在古巴的所有历史事件中，有一位杰出人物一直闪耀在我的记忆中，他就像位于近日点的火星一样光彩夺目。
当西班牙和美国的战争即将爆发之时，最重要的就是让军队的首领得知古巴的战况。当时，加西亚将军隐蔽在一个无人知晓的偏僻山林中，无法收到任何邮件和电报。而美国总统须要尽快得与他进行合作，情势紧急！
该怎么办？
这时，有人报告总统：“有一个名叫罗恩的人能帮您把信送给加西亚。”
就这样，罗恩带着总统致加西亚将军的信出发了。关于这个名叫罗恩的人怎样拿到信，如何用油布袋将它密封好、捆在胸前，然后乘敞篷船航行四天后趁着夜幕降临在古巴海岸登陆，消失在丛林中，三周后来到古巴的另一端，接着步行穿过西班牙军队控制的领土，最终将信交给加西亚的全过程——这些细节并不是我想说的。我想说明的一点是：当威廉·麦金利总统把信交给罗恩，并委派他交给加西亚的整个过程中，罗恩甚至都没有问加西亚在哪？也没有考虑他也许会因为这个任务而付出生命。没有一句疑问，罗恩出发了。
这篇叫作《把信带给加西亚》的短文，是艾尔伯特·哈伯特于1899年发表的，随后风靡了整个世界。几乎全世界的所有语言都有相关译本。这本书阐释的理念，到今天仍然散发出理性的光辉。一百多年过去了，时至今日它仍稳居世界畅销书的排行榜上。
这本书之所以能畅销不衰，正是它倡导了这种理念：对工作的信念与敬业精神。职业人士也需要加强这种敬业精神，对上级的命令，立即采取行动，全心全意去完成任务，“把信带给加西亚”。
当人们对工作的难易程度，对待遇的高低，工作环境的好坏等斤斤计较、怨声载道的时候，有没有经常自我反省，与社会提供给我的回报相比，我是否付出了足够的努力？我对工作足够敬业吗？如果我是与罗恩同时代的人，“把信带给加西亚，我能吗？”
然而，我们这个时代，我们这个社会，最需要的就是这种敬业精神。这种人无论走到哪里，都会受到团队的欢迎，都会得到社会的认可。
凡是需要众多人手的企业经营者，都期望自己的助手能像罗恩那样拥有敬业精神，而现实却往往令这些经营者目瞪口呆。因为现在有些员工懒懒散散、漠不关心、马马虎虎……除非苦口婆心，威迫利诱地叫下属帮忙，或者奇迹出现——上帝赐于他自己一个神奇的力量，否则没有人主动能把事情办成，而且毫无疑问和抱怨。
不信的话，我们来做下试验：你正坐在办公室里，六个职员在外面听候差使。你召唤其中一个职员进来，并对他说：“请帮我在百科全书中查找一下关于科勒乔一生的情况，并做一个简短的纪录。”
你认为这个职员会立刻说“好的，先生”，并着手去做吗？
无论如何他都不会这样，他会用呆滞的目光盯着你，并提出一系列类似如下的问题：
他是谁？
从哪本百科全书中查找？
这属于我的工作职责吗？
您说的是俾斯麦吗？
为什么不让查理去做？
您说的那个科勒乔死了吗？
您着急要吗？
我能不能把书给您，由您自己去查？
您想知道一些关于他的什么事？
……
我们敢以十比一的赌注跟你打赌，在你回答了他提出的所有问题，解释了怎样去查那些资料以及你为什么要查的理由之后，那个职员会走开，吩咐另外一个职员去帮他“寻找加西亚”，然后回来告诉你：没有这样一个人。
现在，如果你足够聪明，你就不必费神地对你的“助理”解释：科勒乔编在什么类，而不是什么类。你会微笑着说：“没关系。”然后自己去查。
这种自主行动的无能，这种道德上的愚行，这种意志上的脆弱和惰性，就是未来社会被带到崩溃境地的根源。如果人们不能为了自己而自主行动，人们又怎么可能心甘情愿地为他人服务呢？
一个人即使他再才华横溢，但他却不善处理自己的事务，对别人的工作也毫无益处。因为他一直神经质地怀疑他的雇主具有压迫性或有压迫欲。他不能发号施令，也不会接受命令。对于这样的人，我们能把送给加西亚的信托付给他吗？即使我们这样做了，他的回答也将会是：“你自己去做吧！”
当然，我们清楚地知道，一个思想畸形的人比一个身体残疾的人要可怜得多；我们还对另一些人感到同情，他们试图经营自己的公司，他们的工作时间被严格限定，头发在一夜间变白，他们将为自己的懒散拖沓、无知愚昧和忘恩负义付出代价，并终将流离失所、饥寒交迫。
虽然我的话听起来似乎有些严重，但道理确实如此。其实我们每个人都肩负着“把信送给加西亚”的使命，只是由于精神意志的限制，使大多数人难以胜任。在工作中，人们善于指使他人，但是当使命落到自己肩上时，他们却不知所措。庸懒、愚昧和无能使他们百般推托，最终这些人将被社会所淘汰。
世界上有各种各样“送信”的使命，无数之人为此而奔忙不息，你曾否考虑让自己具备“把信送给加西亚”的这种精神呢？
罗恩精神影响并推动了一项事业的发展，也正像许多企业里的那些孜孜不倦、埋头苦干的领导人和员工一样，他们的敬业精神有力地推动了事业的进步。罗恩般的敬业精神应该作为每个职业人自身的标准，对于工作任务不计得失，不怕困难，积极采取行动，全心全意地工作，高效地完成任务，将这种敬业精神渗透到每一项任务当中。