毫无疑问,在非洲大草原上,白疤狼群算是一个比较强大的狼群。从白疤狼群的发展轨迹来看,它们之所以变得强大有一个非常明显的原因:群狼的执行力非常强。无论是负责捕杀的狼,还是负责在家保卫家园、照顾幼狼的成年狼,都能恪尽职守,忠心耿耿地完成任务。

在现今竞争激烈的社会环境中,企业要想得到良好的生存与发展,似乎并不是件易事。然而是什么决定了企业的命运呢?当我们留心看身边的一些企业时,便很容易发现,一些惨淡经营的企业与发展良好的企业之间,最大的区别就是在于执行力的强弱。

确实如此,企业的命运是由他们自身的执行力的强弱所决定的,而大多数强大企业的之所以强大的共同基因便是在于它们都有着强大的执行力。那么,现在就让我们把目光聚焦在以下的几家较为成功的企业身上,看看它们的执行力吧。

一流狼构成一流狼群

我们不是同一母亲所生

我们生活在不同的地方

草原、山岗、沙漠

我们的内心有着共同的追求

——优秀

无论是草原还是森林

从来都不是弱者的天堂,而是地狱

……

——【狼性宣言】

一个一流的狼群毫无疑问都是由一些一流的狼组成的。企业也是如此,一个一流的企业必须拥有一流的人才。正所谓21世纪,是人才的竞争,如果你的企业缺乏必要的人才,那么也就无法获得生存,更不用说壮大和发展了。

韩国的LG电子无疑是一个一流的企业,而支撑起这个一流企业的,就是一群一等人才。

韩国LG电子(LGElectronics)成立于1958年,是韩国第一家电子公司。多年来,LG电子一直坚持“一等人才”的策略,培育企业核心竞争力,从而才能逐步做大、做强,成为了世界电子企业的后起之秀。现在,LG电子在全球30多个国家建有工厂,有12个海外科技开发实验室,60多家子公司及办事处,拥有雇员5.5万人。LG电子业务涉及信息通信业务、数码家电、数码显示及媒介产品和显示设备4个领域,并且已经成为数码电子产品领域的全球领导商,正朝着世界“一等企业”迈进。2003年度,LG电子在《财富》全球“500强”中名列第261位,年营业收入178.36亿美元。

1958年,乐喜化学工业公司创始人具仁会考察欧美9个国家的电子电气市场后,着手兴建了金星电子有限公司与电子工厂,这就是LG电子的前身。1959年制造出韩国第一台晶体管收音机,当年公司的营业额为5.9万美元。1963年,首次生产自动电话交换机。1965年,韩国首台冰箱问世。1966年,制造出韩国第一台黑白电视机。1969年,制造出韩国首台洗衣机、空调器和电梯。

1975年,“乐喜”中央研究所成立,为生产技术的创新打下基础。1977年,开始生产彩色电视机。1982年出产首台微电脑。由于电子电气部门迅速壮大,1982年乐喜集团更名为乐喜金星集团。通过接收和新建一些电子电气企业,乐喜金星电子公司的电子产品也从消费电子和家用电器,扩展到半导体、通讯、工业用电子和电气产品。1990年,乐喜金星电子公司成为韩国最早洗衣机总生产量达500万台的企业;1991年,电视机产量达5000万台;1995年,电冰箱产量2000万台,从而展开了韩国家电产业史上灿烂的一页。

1992年8月,中韩两国建交后,乐喜金星开始在华投资,先后设立了28家企业。1993年,乐喜金星光存储惠州生产基地落成,为其在中国的发展奠定了坚实的基础。1994年以后,乐喜金星加大在华投资规模,投资总额约7亿美元。乐喜金星电子公司在华投资10家企业,投资总额达5.24亿美元,占集团在华投资总额的70%。

1995年1月1日,乐喜金星集团正式更名为LG集团,乐喜电子更名为LG电子。LG电子是LG集团的核心企业。LG电子不断加速发展未来战略型产业,1995年成功地将CDMA方式的数字移动通讯系统商用化,从而被选定为个人通讯系统(PCS)的共同开发企业。1996年获得PCS产业权,迈出了成为综合性通讯产业的第一步。

1997年末,亚洲金融危机将韩国各大小企业推向了前所未有的困境中。LG集团通过进行大规模引进外资等财务体制改革,关闭亏损企业,构筑责任制经营等手段实现了产业结构的整顿调整,同时将全部精力投入于未来的产业发展,渡过了难关。1999年,LG电子的电子业务销售额为94亿美元。2000年,LG情报通信的业务被LG电子合并后的销售额达143亿美元。2001年,LG电子战胜中国当地企业以及索尼和松下等著名企业,在中国市场创造了骄人的业绩:电视机出口居中国企业之首;在中国内销市场,CD—ROM驱动器居第一位,微波炉、显示器居第二位,洗衣机居第五位,空调居第六位。

2002年,LG集团制定“电子领域事业技术战略”,决定投资15亿美元进行电子领域的研发,总投资额的75%,约合11.3亿美元投向数字产品、数字视听、光存储器等,要持续保持目前世界最高水准的产品生产能力的“主力事业”和离子显示器(PDP)、数字电视、有机EL、液晶显示器(LCD)、移动终端机等指向世界最佳品牌商品发展领域的“胜负事业”。2003年7月,LG电子在韩国推出一款71英寸的全球最大的等离子电视。

企业是一系列资源和能力的集合体,是以追求利润最大化为目标的经济组织。从本质上讲,企业核心竞争力就是指企业的生命力,企业的发展力,企业获取超额利润的能力。有鉴于此,要构建企业核心竞争力必须具备4个基本要素:一是包括优秀的人才资源、货币资本、技术创新专利、自主知识产权、政府特许以及稀缺的原料来源等资源要素;二是包括组织协调能力、应变能力、市场运作能力等能力要素;三是能向社会提供创新的、具有较高“可使用价值”的、独特的产品要素;四是获得高于行业平均利润率的超额利润的利润要素。资源要素和能力要素是培育企业核心竞争力的基础,产品要素是实现企业核心竞争力的手段,利润要素是构建企业核心竞争力的结果。

在资源要素中,人是“第一资源因素”,而高级管理人才和高科技人才更是企业的稀缺资源。在全球经济趋于一体化,市场竞争日趋白热化的今天,能够不断整合企业资源和能力的高级管理人才和不断实现客户价值的高科技人才,更成了决定企业生存和发展,乃至走向国际市场而立于不败之地的关键。

因此,LG电子认为,一个组织需要有丰富多样个性的人,才能形成充满活力、创意的组织,当然他们要在组织的共同目标和愿景基础上加以协调,最终成为个性鲜明的组织人,并且最重要的是,他们必须具备强效的执行力,能够将组织交付的任务及时完成,以期实现组织的利润最大化。这就是LG电子所说的“一等人才”。而LG电子要迈向世界“一等企业”,就必须要拥有这样的“一等人才”,这才是企业发展的不竭的动力,是培育企业核心竞争力的基础。

【狼性执行说】

只有一流的狼才能构成一流的狼群,一个企业只有具备一流的员工,企业的执行力才能达到一流。纵观那些已经获得成功或者正在获得成功的企业,无一不是具备优秀人才的企业。对于企业来说,要想让执行力获得提高,不妨从提高员工的整体素质开始。

顽强和坚韧打造狼群风骨

老天不是慈善家

不会把肉送到我们嘴边

我们只有

用顽强的意志

狼群的风骨

加上矫健的腿和锋利的牙齿

奔跑和撕咬

才能捕获猎物,才能继续生存

这就是我们的生活

……

——【狼性宣言】

我们都知道,狼是一种生命力极强的动物,人们常说猫有9条命,而狼则有10条命。那么狼这种极强的生命力从何而来呢?关键在于它具备顽强的性格和坚韧的毅力,无论遇到什么样的艰难困苦,从不轻言放弃。

狼群的打造和企业的缔造也是一样的,如果一个企业不具备顽强和坚韧的毅力,也是无法获得成功的。纵观世界上那些知名的、还在发展的大企业,有几个不具备这种毅力呢?

瑞士雀巢(Nestle)公司不论在销售及知名度上,都是排名全球第一的食品公司。雀巢在全球81个国家有479家工厂,拥有22.5万名员工,有8500种食品、饮料和医药用品使用雀巢这一品牌,加上各种不同的包装、规格,雀巢的产品种类已多达2.2万余种。雀巢产品在国际上一向是领导品牌,从耳熟能详的雀巢婴幼儿营养品、雀巢咖啡、柠檬茶,到矿泉水系列及宠物食品等,都在全球销售上独占鳌头。历经百年而永葆青春的“雀巢”,已成为雀巢公司物化为核心竞争力的国际品牌。2004年,雀巢在《财富》世界“500强”企业中名列第33位,全年营业收入654.15亿美元。

雀巢诞生在瑞士。100多年前的瑞士是以农畜业为中心,人们对瑞士的最深印象就是牛奶和巧克力了。当时,雀巢公司总部所在地韦维城就是著名的“巧克力城”。

雀巢创建于1876年,创始人是移居瑞士的德国人、学者型食品技术人员亨利·内斯特尔。雀巢公司最初的宗旨是为那些无法用母乳喂养婴儿的母亲们和不习惯喝牛奶的婴儿开发一种低成本、营养丰富的婴儿配方奶粉,以促进婴儿健康成长,降低婴儿的死亡率。当时亨利·内斯特尔买下了一家生产甜酒和杏仁油的公司,创立了雀巢的前身“育儿奶粉公司”。

亨利·内斯特尔以他的名字“Nestle”作为其产品的品牌名称。“Nestle”英文的含义是“舒适安顿下来”和“依偎”,并以鸟巢图案为商标图形,会使人们联想到慈爱的母亲哺育婴儿的情景,以表达母子“依偎”之意。英文“Nest”与他的名字为同一词根,所以中文一并译为“雀巢”。这一译名与其商标鸟巢图案极其吻合,因而沿用至今。

“雀巢”育儿奶粉的销路一直很好,公司于19世纪60年代进入黄金时期。1905年,育儿奶粉公司与美国人办的英瑞炼乳公司合并,取名“雀巢英瑞炼乳公司”。第一次世界大战期间牛奶紧缺,使以牛奶和巧克力产品起家的雀巢得以迅速成长。1929年,雀巢开始实现多种经营,收购瑞士的彼得·凯勒·柯勒巧克力公司。1936年公司改名为“雀巢——英瑞持股有限责任公司”。1938年,雀巢因研制成功速溶咖啡而大获成功,并利用自己在技术上的优势迅速向外扩张,很快将市场扩大到欧洲各国、英属各自治领地、北美和拉丁美洲各国,占领了世界咖啡饮料市场。第二次世界大战期间,雀巢获取了大量利润。

战后,雀巢在世界各地吞并了数十家外国食品和其他企业,其分支机构遍布于美国国内许多地方以及从日本到德国的许多国家,成为全世界规模最大的食品制造商。

1947年,“雀巢——英瑞持股有限责任公司”为瑞士公司所购进,改名“雀巢食品公司”。在加强新产品的研究和开发的基础上,在西欧和北美收购其他企业,发展多种经营,不断向海外扩张,以其优势产品如速溶咖啡、饮料、奶制品和巧克力糖在发展中国家开拓市场。20世纪70年代,雀巢遭到一些激进人士的非难,他们借口非洲和南美等地不断有婴幼儿因喝了雀巢出产的乳制品而生病,攻击雀巢的宣传是让妇女们放弃母乳喂养而代之以缺乏营养的婴儿食品。由此引起了大规模抵制雀巢产品的行动,甚至美国婴儿奶制品行动联合会的会员到处劝说美国市民不要购买雀巢产品,美国等地的消费者从1973年起发起了一场长达十多年的拒买雀巢食品的运动。雀巢改变其全球战略,减少了在发展中国家的业务。1977年,公司名称正式改为“雀巢公司”,总部设在瑞士的韦维。

1980年底,雀巢设立北美经理部,统管在北美和加拿大的子公司,目标是在1985年把其全球销售额中美国市场所占的比重提高到30%。1982年,雀巢在中国开始合资建立黑龙江双城牛奶制品厂。1988年,雀巢和东莞糖酒集团有限公司成功地建立了东莞雀巢有限公司,主要生产速溶咖啡及相关产品。1990年,雀巢开始在中国黑龙江双城牛奶制品厂投产奶粉及婴儿食品。1991年,据美国兰通公司的调查,雀巢咖啡被列为世界10大著名品牌之一。1994年,雀巢在中国的产量从1990年的316吨猛增到的1万吨,销售额达2亿美元,为进军中国市场打开了良好的局面。1994年,雀巢公司被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌,价值高达115.49亿美元。2000年,全球最有价值品牌50强中雀巢咖啡排名第22位。

雀巢公司一路并不是十分平坦,但是凭借着其强大而有效的执行力,使公司度过了一个又一个难关,看准了一个又一个商机,从而才促成了雀巢如今的辉煌,这也足以给现今的企业树立一个良好的榜样,体现出了执行力的重要性。

【狼性执行说】

要先捕获猎物,只有不断地奔跑、埋伏、冲击才能获得机会。在不断的奔跑和长途跋涉中,狼练就了顽强和坚韧的品格,只有具备这一点才能不至于被饿死。其实企业也是如此,在遭遇发展的瓶颈或者遭遇挫折的时候,要懂得坚持和顽强,像狼一样,不轻言放弃。

强硬管理淘汰无用之狼

在我们的世界

不允许“无用”这个两个字出现

要么征战、捕杀,要么饿死

有人说我们残忍

其实不然

只有这样

我们的狼群才不会被拖累

才能永远保持强大

……

——【狼性宣言】

一个狼群,要想时刻保持强大的竞争力,就得时时刻刻准备淘汰那些“无用”之狼。当然,这种“淘汰”并不是纯粹的丢弃,而是将他们调离重要的岗位。比如调离捕猎团队,放在保卫家园、当狼保姆的岗位上,它们丰富的经验既能给小狼以教育,又不会因为自己的年迈而影响到捕猎的整体效率。在人类社会中的“退休制度”,在一个优秀的狼群之中同样存在。

当然,对于一个企业来说,不仅仅应该具备退休制度,而且还应该具备“裁员”、“淘汰”制度。这也是提升企业整体执行力有力的措施之一。

美国通用电气(GeneralElectric)公司,简称GE公司,是世界上最大的电器和电子设备制造公司,它的产值占美国电工行业全部产值的1/4左右,其产品多达25万多种。1896年创立的美国著名的道·琼斯工业指数在100多年的时间里,GE公司是至今唯一一家仍然榜上有名的“长寿”企业。GE公司从1998~2002年连续5年位居《财富》杂志“全美最受推崇公司”排行榜的首位;被《金融时报》评为“世界最受尊敬的公司”;被《福布斯》杂志评为“全球超级50强”之首。2004年,GE公司在《财富》世界“500强”企业中排序第9位,年营业收入1341.87亿美元。

GE公司组建于1892年。通用电气公司的历史可追溯到托马斯·爱迪生,他于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892年,由摩根财团出资把爱迪生通用电气公司、汤姆逊一豪斯登国际电气公司等三家公司合并组建成立了通用电气公司(GE)。在第一次世界大战中,GE公司大发战争财,获得了迅猛发展。

1919年,GE公司成立美国无线电公司,该子公司在新兴的无线电方面居于统治地位,几乎独占了美国的无线电工业。

GE公司是在大量的企业兼并和大笔的股份收购中逐步做大做强的。1939年,GE公司在国内所辖工厂只有30多家,8年后的1947年就增加到125家。

第二次世界大战使GE公司的产量和利润额急剧增长。战后GE公司继续制造军火,从1956年开始建新厂生产导弹,并向外国提供核武器。1976年,GE公司与法国合作研制涡轮飞机和可以装备鱼雷潜艇或运载火箭的发动机。

到1976年年底,GE公司在美国国内35个州共拥有224家制造厂,在另外24个国家共拥有113家制造厂,成为一个资产雄厚、规模庞大的跨国公司和军火承包商。产品从普通电灯泡到原子能发电站,从地面的机车到天空中的卫星,从飞机发动机到家用电器,可谓包罗万象。闻名于世的可载原子弹和氢弹头的阿特拉斯火箭、雷神号火箭也是GE公司生产的。GE公司下属的11个业务集团均雄踞时代尖端。

进入20世纪80年代,GE公司这个历史悠久的企业即将步入盛极而衰的时期。恰在此时,杰克·韦尔奇于1981年出任GE公司总裁。当时GE公司有41.2万名员工,管理者多达2.5万名,其中大约有500名高级管理者和130名副总裁及以上级别的管理者。臃肿的机构和等级制度已经成为企业的累赘,官僚体制窒息了创造性和创新**。杰克·韦尔奇一上台就以令世人瞩目的强硬作风,大规模地解雇了近35%的雇员,全力实施改革企业内部管理机制,制定了提高工作效率的组织战略和力求在全球性竞争中保持领先地位的市场战略,积极实践企业“消肿”、“减肥”的重组计划。在极短时间内,使这个日渐衰落的企业面目一新,爆发出强大的活力。

80年代中期,杰克·韦尔奇倡导“速度、简捷与自信”,致力于提高企业的生产和工作效率。90年代,杰克·韦尔奇倡导“无界限组织”和“群策群力”的管理理念,极力消除等级界限,发掘员工潜力,最大限度地调动员工的积极性。90年代后期,杰克·韦尔奇近似发疯般地推行“6西格玛”质量管理,动员整个公司全力以赴,实现企业发展战略方面的新突破。可以说,杰克·韦尔奇在20年里一直在对GE公司实施管理创新,加大执行力度,使之成为全球最具竞争力的公司。

2001年,GE公司总资产达到4950亿美元,在全世界100多个国家开展业务,拥有员工近30万人,年销售收入从1981年的250亿美元增长到1259亿美元,净利润从1981年的15亿美元上升为141亿美元。GE公司的市值由130亿美元上升到4800亿美元。杰克·韦尔奇在任职的20年中,之所以能够将一个弥漫着官僚气息的公司打造成为充满朝气、富有生机的企业巨人,最主要的原因就在于他制定了有效的措施,并且强有力地执行的结果。

【狼性执行说】

很多企业执行力之所以不高,关键原因就是“无用之人”太多。造成机构臃肿,效率低下。我们应该从狼群身上学习一点:企业不是慈善机构,不能为企业创收,就得接受被淘汰的命运。要想企业获得发展,就应该狠下心来,淘汰那些无用之狼,精简机构,提高效率。