§第一节 职场人必备的三大能力(1/3)

预判力

目前,我国各行各业都面临着转型,大家积极讨论着转型话题。在我看来,对于一个企业来说,转型不是某一个时期集中爆发的行为,而应当是企业在发展过程中随时思考的一个问题。如果一家企业走投无路了才想起转型,那么一切都已经迟了。

在商业领域,人们常用嗅觉灵敏来形容一个善于抓住机遇的企业或领导人。在职场里,总有职场人能够准确把握自己的职业方向,朝着预定的目标前进。

什么是预见性?简单来说,当你决定做一件事,你对其会有一个判断,会成功还是会失败?失败了会怎样?成功了会带来什么改变?这就像猜拳一样,猜之前你会有所衡量,辅助你预估的条件越充足,你做出的预判就会越准确。

Hasbro(孩之宝)是一家成立于1923年的美国大型玩具公司,这家公司创立之初只是做些铅笔盒之类的文具。1935年,Hasbro公司靠著名游戏Monopoly(《大富翁》)发迹,此后便逐渐成为世界级的玩具和游戏制造公司。

一直到20世纪90年代中期,技术的飞速发展很有可能颠覆游戏领域,这样的市场信号已经非常明显。虽然,Hasbro无法预估未来20年会有怎样的改变,但它能够感觉到改变的方向在哪里。

1997年,Hasbro注册了NFC(近场通信技术)的专利,用于制造“星球大战”玩具。而这项专利的更大功能在于,能让靠得很近的移动设备进行通信。因此,NFC同样被用于移动钱包领域,如Google Wallet(谷歌钱包)和Apple Pay(苹果支付)。

之后,Hasbro就一直在创新领域投入资金,挖掘商机。20年后的今天,商品科技属性越来越发达,人们对玩具的科技含量要求也越来越高。这时,Hasbro借助特殊无线技术制造的Toys To Life(“活体”手办)、专为孩子创造的HITCLIPS(微型音乐机)等高科技玩具,置身于市场竞争中,仍然引领着行业流行趋势。

很多人很好奇,为什么大公司、成功人士总是能够预测危机并且成功化解困难?为什么他们总能提前预知商机?是消息灵通还是学识渊博?为什么有的人能临危不惧,有的人却会惊慌失措?

其实,预判力是一种思维模式,适用于企业发展,也适用于个人职业生涯规划、领导力培养等。当你分析一件事情时,应当进行如下思考:现在正处于怎样的环境(环境包括宏观、中观和微观)中?目前的状态是由什么因素和条件发展而来的?哪些因素和条件在未来可能会产生变化或者正在改变,如果改变,是否会影响事情发展的进程和结局,我们应该做哪些准备,以减轻或利用这些可能发生的改变带来的影响?

对于未来结局怎样,人们总是希望能用百分比来判断,比如成功率30%,失败率70%,在这样的情况下,可行度并不高。但也有人会为了30%的成功率带来的美好结果而决定拼一把。那么,在做决定之前就要想清楚如何巩固加强30%的成功率。预判是否准确,不仅与现有条件相关,更与事件进行过程相关。

多年的职业企业家生涯培养了我的预判力,在工作中,我不仅要低头拉车,更要抬头看路。对于普通员工来说,他们要做好的是先拉好车,但对于有资历的职场人来说,预判力、前瞻力是不可缺少的职业素养。

公司老板聘用你管理公司,看中的是你的智慧和超前的观念,如果你知识面狭窄,懂得不多,那么你就无法回答老板和股东们提出的诸多问题。只有你比他们多懂一点,多做一点,眼光更远一点,才能展现你的价值。

比如,我一直在了解民营医院的投资运营情况,四处请教专家、策划商业计划书等,学习如何进入民营医院领域,如何投资,过去有哪些成熟的商业模式,如何运作等,这些都是我自己付出金钱和时间来学习的。

为什么要了解民营医院呢?首先,随着我国老年人口越来越多,对健康医疗的需求正在急剧上升;其次,从政策层面来看,国家对民营医院的创办也持鼓励态度;再者,随着人们生活水平的提高,对医院的环境和服务要求也会更高,公立医院无法完全满足人们对环境和服务的要求,这就给民营医院创造了机会。

于是,在持续了解民营医院的过程中,我会对该行业进行深入的环境分析,梳理民营医院的发展历史,找出支持其发展的条件。在熟悉过去的基础上,再分析未来可能会发生的变化以及引起这些变化的因子,并且对这些变化因子的严重程度做出判断。比如,国家的鼓励政策会不会改变?如果变了,会产生怎

样的影响?到时候应该如何去应对变化或者说利用变化继续发展?

退一步说,我投入了人力财力去研究民营医院,如果得不出报告结果怎么办?我要做什么才能防止不好的结果发生?如果结局不尽如人意,应该怎么办?

因此,不管大事还是小事,深思熟虑再做决定往往比冲动决定更加可靠,预判更准确,成功率也会更高。在职业企业家内流传这样一句话,说的是二三流的经理人把精力陷入日常管理事务中,而一流的经理人则正带着问题思考新的未来。放到员工这里,道理也一样。

进取心

大学校园里,一对男女恋人分手了,女生嫌弃男生没有进取心。“他每天不是打游戏,就是和朋友吃饭喝酒,要么就睡觉,做什么正事都不上心。”女生抱怨说。

平日里,常有这样的人,他们安于一个岗位,希望从头到尾干几十年就退休。同时也有这样的人,他们不断挑战自己的职业高度,设定新的职业目标,他们希望在一生中创造辉煌。不过,其实现实生活中有更多的人是这样的,很多人并不甘于平庸,但也不追求大事业,他们会为了某个短期或中期目标刻苦奋斗,达到某个高点后,却做不到继续攀登下一座高峰。

以上三种情况,我属于第二种。不过,我也不是天生就懂得不断奋进的人,我也曾经放松懈怠过。当我成为公司高管后,我的物质生活品质有了较大提升,有房有车了,却陷入了一种自满的状态。每天除了做好本职工作,我就懒得再去思考进步了。

这样的状态持续了一阵子后,我发现,身边的人都进步了,我虽然不进不退,但相比之下也是落后他人了。我的一个朋友,之前和我级别相当,薪水相当,管理能力也相当,但是后来却屡屡让我刮目相看,他对经营管理的一些看法和见解,是我从来没有听过的新理念。

感觉到差距之后,我才意识到,自己前一段时间松懈了,不求上进,以至于成了落后者。这时候,我想起了自己的人生终极目标,即提升生活质量和幸福指数,达到天人合一的境界。

另外,我特别希望能够帮助别人,但我很清楚,帮助别人不是一个口号,必须要具备一定的能力。只有比被帮助者更强大,才能起到帮助作用。不管是在物力、财力上,还是在精神、智慧、能力上,都要有足够的储备积累。若不然,想帮别人也无能为力。

于是,为了我的终极目标,我必须时刻谨记奋斗。试想,如果没有坚定的目标,就算我想要进步,也不知道朝哪个方向努力,很容易陷入迷茫状态,结局就是一直低迷落后下去。

很多人都问过我同样的问题:“我很想奋斗,羡慕别人每天努力上进的状态,为什么我做不到呢?我不知道该朝什么方向进步。”每当听到这些话时,我会告诉对方,去寻找真正能让你持续发光发热的动力和目标,只要想找,你终有一天会找到的,办法很多,关键是你想不想用。

人们常问,进取心到底是什么?其实,一点点不甘心加上一点点努力,多一点不甘心多一点努力,就可以体会到进取的力量。

因为性格和成长环境、所受教育的不同,有的人会因为惧怕落后而奋起直追,有的人会因为受到鼓励而进取,有的人会因为想成为第一而努力……进取心谁都有,只是程度不同,表现的方式不同。

长久以来,鸡汤文都一直长盛不衰,有着庞大的读者群体。每个人都看鸡汤文,只不过有的鸡汤文质量高一些,有的比较普通而已。为什么人人都看鸡汤文呢?就是因为这些鸡汤文能够激发人们心底的进取心,让人产生一些美好的愿望,人们其实很享受被打鸡血的感觉,就像是被灌入了强大的力量,浑身充满斗志。

当然,被鸡汤文激励过的人都知道,鸡汤文虽然能够短暂地化为让你奋斗的鸡血,但鸡汤文看多了也没有更大的作用了,绝大多数的鸡汤文只能带给人一时的刺激,难以长期滋养人心。

所以,比鸡汤文更长效管用的,是你有为之进取的目标,以及切实可行的计划,你看得到希望,才会朝着希望奔过去。

而对于一个真正的职场人来说,职场进取心是必须具备的,就算在一个岗位上,也需要根据岗位需求不断学习和进步。当你为自己成为公司业务能手而自满的时候,有没有想过你是不是行业内的拔尖人才?你在你所在城市算不算业务干将?与其他行业的人才相比,你排在什么水平?

如果能以这样的态度对待工作,你就会自然地为了终极目标进行规划,不会松懈对光明前途的追求。

在职场中,进取心强的人一般性格比较直接、强势,甚至有的职场人为了达到目的去损害别人的利益,这是一种极端现象。如何在进取的同

时还能与周围的人和睦相处?

首先,做一个品行端正善良的人,将你对世界的善意表露出来,让大家感受到你的好意。其次,工作表现不必藏着掖着,让领导和同事了解你的进取心,相信没有人会对一个工作认真负责的人恶语相向。

另外,需要注意的是,如果你为了满足自己的进取心,而影响了其他人的生活和工作,那就要有心理准备,别奢望他人会理解你。所以在职场中,不要让他人认为你是一个只图自己好、只为自己谋利的人。

危机感

“10年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了10年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。”

“公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑,甚至会破产,我们怎么办?”

“泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。居安思危,不是危言耸听。”

“今年我们要广泛展开对危机的讨论,讨论华为有什么危机,你的部门有什么危机,你的科室有什么危机,你的流程的哪一点有什么危机。还能改进吗?还能提高人均效益吗?如果讨论清楚了,那我们可能就不死,就延续了我们的生命。”

“我们仅是比其他公司对这个竞争残酷性的认识早了一点点,我们才幸免于难。”

……

以上几段话,均出自华为创始人、董事长任正非在《华为的红旗能打多久》《活下去是企业的硬道理》两篇文章,他先后用这两篇重要文章警示员工“惶者才能生存”的道理。

创立30年,华为就是在这样的危机中生存壮大的。有危机感的人很多,但像任正非这样时刻保持危机感的人,不多。普通人总是在危机已经到来的时候,才开始着手应对,但有危机意识的人,往往能先做准备。

有一个关于危机感的故事是这样讲的:有一群珍稀的鹿,它们濒临灭绝,因此被人类保护了起来,圈在了一块肥沃又美丽的土地上,不让它们受到任何的威胁。一段时间后,鹿的数量越来越多,灭绝危机渐渐解除。

然而此时,动物学家们发现了另一个问题,鹿的健康状况越来越差,它们每天吃得好、睡得好,却总是生病。因此,动物学家想了各种办法照料它们,增强鹿的抵抗力,却总不见好。

后来,一位动物学家提出把狼放入鹿群当中。当狼进入鹿群,疯狂地撕咬鹿时,这群只会过安逸生活的鹿才有了危机感,争相逃命。这时候,如果不跑,就会被吃掉。几个月后,动物学家再次检查鹿的健康时,发现疾病全都没有了,这群鹿经过狼的“追赶训练”,已经变得身强体壮了。

正如这个故事展示的那样,一个群体或者一个人,没有危机就是最大的危机。虽然你此刻过着舒适的生活,但下一个被灭掉的,也许就是你。人在极度安逸的状态下,就像被麻痹了似的,危机来临时,无法做出及时反应,就很有可能因此丧命。

我如何才能圆满超额完成工作?要是哪一天失去了领导信任、员工爱戴,怎么办?如果明天就变得一贫如洗,怎么办?……此类种种危机意识伴随我几十年的职场生涯,它强迫我逼迫自己不断突破,不断寻找新的发展。

我经历过亲人、朋友的离世,每当想起他们生命的消亡,我就倍感危机。我时常想,如果我的生命只有24小时了,我会怎么过?我会碌碌无为还是加倍努力?

其实,对于“如果生命只有一天,你会怎么过”这个问题,人们在年轻的时候很少会思考,因为年轻人总有大把的时间可以挥霍。但是,你如果能越早思考这个问题,就会越早认清自己存在的意义。

因为敬畏生命,害怕生命的消失,会让你发自内心地珍惜每一天,把每一天过得有意义;你会自动结束浪费生命的行动,投身真正有价值的事业和人生。每天早上醒来,你都要对着这个变化中的世界怀有危机感,同时你要坚信,只有比其他人更敏捷、更快改变和适应,才能获得胜利。

职场规则:

◆职场人的三大能力:预判力、进取心、危机感。

◆预判力是一种思维模式,适用于企业发展,也适用于个人职业生涯规划、领导力培养。

◆二三流的经理人把精力陷入日常管理事务中,而一流的经理人则正带着问题思考新的未来。放到员工这里,道理也一样。

◆对于一个真正的职场人来说,职场进取心是必须具备的,就算在一个岗位上,也需要根据岗位需求不断学习和进步。

◆一个群体或者一个人,没有危机就是最大的危机。

(本章完)