提我为邀请要有来参加这场三百五十人的聚会花了多少心力与财力, 更何况有时参加别的活动, 花了钱还不见得真能见到要有们。
当天, 我为与会者一一介绍了四十名曾经担任“要有人际网路” 特别客座讲师的要有, 并请每一位发表他们的感言。刚刚介绍完, 要有走下台后, 与会者便一拥而上的将每位要有团团围住, 而大伙儿都是在百忙之中抽空, 从全国各地前来参加的。
还有很多经营者则是在刻意调开定期的干部会议后赶来的。此外, 对那些持续筹备一个多月, 牺牲周末、周日, 并且掏腰包帮忙的工作人员, 我更是心怀感激与佩服, 如此的聚会, 是无论如何都要善加利用的。
很高兴当天能有三百五十个人参加, 但更高兴的是, 在那之前曾受邀的讲师, 有百分之九十与会, 这可能是会员口耳相传, 传到这些讲师耳中, 才有这么高的出席率。在会上, 曾有人说: “若能有一场由这么多要有参加的讲习会,将是很不得了的事。” 的确是的, 而且, 毕竟要有也会想要和要有见面。
可是, 往往碍于很忙, 或没有特别的机会或机缘, “道不同, 不相与谋” 而失之交臂。于是这个想法便因应而生:何不利用我的宴会来安排他们见面? 因而成就这个皆大欢喜的聚会。
不必与连交流会参加费都要计较的人往来。
与不懂价值何在的人交往亦是枉然。
要有也很想认识要有。
若能安排让要有彼此见面, 就能得到要有的赏识。
技巧19 近朱者赤
参加聚会时, 是以身为会员亦或以公司或干事的身分参与较有意义呢?
若不需考虑时间限制, 则不论是研讨会或宴会, 只要是在交谊、交流的场合, 建议各位:
不要当被服务的一方, 应该扭转形势, 让自己成为做事的一方
因为实地去帮忙、做事, 会比被帮忙、不做事的人学得较多。
“ 要有人际网路” 中, 有干事和行政人员共十名, 他们的身分包括上班族、经营者、医生、大学教师等, 各种人才都有, 他们的好处, 举几个重要的, 有:①在行政同仁间存有深厚的感情连系, 在行事上非常方便。
②因与特别客座讲师有接触, 使我们得以邀请他来做专题演讲。
③搜集要有人际网路以外活动的情报。
④是有专门技能的专家, 必要时可借重其长处。
⑤在有业务必要时, 可与主办人讨论。
除此之外, 最大的好处是可全程与主办人接触。
我本身很乐于不断和要有见面, 或许就是因为这样, 使得“要有人际网路” 也自然地培养出这种风格, 所以他们都乐于跟着我全国、全世界地跑, 即使是周末、周日, 他们也都自动参与, 当然, 这一切费用都是自掏腰包。前一阵子举办的“要有人际网路”, 情况也是如此。
与主办者密切接触的情况, 是让人乐于见到的。
千万不要放弃任何透过主办者以认识新朋友的机会, 而且, 还要与特别来宾建立友情, 尤其是特别客座讲师, 此乃透过主办者及行政人员的邀请而来, 通常是较难得见到的。
因此务必把握初见情况, 至于透过主办者认识特别客座讲师之后, 能否使彼此的连系更具意义, 就全看各人的手腕和智慧了。
以高酬请他来演讲, 是一种方法; 打听他的兴趣所在、不断送相关资料给他, 则是另一种方法。总之, 要认真思考如何想出拉拢主办者和特别客座讲师的方法。
要知道主办者和客座讲师想要的是什么, 并非一朝一夕就可做到。因此, 若不持续关心对方, 要做到这一点将是难上加难, 路子的建立非一朝一夕, 而是持久的关心与努力。
绝对不能忽略这些小节, 也不能要求对方冲着你是经由主办者介绍而认识的人, 便要对方拨时间与你见面。务必要做到让人乐于与你见面, 并且感到与你见面可增加知识、才学甚至人格才可以。
要当做事的人, 不要当被动接受、被服务的人。
做事者能拥有的最大好处在于能与要有接触。
紧跟着主办者行动也是方法之一。
千万不要错失透过主办者认识新朋友的机会。
用心留意主办者和客座讲师的需要。
路子非成于一朝一夕, 而是不断用心累积而成的。
技巧20: 循序渐进
现在我们来看看应如何与要有约时间, 以及见面时和之后所必须注意的一些事项。名单列好之后, 首先定出一名最想要见面的要有, 决定之后的重点如下:(1) 面谈之请托
①以书面请托。
②说明要件、对方的好处, 以及自己的看法。
③事先做好自己的资料寄一份给对方。
④打电话约时间(必须要很有诚意)。
(2) 面谈之前的作业流程
①在面谈之前寄达感谢信或明信片(可大量制作备用)。
②让对方对你产生好奇及想看看你到底是什么样的人的欲望。若因而使他答应你, 就表示计划成功了。
③事前良好印象的灌输要比在面谈时制造好印象来得有效。
④事先搜集有关对方的资料。
(3) 面谈当天
①当天早上以电话做确认(请秘书代为确认), 如此一来, 对方必会拨空接见。
②不可迟到。
③发型、服装和袜子都必须注意是否整齐妥当。
④确定必会迟到五分钟以上时, 必须先打电话告知对方。若能幸运刚好赶在约定的时间到达, 则是因祸得福, 而这对消除精神紧张方面也有好处。
(4) 面谈结束
①就形式上来看, 你是客, 但实质上对方才是客。
②务必要目送对方离去。
(5) 面谈后的技术问题
①寄感谢信, 这是理所当然的。
②第二次以后用传真道谢亦无妨, 但第一次的感谢信务必要以信的方式书写。
③绝对不要以电话致谢, 那只会带来麻烦。
之后只需一心为对方着想, 定期且持续地发射情报即可。若有举办自我主宰的活动, 则可寄赠招待券, 请他来参加, 不可打电话催促, 务必要静心等候, 以此可弥补面谈时间的不足。而与要有面谈时有以下三个程序:①前味: 相当于会面的餐前酒、开胃酒, 用以缓和对方的紧张情绪, 解除戒心。
②中味: 相当于主菜, 包括从会面那一刻起以至结束,而个人风格为决胜关键。
③后味: 相当于甜点, 为会谈的余韵。要表现杰出, 让对方有“想再和你见面” 的感觉。
菜做得好不好, 全看个人的功夫, 务必要做出一桌的好菜, 如同让整个会谈圆满结束一般, 才算奠定了第一步成功的基础。
面谈的前味=缓和对方的紧张情绪。
面谈的中味=个人风格为决胜关键。
面谈的后味=会谈的余韵。
技巧21: 从零做起, 步步为营
每次要有人际网路一上新闻, 必会接到许多电话, 如:“请问是什么样的聚会? 若有简介, 能否寄一份给我?”
“要怎么才能参加?”
“下次的聚会是什么时候?”
“会不会在别的地区举办?”
这种询问电话完全把我们想错了, 因为读书会、俱乐部、沙龙之类的团体本来就属于封闭性质, 惟有得到全体会员的认同时, 才得以破例加入。打电话前来询问的人中, 了解这个道理的并不多。此外, 寄出去的资料通常有两成左右都有如肉包子打狗。哦! 不, 应说是有如石沉大海, 毫无回音。
透过闲趣所营造的人际关系, 不能因为是闲趣性质的,就马马虎虎、随随便便地经营, 这也是人与人之间交往很重要的一环, 惟有发挥无我无私的精神, 才得以使之永续下去。毕竟, 生活, 即所谓人生, 要比公司生活的时间来得长上许多。因此在此呼吁大家, 务必要认真看待闲暇, 而且,人际关系的大原则是: 施与受的精神。
就如“尽管这个人使得公司损失不少, 但对我, 他绝不会背叛。”
一个人正因为受到如此的信赖, 才得以建立起路子。而在人生的借贷对照表中, 蒙受的恩惠乃相当于流动负债, 而知恩图报以转化为流动资产, 乃是应该的。
商业上的往来, 由于牵涉到彼此的利益, 双方乃处于对等的关系, 因此不必感到“受之于人” 的痛苦。但若非关商业的往来, 就不是这样了, 总让人觉得有负债之感, 所以记住: 让施与者必会受到回馈, 就是“施与受” 的原则。
或许现在你无法马上了解, 但只要你多与要有接触, 接触多了自然就会明白。
如果你还很年轻、没有地位、又有待学习, 当然, 也很可能还没有所谓的路子。那么, 你可以藉由做接待或发说明书之类不起眼的工作开始做起, 让总干事感激你。
从最基本的工作做起, 自然而然地, 你就会知道该怎么做。
一个人若没能让人觉得“这个人虽然让公司损失不少,但对我绝不会背叛”, 则很难建立路子。
人际关系乃以“施与受” 做基础。
一开始若没有路子, 先不用着急, 放轻松, 只要从做接待、发说明书之类的基层工作做起即可。
技巧22: 功夫深, 铁杵自然磨成针曾说过我有将要有的名字写在记事本上的习惯, 也许是上达了天听吧? 竟都如愿让我见到这些要有, 真叫人觉得不可思议。由于此事超越了人类思维与理解的范围, 所以让人分外觉得不可思议。可能会有人认为, 只要能见到名人或有钱人就好, 不见得一定要是某某人, 这种观念是不对的, 太过抽象也太没目标。
你应该更具体地写下想见的人的姓名, 记在记事本上,并且将名字一一列出来。
每天看这份名单, 直到完全背下来为止, 一定要这么做才行。
①经营者
②文化人
③政治家
④大众传播媒体人员
⑤作家
⑥女性
⑦地方人员
⑧专家
名单要如此予以分类, 让这份名单成为你的“路子手册”。但除此之外, 有什么方法可以让人更积极地见到记在手册上的要有呢? 由于深信“要有与要有必是朋友, 所以得以成为要有”, 所以, 在见到要有时我一定都这么说:“我之所以能够见到您, 完全是因为我把您的名字写在这本手册上。” 说完后, 我一定把写有他名字的那一页翻给他看, 当他翻到另外几页看时, 我就若无其事地问: “这些名单中有您认识的吗?” 这句话极具关键性, 因为, 几乎所有的要有都不免会透露“我和这个人很熟”、“我和这个人预定下个星期见面” 之类的信息。其实, 只要记下一百个名字, 想不套出信息都很难。
这时, 不妨趁机说: “我和这个人见过面, 若不会造成不便, 下次您要和他见面时, 请让我也一道去。” 如此这般地抓住机会、提出要求。
被拒绝是理所当然的, 拒绝与否全看对方决定, 但我们尽可能提出请求。只要对方对你有好感, 必定会答应的。
要具体地将要有的姓名记在记事本上, 并做成名单, 每天看, 如此一来, 必能如愿见到。
将你想见的要有分成八大类, 记在表格之中。
与要有见面时, 拿出想认识的人物名单让对方看。
只要他肯介绍他所认识的人给你, 那就达到目的了。
技巧23: 射人先射马
列好想见的要有名单, 接着必须要做的是, 思考如何接近要有, 俗谚有云: “射将先射马”, 可见不分古今, 接近名人的方式是人人都有兴趣研究的课题, 但原则是:惟有情报发射站才能成为情报接收站想要接收到情报、想要知道要有的反应、想要让其他人更关心活动, 凡此种种, 都惟有藉由情报的发射, 才有办法使情报反射回来, 理论的起点就在此。
我曾因对一项集合了地方自治体风格独特的要有讲习会很有兴趣, 而参加此讲习会。当时我还是个上班族, 因为这个活动与本行无关, 只好自掏腰包参加, 在讲习会之前有一个小时的演讲, 担任讲师的一席话, 使我学会以全然不同的思路来看待事物, 发挥迥异的联想。于是产生“好想与这个人好好谈谈” 的强烈欲望, 而当时的我又是如何去接近他的呢?
①感想文。
②当天便寄出感谢信。
③长达十张信纸的内容。
④夜里, 我又从自家传真一封感谢信过去。
⑤提供情报。
⑥不断将其他地方活动的情报、要有人际网路特别来宾的演讲内容等情报寄送给他。
在这方面, 我藉书籍和杂志来搜集情报的习惯, 给了我很大的帮助。
翌日以后, 我利用在大众传播媒界工作的优势, 亲自采访与撰稿, 将他们的事连载于产经集团所办的周刊, 并将其介绍给其他大众传播媒体, 做宣传。采访时, 我打听到了其目前遭遇到的问题, 并允诺尽力帮忙, 并就宣传、活动的规划与之会商, 而且介绍要有人际网路中的这方面专家给他。
当他对我有印象时, 我便邀请他到要有人际网路演讲,并告诉他, 要有人际网路位于各行各业各阶级的会员都是很优秀的人才, 所以, 有关事业规划的会商方面是他最可信赖的团体, 并请他通过来要有人际网路演讲而解决各种问题。
演讲后, 除寄与感谢信外, 更提出具体的提案, 给予协助,终使他加入我们的交流会。
透过这一系列活动, 他们展开各种研究工作, 而最后我也以我国网路分科会研究员的身分挂名参与, 这就是情报发射站与接收站之间奥妙的关系。
若不经常发射情报, 将不会收到情报。
若在与要有见面时, 为他的智慧、道德而有所感悟, 就不妨尽最大能力为要有做事。
技巧24: 打铁还得自身硬
财界之中似乎有一种超乎寻常厉害的人。
这种人不但与媒体关系良好(这可能是基于保护企业的理由, 以免遭媒体胡乱报导或造谣), 而且还与财界的龙头老大有深的交情, 甚至将之转化为自己的支持者。我们首先分析这种人究竟是怎么一个人物, 及他是如何与财界人士、媒体建立交情。
①不外乎企业领导人、文化人、有才能者这几种人。
②年纪在四十~六十岁之间。
③有教养、看得多、听得也多。
④对宗教、东方哲学、世界文化等很关心, 造诣也深。
⑤逐步将重心移到社会活动上。
你要以之为学习榜样, 尽管将兴趣与今后的目标都定得与之一致, 更何况你最大的优势是年纪还很轻。但是, 千万要记住: 读的东西务必要有深度, 莫让人认为你也和时下一般年轻人一样。
也就是说, 要以真理、宗教、哲学作为研究对象, 不要只对流行事物做研究。
一般说来, 只要能够做到这样就已经够了, 不过, 还有一种方法可让你与选定的对象建立关系。以下这个例子是T 先生(保险业界一流企业的部长) 在与某大超市创始人建立关系时所用的方法, 非常特殊且有趣, 故特别在此介绍。
T 先生带了一名部下到该公司创业周年庆的会场, 当时T 先生并未受邀, 当然也没有所谓的邀请卡, 所以他刻意错开时间, 在开宴之后三十分钟才到会场。
他盯上一名从会场出来上厕所的人, 等那个人从厕所出来, 便上前和他攀谈, 然后便紧跟着那个人后面, 混进了会场。
放眼望去, 创始人胸前别着一朵很大的花, 正与财界人士一一寒暄问好。T 先生于是钻过人群挤到创始人前, 态度很自然地和他打声招呼便说: “董事长, 对于贵公司的经营方式, 我认为……” 他一一指出其缺点。据说, 创始人也不管是不是正在宴客, 马上就招来秘书, 要秘书详实地记下T 先生的话。
“今天没什么时间招呼你, 这样吧! 请你先告诉我的秘书, 过几天若你有空, 随时都可来找我。” 创始人说完, 便递出他和秘书的名片。之后, T 先生依约去拜访, 不仅谈得很尽兴, 而且还谈成了一笔生意。
至于我个人的秘密武器乃是“怀念歌谣”。举凡我国的歌谣或歌曲, 不论是时代背景, 二次大战前后歌手的轶闻,以至其最近的状况, 我都知之甚详; 当然, 那些歌我也都很熟, 从小学低年级我就有这种嗜好。不论何时, 我都不去年轻人喝酒的地方, 而只去客人年龄层为五十岁以上的店, 我喜欢去这种店听、唱怀念老歌。
每次唱歌, 我都必选特别老的歌, 大部分是在座客人出生之前的畅销曲, 三家卡拉OK 之中, 必有两家会有主动过来和我聊天的客人。
类似这种情形, 我的确经历过不少次。
研究宗教、哲学, 要比研究流行事物容易得到名人的赏识。
唱老歌的人愈年轻, 愈容易受到名人的赏识。
技巧25: 纵横交错
想成为一个吸引人, 尤其是吸引要有、大人物注意的人, 必须具备的条件是: 过滤掉所有武装之后个人的剩余价值, 因为, 想要吸引人并不能单靠各式各样的个人武装。不过, 话说回来, 想成为一个有能力的人, 则又非得熟习截至目前所说过的武装。那么, 深具魅力的人究竟是个什么样的人?
百分之百的公司人是绝对难以让人感受到魅力的, 但在公司连工作都做不好的人, 则更不具魅力。因此, 务必要是个百分之百的公司人兼百分之百的社会人才是深具魅力的人, 惟有均衡发展这两种性质才是最要紧的。
要让周围的人感受到一股令人愉悦而不失紧张的张力,而不是制造松散的气氛, 让众人都感受到一种生气盎然的气氛, 这就是深具魅力的人共通的特色。
至于要有们所看重的人, 其共通条件又为何呢?
①具备洞悉公司组织癌细胞能力的医生在看到要有的公司或作品时, 一眼就能洞悉问题和课题所在, 触角(天线) 极为灵敏。
②学养兼具的学者
学养兼具的人才会让人重视, 没有任何学识或修养便想和经验丰富的大人物较劲, 岂不等于是以鸡蛋碰石头?
③能够看透未来的认知
除了要能看出今年情势的好坏与否, 还要能够针对全球性的政治、经济、金融、能源等问题提出自己的看法。
④能够带动气氛的艺人
缺少这个性质则很难吸引人, 要能够制造有趣的话题,散播休闲娱乐的情报, 带动休闲活动。
⑤能够视状况变换角色的演员
具备了企划力、表现力、交涉力等, 可随机应变处理各种状况。
务必要具备这五个条件才能得到要有的常识, 这一切完全都要靠智慧与经验以及努力不懈的精神去累积才行, 第一步先得从拿手的方面去做, 好好训练自己。
人若能拥有这么大的魅力, 我敢说, 没有任何一位要有会不把他放在眼里, 而这种人即使默默耕耘, 也自会形成庞大的路子; 即使都不讲话, 要有也会知道这个人是重要人物。
很多人都认为路子应做横向的发展, 老实说, 这个观念是错误的; 所谓的路子, 应该做纵向发展才对。只要不断做纵向的深入, 再逐步向横向滑动, 入口自然会渐渐变得开阔, 厚度也会跟着增加。厚度若能持续增加, 在成为你拿手范畴的同时, 也将成为情报累积的范畴。而且, 这将和其他的范畴做有机的连系, 并产生复合的机能。如此一来, 便会为你的价值观注入多样性, 使得判断的准确度愈来愈提升,而路子和情报方面也将得到全方位的拓展。
而原本互不连贯的松散东西, 到了某个阶段时也会有机地连系起来, 来自四面八方的路子将在各个点产生连系。
柳生家训有言: “小才逢缘却识源, 中才识缘却不知活用, 大才者, 即便只是擦肩而过, 亦能造就一世缘。” 也就是说, 务必要珍惜每一个缘分。
唯有做得到这一点的人, 才可称得上是大才。
从医生、学者、先知(占卜者)、艺人、演员等人身上, 学习创造路子的要诀。
路子必须做纵向的发展。纵向深入、横向平移, 路子即可拓展。
珍惜每一个缘分的人, 才得以创造路子。
技巧26: 顺藤摸瓜
欲与要有建立关系, 最有效的办法是: 透过熟人介绍。
例如, 想见的大人物正好是你部下的父亲, 这时候, 这一招就很管用。其他类似的例子, 例如, 由于你办的活动很值得参加, 于是, 你所认识的人便主动将他认识的要有介绍给你, 甚至费尽心思为你安排与之见面。不过, 要想透过熟人的关系, 首要条件是: 你必须博得熟人的信赖。
活用要有或熟人的人力资源, 即可得到广大的人际网路。
最让人觉得不可思议的是缘分。在要有人际网路中有一位会员A 先生, 我和他讲过几次话, 这个人对活动都很热心参与。但不知何故, 或许是因为彼此感觉(波长) 不对,也或许是彼此个性不同, 就是对他没有什么好感。然而, 他邀请来参加要有人际网路活动的人当中, 却有不少非常特殊而且有趣的大人物。这么说或许很失礼, 但我的确一直很纳闷, “为什么这位沉默寡言、不易让人留下深刻印象的A 先生的路子, 竟都是些类似我记在记事本上受人推崇的人才?” 这个重点一直没能得到解答。
而这就是人际关系中有趣的地方。我们常说“貌合却可能神离”, 似乎满对的。而两种截然不同类型的人, 却往往是最能配合的。
因“挑人者被人挑”, 所以, 绝对不可因个人的无知,就对他以“我与他毫无缘分” 的言语, 来排斥他。
你不妨试着放宽朋友的圈圈, 如此一来, 必能有所领会。好比说, 你可能会发现, “A 先生” 的朋友“B 先生”
认识“C 先生”, 但“C 先生” 却不认识“A 先生”。无巧不成书地, “A 先生” 心目中所希冀的大人物(要有) 正是“C 先生”, “A 先生” 日日夜夜想尽办法要与“C 先生” 认识, 却苦无门路。
而知道只要通过“B 先生” 即可牵成这条线(关系)的, 惟有老天爷, 而他本人却不知道。所以, 路子书籍才会成为畅销书, 以及长卖型的书。
我很注重这条路子的锁链, 所以一有想认识的人, 都会刻意去问, 问法就像这样——— “你认识B 先生吗?” “你认识A 先生吗?” 我的朋友都知道我有这个怪癖, 所以, 即使不认识, 也都会设法介绍认识“B 先生” 的人给我, 我们不妨以数据来看看这个锁链的规模。
假设, 从出生到现在, 你认识了五百个人(他们的名字和姓名你都很清楚), 而这五百个人, 每个人又分别认识另外五百个人。试问, 这个路子共有多少人?
答案是一亿二千五百万人。所以, 不妨多加利用你的朋友和朋友之间的锁链, 如此一来, 必能网罗到所有的路子。
不可擅自切断与缘浅的人之间的缘分。因为, 朋友的朋友很有可能就是你所未知的贵人。
要让周围的人知道你所希望认识的人。
缘份总是在出人意料的时、地出其不意的产生。
技巧27: 投桃报李
什么样的人会让人想要和他再见一面呢? 我想是:①总是带给别人有利的情报, 与之见面必可获益者。
②与之交谈就觉得高兴, 之所以会很高兴, 是因为彼此个性很合得来, 也就是与我们感觉很对的人。
③予人新知的人。
④兴趣相投的人。
⑤风趣的人。
让我们来一一检核一番。
有关第一种人不见得常常能够遇到, 即使遇到, 只要失败了, 对方便往往不肯再见你第二次。与这种人相交, 就好像是在走钢索一样。
第二种人让人感觉很能够对得上, 和他见面, 整个人就觉得很轻松。
第三种人很会营造生活的乐观, 是标准的要有。
和第四种人相投的兴趣, 则通常和公事无关, 而且, 往往都只聊和运动有关的话题。
第五种人只会让人觉得轻浮。
由此可知, 只有第二和第三种人符合要求, 他们共同的特色是涉猎范围很广, 但若想交到这种朋友, 本身便得每天努力吸收新知与学习, 否则, 到头来只落得被弃而去的下场。而且, 大前提是, 绝对不能存有要利用他人的念头。
以前我曾应某公司之邀, 前去辅导该公司的员工, 强化其与客户保持联系的能力, 当然, 教给他们的正是要有人际网路所标榜的理论。而且, 我还教给他们一个将特别客座讲师或特别来宾转化为客户的方法, 亦即拉客户的方法。
后来, 负责人与一般员工以及当天参与的客户, 都跟我反映当天的聚会很成功, 我自己也认为很成功。可是, 却没多久就失败了。
为什么会失败? 理由是, 前去客户那里拜访的员工, 犯了急于要客户签约的大忌。于是, 从第二次聚会起, 参加人数便大幅减少, 因为很多人都存有“要是去参加, 一定又会被迫签约” 的恐惧感。
当然, 我们都知道, 公司方面之所以会花大笔的钱来办活动, 一方面是用于服务顾客, 给客户一些回馈, 一方面则是藉以招揽更多的客户。可是, 这家公司却是打着活动的名义, 引人掉进设好的圈套之中, 所以才会失败。
绝对不能还没播种, 就急着想要收成。这家公司显然还有待学习。
人际关系的大原则是, 绝对不可强人所难。
强人所难必无法得到他人的认同, 得不到认同便不可能听到台下观众的认可声, 只会搞得观众疲惫、厌烦不堪。
让人觉得与之交谈很投缘的人, 会让人想再见到他。
见面时总是带给他人新知的人, 也会让人想再见一面。
人际关系的大原则是, 绝对不可强人所难。一旦强人所难, 便不可能博得安可声。
技巧28: 环环相扣
如果已知道人的锁链(人与人之间的连锁), 那么, 赶快予以战略性地运用。若是在交流会中, 可利用特别来宾的连锁, 请特别来宾与下次想邀请的特别来宾, 在下一次聚会时一起来。
要有人际网路中便是如此被推展开来, 重点如下:①务必要迅敏地应付
照例以相机拍了照, 将照片附在感谢信上寄出; 而你不妨为朋友做拉线的工作, 以拉近彼此的距离。
②善用三角关系
请朋友主动介绍, 甚至与要有结成好友时, 他亦能自愿成为讲师。
有这种关系就要应用到路子上。例如, “B 先生” 只要“A 先生” 有所央托, 都会答应; “C 先生” 虽听不进别人的话, 却对“A 先生” 唯命是从。
我所要说的正是这种三角关系, 运用彼此制衡的微妙关系, 使之促成路子的相乘效果。商场上, 懂得制造这种相乘效果的人可说少之又少。而这种人才是能成为超级推销员(推销自己), 也就是所谓的要有, 人人欣羡的大人物。
③外行人要比内行人来得强
我认识一个“故乡旅行队” 的剧团, 比商场上的人更擅于利用此相乘效果。
这个剧团中, 负责营业的团员在我看完歌剧后, 正深受感动之际, 跑来问我“要怎么做才能够让更多人看到我们的表演?”
“如果去找A 先生应该可以让你们如愿。” 当时, 我给他提了类似这样的一个建议。
他便说: “我这就去找他, 不过, 还请您居间引介。”
我正好也打算请A 先生来欣赏这出歌剧, 让更多的人体验到那一股感动, 因此就居间为他们牵线、介绍。而当A 先生看过之后, 团员又要求A 代为介绍认识B 先生。
团员所采用的营业方法正是一种系统贩卖公司商品的战略。我个人以为, 他们是世界上营业力最强的人。就个人来看可能不怎么强。他们最强的地方在于他们无垢的精神。若说无垢不够贴切, 那么, 不妨说是单纯。
只要能做到这点, 即使是普通的小公司, 也能成为一流的大企业。“Simple Is Best” (简单就是最好) 这句话果然说得一点也没有错, 而这正是内行人比不上外行人的地方。
试着说服交流会的特别来宾, 为你介绍下次活动的特别来宾, 这样, 你与要有之间的联系就会愈来愈广。
剧团团员拓展路子的决窍很值得学习。
外行人甚至要比内行人来得强, 他们那种全心全力投入的样子, 着实令人为之感动。
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