第二百零六节 认识自己

徐雷蒙把自己的笔记本电脑打开,在巨幅荧光幕上投影了四个字:认识自己。接下来,在这四个大字下又投影了三行小字:我是谁?我从哪里来?我向何处去?

徐雷蒙继续说:“各位同事:这些问题是人们一直在苦苦追求答案的问题。我们在刚才反复强调:领导力就是动员下属员工解决问题。但大家也知道要解决难题,不仅仅要认识难题、认识下属员工,还有认识自己。不管是在工作中还是在生活中,认识自己都非常重要。这就是领导力的第七项修炼:认识自己。我想请几位同事结合刚才我们已经说过的领导力的前六项修炼,谈一下你的体会:为什么认识自己对领导者来说更加重要?”

“领导者要给追随者指导方向,他首先要知道自己的方向是什么;而且领导力也是领导者与追随者的关系,这种关系要建立在认识自己、认识别人的基础上。”有人回答说。

“如果领导者没有认识自己,很难讲好‘我是谁’、‘我们是谁’的故事。”一位高个子干部回答说。

“要当好老师,领导者要明白自己是一个怎样的老师,不仅要了解学生,还要了解自己的特点,只有这样才能有效地教学,与学生建立良好的关系。”又有一位干部说。

“领导者要认识到自己过去的失败,从失败中学习;领导者要认识到自己的经验,从经验中提取知识。还有,领导者要认清自己的思考方式,才能避免思维的陷阱,从而培养出自己更加成熟的思考方式。”坐在角落的那位干部回答说。

……

看到大家对前面的培训课程都掌握得非常好,徐雷蒙高兴地说:“非常好!感谢大家的回答!大家给他们一点掌声,好吗?我们必须得承认:认识自己是一件非常困难的事情!首先,人们不愿意认识真实的自己,不愿意在镜子里看到残酷的现实。印度灵修大师德梅洛曾经说过:‘真相的代价不便宜,他的全部代价就是你的安全感。’其次,大家都缺乏认识自己的能力,没有恰当的反思方式;还有,社会上的各种影响力也影响着大家认识自己。领导力大师本尼斯曾经说过:‘认识自己,意味着把‘你是谁’和‘想要成为谁’,跟世界认为‘你是谁’和‘想要你成为谁’区分开来。’”

“徐老师,既然认识自己这么重要,难道我们就没有办法通过一定成熟的反思模式,来正确地认识自己吗?”有人问到。

徐雷蒙微微一笑:“当然有,而且是两个既简单又复杂的问题:‘我是谁’、‘我将是谁’。前者是对现在的‘我’和过去的‘我’进行反思,而后者则是你自己将要努力塑造出来、更好的‘我’。”

大家听了这两个问题之后都在低声地议论,有人高声说道:“徐老师,你这两个问题太模糊、太笼统了,能不能把它们转换成更清晰的问题?”

“你说得对,这两个问题的确很难回答。那让我们转换成另一个角度,问问自己以下五个问题:我最擅长的是什么?我最热爱的是什么?我的机会是什么?我的愿景是什么?我的价值观是什么?好好地回答这五个问题,就可以回答上面那两个看上去很难回答的问题了。”徐雷蒙回答说。

有人还不满意地大声问道:“徐老师,‘擅长’是一个很宽泛的概念。针对领导力这个话题,我们应该从哪一个角度来考察?”

徐雷蒙回答说:“呵呵!你问到要点上了。大家给他来一点掌声,好吗?当领导者问自己‘我最擅长的是什么?’的时候,我觉得可以从以下三个方面来考察。”

第一,能力。我们说技术能力是某个行业,或者某个职能密切相关的知识和技能;人际能力是跟人打交道的能力;概念能力是理解抽象概念、理解公司整体目标和战略的能力。那么你最擅长哪种能力?根据自己擅长的能力,可以把自己定位到更有利于发挥自己领导力的职业和位置;

第二,领导风格。你是战略型风格,还是人力资本型?是专家型,还是控制型或者变革型?认清这五种不同的领导风格,可以帮助你定位适合于你的工作内容;

第三,工作方式。你是擅长团队作战,还是擅长单打独斗?是擅长做决策,还是擅长做顾问?你是擅长做一把手,还是擅长做二把手?你是倾听型,还是阅读型的?认识了自己的工作方式,可以让自己如何更高效地工作。

徐雷蒙继续说:“很明显,我们把自己最擅长的能力找到以后,要把注意力集中在你擅长的地方上,做你擅长的事情,因为你的擅长很容易创造成果。另外,把注意力集中在可以提高你擅长的事情之上,让擅长变得更加擅长。”

有人问道:“我们在管理故事书里一直看到‘短板效应’,认为一个木桶能装多少水,取决于自己的短板。徐老师,你怎么看?”

“我们当然要认识到自己的短处。但是,不要试图弥补你一切的不足,而是把重点放在妨碍发挥你长处的短处上。你可以通过发挥自己的擅长,来弥补你的短处;也可以在短处上花点时间,通过学习来积极提高。还有一种重要的方式:跟可能弥补你短处的人合作,达到双赢的效果。我们都知道用人之长,也要知道用自己之长,不要把重点放在你不擅长的工作上,也不要试图弥补你所有的短处。接下来,我问大家一个问题:你们热爱你现在的工作吗?”徐雷蒙看着大家问道。

这个时候坐在大会议室里的三十多名中、高层干部你看着我、我看着你,都不做声;也有人捂着嘴会心地偷笑了。

看到了这些表情,徐雷蒙已经明白了大概:“我们都认为工作只是谋生的手段。但是你们有没有发现?如果你不热爱自己的工作,你很难比别人更加努力,很难取得比别人更大的成就。而且,你不热爱它,你为什么还要从事它呢?”

“那是因为我们可以选择的选项不多,大家为了生活,不得不工作。”有人坦率地回答说。

徐雷蒙点了点头:“我明白你的意思!但是我们还是要找到自己热爱的工作。我认为大家可以从三个方向来寻找:你问问自己对哪些事情充满了乐趣?哪些事情能够唤起你特别的情感?哪些事情让你觉得更有意义?乐趣让你享受地做,情趣让你想要做,意义让你坚持做。想一想有什么事情能够结合这三个要素的?那就是你的热爱!如果你一时找不到,不要急,慢慢找,就像找女朋友一样。“

“呵呵!徐老师开始指导我们怎么谈恋爱了!”有人打趣说,大家听了哈哈大笑。

“接下来我要谈的是认识自己的机会。擅长、热爱这两个角度是向内看,而机会是向外看。在以前我们中国人常说的家庭背景、人脉关系可能是机会的唯一来源;而今天的交往圈、经验、资历也是机会的来源之一。除此以外,还有两个大的机会来源:社会的大趋势、人类的基本**。”

“其实我们很难把握社会的大趋势,比如说人口趋势、环境趋势、技术趋势,它们都能给我们带来巨大的机会。但是,能把握机会的人毕竟很少。我们只有顺应时代的大趋势、把握大机会,才能更容易成就大事业。”有人直言不讳地说。

“说的就是风来了,猪都会飞。”有人打趣地说。

“为什么人的基本**,也会提供机会?”有人问道。

“大家要考察未来,哪些因素是要变的,哪些因素是永远不变的,我们认为人类的本**在很长一段时间里是不会变的。我们作为领导者,特别是那些企业家,要想着如何满足社会的需求,服务客户的**,只有这种满足社会和客户**的公司,才能长盛不衰。比如说某著名的培训教育集团,它不仅仅满足大家学英语的**,还鼓励大家多谈谈人生,满足年轻人追求人生意义的**。当然了,他们很幸运地赶上了‘出国潮’的大趋势,造就了一个庞大的培训集团。”徐雷蒙解释说。

“哦,原来是这样的!”大家恍然大悟。

“接下来我谈的是愿景。大家可能会问:组织有愿景,个人也有愿景吗?我的回答是:有!刚才我已经问谈到了三个问题:我的擅长是什么?我的热爱是什么?我的机会是什么?把这三个问题折答案放在一块,他们的交叉之处就是个人的愿景。”

“个人的愿景有什么作用呢?”有人问道。

“个人的愿景会激励你的内心,更明确地指引你前进的方向,让你的具体行动更有灵活性。对于领导者来说个人愿景更加重要,它可以把你自己的需求和团队的需求揉合在一起,形成巨大的驱动力。”

看到大家都没有问题了,徐雷蒙继续说:“现在我要谈认识自己的最后一个内容:认识自己的价值观。价值观就是我们所认可的做事方式。愿景告诉我们去哪里,价值观就告诉我们怎么去那里;愿景告诉我们做什么,价值观就告诉我们怎么做。所以大家看得出来:价值观和愿景同样重要!”

“价值观是非常重要,但我觉得认识自己已经不容易了,是不是认识的自己的价值观更加不容易?”有人举手问道。

“你说得很对,定义自己的价值观确实不容易。在这里我有一个简单的办法,可以帮助你找到你的价值观。研究价值观的权威学者米尔顿.罗克奇列举了18种常见的价值观,分别是雄心、开明、能干、快乐、干净、勇敢、宽容、助人、诚信、想象力、独立、动脑、逻辑、爱心、顺从、礼貌、负责、自制。你从中选择四到六种价值观,然后对他们进行排序并适当地修改一下,就找到了自己的价值观了。”

徐雷蒙最后总结说:“认识自己就是认识‘我是谁’和‘我将是谁’,这两者有重叠也有差异。认识自己的主要任务就是发现差异在哪里,然后填补这个差异。而填补的过程,就是从‘我是谁’变成‘我将是谁’的一个过程,从而成为真正的自己。”