第十二章 心服口服

人们都爱说:熟悉的地方有风景。

看来这句话还是说的很有道理的。

燕子也知道春天的时候,要往去年窝过的老窝飞,因为那里有基础,重建起来最容易。

而我们这次创业做的事情就是我们最熟悉的事情。业务上的熟悉让我们的工作效率呈几何式的升高,没有用想像中的那么多时间我们的盈利水平已经上升到了当初的高度。

……

市场前景的看好,让我们团队每位成员都满血工作。特别是猴子,不知是为了弥补之前恶言相向,还是真的喜欢上了老马女朋友的闺密,所以在他现在工作起来更不要命了。

“大家努力了,还有三天我们这个月就结束,从数据上来看,我们的坚持完这三天,营业额将达到上个月的两倍!”马国良难得从他的技术员黑屋子走出来,出现在店面门口,一手拿着电脑,指着本月数据,一边兴高采烈向大伙宣布道。

“哈哈,如果我们的销售额能达到上个月的两倍,我们老大说了,从这个月起,我们的季度奖金将很丰厚。”猴子从堆满的电脑箱子上抬起头来兴奋道。

当我们的营业水平达到一定的水平时,我和猴子的茅盾也缓和了不少。大家忙碌着做货,仿佛完全忘记了之前发生过的一切不愉快。

“除了必需的季度奖金,如果我们这个月能达到上个月的两倍营业额,月尾吃饭我请客;如果营业额超两倍后还见增长,宵夜唱歌直落都算我和老马的!”

老马:“……”躺着也中枪,老板请客和我有个锤子关系?

……

当我们正在考虑季度奖金时,第一个问题出现了。我们的同学的老爸的亲姑大姨妈般的消息传来,有人见到牙签老吴和陈大典走在了一起,这意味着什么?

“老大如果牙签老吴真和大只陈是一伙的,我有种不是很好的预感。”老马放下手中的工作冲到我店面后台对我道。

我沉默了三秒钟,感觉自己的脸色也一定不好看:“先别声张,我们马上做质量检查,一定是做到最细致!”我强调道。

我的担心的问题,在我和老马熬夜做了一晚的产品质量检查后,第二天便体现了出来,果然还是质量问题!

但是已经为时过晚,第二天,我们的店面便迎来了第一波的退货潮。

“天啊,你也是来退货的?”

“对,什么鬼东西,才用了两个月就黑屏死机,怎么也开不着。”

“啊,我听说我学电脑技术的同学说这二手电脑是芯片烧了,没法救的。”

“这玩意本来就是骗人的,那有笔记本电脑能卖四百元一台的!”

……

先是第一个过来退货的学生,然后是各个消费者们在交流时,越传越神,越传越恐慌,那些同学的呼朋唤友下,我们的小店面人数之多,到让人心惊胆战,无论机器到底有没有问题,大伙都大声嚷嚷要退货。

学生们都拿着电脑回来要求退货,这素质比泼妇好不了多少,有人还义愤填膺扬言如果不退货,就该扔砖头了。

“我上次买的一台还是挺好用的,我是他们去年第一批顾客,机械从来没有出过问题。”人群中有人悠悠来了句。

“你是什么人?难道和这二手电脑店是一伙的!”有人吼道,那个正义的声音立即不敢再出声了。

“产品出了质量问题,还找人来做托,砸了这招牌!”

“对!砸了这招牌!”

“砸啊,砸!”

……

一呼百应下,我和老马在小店面前喊到声音沙哑,店面招牌也不能幸免于难。

最后还是我宿舍的几个人把我和老马拉离了现场,不然估计被这帮人五马分尸都有可能。

骗子最强的就是欺负你专业知识不过关,给这种半成的货,寿命只有不到两个月,两个月后,危机大爆发,我和老马全盘皆输;

店面后台,我们每个人都垂头丧气,老马躲在最后面,面色很难看,穿着人这拖正在一言不发地抽烟,他的小女朋友在一旁扯着他的衣角;其它几个小妹缩在一旁,尽量躲在男孩后面;猴子在最前面大声骂那些冲进店里来的人没有素质。我的宿舍友们很给面子,老虎、泰迪、螳螂还有老罗,连他女朋友都带来给我们撑场面了。

“其实我们还有一个方法,那就是现在就走,离开这里,那么退货的人就找不到我们,我们消失一段时间就能让生意活下来!”猴子红着脸,放弃和那些愤怒的消费者讲道理冲进后台,和我们说道。

我和老马盯着猴子看,仿佛他是个陌生人。

“别用这种眼神看着我,你们之前中招也没有告诉我,还让我入伙,对面的老张也是这么做的,他见势头不好,走了好几天了!”

“你们走吧,柜台里有钱,我就不走了。”我想我如果走了,那么我这辈子的名声都坏了,得不偿失:“我去后面打电话,听听牙签怎么说。”

我出门口时和老马对视了一眼,眼神交流的意思是我们已经决定,不走,而是留下来,按消费者相关的损失进行理赔。

老马看了看在门外小巷子打电话的我,捂紧了嘴唇道:“猴子,我们做生意,技术不过关,我和老大输得心服口服,但要我现在出卖信誉卷钱走人,我做不到!”

“你……”猴子求救般地看着其它人,我的宿舍友,还有几个小妹,只是这些人都看怪物地看着他。瘦削的身躯突然跳起来看着老马吼道:“马国良,你说话啊,当时你骗我入局时不是很会说吗?”

老马苦笑道:“貌似当初是你要求加入的,我们可没有逼迫过你。”

“我和老大一样,宁愿全部亏损,也不会放弃我的声誉,遗忘我做生意的初衷,诚信不可丢。”

“神经病,你们两个都是神经病!我觉得这个时候退出是最好时期,我要我的百分之十的股份!”

“你什么意思?”老马没有忍住要发飙了。

“哼,我的意思很清楚,那就是现在走,就是获得最大的利润时期,过几天,上门退货的人会更多,到时一毛钱也得不到!”

“老实告诉你吧,你手上的文件根本没有法律效用,那不过是我从网上下载的小玩意而已!”

猴子惊若天人地瞪着老马愣了半分钟后吼道:“不,你们这样做是商业诈骗!”

“我真是呵呵,我们骗了你什么?我们没有给你发工资吗?还是我们在那里亏待了你?”

“你……你们,好,很好!”猴子嘴唇都气得抖动,用手指指着老马骂道:“神经病,你们一个泡妞泡到智商低下,一个被一个泡不到的女孩拉低了智商,两个混蛋!”

我们当然知道他说的是谁,泡妞泡到智商低下的是说老马泡***;而泡不到妞的那不用说也知道是说我泡不到小工厂的凤霞呢。

转身走向收银柜台,众目睽睽之下,掏了一大把钞票,一甩一身小正装,便头也不回地离去。

“终于赶走这个三头两天发神经的神经病!”老马一抹额头,气得也是嘴角抽搐。

“什么事?”我从小巷子打电话回来时,发现气氛不对道,事情已经发生。

“神经病走了。”

“什么时候的事?”

“就刚刚。”

“嗯,他没有做什么其它事吧?”

“没有,直接被我气走了。”老马一边掐掉吸完的烟,一边道:“你别难过,这个脑残愿意走,就是对我们来说是最好的结果。”

后来才知道,这小子能共富贵,但绝对不能同患难。我们创业之初,前景看好,一条大路两边宽时,他便请求入伙。一头扎了进来,那个时期我们相处基本没有问题。后来经历一场大变后,这小子便已经萌生退意,所以有过刻意搅乱。

现在,现在就只能呵呵了,现在是树倒猢狲散。

“电话打得怎么样?”

“货单像老吴说的一样,当初已经说好的,合同上根本没有写上质量保证之类的东西,这说明合作第一天,我们已经被耍了。”我叹息地笑笑道。

“你的心态为什么能这么好,但是我,就做不到,看着自己辛辛苦苦努力挣来的钱,见财化水,绝对笑不出来。”老罗上前一步拍拍我的肩膀表示同情。

“老马说得好‘纵然再苦,不忘初衷。’生意本来有赚有赔,这是自然规律。”

想不到的结果,我们以为和老吴修复了关系,就能拿到合格的货,没有想到他会出这么一招,一个令人心服口服的招。

(……)