第10章 想赚外快吗

客服部的服务员是按照四个班次来轮换的,下午五点到十点是一个班次,十点到凌晨五点是一个班次,五点到中午十一点是一个班次,十一点到下午五点又是一个班次,本来是每个班次是六个小时的,而张培培不希望自己下班太晚,滨海客服部就做出了变动,别的楼层依然是六小时一个班次,而到了五楼这里就是后半夜延长了一个小时,张培培的这个班次被缩短了一个小时,这一点,张培培并不知道是因为自己的到来而改的,可别人却是都明白的。

什么样的背景才能让滨海宾馆做出这样的调整?

虽然张培培没有说出自己的来历是什么,可大家都有一个猜测,八成这是哪个大人物家的孩子来这里体验民情来了,没必要和她对抗,任她去就是了。

一般新人入行会遇到的刁难和排斥,张培培都没有遇到,就算是客服部的女经理很是严厉,对她也是睁一眼闭一眼,没有什么特别的安排。

张培培被安排在五楼,这里的位置比较高一点,一般的客人都喜欢住三四楼,或者是最高的八楼,到五楼来的客人还真的不多。

在楼梯拐角这里有一个客服人员值班用的值班台,张培培就坐在这里,她的任务就是当客人来的时候,给客人指点一下房间位置,听从客人的需求,安排什么热水、洗衣服之类的事情。

在值班台里有一个内部电话,还有一台电脑,配置什么的就不能奢求了,能运行winxp就不错了。

坐在值班台后面,张培培肃然端坐。

不是她不想偷个懒,而是客服经理李丹就站在了她的身边,由不得她不谨慎,要是第一天上班就闹出笑话,不用人家赶,她自己都没脸再呆下去了。

李丹坐在张培培的身边,脸上的严厉表情也融化了不少,微带一点笑意和张培培说着话,反正这里也没有别人,用不着摆出那副冷美人的样子给别人看。

“这里一共有三个摄像头,一个是照着这个值班台的,一个是照着楼梯间,另一个是照着走廊的,平时的时候,这些摄像头是不开的,这里住的人非富则贵,谁能没点隐私?万一照到人家什么不愿意公开的事情,就会给宾馆惹来麻烦。你这里的任务不仅仅是听从客人的需求,也有一个监视外来不速之客的任务,要是有什么不三不四的人上来,打扰了客人的话,你就要负责将她们轰出去,还有一个事情就是火警,万一发生火灾的时候,你一定要按下这个警铃,然后安排客人从楼梯逃生,绝对不允许自己先跑,这样做的话,宾馆会追究你失职的!我也不管你能做多长时间,既然在这里了一天,就要干好,不然你自己受罪不说,推荐你的人也会受到影响,对了,你和徐主任很熟吗?”

李丹说了半天,总算是问到了关键的事情。徐主任就是徐佳欣的父亲,在省委办公室做主任,是省委秘书长,是张振国的心腹,按说安排张培培的工作用不着徐主任发话,只不过徐主任认为张培培的身份不能泄露出去,这是他的资源,这个人情不能给别人来做,落到自己的身上多好啊,何必让别人分薄了这个人情。

省委秘书长可不是什么小人物,那可是正厅级干部,背后就是省委书记,一句话说出来,就算是北滨市的市长都要认真聆听,何况是北滨市下属的滨海宾馆,这里的总经理都没有直接面见秘书长的资格,能得到人家的一句吩咐,已经算是不小的面子了,要是事情没有做好,不用徐秘书长发话,北滨市长就会直接将宾馆总经理拿下问罪。

李丹能做客服部经理,背后肯定就是宾馆总经理,她说的话,很多时候就代表了总经理的意思,能来陪着张培培谈工作,自然也是受了总经理的指示,要是不弄清张培培和秘书长之间的关系的话,总经理肯定是睡不好觉的。

谁愿意自己家里放了一个衙内啊,天知道什么时候就会爆发出来,到时候别说是自己了,就算是北滨市的市长都会扛不起这个雷。

要是张培培和秘书长之间的关系不怎么样,只用了一次就不会再出面,这样的话,宾馆方面也好安排,大不了养着她就算完了,可是要是关系非常好,这样对待秘书长的关系,就会召来雷霆震怒。

做小人物有小人物的苦恼,做大人物也有做大人物的苦恼。

李丹和张培培聊了半天,终于问了最想问的话,张培培不能不答,也不能真的全盘托出,这要是傻乎乎的说自己是省委书记的女儿,得,宾馆敢用她当服务员才怪,最低最低也会给她安排一个经理,还是那种不用干活直接拿工资的,正常的反应却是将张培培送到市里,这样的大神小小的宾馆根本就招待不起。

要不怎么说大人物也有大人物的苦恼哪!张培培这样的身份摆在那里,要是安排一个什么普通点的工作的话,哪就是张振国在打自己的脸哪!他不可能让自己的女儿被人敲打训斥,那也等于是不给他面子。

“我认识徐主任的女儿。”张培培说的倒是实话,不过却隐瞒了一部分事实。

按照李丹的想法,这个张培培和徐主任的关系或许涉及了一点点的暧昧,是徐主任的什么外室之类的,不过看张培培的清纯模样,这个猜测八成不会成立,如今张培培既然说了是和徐主任女儿认识,那么请徐主任说句话也就不是什么难事了。