优秀的品格魅力
人们说“造就政治家的，决不是超凡出众的洞察力，而是他们的品格。”
领导者的品格是决定领导人才自身价值高低的一个重要方面，也是领导者魅力的重要源泉。夏尔·戴高乐就曾说“那些具有品格的人会放射出磁石般的力量，对于追随他们的人来说，他们是最终目标的象征，是希望的象征。”
从理论上讲，领导作为一种指挥和控制行为，实际上就是领导者对被领导者产生影响的过程。一个成功的领导关键就在于他具有超过一般人的影响力，从而能更有效地影响或改变被领导者的心理和行为。正是从这个意义上讲，有的学者就干脆将领导定义为“有效的影响力”。那么影响力又是从何而来的呢?影响力来自于两个方面，即强制性影响（如传统因素、权力因素、资历因素等）和自然性影响。自然性影响又称非权力性影响，品格就是产生这种影响的主要来源。一个团体的领导能否获得其成员的真心拥护，在很大程度上取决他的品格修养。领导者的品格通过两种途径产生作用认同与模仿。认同是指在群体活动中，个体大都有一种强烈的从感情上要将自己认同于另一个体，特别是认同于领导者的品格特质的心理趋势。模仿则是指品格对于被领导者产生刺激从而引起被领导者再现某一榜样的一种社会心理行为。
由此我们可以看出领导者的品格具有五方面的作用
（１）优秀的品格可以使人登上权力顶峰
只有良好的品格才能引起公众的认同感，从而赋予他们相应的权力。如乔治·华盛顿就以其完美的品格赢得了新生美国的信任，当上了第一任总统。１７８８年，出席制宪会议的一位代表皮尔斯·巴特勒在谈到总统权限的规定时说“代表中有许多人选举华盛顿将军担任总统，而且根据他们对华盛顿品格的看法而决定他们应当给予总统多大的权力。”良好的品格造就优秀的领导者，恶劣的品行则是成功的羁绊。比如在美国四年一度的大选中，在众多的候选人激烈角逐的情况下，政治家唇枪舌剑，你死我活，贬低对方的品格以作负面宣传。而大众传媒和选民们的注意力有时往往并不是在竞选人辩论的政治社会问题上，而是在竞选人本人的品格形象上。恶劣的品行显然是难以承受对手的攻击和舆论的声讨的。
（２）良好的品格有助于有效领导的实现
由于模仿和认同两种心理趋势，良好的品格便可加强群体或组织的整体性，甚至使领导和被领导者休戚与共、荣辱相依，从而加快组织目标实现的进程。正如孔子所言“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。”如果品格低劣，即使大权在握，也不能实施有效领导。
（３）良好的品格使领导受到下属的爱戴和其他人员的敬佩
具有良好品格的人能让后来的领导者找到学习的榜样。敬爱的周总理的品格魅力使世界各国领导人为其惊叹，为新生的中国赢得了世界声誉。
（４）良好的品格可以获得同行的支持
虽然有时同行是你的竞争对手，但是，他们都是人，都存在美、丑、善、恶之分，良好的品格是对人的一种感染，一种震慑，良好的品格具备者常常是同行眼中的英雄。
（５）良好的道德品格是人进入最高人生境界的必备
人们总是在不断地否定自我之中生存、发展，这是人生境界的修炼，这种修炼需要良好的道德品格。
坚忍的信心和意志
领导者的兴趣爱好、情感、情绪以及气质、性格，一般说来直接表现于外，使人能马上看到和体会到，具有明显性的特点。然而还有一些心理素质是深藏于内的，并不直接表现出来，而是通过其他形式婉转地表达出来，使人不易察觉，却对领导工作有着深远影响力，比如领导的信心与意志力等等。因此作为领导者应当学会培养自己这些心理素质，使之为成功铺下坚实的基础。
信心和意志力是行动的基础，是人走向成功的非常重要的心理素质。一个领导者只有心里充满必胜的信念，对自己所从事的事业确信无疑，并且有坚忍不拔的意志力，他才可能迈出坚定的步伐，产生克服万难的力量、技巧和精力，想出解决问题的方法和对策，赢得他人的信赖和支持，最后才能达到为之奋斗的终点。
首先，信心和信念是成功者应具备的最基本、最重要的心态，是领导者必不可缺少的心理素质。一个乐观自信、深信自己所从事的事业会成功的人，必定会走上成功之路。相反，一个怀疑自己能力、对未来失去信心的领导，必然不会取得成就、走向成功。
信心和信念能够激发人的情绪和力量，调动人的积极性，充分开发人的智慧和潜力，坚定人的意志，去完成任务、实现理想，甚至成就伟大神圣的使命。
相反，一个领导者没有必定成功的信心，对所进行的工作充满怀疑，那么，他就不会全身心地投入，遇到困难马上就会停止不前，使事业半途而废，前功尽弃。中国著名的民族工业家荣敬宗、荣德生兄弟曾对他们的成功作出这样的表述，“非持有充实之资本，乃持有充实之精神。”在他们的奋斗史中，当其他人对前途失去信心、发生动摇和撤退时，他们凭着坚定的信心、必胜的信念，艰难地走出困境，取得了令人瞩目的成绩。荣氏兄弟事业的开端是与人合伙办的保兴面粉厂，因规模小，设备简陋，受外国面粉的压力及地方势力的恶意中伤，面粉销路不畅，获利微薄。大股东朱仲甫觉得前途渺茫，对未来失去信心而撤股退出。在散伙的威胁面前，荣氏兄弟办厂的坚定信念不改，他们扩充了资本，改进了设备，使保兴改组为茂新，产品质量和产量都明显提高，赢得了市场信誉，渡过了难关。但事情的发展并不就此顺利。茂新面粉厂以后又连年遇到大量倾销的外国面粉的挤压，又加上许多新建的民族面粉厂纷纷开工，市场竞争激烈，面粉价格下跌，使茂新连续三年出现大量亏损。这时有些股东对企业又失去信心，将股份廉价售出。但是荣氏兄弟认为，面粉工厂是关系民生的行业，只要增强企业自身的竞争能力，就大有可为。他们依然信念坚定，信心十足，不改初衷。他们一面收买了一部分股份，一面大量借款进行设备的再更新，严把质量关，再创价廉物美的新产品。结果，在大多数面粉厂产品滞销的情况下，他们的产品独树一帜，畅销市场，大量盈利，一年就还清了各项欠款。他们以此为起点，不断发展壮大，终于成为闻名遐迩的“面粉大王”，并先后创建了茂新面粉公司、福新面粉公司和申新面粉公司等三个企业系统及其附属企业，成为近代中国民族工业企业中规模最大的一个企业集团，获得了空前的成功。如果他们在面临困难时，失去信心，信念不坚定，也像其他合伙人或股东一样撤退，企业早就倒闭了，决不会有日后的辉煌。
其次，一个领导者一旦具有了必需的信心和信念，就会马上付诸行动，着手实施已定的方案、计划，但在这个过程中会遇到各种困难，有时是意想不到的各种阻力，可能会遭受一次次失败的打击。这时，作为领导者，如果没有坚强的意志和毅力坚持到底，美好的理想、远大的目标会付之东流，已建立起来的信心和信念会顷刻被推翻。
意志，就是自觉确定目的，并根据目的来支配、调节自己的行动，克服困难，从而实现目的的心理过程。人们为了实现某种预想的目的，根据自己对客观现实的认识，能动地、坚决地克服困难，去变革客观实在的活动叫做意志活动。在意志行动过程中，个人形成的意志特点，就是一个人的意志品质。
领导者的意志不坚强、没有主见，只会造成事业的失败，带来人心的涣散。北宋时期，著名的政治家王安石为了使社会有一个大的发展，更好地维护皇帝家族的利益，进行了全面的改革，开始得到了当政的宋神宗的支持。可是，新法触及了一些官僚地主的利益，遭到了保守派官僚、外戚和宦官们的大举进攻，又由于变法时用人不当，内部出现了分裂，特别是支持变法的皇帝——宋神宗也听信谗言，开始了动摇，致使变法再也推行不下去，最后以失败而告终，这大大打击了王安石的积极性，使他罢相出任江宁知府。
率直的心胸
一个优秀的领导者应该有率直的心胸，因为率直心胸的好处太多了。
率直心胸最主要的优点，是提高生活的品质，改善人类全体的生存条件，使大家都能过幸福的日子。有了率直心胸就能明是非、知善恶、有爱心、懂礼让，社会会更加繁荣、进步与和谐。
每个人都希望一切事情都依照自己的计划进行，但是有很多事情不能如愿。所以，人与人之间常有纠纷，世上也因此有很多失意的人，而有了率直的心胸，就会有判断事理的能力，知道什么事情可以做，什么事不可能完成并据以拟定自己的计划，所谓“知其可为而为之”。
有率直心胸，就能开阔、虚心地接受一切，不受外在事物的影响。有率直心胸的人，能摒弃私心，能遵循真理和正义，具有安全感，所以可以不受任何事物的影响，随时保持大度的气概。
率直的心胸还可以避免不必要的对立和纠纷，而保持心平气和的态度。只要人人有率直的心胸，一定能够排除对立和纠纷而过上幸福愉快的日子。有了率直心胸后，会减少产生争执的原因。有率直心胸，就不会因感情不睦而引起纠纷。因为有率直心胸的人，不会感情用事，也不会故意用言语刺激或挑拨别人。即使无意间说了伤害他人的话，也会以率直心胸来化解。
有了率直的心胸，还能明辨是非，维持有秩序的生活。只要能够随时随地保持率直的心胸，不但会有宽容的气度，也能用公正、客观的态度辨别是非，并以负责的精神工作。
有率直的心胸，还可以充分发挥专长，达到人尽其才的目的。如果每样东西都能充分发挥它的特色，那么人也是这样，每个人都有每个人的专长，而且希望有机会去发挥它。但是由于不是每一个人都有率直的心胸，对人有这样、那样的看法导致他的专长得不到发挥，如果他有率直的心胸，就会打破各方面的限制使每个人得以发挥他的专长。
拥有率直心胸的人一般拥有健康的身体，有了率直的心胸，对待人生也会豁达，不会为不必要的事情大伤脑筋，更不会庸人自扰。在现实生活中，我们都能遇到不顺心的事情，不同的人处理不顺心方法不一样，心胸率直的人在遇到困难时态度总是很坦然、镇定、理智的。
良好的信誉
信誉是什么?就是忠诚，不欺骗。《论语》说“吾日三省吾身为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”古人特别讲究“为人谋”要忠诚，“与朋友交”要讲信誉。
对领导者来说，信誉是一种资本，是一种“金不换”的资本。有信誉就可以聚合队伍，可以取信于人。在很多时候，办企业和做人一样，实际上是一个永无止境挣信誉的过程。因此，一位知名企业家曾感叹天底下最容易挣的是钱，最难挣的是信誉。为什么这样讲?因为他认为钱是那种靠技巧和力气就可以挣到的东西，无非是挣多挣少的问题。而信誉是不能靠技巧挣到的，要靠内在的品质与自觉。因此，一个政府、企业或者个人，如果透支信誉，必定会付出惨重的代价。
由香港影星成龙演绎的那则广告，使“爱多”几乎家喻户晓。在胡志标这个年仅３０岁的广东青年带领下，爱多公司创建了中国ＶＣＤ市场最响亮的牌子，它在中央电视台一掷两亿夺得“标王”的非凡魄力，调动了全国各地新闻媒体的热烈炒作，它在ＶＣＤ市场上引人瞩目的表现，为自身及合作伙伴带来了滚滚的财富。
然而，到１９９９年初的时候，爱多便出现了一些反常的现象在中央电视台播出的有关爱多的产品的广告锐减。在全国的许多大城市中，曾经处处林立、举目皆是的爱多户外广告，不知不觉中已是渐现稀疏。在一些全国性的报刊上，爱多广告同样大幅度减少……到２０００年，历经了债务堆积、广告停播、股东危机、法院封楼、员工离开等一系列的打击后，红极一时的爱多终因欠巨额债务而陷入了困境，破产在即。到了４月，爱多危机爆发一年整，胡志标又出了事，因涉嫌商业欺诈行为，被警方刑事拘留。因此，有理由问，号称“我们一直在努力”的爱多和他们的领导者胡志标“一直在往哪儿努力”?
爱多走到今天，其中一个最低级的错误，便是缺乏最基本的商业信用。１９９９年初，在爱多初现病象的时候，据《中国企业家》杂志披露，爱多连最起码的商业信誉也缺乏。爱多的一位供应商说该公司与爱多合作几年了，当初为了争取爱多的定单下了不少的工夫，认与爱多合作是一次好机会。谁知好景不长，从１９９７年底至今，爱多先后占用该公司资金８００多万元，现在还欠着５００多万元。另一家公司也反映，在与爱多公司合作的几年中，对方从一开始就未能按时履约支付货款，至今仍有２４０多万元货款未还。这位供应商还表示，爱多林老板（胡志标妻）曾经亲口表示“我公司作出如下承诺，１２月（１９９８年）结束前４０万元的期票兑现给贵公司。１月（１９９９年）前付出８５万元，春节前付清余款，还望贵公司能接受此计划。”可是，直到现在还是一分钱未还。尤其让这位供应商不解的是，１９９８年１２月１９日，爱多还开出了一张４０万元的空头支票?选同样收到空头支票的另一位供应商直言不讳地批评说，爱多工作效率低，与合作方没有诚意。
写到这里，即使读者不知道爱多为何会有今天的尴尬，也能理解爱多为什么会衰落，一个不讲信誉的公司迟早会被市场所淘汰。
而且，作为中央电视台的标王ＶＣＤ的龙头老大，通过广告轰炸，爱多在人们心目中已经树立起了非常好的品牌形象。可以这么说，爱多在人们心目中的地位是超出一般的ＶＣＤ品牌的。由于人们对爱多的期望偏高，而爱多本身的技术和管理却跟不上，与一般品牌的ＶＣＤ技术没有差别，这必然导致其在人们心目中的地位的衰落。可以说，爱多夺得标王，进行广告轰炸，其实质是在透支其信誉，透支爱多这个品牌，而这种透支的结果，迟早会给企业、给胡志标带来巨大的不幸。
而且，胡志标本人涉嫌商业诈骗行为，被警方拘留，这样的事情也不多见，在中国比较知名的民营企业家当中，胡志标好像是破天荒的第一人，成了“第一个吃螃蟹的企业家”，如果大家都这样吃螃蟹，中国肯定没的救了，更别说“播种爱心，创造未来”。胡志标曾经抱怨，“所有的人都对不起我，都是请来的咨询策划人害了我”，却极少反省自己，他应该好好问一问自己，“我对得起别人吗?我有信誉吗?”
因此要牢记忠信是立身之本，企业的信誉就是企业的灵魂，个人的信誉就是个人的生命。
渊博的知识
《沁园春·雪》是一件非凡的文艺精品，非常人所能及，非文人所能作，从头至尾无不显透出毛泽东的精神气韵和胸襟气度，显透出毛泽东深厚的历史功底、文学功底和艺术才能及其非凡卓越的文化修养。这样的文化素质为产生毛泽东这样光辉夺目的伟人，为产生毛泽东一生挥洒自如的雄才大略提供了最深厚、广阔和坚实的文化基础和灵感源泉。他的文化底蕴为他取得领导中国革命的成功提供了无穷的力量。他之所以是中国人民的卓越领袖，之所以能在后来敢同苏联的大国沙文主义作斗争，原因之一就是由于他拥有异常优秀的中国文化素养。
１９４５年８月，毛泽东亲赴重庆，参加国共谈判。这一天，柳亚子兴冲冲地来到桂园探望毛泽东。交谈了一会儿以后，柳亚子问“润之先生，最近有雅兴作诗么?”毛泽东摇摇头“太忙了，寻不到灵感。”柳亚子深为遗憾。
柳亚子临走之前恳求毛泽东赠他一首诗，以纪念这次有意义的会面。毛泽东说“新作我一时拿不出来，我把旧作抄录一首送你可好?”
柳亚子连连点头“行，行。”
于是，在宽大的会客桌上，雪白的宣纸铺开了，毛泽东微微凝神，将气运到手腕，随着毛笔的挥洒，一首词便跃然纸上。但见写道
沁园春·雪
北国风光……
“好气派，好气派啊?选”柳亚子万分激动，“这种宽阔胸怀、远大抱负的词句，只有润之先生才能写得出来。”柳亚子捧着毛泽东的《沁园春·雪》，爱不释手，“我要珍藏它，以作永久之念。”
假如到此为止，那也罢了。谁知柳亚子得了此词之后，得意之际，邀来亲朋好友一起鉴赏。于是一时之间，《沁园春·雪》竟在重庆传抄开来，大有令重庆纸贵之势。后来，重庆的《新民晚报》干脆将它全文发表，引起了巨大的轰动，人们无不谈论着毛词。
蒋介石也通过报纸读了这首词。他不相信这是毛泽东填的词。尽管他不会填词，但凭直觉，他品味到这是一首气势磅礴的好词。他找来了谋士陈布雷。陈是一位替蒋介石起草文稿的文人，他对中国诗词的了解比蒋介石多得多。
蒋介石问“布雷先生，你看毛泽东这首《沁园春》词是他作的吗?”尽管陈布雷知道蒋介石希望他说“不是”，但陈布雷是一个忠实于主人的文人，他觉得不能对蒋介石撒谎。于是，他还是如实地说道“是的。”回答使蒋介石感到很失望。蒋又问道“布雷先生，你觉得这首词写得如何?”“气度非凡，真有气吞山河如虎之感，是当今诗词中难得的精品啊?选”“难道就没有不尽人意之处，譬如说音韵、对历史人物的评价等方面?”蒋介石千方百计想找出一点差错，以平衡自己妒嫉的心理。
“嗯，我细细看了，没有什么毛病。至于对历史人物的评价，因为是诗词，也只能这样说了。据我所知，毛泽东对中国古代文学和古代历史是非常精通的，填词作诗，对他算不得什么难事。”
“我看他的词有帝王思想，他想复古，想效法唐宗宋祖，称王称霸。”蒋介石又评价起毛泽东的词来，眼睛死盯着陈布雷，似乎这是无可争辩的事实。
“这个嘛，倒是有。” 陈布雷顺着蒋介石的心思小心地答道。
“那好，你赶紧组织一批人，写文章，以评论毛泽东词的名义，批判毛泽东的‘帝王思想’，要让全国人民知道，毛泽东来重庆不是来和谈的，而是为称帝而来的。”蒋介石总不甘心毛泽东因这首词占尽风头，企图反过来用这首词攻击毛泽东。
蒋介石一声令下，御用文人们忙碌起来，官方控制的报纸纷纷登出文章，含沙射影地攻击毛泽东。
毛泽东见了重庆报纸大大小小的攻击辱骂文章，笑着对周恩来说“看来称王称霸的还是蒋介石啊?选不然，我的一首小词，怎么就触怒了他，引得他万炮齐发呢?他不就是怕中国共产党参政，打破他的一党专制的统治么?”
事实上，毛泽东的伟大决不仅仅在于他在政治、军事、战略和行政乃至道德上的伟大，而是同时在知识和艺术或者文学和历史乃至哲学等方面超凡卓绝。可见，文化素质无时不在影响和决定着领导的成败得失，也预示着领导命运与事业的未来。领导之间的对比和较量，深层次地取决于各自文化素质之间的较量。
现代社会已经步入了一个知识经济的时代，它要求领导者不仅要具备全新的知识，其知识结构也不同于传统的领导者，应该呈一个“厂”字结构，其中“一”代表领导者横向的可迁移性的知识，说明领导者知识的广博性。“丿”代表领导者应该具备的纵向专业知识，说明领导者知识的深刻性。一个内行的领导者如果拥有了更为广泛的横向知识，那将是如虎添翼，其事业也将再上层楼。
敢于直面恐惧
著名的哲学家伊曼努尔·康德说过，恐惧是对危险的自然厌恶，它是人类生活中不可避免的和无法放弃的组成部分。恐惧是很多心理和生理疾病的征兆。与它类似的灰心和抑郁不仅渗透到医疗诊断活动中，还涉及到社会、职业和政治、军事、经济、文化等生活的方方面面，以致每个人不知什么时候就会以这种或那种方式碰到。从长远来看，有意识地与自身的恐惧和抑郁作斗争才是彻底战胜疾病、战胜生活的惟一选择，特别是面对长期的、日益加重的痛苦时尤显突出。
直面恐惧，勇敢地面对危险更是作为领导的一种基本素质。“不让恐惧左右自己”，是美国著名将领巴顿用以激励自己的格言。第二次世界大战期间，巴顿将军在北非、地中海和欧洲战场上屡建奇功，威震敌胆，被誉为“血胆将军”。
一个将领，要统帅千军万马驰骋疆场，必须具有勇冠三军的胆量。巴顿青少年时期就雄心勃勃，心存大志，并努力锻炼自己的胆量，克服恐惧心理，发誓要把自己培养成一个勇猛无畏的人。
巴顿小时候发现自己虽然勇敢，但在危险面前并非毫无顾虑。于是他决定锻炼胆量和勇气，改变自己，努力去克服自己隐藏在内心深处的恐惧心理，并时刻以“不让恐惧左右自己”自勉。
在西点军校学习期间，他有意锻炼自己的勇气。在骑术练习和比赛中，他总是挑最难越过的障碍和最高的跨栏。在西点最后一年里，有几次狙击训练，他突然站起来把头伸进火线区之内，要试试自己的胆量。为此他受到父亲的责备，而巴顿却满不在乎地说“我只是想看看我会多么害怕，我想锻炼自己，使自己不胆怯。”
巴顿的锻炼，使他的性格变得异常刚毅果断，这种性格自始至终贯穿其整个的军事生涯。
巴顿在作战中，总结出两条座右铭，那就是“果断，果断，永远果断?选”和“攻击，攻击，再攻击?选”在进攻德军并取得胜利的布列塔尼战役中，他的这种指挥思想得到了充分的体现——布列塔尼战役中，身为集团军司令的巴顿，命令第８军冒着两翼和后方暴露挨打的危险，向２英里外德军防守的布雷斯特进攻。这使得那些参谋们顿生忧愁，认为这是铤而走险的做法。但巴顿却认为，战机稍纵即逝，目前德空军已被逐出诺曼底地区，德军大部分装甲部队也被牵制于其他战场无法脱身，故正面之敌实不堪一击，因而要果断进攻，而不能畏缩不前。
巴顿正是这样，抓住战机，果断地指挥部队快速挺进攻击，使德军措手不及，从而把德军赶出了布列塔尼半岛的内陆，取得了此次进攻战役的胜利。
巴顿的勇猛果断，使他赢得了“血胆将军”的称号，并因在第二次世界大战中取得了赫赫战功而被授予四星上将。巴顿终于在“不让恐惧左右自己”这一格言的激励下，实现了自己的雄心壮志。
每一位领导人都需要冒险。风险愈高，领导人的情绪愈接近恐惧。要训练自己在重要关头能够处理恐惧，最好的办法就是在控制的情境下练习克服恐惧。
企业领袖都非常重视抱负，但除非他们学会如何处理更强有力的情绪——恐惧和愤怒，否则很可能受制于抱负，而不能有效发挥这个特性。
正确面对压力
压力是与不健康相联系的一种精神状态，同时也是干劲十足的企业领导们的一种地位象征。
压力，就像美丽，部分在于目睹者的意识。压力，是一把双刃剑。
减轻压力的明显方法是在源头就把紧张性刺激消除掉，而有的人却一直追寻紧张性刺激来减轻压力。
据说在１９９１年海湾战争期间，伊拉克对以色列发动了一连串的导弹袭击。这些袭击导致许多以色列平民死亡。但其中大多数人并不是死于导弹的任何直接的对身体的伤害，他们死于与轰炸有关的压力——恐惧、焦虑和紧张情绪引发的心脏疾病。他们因精神压力而死。
据说海湾战争结束后，以色列科学家分析了官方的死亡统计数字，发现了有意义的结果。在伊拉克首次发动导弹袭击的那一天，以色列平民的死亡率异常大幅上升。
在１９９１年１月１８日的凌晨，伊拉克用飞毛腿导弹向以色列的城市发动了首轮袭击。就人身伤亡而言，伊拉克的武器没有发挥什么作用。在首轮袭击中没有因身体受伤而导致的死亡，仅有两人在随后的１６天里因打过来的飞毛腿导弹爆炸导致身体直接受伤而死亡。然而在首轮袭击的当天，以色列的死亡率猛增５８％。当天共死亡１４７人，比按以前基数预计的正常死亡数字多５４人，从统计学的角度来看增加太多，即使出现随机变动的话，幅度也不应那么大。
这种事端的罪魁祸首实际上是压力。从传媒报道的数字来看，压力似乎已成为现代生活的祸患。压力是人们谈话中的一个永恒话题，也是干劲十足的企业主管们的一种地位象征。
第一，压力是一把双刃剑
对一个人有很大压力的情形可能对另一个人几乎没有或根本没有任何后果，有时甚至有积极的影响。人们对有害情况的先前的经历将严重地影响他们的心理和身体在下一次遇到这种情形时所作出的反应。
经历改变感知的力量在斯蒂芬·克莱恩的小说《红色英勇勋章》中得到了阐述。它以美国南北战争为背景，讲述了联邦军队一名年轻新兵和他初次作战经验的故事。
亨利·弗莱明渴望荣誉，并不顾母亲的反对加入了联邦军队。在他参加的第一次战斗的准备期间，亨利考虑到自己可能会因太害怕而不能作战的可能性，但是他排除了这个念头。他一生中都在梦想着战斗，而现在是他享受它的机会了。在一系列错误的警报之后，亨利最终经历了真正的活生生的惨烈战况。他周围的士兵或阵亡或受伤，这与他希望的敌人伤亡、我军大胜的梦想正好相反。正当他庆幸战斗结束时，敌人再一次发动进攻。这对亨利·弗莱明来说压力太大了。他扔掉了枪，像兔子似地无耻地逃跑了。
他的脸上充满着恐惧。他逃离了战斗，他的害怕就更加剧了。
在恐惧和迷惑中，亨利在战场边上的一座森林里盲目地走着。他试图询问另一个联邦军队的逃兵，但是这个吓坏了的人神经质地用枪对他猛击，把他打晕在地。恢复知觉后，亨利重新到前线加入了他的部队。他的战友错误地认为他头上的伤口是与敌军作战造成的。他的精神则为他们对他的态度所鼓舞。
不久，亨利重新陷入激烈的战斗中。然而这一次，他变了一个人。他已经遭遇了战争的恐怖并幸存了下来，这个经历改变了他。现在，与因恐慌而逃走相反，他像一只猎豹一样英勇作战。
当掌旗军士被击倒后，亨利抓过旗帜并吹起冲锋号。他因英勇而受到了表彰，当他第二次离开战地时，亨利思索着他经历的深刻变化他曾经差点就光荣牺牲，当他经历了鲜血和愤怒的痛苦后，他的灵魂发生了变化。他从硝烟弥漫的战场憧憬着宁静生活的前景，就好像弥漫的战火已不存在。伤疤像鲜花一样消退……他摆脱了战争的恐惧，可怕的噩梦已成往事。
另外，对参加越战的美国士兵的研究发现，一些军人的压力激素水平在激烈的战斗中比不在战场时要低。在经过高度训练的并有很强组织凝聚力的精英部队中更是如此。在军事医学中，部队离“第一线”越近，他们越不可能抱怨生病。（当然重伤和死亡是另一回事。）忧心忡忡的后勤人员实际上会比海上突击队感觉更糟。
压力的一个普遍被忽视的特点是它的传染性。除了自己遭受压力外，我们还能通过行为和态度把它加诸别人身上。
那么，压力不仅是发生在我们身上的某件事情，也不仅是我们被动地承受着的一种力量，它是我们对环境如何评价和反应的产物。我们在这个过程中是———或者能够是——积极的参与者。具有实际意义的是，通过改变我们看待世界、对付挑战或评价自己处理能力的方式，我们已能够改变自己对压力的敏感性。
第二，控制压力
任何某一特殊的紧张性刺激的影响很大程度上取决于它被控制的程度，就是说，接受者有力量改变、消除或逃离紧张性刺激的程度。
通过采取任何能使我们逃离紧张性刺激、终止它或减轻它的严重程度的行为反应，我们可以控制紧张性刺激。我们可以选择从剑齿虎身边逃走，用木棍打它或阻止它接近。控制还能表现在心理方面。我们可以忽视紧张性刺激，否认它的存在或重新构想它，以使它不再具有威胁性。
我们的心理以及其他物种的心理可以如此协调，以适应个人控制的需要，这一点并不令人吃惊，因为对邻近环境的控制对大多数生物的生存都是至关重要的。有人认为，控制代表着自治、统治和权力。缺乏控制意味着为被动受害，随波逐流。控制是当你乘坐的公交车没有明显原因而突然停下，或你的汽车在交通堵塞中停下而你不知道你将被堵在那里多久时你所不具有的东西。控制是当年老体弱的人被送入疗养院时他们必将失去的东西。控制是当我们将罪犯投入监狱时从他们身上剥夺的东西。控制是处于社会底层的人民与官僚主义、黑暗的顽固势力争斗失败时失去的东西。由此可见，控制对于人类是何等的重要?选
改造自我，与时俱进
当然，培养良好的心理素质，不是一朝一夕、短期内就可以见效、完成的事情，需要在日常的学习工作中和生活中进行知识的积累，经过实践的磨炼，循序渐进地完成。只有经过长期不懈的努力，一点一滴渗透到人的内心里，进入人的本质中，变成人的第二天性，人们在活动中才会表现出令人叹服的心理素质。
第一，勤学
培养良好心理素质，一个很重要的方法，就是勤于学习。
作为现代社会中的各级领导者，不断地学习专业知识及有关领导科学的知识、心理学等方面的知识是十分必要的，这是培养良好心理素质的重要途径。
领导者不断地钻研专业知识，成为专业方面的行家里手，有助于信心和信念的建立和坚定，也能间接地稳定情绪。因为广博的专业知识基础，能使领导者在计划的制定、方案的规划和目标的选择上，持有科学的根据，对他人意见的正确与否、有用与否有客观的判断标准。在遇到困难挫折时，能使对未来的预测有现实的和理论的根据，总之，不会出现外行领导内行的局面，不致给工作带来损失。由于有专业方面的知识，还能有利于领导者发现人才、选拔人才等等。这种善于向书本学习知识的例子屡见不鲜。
三国时期的吕蒙将军，一向被人认为是一位猛将。在战斗中，他常如猛虎下山，勇往直前，奋勇杀敌，深得孙权的赏识，因战功累累，被提为大将。但他因小时未曾读书而有难堪之事。每当有事上报，因他不能书写，只能请人代笔。因此，许多人都把他视为有勇无谋的武夫。面对他人的轻视和嘲笑，吕蒙深感自己学识太浅薄，他发奋要好好补上这一课。在孙权的指点下，他利用军中的空闲时间，常挑灯夜读，将“孙子”、“六韬”、“国语”等一一研读过，终于学有所成，前后判若两人。不屑于与吕蒙为伍的鲁肃，偶然到吕蒙那里去。在宴会上，吕蒙向鲁肃询问天下事，而鲁肃态度轻慢，好久不屑一答。于是吕蒙郑重地发表了自己对时势的看法，以及应该采取的对策。他那精辟的论断，使鲁肃态度逐渐缓和下来，进而离座靠近，专心倾听，频频点头表示赞许。等吕蒙说完之后，他赞叹道没想到你才学如此长进，再不是从前的郢下阿蒙了。吕蒙的学习研读，使他以后在战争中足智多谋、信心百倍。他曾定计智取南郡，捉拿了刘备的猛将关羽。他的勇武，再加上他善于学习，使他如虎添翼，成为一名杰出的将领。
第二，苦练
培养良好心理素质的另一条途径是苦练。学习，毕竟只是一种理念上的，停留在认识层次上的东西，还没有通过行动逐渐地渗透到人的本质中，还没得到巩固，是一种飘忽不定的，没有稳固下来的感受、认识。所以领导者不仅要注意学习，更要重视苦练。苦练本身就是一种坚强意志的表现，是更深一层次的学习。
毛泽东是一位特别注重在实践中磨炼自己意志的人。早在湖南长沙读书时，毛泽东为了锻炼自己的专注力、不受外界干扰的能力和聚精会神的精神，时常带上书到闹市里去看、去读，在熙熙攘攘的集市上来逐渐培养自己的专心和耐心。经过不断地练习，他慢慢养成了身处闹市心静如水、专心致志而不受影响的读书能力。
第三，不断更新观念
培养良好的心理素质，还需时常更新观念，紧跟时代的步伐。不然思想僵化，以旧的标准来衡量人和事物，势必对这也看不惯，对那也不满意，常常会怨天尤人、牢骚满腹，甚至义愤填膺。
观念的更新，意味着人的价值标准、道德标准等都在发生变化，由此对他人的看法和要求就不同，这将大大影响人的情绪及对他人的接纳程度。现在我国正处于社会的转型时期，一切呈现出多元化的状态，许多不合理的现象并存。人们看待问题、评价事物的标准都发生了很大的变化，人们已能接受以前许多不理解或认为不合理的事情存在。例如合资企业的产生、个体经济的盛行等等。然而，社会上仍有一部分人的观念没有转变过来，对社会上的一些事情看不惯，对他人的行为要求非常苛刻，对一些事情还会有一些强烈的义愤情绪，工作中、生活上就难得会时时理智、心情舒畅。这样对人对己都没有好处，反倒使自己有一种被社会抛弃、落伍的感觉，有时让人觉得不正常。
因此，更新观念直接关系到人们如何去观察问题、认识问题和解决问题，关系到对自己对他人的情绪反应和宽容程度，即直接关系到人的心理成熟程度和健康状况。可以说，更新观念是培养良好心理素质的必经之途，不可忽视和逾越。
综上所述，领导者的心理素质在领导者的工作中起着关键性的作用，它与领导者所从事的事业的成败密切相关。因此，领导者必须注重良好心理素质的培养，在平时就加强勤学苦练，并紧跟时代的发展，时常更新观念，为走向事业的成功打下坚实的心理基础。