第379章蓝箭公司的瓶颈
测试增高鞋垫的人随手就能找到，而有重度听觉障碍的患者，又肯配合的，陆明还真不认识。
听到吴军说妥了，他笑着说道：“刚才忘了跟军哥你说，最好是找到三到五名患者，这样测试的结果会更加详细一点。”
“你之前的那个手下彭波，他儿子是这种情况，又一直在求医，那他应该认识别的患者，可以让他帮忙找一下。”
“咱们测试不收取任何费用，包括治疗期间去医院检查的费用，不过要跟他说清楚，需要按照我们的提供的方案佩戴，并且有什么问题及时做记录，以及与我们跟进的人沟通。”
“行，我问他一下。”说完吴军又拿起手机拨了过去，只是对方没有接听，他放下手机，笑着说道：“算了，等下在给他打吧，这个老彭，肯定是第一时间打电话给老婆报这个喜讯去了。”
“这些年也难为他两口子，吃舍不得吃，穿舍不得穿，小孩的病压得他们喘不过气来。”
吴军感慨完，接着问道：“你看还有事不，没事我就先出去了？”
“行，你先去忙吧。”
看着吴军走路出去都轻快了些，陆明很是欣慰地笑了起来，别看吴军一个彪形大汉，可是心思还是很细的。
华胜集团的保安至少有三千多人，分布在各个小区和分公司，吴军能够记得一名普通保安上班的岗位，以及家庭情况，可见他的人员管理精细到一个很了不起的程度。
成功和威信的建立不是一天两天就能达到的，不但要花费巨大的精力，还要时刻把自己手下的情况记在心里，这样员工才会信任他这个领导，才会他指向哪里，员工就朝哪里使劲。
这点，吴军的确做得无可挑剔。
接手便利店这块陌生的业务，也不过一个月多时间，一百多家分店的位置他已经牢牢记住，店长的名字张口就来。
这些都是他在人员管理的良好表现。
在业务方面他也有动作，引入竞争机制，一百多家分店按照商业区和住宅区分开，分别做出日营业额前三名和后三名的排行榜。
做得好的表扬，做得差的批评，纳入绩效考评，与奖金挂钩，让各家分店不管是店长，还是店员，不管是为了奖金，还是为了荣誉，人人都有了竞争意识，努力把自己手上的工作做好，提高营业额。
除了引入竞争机制，他还把投诉电话贴在便利店最显眼的位置，只要顾客对商品和服务有不满，都可以打这个投诉电话给督导部，半天之内，督导部必须要给顾客一个说法。
两个办法双管齐下，如今便利店的营业额平均提高八个百分点，在服务方面也有了很大提高。
说实在的，这两个办法没有什么新鲜的，但是陆明想不到，马丽也没有想到。
原因是他们两个虽然对于便利店的经营非常熟悉，但没有管理这么多人的经验，引入制度管人的步伐，跟不上便利店地发展速度。
之前十几二十家店铺，三百多员工，可以要求督导部的人不断下店巡查，但是超过一百家店铺，人员超过一千多人，再用之前的老办法去管理，明显就有些脱离实际，效果大打折扣了。
所以陆明有些庆幸，及时把在大型企业有着丰富管理经验的吴军，挖过来负责便利店这边，弥补了他和马丽的短板，没有这便利店急速扩张的这一个多月时间里，出现什么纰漏。
除了便利店这边，餐饮公司这边由于周锦荣本身就是行业大拿，米其林三星厨师，对于餐饮行业的管理体系非常了解。
“极味轩”餐厅在他的管理之下，井井有条，除了口味独树一帜，服务方面，在珠市可以说已经是行业标杆，这也是餐厅能够火爆的另一个原因之一。
接下来是花姐管理的美容美体中心，两家店，将近一千名员工，已经是她的管理能力极限，她差不多每天十几个小时待在美容美体中心，基本上很少过公司总部来。
没办法，即使她在珠市是美容行业的资深人士，但在珠市美容行业，还没有过这么大规模的店，她的问题同样是没有类似于大型企业标准化管理的经验。
所以美容美体中心扩展的步伐，暂时停滞下来，一方面是花姐在摸索行之有效地管理办法。
另一方面余华在帮她积极挖这方面的人才，等美容美体中心的组织架构组建完毕，扩展是难免的。
最后一个就是陆钊管理的新能公司，工厂的人数是蓝箭公司旗下分公司中最多的。
作为主要领导的陆钊和唐玉贵，一个是毕业还没有一年的大学生，另外一个是长期在工厂中下层工作，他们的管理经验都有所欠缺，去年工厂出现员工挟持老板的事情，就是最好的证明。
四个月之后，新能公司的规模将比现在扩大五倍以上，其瓶颈不是资金和先进的生产设备，而是管理方面。
特别是新能公司即将组建研究中心，招来的研究性人员，不说是行业大拿，但至少是有真本事的人。
有真本事的人难免有些傲气，他们不同于普通员工，陆钊和唐玉贵不一定能够压的住阵脚，一旦研究中心形不成凝聚力，花再多的钱都是白瞎。
这些问题陆明其实都看在眼里，只是他也是仓管出身，之前还有老李在蓝箭公司坐镇，现在只有靠孙雯和余华这些高管撑着。