第二十六节 要态度还是要技能
2016年3月30日，星期三。
张帆今天特别高兴，陈彼得一下子就推荐了三个候选人给他面试。他逐一面试以后，觉得他们都非常优秀，随便从其中挑一个出来跟还在这个职位上的冯建国比，无论是沟通能力还是管理能力都可以把他甩出几条大街。不过人就是这样，没有选择的时候会很痛苦，面临很多选择的时候也会很痛苦。这三个候选人都不错，到底该录用谁呢？张帆一时拿不准主意，他想听听陈彼得的意见。
陈彼得再次来到张帆的办公室的时候，没有经过张帆邀请就在沙发上懒洋洋地坐下，脸上一直微笑着。按照飞马公司的管理组织架构，张帆是二号人物，所以他的办公室装修得非常豪华：进门左手边放了一张三米多长、一米多宽的大办公桌和高级大班椅，身后放着两个五门的实木书柜，办公桌前面放着两张真皮的访客专用椅；中间放了一套三件、可供五人使用的真皮沙发和一张实木茶几；右手边有张会议桌和六条高靠背椅子，还有专用的投影仪和投影幕墙。一般的访客可能不知道，其实侧边书架后面还有一道暗门，直通里边的专用洗手间和一个放着单人床的休息间。要是放在政府里边，这估计赶上厅级干部的办公室了。
“张总，你对这三个候选人还算满意吧？”陈彼得问道。
“你的办事能力我是佩服得五体投地啊！这么短时间内就找到了这么多优秀的候选人。”张帆由衷地说。
“张总谬赞了！”其实陈彼得也是一个懂得谦虚的人。
“我眼下的这道选择题有点难做，三个都很优秀，我要选择谁呢？你可否帮我出出主意？”张帆真诚地问陈彼得。
陈彼得笑了笑：“张总在职场十几年了，阅人无数，我岂敢班门弄斧？”
“你这个话说得太寒酸了！我不爱听。我就想听听你的意见，别整这些没用的。”张帆半开玩笑地说。
陈彼得抓了抓头皮：“好吧，我们一起讨论一下。”说完他拿了一张白纸，在纸上画了一个大大的“田”字，然后按照左上角、左下角、右上角、右下角的顺序分别填入“好态度低技能”、“差态度低技能”、“好态度高技能”、“差态度高技能”，然后眼睛盯着张帆说：“张总，从你的角度来说，你最喜欢用什么样的下属？”
张帆笑着说：“我喜欢用‘好态度高技能’的人，绝对不会用‘差态度低技能’的人。”
陈彼得说：“不好意思，我忘记了说前提了，我不想侮辱你的智商，呵呵。这两个象限我不跟你讨论。我想问的是‘好态度低技能’和‘差态度高技能’这两种人，你会选择哪一种？”
“你这个问题问得非常好，果然是行家。”张帆由衷地对陈彼得说。张帆的脑海里浮现出冯建国的那一张脸，为什么自己这么想把他干掉？难道是因为冯建国是一个低技能的人吗？其实不是！他在公司工作这么长时间，对业务流程非常熟悉。如果他认真对待工作，而且努力学习新事物的话，他不会被时代所淘汰的。关键问题还是他的态度不对，自以为是又不肯接受他人的意见或建议。
想到这里张帆说：“如果一定要在这两个人当中非得选一个的话，我会选择‘好态度低技能’的人。因为这样的员工，即便他刚开始的水平不怎么样，但是如果有一个端正的态度，我可以给他足够的培训，引导他成长。特别对于年轻人来说，这点非常关键。年轻人可能经验不足，技能上稍欠火候，但是只要他勇于请教他人、自己不断学习，总有一天他的技能会提高的，最后将变成一个‘好态度高技能’人。”
陈彼得点了点头，继续问：“那你为什么不选择‘差态度高技能’的人呢？”
“俗话说：‘江山易改本性难易’，要改变一个人的态度是很难的。我觉得技能学习起来比较快一点；如果你想改变一个人的工作态度的话，要从这个人成长的背景、生活习惯、工作习惯等等方面进行分析，然后对症下药、有耐心地引导和纠正，我觉得做到这一点太难了。而且改正的效果不可测量、不好控制、容易反弹”
“我同意你的观点。如果有选择余地的话，你肯定会选择‘好态度高技能’的人。我的另外一个问题是：如果你的团队里边全是这种‘好态度高技能’的人，你觉得这是好事还是坏事？”陈彼得又抛出了一个问题。
“我可能会说，这不一定是一个完美的组合。我听说过有一次A国从各大前列球队中挑选一个精英出来组成的全明星阵容篮球队，居然输给了一个二线的球队，你觉得这是为什么呢？”
“因为配合问题！”陈彼得直接了当地说。
“对，因为团队需要配合。”张帆会心地笑了。“你跟我聊了这么多，还没有涉及到我的选择题啊。三个候选人当中，你认为谁更合适？”
“我也要对症下药啊。只有知道你的偏好，我才能找出适合你的选项，不是吗？”